线下的推广方式多种多样，可以通过广告、宣传单、会议、展览会等方式进行。广告是最常见的一种线下营销方式，它可以通过杂志、报纸、户外、电视等多种媒介来进行广告宣传。而小册子就是一种便于携带的宣传工具，可以随时在任何地方发放，非常的方便。
在线下，会议和展览也是普遍的宣传手段。通过组织各种专业的讲座，以及各种行业的展会，推广自己的产品和服务。这样就可以将商品直接呈现给顾客，让顾客产生兴趣，从而吸引顾客前来体验、购买。
另外，通过对店铺周围人群流量的统计分析，发现在人流密集、顾客结构合理的区域开设店铺也是一种很好的方法。在人流密集的区域开设店铺，可以有效地提高店铺的广告效果，同时也可以吸引更多的顾客。

进阶的内容营销技巧，可以通过有冲击力的图片营销，信息图营销，效果导向视频营销，营销中的幽默战略，品牌导向的直播营销，创意营销，黑科技营销，声音营销、社交媒体品牌互动等进行的营销模式。

1. 营销中的幽默战略

幽默战略内容营销必须有清晰的品牌目的，而非仅仅幽默，幽默不适合传递太多或复杂的品牌信息，更适合提高品牌知名度，加深品牌情感连接或者提升品牌喜爱度之类的营销目的。
对创意团队提出视频脚本进行初步艺术呈现，进行小范围听取意见，从易懂性，有趣性，正面情感性，目的达到性等四个维度进行评估。

2. 内容营销之创意战略

今日的社交媒体，堪称内容的红海。出众的创意，是企业内容营销突出重围的一个有效手段。那么如何做内容营销创意？这里有一个创意途径模型。
在内容主题选择层面，企业应该在核心产品内容主题下，寻找新的思路和方向，或通过聚焦用户泛需求，提炼新颖的内容主题。
在内容作品创意层面，内容营销人员需要提炼独树一帜的想法，或进行新颖阐述，或尝试不凡的概念组合，或使概念从不同视角得以呈现，或通过艺术来渲染理念——这五种方法都是非常有效的创意方式。

文案能力
要会写文案，这里所说的文案≠文章，不是用来传递什么人生观或者情感故事的，而是用来让用户传递你的产品信息、价值观，用于解决用户的痛点问题。
策划能力
很多公司都会要求新媒体运营策划一些产品的线上或者线下的推广活动，或者是结合热点的推出一些活动，通过活动来吸引新用户，维系老用户。
审美能力
对于文案要知道怎么样的排版能够让人舒服，怎么样的配图能够既结合主题又好看，什么样的封面能够一眼抓住人的眼球。所以作为运营一定有一定的审美能力。
分析能力
这里的会分析，指的是分析数据，数据是对于运营结果最直观的展示，通过数据了解现在的收获的成果如何，还有哪些地方需要改进。
比如这周的公众号文案的阅读量比上一周下降了15%，分析是因为标题没有吸引力还收内容不能解决用户痛点问题，还是这个话题不是用户所关心的等等。
沟通能力
无论是在生活或者工作中，我们都需要和人交流，所以良好的沟通能力，也是至关重要的。在工作中，时间就是金钱，谁有人愿意花时间听你将一堆的废话。
知道了新媒体运营的定义、工作内容、具备的能力，之后，下面就可以结合自己学习目的，去查找评估新媒体运营的培训机构，选择适合自己的方式。

以新东方的新媒体运营岗位职责为例：

我们将岗位职责分别提出来，看一下背后都需要哪些能力。

1.负责双微的运营及增粉

这里的双微指的是微信、微博。
想要运营好一个平台需要这些运营步骤：
（1）了解平台的运营机制和规则
（2）基于目标人群的了解和需求调查，进行账号定位
（3）产出优质内容
（4）收集数据，进行分析
（5）根据数据反馈持续不断优化形成运营闭环
增粉：
需要你了解现阶段的增粉手段并能应用
比如：
（1）内容自传播
（2）商业合作推广
（3）裂变活动
（4）口碑传播
（5）其他平台引流
等等……
通过上述的分析，可以看到这条岗位职责的背后需要你不仅懂得新媒体平台的玩法、做用户调查、还需要你会文案、以及数据分析和运营的底层闭环思维。

2.针对产品策划方案

这里会涉及到活动运营的部分。
活动是有别于内容、用户运营，可以在短时间内实现爆发式数据增长的手段。

3.热点营销，产出内容。

根据公司的产品，去筛选营销节点和热搜话题，同时蹭热点作为一个互联网运营，追热点几乎是一项标配技能，拿新媒体运营来说，借着热点的东风，能让文章打开率一下子飙升几倍、阅读数从几千逆袭到10W+。
这里需要你懂得怎样剖析产品和热点的关系找到切入点，以及深度思考的能力和输出文案的能力。

从陌生人社交，到熟人社交。
虽说视频号的目的不全是为了对抗“抖快”，但却免不了与在同一赛道的他们对比，而视频号与抖音、快手最大的差别，便是分发推荐模式。
抖音在国内的发展势如破竹，在国外也没有几个科技巨头能干得过TikTok的算法。字节打的，是陌生人社交，数据为王。快手老铁则向来是社交和算法的平衡好手，“土味文化” 形成了快手独特的半熟人社区。
而身上流着微信 “社交血脉” 的视频号，在出生便拥有 “抖快” 都不能企及的牢固熟人社交关系链，这恰恰是视频号崛起的最大优势。
目前视频号的推荐，基本上是基于社交关系来进行推荐分发。例如：
* 发现页中的小红点提醒，是 “好友点赞”、“好友在看的直播” 等；
* 进入视频号，默认打开的是“朋友”版块，而“朋友”也是处于顶部四大信息流的中间位置；
* 从朋友圈、聊天等途径看到的视频号动态，更是纯粹的社交推荐。
在最近曝光的视频号算法机制中显示，朋友点赞的“社交推荐”在算法中占比55%，而优质内容的“热门推荐”只占15%。
这就证明：充满微信特色的社交推荐分发，依然是视频号的优先级。
对创作者来说，社交推荐也更有利于账号涨粉引流。用户对某个视频号作品点赞后，系统会把这一视频作品推荐到他的社交圈，如果他的微信好友看到后也点了赞，那么这个视频作品会再推荐给此好友的社交圈……
这种社交裂变，某种意义上复制了公众号在朋友圈 “刷屏” 的传播路径，可以无限 “出圈”。
理论上来说，一条视频号不停地在各个圈层间传播，可以潜在触达的人群边际是无限的。
对运营者来说，首先要意识到，这是巨大的流量潜能。
站在运营实操角度，可以充分利用社交裂变进行冷启动。发布视频后，点赞、转发、评论、收藏是关键指标，这决定了你的作品能够获得多少曝光量。
很多创作者为了提升曝光量也想尽了各种办法，比如找朋友互赞，加入“互赞群”，付费推广等等，折腾了半天发现效果并不明显，还有被系统降低权重的风险。
视频号能不能做起来，作为创作者，还是要回归其重要的流量和推荐算法。

全媒体运营师负责对文字、声音、影像、动画、网页等信息内容进行策划和加工，使其成为适用于传播的信息载体。
新媒体运营是通过现代化移动互联网手段，通过利用抖音、快手、微信、微博等新兴媒体平台进行产品宣传、推广、营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛推送消息，提高参与度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

自媒体文章推广是我们写文章很重要的一环，那么，自媒体内容该如何推广呢？自媒体内容运营规划，可能你再也找不到比这更全面的内容了。
一、素材准备
（一）文案类型
1.活动文案
2.商品文案
3.推广文案
4.短信/push文案
（二）文案定位
1.素材：重点沉淀种草型内容素材
2.达人：占领尽可能多的内容流量入口
3.商品：结合运营策略
4.话题：发起话题，引发讨论
（三）文案策划
1.抓人眼球的标题和封面图，吸引点击
2.场景化描述卖点和痛点，激发购买欲望
3.权威背书+事实证言，迅速赢得客户信任
4.推荐购买+优惠信息，引导马上下单
二、投放渠道
1.微信公众号
2.社交平台
3.直播平台
4.短视频平台
5.商品页、活动页
6.社群运营
7.短信、push、邮件
三、内容节奏
1.主题策划
2.生产创作
3.内容种草
4.养草、互动长草
5.购买拔草
6.好评回访
四、内容运营
1.导购笔记：店铺内添加导购笔记，延长客户停留时间
2.内容种草：一键导入公众号文章，持续给客户种草
3.持续分享：分享商品使用相关知识、背景故事等
4.试用种草：KOL亲身试用、测评，全面传递产品信息，转化达人粉丝
5.情景植入：借助强故事性+软广的方式推荐产品，潜移默化增强客户记忆点
好了，如果还是不知道自己的内容该如何运营，不妨使用一下融媒宝。
融媒宝有两个核心功能，一键发布内容到多个自媒体平台，以及爆文中心。
爆文系统：融媒宝为您提供的营销热点，提供各平台文章、视频热榜聚合，追踪全网热点，简单高效，让你轻松掌握实时热点动态。
一键分发各自媒体平台：支持文章、视频、微动态一键发布至50+自媒体平台，别人三小时，你只需5分钟，发布效率轻松提升36倍。不只是提高效率，更能让你获得更多的自媒体流量，也是我们做自媒体文章推广的重要一环。

产品差异化是不受品类和市场限制的，所有的产品都可以打造其有竞争力的独特差异化，关键点事在人为。

用户决策会受多方面需求满足程度的共同影响。产品的差异化优势则是在决策过程中，满足用户不同维度的需求，创造产品优中更优或“以弱胜强”的局面，引导用户选择自己的产品。

这个差异化，可以体现在产品功能、性能、价格等多种角度上。简单说，差异化的产品优势能从更多的角度，更好地满足用户需求，从而让产品获得用户青睐。

开门见山，我们认为运营私域运营的核心在于：
1. 高效率与高度数据化的业务模型；
2. 衔接紧密、体验一致的用户数字体验；
3. 高强度触达与个性化内容交付；

是不是看起来并不是很复杂，但是为什么大多数开展了私域业务的公司，效果却差强人意呢？
我们逐一举例来讲解，你看是不是正好发生在你的身上：

第一，业务模型

既然私域流量是一种业务模式，那么就少不了对业务模式的拆解。但是，在长期的实践中，我们发现仅仅在业务层面的拆解，就暴露出了非常多的问题——
第一个也是最致命的问题，就是忽视行业销售转化的特性。
每个行业都有资深的销售惯性，但是大多数人并不知道自己所在行业究竟有什么特性。
问大家两个问题，为什么卖洗衣粉不需要销售代表，为什么卖大型医疗器械不需要做电视广告？
这是因为洗衣粉的客单价，是支撑不住庞大的销售团队的，一个电视广告就可以让成千上亿的人群跑到超市（不管线上还是线下）去购买；医疗器械的广告做得再好，也不会有医院院长去找到你主动购买。
大量照搬其他公司的业务模式，学着搭建了私域运营的社群体系、SOP，也做了大量的直播带货，采购了多个第三方scrm工具，花大价钱招聘所谓的专家和人才，这些东西究竟是不是你需要的，完全取决于你的产品是不是支撑得起。

第二，高度数据化

有人并不明白，为什么私域一定要高度数据化。
我们用一句话解决这个讨论——你之前通过广告、地推也能低成本获客、成功售卖商品，你明知腾讯只是在兜售自家生态产品忽悠大家一起搞私域，但还是要去做的根本原因是——你希望能够借此创造更高的收益、实现更大的ROI。
常规竞争手段，只能售卖常规标准产品，想要挺高客单价，就必须通过精细化和个性化，把更高客单价的东西卖给支付能力更强的人。
这种能力，只有数据化支撑才能帮你规模化实现。

第一、内容的采集
内容的采集在新媒体运营中是极其重要的一环。
1. 了解用户需求，抓住用户心理，从根本的角度出发
2. 关注热点，热榜，新闻等分析
3. 不断学习，分享，也要进行行业之间的交流和互动
4. 关注同行，对他人的情况和自己的情况都有了解
第二、生产内容
新媒体运营的关键点就是生产内容的质量。在生产内容上主要体现在对物品的包装上比如pdd。这上面我们需要注意一下的是我们是需要在用户的角度考虑然后进行推广和运营。
第三、渠道运营
好的内容，好的企业也需要渠道进行推广。小红书·抖音·快手等都不像以前微信公众号是闭环的，你只能给已经关注微信公众号的用户推送内容。而且你推送的内容，用户也不一定会阅读。那么遇到这种问题。我们该怎么办?这就说明了渠道运营的必要了。根据不同行业我们采取不同渠道进行内容推广。
第四、用户运营
小红书·抖音·快手等就是和用户互动的渠道。用户想什么、需要什么、他的兴趣点在哪里。运营者就会推送什么。新媒体平台现在都是运营者、企业和用户生活不可缺少的一环。那么面对这种情我们应该主动出击把前景把握在自己手里
第五、数据运营
新媒体的成败与否，不是靠我们自己讲。需要的是数据来进行证明。比如关注、订阅用户的数量、文章阅读数量、文章转载数量、关注、订阅用户的新增人数、用户转化比例等。

最好是一个手机一个账号，因为关联太多账号，切换比较频繁就会影响它的权重，就会被抖音限流。
其次是类型，比如影视、饮食、产品等类型，根据不同的类型确定不同的方案，然后就是“定制化”服务，时间、地点、人物都要做的与众不同。
具体来看，时间流量，抖音会将你发布的视频推送给你发布的一段时间内一小时内在线的人群。
地点流量：抖音根据你短视频的地点，精准的推送给你附近或关注你的人群。
任务流量：抖音根据你的短视频，精准的推送给你的手机机型、年龄段、籍贯相似或相同的人群。
定位选择。注册的这个抖音号要定位在什么样的属性或性质，是要做个人号呢？还是要做抖音直播带货呢？还是要做企业号来做运营营销呢？
标签化设置。在给自己抖音号性质定位好后，要学会打标签，也就是在文案中用“#”号加关键词的编辑方法，你定位什么性质的就打什么样的标签，而且要打你最想给哪些行业或话题的人看就打哪些标签。

内容运营我们要把控三点：
1、内容的生产，如何做原创，生产哪些内容。
2、内容的管理，如何将内容结构话的处理，如何做好分类，如何做好标签聚合。
3、内容的推荐方式，使用人工手动推荐、或是算法智能推荐，还是使用热门推荐、个性化投喂等方式。
下面我们来分开说明：

1、内容生产
内容生产是每个项目必须要做的一件事，一个产品如果没有内容，你那什么吸引用户呢，一个空壳子显然是不行的。
内容生产初期我们都是招聘编辑来为我们产出内容，我们将用户的需求内容，兴趣内容，做好分类，提取出有效关键词，从而让编辑进行内容更新。
注意我们不要去搬运别人的内容，这种是不长久的，很容易造成侵权，而使产品遭到处罚，甚至下架内容。因此必须要有自己的内容产出，或者做成ugc模式，让用户来为我们生产内容。但这种模式需要我们有强大的内容审核能力，不然鱼龙混杂的内容上传上去很可能是产品蒙受不白的损失。

2、内容的管理
没有内容的时候，我们很烦恼，内容太多了，会显得杂乱臃肿，我们也会烦恼。因此内容的管理作用在这里就体现出来了。我们需要内容进行结构化的处理：
如：小说，我们需要提供的信息有，小说名称、作者、小说简介、发布时间、签约平台、章节、更新状态（完结/连载）等
如：视频，我们需要提供的信息有，视频名称、导演、主要演员、视频简介、发布时间、集数、播放量等。
将这些同类信息，结构化来处理，上传对应的信息即可。
内容的分类处理：
海量的内容不可能全部记在一堆，这让用户没有办法去找到他所需求的内容，我们需要进行归类，将同一类别的内容放到同一个版块，根据用户的需求分出不同的分类。
比如视频网站分类：电视剧、电影、动漫、短剧、综艺、搞笑片、mv、纪录片、少儿视频等等。便于用户快速的进入相应分类找到自己的内容。
内容标签分类
长期在上网的人不难发现，很多产品或应用里内容顶部或底部有一个标签，这个标签也是一个分类体系，它是通过用户长期的浏览某类内容，或某类品牌亦或是人物，系统就可以将这类信息归为一个标签，并将与标签相关的内容全部划分到这个标签下面，以方便用户查看更多相关信息，我们还能根据标签向对应的用户推荐更多相关内容，以此来提高app或网站的用户粘性。

3、内容推荐
内容的推荐是增加用户粘性的重要步骤，比如我们弄的视频排行榜，搜索排行榜，明星排行榜等，都是吸引用户去看的东西，这些可以极大的满足用户的求知欲和好奇心。
目前市面上的产品都是投喂式的推荐方式，比如你经常看美女视频，那么系统就会推送更多的美女视频，按照个人的喜好，进行内容投喂，不得不说这虽然有些限制人们的思维，但确实粘性很强。比如现在的抖音、快手等app。

电商、医药、金融、房地产、游戏等都适合，关键还是得找对公司。不要认为只要选对一个领域就可以不管公司，实际上差距是非常大的。
选公司才是做数据分析的人应该第一考虑的。本身品牌知名度要足够高，才会有大量的数据可供分析，关键分析之后还得能帮助业务实现盈利，不然人家也不会认可。

（1）节日营销
企业可通过聚焦不同维度，诠释品牌心目中的节日，达到节日内容营销效果。
具体方式，包括通过分析节日营销的框架，包含核心节日主题/仪式，符号，延展节日主题及反主流五个维度。
目前各大品牌的节日节气海报就是节日营销的一种模式。
（2）热点营销
热点内容营销是内容营销的利器，创意的热点营销能够在短期内为品牌带来大量的流量。
热点内容营销确定内容方向可以从以下两个方面开启：
第一方面，认知方面，大家会迫切希望了解更多信息，比如事件的来龙去脉，幕后因素，未来影响等。
如：已遇害！21岁女生晨跑失联案最新进展！出事那天，她究竟经历了什么?平台为“学生安全”获得了10万+的阅读量。
第二方面，情感方面，突发事件通常会引发人们强烈的正面或负面的情感反应，这种情感和期待相关的内容，会引发关注。
内容方向可采用引发共情，抒发感情，强化感情，缓解，安稳等方向。
企业做热点营销转化的系统化分为三步：决策——行动——传播
决策：盲目跟风热点会带来负面影响，因此要确定热点是否值得跟：
1. 热点事件是否符合企业价值观？
2. 企业目标群体对热点事件是否有兴趣？
3. 品牌主题与实践主题是否能够进行链接？
4. 团队能否在短时间内实现创意？
若我们的四个回答都是“是”，那么我们就需要跟进热点内容营销。
行动：确定跟进热点后，我们首先要提炼实践主题，关键词，确定创意策略。
跟进热点营销采用的策略方法，可以将品牌主题与事件主题相关联，如分毫不差，意料之中，剑走偏锋，另起话题等快速确定战略方向。
传播：确定传播渠道，自家社交平台、网站，微博，第三方平台知乎，主动联系媒体投稿等。

到底什么是新媒体？

新媒体分为广义和狭义，广义没什么好说的。大多数人现在讨论的，以及这个题目所问的，都是狭义的。狭义的新媒体定义就是自媒体。

新媒体的本质在于：人人都可以是生产者，人人也都是传播者。

你去分析所有的新媒体平台，看看是不是都符合这个点。像知乎，主题之下，每个人都可以答题（生产）、点赞（知乎点赞相当于转发即传播）就是新媒体。而类似知乎日报，只能经过编辑的筛选才能呈现就则不是新媒体。

传统媒体类似于报纸、电视、杂志、电台等等。生产者大部分都是比较专业的人，例如编辑、制片人、主播等。而普罗大众在其中充当的角色只是消费者。例如一本书，作者或编辑扮演生产者，出版社和书店则扮演传播者。而你买了这本书，只能算是消费者。

当新媒体出现之后。每个人都可能扮演生产者，每个个体都可以通过各类新媒体平台，如知乎、双微、头条号等去发出自己的声音，这就是生产者。当你看完这篇文章，觉得这篇文章写得贼好，顺手点赞然后转发到自己的票圈或者微博上，其实就等于你是传播者。

新媒体的意义在于：每个人都可以发声，每个人都有对内容的投票权

传统媒体更注重的是渠道，例如一则广告在报刊里面或者是地铁广告牌，那么即便是内容多么枯燥无味，是没法让人不接受的，你是必须且是被动的方式去接受。而新媒体，则必须更注重内容，例如同样是广告，即便是大v，也不会在自己公众号的头条直接去放硬广。例如咪蒙、例如薛之谦、例如天才小熊猫、例如胡辛束。你去看他们所做的广告，你就知道了。用硬广的思维做新媒体，那就必死无疑。

你手上所有的投票权即是点赞和转发，例如在知乎平台，你点赞之后该答案就会出现在你的粉丝的timeline上面，如果你觉得答案答非所问，甚至可以点反对或者没有帮助。这也就是每个人都有投票权。

一、总体运营指标

活跃用户数、新增用户数 总订单数量、访问到下单转化率 成交金额(GMV)、销售金额、客单价 销售毛利、毛利率

流量指标

新增用户数、页面访问数

二、用户获取成本

跳出率、页面访问时长、人均页面访问数

注册会员数、活跃会员数、活跃会员率、会员平均购买次数、会员回购率、会员留存率

三、销售指标

加入购物车次数、加入购物车买家数、加入购物车商品数、购物车支付转化率

下单笔数、下单金额、下单买家数、浏览下单转化率

支付金额、支付买家数、支付商品数、浏览-支付买家转化率、下单-支付买家转化率

交易成功/失败订单数、交易成功/失败金额、交易成功/失败买家数、交易成功/失败商 品数、退款订单量、退款金额、退款率

四、客户价值指标

累积购买客户数、客单价

新客户数量、新客户获取成本、新客户客单价

消费频率、最近一次购买时间、消费金额、重复购买率

五、市场营销活动指标

新增访问人数、新增注册人数、总访问次数 订单数量、下单转化率

ROI

哪里不同?哪里相同了啊？做个形象的比喻：产品是搭建房子的框架；内容是装修房子的；用户是招待进入房子的住客的！所以你说区别在哪里！

（1）用户分层的能力
是将所用的用户按照粘性或其他维度进行分类，一般的情况下我们会分为A-D类用户，理论上A类用户和我们的关系最亲密，D类最疏远。
（2）用户引导策略的能力
用户引导 (user onboarding)是向你的产品引入新用户的过程。这个过程的体验很关键，如果设计得好，用户就会成为你品牌的拥护者，并长期坚持下去。如果做得不好，你辛苦积累的用户很快就会流失。
（3）数据分析
数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析，提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。这一过程也是质量管理体系的支持过程。在实用中，数据分析可帮助人们作出判断，以便采取适当行动。

已经工作5年的运营老姐姐来答一下！想当初我也是个转行的新手小白，现在已经是能够给公司新人进行培训的运营老鸟了，方法论我总结了不少。先来介绍几种

1.文案编辑能力：

通常内容运营的创作过程分为以下四步：
1.选题策划
2.资料收集、整理
3.内容加工生产
4.内容组织&呈现

选题是最重要的部分，它基本上能够决定内容60%以上的命运，其实内容文笔反而是次要的了。选题定得好，不论怎么写、谁来写，效果都不会太差。

资料收集和内容加工部分，我只有一个建议：先定好内容大纲，再去写作。大纲相当于内容的骨骼，有了大纲以后内容的雏形就已经出来了，剩下的工作就是去找素材把内容丰富起来，在骨骼上覆盖肌肉，直至整个内容完全成型。有了大纲，不论你在内容创作的过程中思路被打断多少次，等到下次再写的时候你都能知道该放什么素材，而且还不会跑题。
文章的大纲，主要有演绎型和归纳型两种。归纳型类似我们高中写的议论文，先定好一个核心论点，再列出几个分论点，拿出证据来一一论证，整个文章的框架像一个金字塔的形状，层层递进。演绎型，类似于讲故事，讲究引人入胜，开头引发悬念，中间和结尾要环环相扣。

以上是以写文案来举例的，但其实视频创作也类似，也是得有一个核心要点和整体内容大纲，只不过是通过视频的形式展现出来。

2.数据分析能力：

数据分析是每个运营的必备技能，通过数据我们可以看出当前工作的成效、未来调整优化的方向。还是以写文章为例，如果阅读量低但是阅读完成度高，可以判定是标题起的不好但内容质量不错，如果阅读量高但开头跳出率高，通常就是标题过分夸大、不匹配内容，导致读者看完开头就放弃了阅读。

我们在进行运营工作的时候，首先确认运营的关键指标：阅读量、粉丝量、转化销售量、收藏量、打开率等，确认好关键指标后就要每天、每周、每月对这些数据进行监测，及时把握工作的最新优化迭代方向，不断进行测试，通过反馈数据来选择最适合的方案。

3.复盘和快速学习能力

为什么要进行复盘？对内容运营来说，每一次的文章和视频发布都是一次试验，标题的起法、行文的结构、结尾的转化，如果数据不理想就要及时反思问题出在哪个环节，争取下次不要犯同样的错误。这个复盘，每天都要进行一次，每周做出总结，每月、每季度进行回顾整理，发现规律，对内容进行优化迭代。

运营是一个对知识面范围要求很广的岗位，互联网瞬息万变，每天都有新的事情发生，内容运营就要不断学习新知识，及时了解最近发生的热点，给读者提供他们想要看到的信息。在运营岗位的进阶过程中，也要不断思考不断总结，才能打造出最适合自己的一套运营方法论。