1、 企业营销诊断及市场调查
2、 市场调研诊断与市场营销咨询
3、 企业营销要素与资源整合
4、 SWOT分析与市场机会界定
5、 核心竞争力分析与竞争策略拟定
6、 长、短期市场目标与实施步骤规划
7、 产品组合策略与产品力提升创意
8、 品牌战略规划、设计与应用
9、 区域市场选择、开发模式、进程规划
10、 整合传播策略拟定与实效实施
11、 营销战略、品牌管理及规划
12、 营销组织优化建设
13、 营销策划全案
14、 招商策略全案

1.程序法：根据特定的程序执行整个案例的营销计划，这是整个营销计划和其它计划的一种主要方式。根据程序法的要求，企业实施全案营销策划通常要经历七个步骤：确定策划目的，收集和分析策划信息，构思和提炼创意，制定策划方案，评估论证，实施和控制策划方案，评估策划效果。
2.模型法：在整个市场营销计划中，也可以运用已有的模型来进行计划。由于该模型已经经过了检验、判断和逻辑分析，并且在一些案例中被证实是有效的，因此使用该模型进行规划更加简单。所以，模型法在整个企业的市场营销计划中是非常有用的。在整个市场营销计划中，最常见的模型有预测模型、新产品开发模型、定价模型、物流决策模型、广告决策模型、推销员管理模型、促销组合决策模型和购买者行为模型。
3.个案法：个案法是以以往的成功案例为基础，借鉴其经验，进行规划的一种方式。在整个市场营销计划中，某些情形和决定与以往的问题非常类似，甚至可以说是对以往问题的一种复制或重现，在这样的情形下，可以运用以往案例的运作方式，就像是法学上的判例，同时，也可以为新问题的研究提供基础。案例分析方法具有节约决策费用、提高决策效率、提高决策可操作性等优点。在实践中，很多公司都在运用案例分析的方法来进行市场营销。

① ASA一定是付费的，ASO未必。② ASO是长线的，ASA是即时的。③ ASO是软广，ASA是硬广。④ ASO像内功心法，ASA像招式套路。⑤ASA很安全，ASO未必

相信大家对小红书都不会陌生吧，作为国内首屈一指的分享种草类社交平台，小红书拥有着大批量的女性用户，这也让众多用户纷纷入驻，其中也就不乏一些小白运营者，因为不懂得规则而无法获取更多流量。所以，今天就来详细分享下小红书运营流程，0基础必看的运营攻略!

1. 账号定位

这个是重中之重，预示着你之后的账号会有什么样的风格，和运营获取什么样的用户群体;定位需要根据你自身的情况，比如你是做化妆品的，就可以做化妆教程、化妆品测评等等，根据自身情况或者产品来做定位。

2. 注册养号

定位完之后，就需要开始注册养号了(有账号可以跳过)，注册账号需要满足以下条件：手机号码实名制、没有注册过小红书号、登录手机未登录过违规账号、尽量使用4G网络登录。养号主要就是每天去刷小红书，时间至少1个小时，可以分批次刷，产生正常的用户行为(点赞收藏评论等)，养号时间大致在一周左右。

3. 账号资料

在注册账号时，不要去修改账号信息，等养号三天后再去更改资料，尽量一次性更改完毕，之后不要轻易的去更改资料，账号信息需要根据定位来更改。

4. 账号内容

(1)内容质量：内容质量一定得高，原创就不说了，这是必须的，切勿违规操作，涉及敏感词。

(2)弱化营销：前期一定要好好做内容，不可带有营销性质，小红书是一款种草分享平台，对于营销信息非常抵触，内容大致可以以：“生活分享”、“经验分享”、“知识分享”等，切勿王婆卖瓜，站在使用者的角度分享。

(3)相同领域：做好定位后，需要做的就是专注的做领域相关内容，保持着高质量的领域内容输出，这样系统才能给你账号打上标签，推荐给更多用户。

5. 高质量笔记

(1)封面：小红书是一个选择性观看的过程，用户喜欢看哪一个就点击哪一个，所以封面就成为了吸引点击的最佳利器，一定得吸睛，并且要让用户一眼就看出你的主题。

(2)标题：标题在一篇笔记中占据很大的权重占比，不仅是满足于用户搜索，适当的标题党，还能吸引更多用户点击。

(3)表情：内容中可适当添加表情，增加文案内容的可读性，如果一篇文章全是文字，那用户肯定是看不下去的。

(4)关键词(标签)：小红书有两个流量入口，一个是系统推荐，还有一个就是用户搜索，在内容中添加关键词，能够增加内容的相关性，用户搜索时系统才会把你的内容推荐上去。

(5)热点：适当的蹭一下热门话题，不仅能够让你快速收获流量，还能带动账号权重提升，前提热点得与你定位相关。

以上就是小红书运营流程分享，0基础必看的运营攻略的全部内容了，新手小白可以多了解平台，做好自身定位再去做内容，不断的学习和完善，最重要的是不违规，这样账号权重就会提升的笔记快，也就能获得更多的平台推荐。

重点在于运营能力。
自运营顾名思义就是自己运营管理，自己进行推广运营，运营的大大小小的事都需要自己操心。
代运营就是把这些事全部给外包出去，不用自己操心。但前提是找到一家靠谱的代运营公司。另外，代运营从始至终都只是一个工具，或者是一项服务。它能够解决的也只是整个电商环节的一个版块。如果商家对代运营的依赖程度长期过高，那对于商家而言其实是一件比较危险的事情，因为主动权并不在你自己身上。

1.用户调研能力

产品运营最基础的技能，就是要去调研用户的画像，一些用户的特征。
用户画像可能就会包括，用户的性别、年龄、职业等等不同的用户画像，可能反映出用户不同的需求。
比如像学生群体，他的用户画像就反映出来，会更关心一些校招的内容。比如是职场的用户，他就会更关注一些升职加薪的内容。
所以，你要通过用户调研和用户画像的数据，去了解用户的需求，以此来作为产品功能完善的一个依据。

2.数据分析能力
作为产品运营，你更要去关注那些跟网站本身相关的数据。
比如UV、PV、跳出率，包括某一个产品或是功能，使用的情况、频率，以及一些用户进入网站之后的行为路径。这些都能够通过一些专业的工具去检测到。
能够通过这些检测出来的数据，去分析出用户喜好、行为等等，从而作为你的产品做迭代和功能的完善做数据支撑。

3.规划原型、撰写需求的能力
你需要把一些功能，画在原型图上，并且写成需求文档；并且也需要去规划好整个页面的布局，哪个功能放在哪个地方。
这样，你才能够让你的产品经理和你的设计开发明白，你到底想让他们把这个产品做成什么样子。
如果你想规划好整个产品的布局的话，你就要特别了解用户的心理行为，包括他们的视觉体验。这样的话，用户才可能跟着你产品的指引，一步一步去操作。

4.沟通协调能力
产品运营既要跟用户去沟通，还要去跟产品经理对接需求。
当你对完需求，有了原型，撰写需求文档之后，还要去跟进开发技术的进度，看看这个功能实现到哪一步了。
所以你同时需要对接的人和事，还有项目，都会非常的多。对综合的沟通协调能力要求非常高。

过去2年时间，视频号的发展非常快。尤其是2021年，凭借多场线上演唱会，视频号实现了用户数和日活数的大幅度提升。今年的周杰伦线上演唱会成功刷屏朋友圈，崔健、罗大佑的演唱会也突破了4000万的场观。

虽然处于高速发展，但是一款诞生仅仅2年的产品势必会存在很多不足的地方，视频号自然也不例外。目前，整个视频号平台还没有形成非常成熟的生态，在商业化层面也还存在很大的优化空间。

目前，平台提供的以及市场认可的变现方式只有这么几种。

1、互选中心
互选中心，就是平台提供的广告变现方式，要求粉丝达到1万以上才可以申请。
具体的操作方式和抖音的星图比较类似，都是甲方提需求，博主根据需求出创意，通过之后发布，然后结算。
目前，看到的通过互选中心发布的广告相对还是比较少的。很显然，广告主对于视频号这个产品，还处于观望阶段。

2、视频带货
视频带货，就是开通视频挂链购物车之后，直接用视频推广商品。目前，这个功能是灰度测试阶段，并不是所有账号都有这个功能。

3、直播带实体货
直播带实体货，和视频带货有一点点区别。具体的区别，下面的玩法里面会介绍。

4、知识付费带货
知识付费带货，其实就是去销售课程，和实体带货还是存在一些区别。

5、付费直播
付费直播，是平台开放的一个权限，面向已认证的账号。

6、引流变现
引流变现，就是把视频号当做流量池，将用户引流到个人微信或者企业微信，然后再去转化变现。

7、结合公众号变现
结合公众号变现，是因为视频号目前变现形式单一，所以借助公众号的变现能力却实现变现。

在社群运营中，需要通过拉新不断促进社群的发展，那么应该如何拉新呢？可以考虑如下几种拉新方式。

1、产品客户
对自家产品感兴趣的用户或已经产生交易的客户们，其实还不算已经进入到我们的私域流量池中，所以我们可以邀请这部分人进群，以后续给他们提供售后服务为由，反复触达、反复营销并最终让他们产生复购。

2、自有平台
可以在自家的企业官网、微信公众号、个人号、线下活动等平台，嵌入社群的群助手联系方式、群二维码等，此外，我们还可以同步其他比如销售团队对外介绍社群的话术。自身平台拉新的优势在于用户是我们目标客户的可能性更大，可以更加精准引流。

3、内容平台
常见的内容平台如：微信生态、微博、知乎、头条号、百家号、一点资讯、网易号、搜狐等等，这类自媒体平台比较适合于社群引流和产品品牌形象塑造，MarketUP本身这些平台也都有在更新创作，在各大平台逐步构建起自媒体流量矩阵，长期下来，获得更多曝光。

事实证明，任何优质的内容和平台都可以产生裂变。例如我们在知乎这种内容平台上的拉新，就是靠着发表营销方面专业知识的内容，用户主动搜索市场营销相关内容后发现，在知乎机制允许的范围内联系沟通并被介绍入群。或者在一些市场营销相关话题下，发表相关回答，进而引导用户添加微信并拉入社群。

4、企业互推
如果另一家企业和我们的目标用户类似，可以在不影响双方利益的前提下，两家企业联合举办一些线上线下活动，例如课程讲堂等，在两个社群同时分享，然后进行互推。

5、裂变拉新
仅仅靠着单线的拉新并不够，我们可以配合使用引流产品作为辅助工具，效果则会更佳。例如，我们的活动执行群、营销群都会设置相对应的入群大礼包，配合裂变去使用，只需分享至朋友圈或几个人即可获得，我们也可以通过限时免费直播课、讲堂课等活动去吸引目标人群，只要这些对目标人群有帮助，就能成功吸引到用户，或者提供一些资源对接福利、红包抽奖福利等都可以。

电商活动通常都是以卖货促销量为主，我觉得活动策划的流程大致的一些重点是通用的
很多人在策划活动的时候不知道如何开展，不知道如何调配资源，甚至有的连自己活动的目的都不是很清楚，这是很可怕的。
这里我讲一下我一般做活动会把哪些重要的点给罗列出来，然后逐个去实施和排查。

活动目的

我们为什么要做活动？ 当然是为了提升公司业务某一项指标！ 所以目的很重要，一个活动如果连目的都不明确，那么你这个活动我认为是毫无意义的。目的也是最终的一个源头，我们可以根据目的来把活动流程进行倒推。
活动目的不同也代表了活动的性质不同，比如说，你想通过这次活动涨粉多少，那你就是围绕着拉新和裂变去策划一场活动。 如果你是想促进你现有用户的粘度和活跃，那你就应该去围绕你现在用户的属性去研究用户，分析他们的需求和调研，然后去改进产品或者策划一场维系老客户的留存活动。
另外，单次活动只能有一个目的，围绕着这一个目的去策划执行，如果你想要的太多，反而会让自己迷失了活动的初衷，最终影响了整个活动的效果。

活动主题

我认为活动主题其实是围绕活动目的而衍生出来的，而主题也是活动的核心。用户看到你的活动的时候，首先吸引到它的肯定是活动的主题，就好比如你加入一个社群，在你没加入之前，其实你是什么都不知道的，里面的内容到底是什么你也都不知道。这时候你唯一能确认和了解到的就是标题，你通过社群标题就能大概猜出这个到底是干嘛的。活动也是这样，当你策划好一场活动的时候，用户首先看到的肯定是你的活动主题，只有当你的活动主题吸引了它，它才会产生接下来的点击，否则就会直接忽略。这也是为什么很多运营在一些节日或者发生一些热点新闻的时候去专门做一些活动。

活动策划

活动策划，创意是关键。现在不管是产品还是活动，大家的玩法和套路基本都差不多，这样对用户会产生厌倦心理。而一个活动的亮点就在于你的活动有没有创意和创新，只有让用户感觉到了好奇和兴趣的时候，它才会去参与。

不管是策划还是创意的加入，首先你都得去深入用户群体去做调研，了解用户的心理。只有当你找到了你的目标用户的一个共性，你就能撬动整个群体。
另外就是，可以参考一下之前不错的活动案例，把他复用一下，然后自己再加些符合用户群体共性的一些玩法到里面。这样我相信，你的活动只会比别人好，不会比别人的差！

那当然，一个效果不错的活动首先前提得有一个非常不错的活动策划，我们在运营的过程中，可以经常观察行业一些不错的活动，通过参考以及和自己的改良，让它变为自己的一个创新，同时，为了能够有持续的输出，我们自己的输入也是非常必然的，毕竟需要有持续的输入我们才能去策划出不同且有效的活动内容和主题。

全案营销的优点是可以使企业集中精力、全面、系统地进行营销活动。通过制订一整套的营销计划，公司能够清楚地看到他们的目标，并开发出一系列能够达到目的的有效途径。
另外，全案营销也能为企业节省成本、提升生产效率。传统的行销方法，常常造成企业在进行各种营销活动时，要耗费大量的人力、物力。而整个案例营销可以有效地降低人力、物力的成本，并使之达到合理的分工。

我来列一些干货条。有摘抄文案大拿的，也有我自己总结的，因为没有备注，已经分不清楚了……就此纯分享给各位。后面我再有总结到新的，会一直增加下去的。
别看都是干条条，每一条都值得品一品。

思维态度篇的第一条是我最信奉的一句，写文案时从头默念到尾。

PAT1 思维态度篇

1.这是唯一一次把产品推销给读者的机会。
2.不是向对方描述一个产品，而是告诉对方这个产品对他有什么用。
3.假想消费者在面前，先说出来，再写下来。
4.把自己当成读者，你需要在里面看到什么？
5.文案必须是大部分人可以看懂的。
6.一颗好葡萄要走十年的醒酒路，我们没有理由糊弄了事。
7.好名字，降低传播成本。
8.这是一次谈话。

PAT2 落笔执行篇

1.文案有一种看图说话的意思。
2.文案是有语气的，什么样的语气听起来是最好奇的。
3.把最惊人最有说服力的事实放在最前头。
4.第一段要尽量短。
5.考虑到排版，有时候我们需要把文案当作视觉元素。
6.简洁与表达内容的多少没有关系。
7.用简单的语言把推销的论据直接地表达出来。
8.智慧噱头，文字游戏，复杂组合，无法增加广告效果。
9.不要用大量形容词。
10.不用垃圾词。
11.最后一段不以“所以”开头。
12.一个字一个字地修改。

文案能力
要会写文案，这里所说的文案≠文章，不是用来传递什么人生观或者情感故事的，而是用来让用户传递你的产品信息、价值观，用于解决用户的痛点问题。
策划能力
很多公司都会要求新媒体运营策划一些产品的线上或者线下的推广活动，或者是结合热点的推出一些活动，通过活动来吸引新用户，维系老用户。
审美能力
对于文案要知道怎么样的排版能够让人舒服，怎么样的配图能够既结合主题又好看，什么样的封面能够一眼抓住人的眼球。所以作为运营一定有一定的审美能力。
分析能力
这里的会分析，指的是分析数据，数据是对于运营结果最直观的展示，通过数据了解现在的收获的成果如何，还有哪些地方需要改进。
比如这周的公众号文案的阅读量比上一周下降了15%，分析是因为标题没有吸引力还收内容不能解决用户痛点问题，还是这个话题不是用户所关心的等等。
沟通能力
无论是在生活或者工作中，我们都需要和人交流，所以良好的沟通能力，也是至关重要的。在工作中，时间就是金钱，谁有人愿意花时间听你将一堆的废话。
知道了新媒体运营的定义、工作内容、具备的能力，之后，下面就可以结合自己学习目的，去查找评估新媒体运营的培训机构，选择适合自己的方式。

说到新媒体运营的日常工作，大多数人会觉得就是写写文章、拍拍视频就完事了！
那真的是这样吗？

作为3个月成功转行新媒体运营的过来人，我可以明确的告诉你：新媒体运营的日常工作远非如此。

下面，就围绕运营漏斗的角度来看看：新媒体运营的日常工作到底是怎样的？

1、拉新
通过内容营销让更多的目标用户知道你的产品或服务，以获取更多的潜在用户。因此，你可以通过官方新媒体、个人自媒体、活动策划和广告投放的方式进行拉新。

2、促活
如果用户只是看到你的内容也是没有用的，必须要让这些看内容的用户变为潜在用户。因此，你需要设置引流点，留下福利，去获取潜在用户的联系方式，为转化做准备。

3、留存
留存其实就是用户注册以后，要让他们不断地感知到你的存在，而不是注册后就再也不用了。因此，我们还需要通过内容和活动等形式，把用户留下来。

4、转化
你把用户留下来成为你的固定粉丝后，你就需要实行你的最终目的：收益转化。因此，你需要通过社群运营等形式，把粉丝转化为付费用户。
因此，新媒体运营的日常工作就是围绕拉新、促活、留存和转化展开的。这样看来，从本质上来说，新媒体运营其实就是一个营销岗位，而营销的最终的目的就是帮助企业获利。
所以，总结一句话：新媒体运营岗的工作日常，就是帮你的老板赚钱！

那我们说的新媒体，它究竟比传统媒体新在哪里？

时代带来的新

这个新，是相对来说的新。
在媒体漫长的发展史中，伴随着技术的革新，媒体经历了5次大的变革，从报纸到无线电，从电视到互联网，每次媒体手段的进步都是人类进步的阶梯。

每当有新的媒体传播手段出现的时候，我们都可以称他为新媒体。
比如今日头条、公众号相对于报纸是新媒体，抖音、b站相对于电视是新媒体。

科技创造出来的新

刚刚我们说了新媒体的新，里面有一个相对关系，那么目前大家说的新媒体，为什么比之前的媒体新呢？
因为现在人们获取信息的媒体手段变了，以前的媒体是用报纸、用电视、用收音机做为内容的容器。
现在，只要一部能连接互联网的手机，全部都可以搞定。

科技创新把媒体内容数字化，无论是文字还是图片、声音还是视频，都被数字化并被装进了可移动设备里。
人们可以随时随地地联网获取当前最新的资讯。

而现在的人们口中所说的新媒体，就是这些被数字化的媒体内容。

简单写写我对信息流广告的基本原理理解，写的不好的地方还忘指正！
关于信息流广告的触发机制一般是几个过程：匹配广告-过滤-竞价排序-展现-计费

匹配广告

当用户刷新界面，触动了向媒体后台请求广告的需求，系统将对该用户进行数据标签分析，比如性别，地域，年龄，平时阅读兴趣，搜索习惯等等，媒体后台将对这些统计到的用户属性进行广告匹配，只要不满足其中一个条件的广告将会被排除掉，剩下那些符合这些用户属性的广告。将这些符合的广告进行排序，根据售卖的方式对这些广告主的广告进行排序，也会根据广告主的出价高低等因素进行排序。

过滤

各媒体平台会有自己的广告展现过滤机制，目前了解到的巨量引擎有几种过滤。Dislike过滤指用户之前明确表示对该广告主广告不感兴趣，对同类型广告不感兴趣。频控过滤指同广告主，类似广告的过滤，广告样式的过滤，相同用户在一天不会看太多同类型广告，影响用户体验。流控指广告账户内部的，对于一些广告计划的预算即将撞线的，系统会对该计划进行过滤控制，所以我们一般跑的稳定的计划，最好是不要经常让其预算撞线。

通过这个过滤机制，可以延伸到我们在做创意时，要做到创意的多样性。广告系统会根据创意之间的相同因素占比得出该创意的重复度，如果账户里的创意重复度过高，会影响广告的稳定性，成本，过学习期的通过率等等

竞价排序

关于排序，做信息流投放的都会知道一个影响排序eCPM值（effective CPM）（千次展示收入，是针对媒体说的，即每展示一千次广告，媒体可以带来多少收入，当然这个值是预估的）用户在刷新广告时，系统会根据匹配到的所有广告进行eCPM进行排序。

eCPM=BID*eCTR*eCVR*1000

我们知道几个值决定eCPM的大小，目标转化出价，预估点击率，预估转化率。出价这个就是广告主愿意出的价格，点击率CTR影响的因素有广告样式，文案标题，创意图片，视频，再细可以到创意分类、标签，账户的质量，广告位等等。转化率CVR影响的因素有广告落地页，广告样式，图片，视频，创意分类标签等。最近看到巨量引擎的一些资料上，在我们知道的这个公式后面再加一个广告质量，eCPM=BID*eCTR*eCVR*1000+广告质量。我觉得这个在目前来说也是比较重要的一部分，毕竟这很大程度关系到媒体的用户体验问题，越是注重用户体验的媒体越是注重广告质量，广告质量与广告主的创意图片，视频，行业属性相关，当然还有用户的一些反馈，比如举报，不感兴趣等负反馈。如果广告没有展现，并非所有问题都是eCPM导致，这个是指已经进入排序阶段的才与eCPM相关。没有进入到排序一般就看设置的定向，过滤等因素去排查了。

排序完后就是展现和计费，在完成上面的过程后进行广告展现，计费就是收费，这两个都是比较容易理解清楚的。

对于匹配，过滤和排序这几个是做信息流投放和优化过程中都会遇到的问题。

1、多活动
比如说，你在实现一定的盈利后，学会分享快乐，拿出一部分钱，来进行粉丝的抽奖，送拍立得或者现金红包之类的，来进行线上的抽奖，采用一些分享朋友圈积攒、好友助力等方式，来加强营销，这是一个可以涨粉又可以增加粉丝粘度的方法。
当然还有一个思路，就是比如说，做的是设计类的公众号，那么也会出现一些金主爸爸，想要通过你来做设计。那么我们完全可以把这个设计费，来进行一个设计竞赛，号召粉丝们来一起做设计，这样你有了优秀的方案，同样他人也锻炼了能力，拿到了奖金，所有的设计作品也可以经过他人同意后，单独拿出来进行分享，相互进步。
2、多干货
最重要的还是你写的内容，正是别人想要看的，足足的干货，或者直击内心的情感文，直击他人需求，这就粘住了读者的心。
公众号本质是图文生产，这也是为什么要强调内容很重要，一个公众号要想走的长久，要想良性涨粉，内容一定要优质。
3、多活跃社群
社群的运营可以去尝试，比如你是做设计公众号，完全是可以建立一个设计师的社群，一起讨论行业现状，实现资源共享，定期群内举行一些活动或者是抽奖，或者是资源分享，都是不错的选择。

入职新媒体运营快两年了，分享下我从零开始学习到入职的经验，希望能帮到正打算进入新媒体运营岗位的小伙伴。

我从零开始学习到入职的过程分为3个部分：
1、了解新媒体运营每天都做什么
2、学习入行新媒体运营的必备技能
3、如何学习必备技能，才能高效地入职呢？

一、了解新媒体运营每天都做什么

先解释下新媒体运营这个名词，“ 新媒体 ” 指的是媒体平台，比如公众号、微博、知乎、今日头条、简书等等，新媒体运营岗位的主要工作就是负责在这些媒体平台引流。

再看 “ 运营 ”，比如跟用户沟通、策划一场活动、管理社群等等，都可以算是 “ 运营 ”。

所以新媒体运营这个岗位的工作既包含了帮公司的产品引流，又需要跟用户进行沟通，相当于一个多面手，各种活儿都能一肩挑，独挡多面的万金油。

如果你是零基础打算转行到新媒体运营这个岗位的小小白，入职之后你的工作内容大概是这样：
负责渠道：公司微博、公众号等自媒体账号的运营
工作内容：做内容、做活动
绩效考核：以工作量、曝光数字为KPI

这个阶段你只要掌握了入门的技能，以及新媒体运营的工作方法和思维，就能在面试的过程中自信地向HR证明你的能力，顺利通过面试。

二、学习入行新媒体运营的必备技能

一个初级新媒体运营需要掌握哪些能力呢？

我从招聘网站找了几个初级新媒体运营的招聘要求

总结一下初级新媒体运营需要掌握的技能：

① 了解常见自媒体平台的规划、后台操作（指的是需要熟悉常见的自媒体账号的后台操作，比如微信公众号、微博、头条号等等）
② 具备互联网运营思维（包括用户调查、内容制作、渠道投放、数据分析、调整优化）
③ 具备文案撰写能力（注意文案跟写作不太一样，写作往往需要一定的文采，可能需要很多年的积累加上一点点天赋；而文案靠的是科学的工作方法，需要足够了解用户的需求，是可以后天通过练习学会的）
④ 跨部门配合能力（也就是需要良好的沟通协作能力，不管是部门内还是其他部门的同事，都很乐意配合你完成工作）

三、如何学习必备技能，才能高效地入职呢？

我的学习经验是一边学理论一边运营一个公众号，在运营的过程中锻炼新媒体运营必备的能力和经验。

“ 为什么只选一个公众号呢？作为一个零基础的小白，我不是应该尽可能多的学习各种渠道，各种技能吗？不然面试的时候没底气啊 ”
讲真，最开始学习新媒体运营的时候我也想一锅端，每个渠道都学习一遍，最后却只学会了各个渠道的一点点皮毛。

而且，入职之后我才知道，做新媒体运营最核心的技能其实是解决问题的能力，因为：
① 具体的自媒体渠道和运营方法总是在变，今天用的方法、渠道会过时或者消亡
② 拥有解决问题的能力，能让自己驾驭各种渠道，因为我懂得新媒体运营的做事方法
③ 具体的方法、技能、渠道是有区分的，但是底层思维是一贯的

所以在刚开始自学新媒体运营的时候，运营一个公众号足够啦，比如：
运营公众号的经验 = 内容运营经验 + 产品运营经验 + 用户运营经验

1）懂得如何挖掘需求：懂产品、了解用户
2）项目管理能力：各种文档、需求实现时间点把控等等
3）沟通能力：协调多个部门的沟通（技术、美工、运营等等）
4）懂程序语言：与程序员沟通、对需求的技术实现有一定的把控力（以免造成被技术人员牵着走的状态）
5）懂数据分析：这一点在挖掘需求、需求反馈的阶段显得尤为重要

以新东方的新媒体运营岗位职责为例：

我们将岗位职责分别提出来，看一下背后都需要哪些能力。

1.负责双微的运营及增粉

这里的双微指的是微信、微博。
想要运营好一个平台需要这些运营步骤：
（1）了解平台的运营机制和规则
（2）基于目标人群的了解和需求调查，进行账号定位
（3）产出优质内容
（4）收集数据，进行分析
（5）根据数据反馈持续不断优化形成运营闭环
增粉：
需要你了解现阶段的增粉手段并能应用
比如：
（1）内容自传播
（2）商业合作推广
（3）裂变活动
（4）口碑传播
（5）其他平台引流
等等……
通过上述的分析，可以看到这条岗位职责的背后需要你不仅懂得新媒体平台的玩法、做用户调查、还需要你会文案、以及数据分析和运营的底层闭环思维。

2.针对产品策划方案

这里会涉及到活动运营的部分。
活动是有别于内容、用户运营，可以在短时间内实现爆发式数据增长的手段。

3.热点营销，产出内容。

根据公司的产品，去筛选营销节点和热搜话题，同时蹭热点作为一个互联网运营，追热点几乎是一项标配技能，拿新媒体运营来说，借着热点的东风，能让文章打开率一下子飙升几倍、阅读数从几千逆袭到10W+。
这里需要你懂得怎样剖析产品和热点的关系找到切入点，以及深度思考的能力和输出文案的能力。

微信公众号可以通过账号迁移的方法变更主体。
接下来分享一下详细的步骤。

一、确认资质

微信公众号变更的目标主体，只能是公司，个体户或事业单位注册的公众号。
如果是个人主体的话，不能作为目标主体，请先注册一个符合的目标主体。

二、准备资料

1、迁移申请函

微信公众号变更主体需要用到迁移申请函，迁移申请函可以在账号迁移的时候下载。

2、申请函公证书

你需要变更主体的话，需要先对迁移申请函进行公证。

三、变更主体

接下来就可以变更主体的，在原公众号后台，账号设置页面，点击账号迁移发起迁移操作。
根据提示一步步操作，等审核通过后，双方确认迁移就完成变更主体的流程了。