2022年，视频号日活跃用户已经达到5亿左右，数量是非常可观的，一跃成为炙手可热的“短视频宠儿”，视频号上涌现出越来越多的优质内容、热门直播间，不仅是个人，越来越多的企业，开始投身到视频号的内容运营与视频号直播当中来。

很多企业刚刚开始做直播，都会关心直播间流量的流量问题，也会遇到很多问题、难题，新号开播没人看？商品点击率低……

为了帮助更多企业做好视频号直播，小裂变发起了「 玩转视频号」系列专题直播，每月一期视频号直播运营干货，轻松带你做好视频号直播。

以下为系列专题直播第一期“玩转视频号直播——新号开播起量的五大技巧”精华内容整理，敬请enjoy：

01

拆解流量目标

首先，我们要知道什么是流量？流量的本质是什么？

其实流量是一个统称，流量包含的信息很多，我们来做一个拆分。以直播结果来看，简单来说，就是一场直播有多少人看，看了多长时间，也就是场观和停留。

• 场观：直播间左上角显示的X人看过，或直播结束后数据中的观众总数。

• 停留：观众在直播间观看的时长，或直播结束后数据中的平均观看时长。

  
  

但做直播不只要看累计结果，实时的数据更能让我们看到流量的变化，直播带货就是一个实时引入流量、实时生产内容、实时交易转化的过程。

1）实时引入流量

直播间基本上每时每刻都有新观众进来，也有观众退出直播间，大家一定要理解这一点，对于后面直播脚本与节奏的设计非常重要。

2）实时生产内容

每时每刻都有新观众进入直播间，意味着直播的内容某种程度上需要“重复”“反复”地介绍，在几分钟前说过的内容，刚进入直播间的新观众并没有听到，所以在直播的过程中切忌冷场，这就对主播的专业度及直播节奏的把控都有一定要求。

3）实时交易转化

对于直播带货来说，就是看当前讲解的商品，在当前在线的观众数中产生了多少购买订单。

以上三项，尤其是内容产生和交易转化这两步是实时的，所以我们还要看一个数据，就是直播间的同时在线人数，非常重要。

而同时在线人数又取决于两个因素：

• 一个是流速，也就是每分钟进入直播间的人数。

• 另一个是每个观众的停留时间，当每个人停留的时间多一分钟，那么就会被“堆叠”计算到下一分钟的在线人数中，停留时间越长，在线人数就“堆叠”得越高。

  
  

所以，流量之间是一个环环相扣、互相影响的过程，一个直播间在前期预热做的好、预约人数多，开播时进入直播间的观众就可能多，同时内容好、能留住观众，那么关注数量、停留时长、转化率也会同比上升，再结合直播间频繁的互动玩法（多多点赞、分享、评论），这就是一个高质量直播间，相应平台也会给予更多公域流量的支持。

视频号直播间的流量来自公域和私域两大板块，流量来源不同相应的引流策略也有差异。

02

做好私域沉淀，撬动公域扶持

1）引入私域流量

由于直播对流量的实时性要求非常高，一场直播集中在几个小时，所以流量的引入也需要最高效率的渠道配合。微信无疑是最佳的渠道。鉴于群消息可屏蔽且“折叠的群聊”也已上线，点对点消息发送变得更重要了。视频号直播作为嵌入在微信当中的直播端口，优势显而易见，微信的这部分私域流量我们是一定要好好把握的。

私域当然不仅仅包括好友和群聊，凡是可反复触达到的粉丝都可以看作为私域。但每一个渠道效率是不同的，在微信生态中，我们大致可以做个排序：好友消息>服务号>群聊消息=朋友圈>订阅号。

由于公众号上线了更多视频号直播入口，所以在触达效率上还有所提升。

为什么说公私域结合是最佳模式？先通过私域流量引入，私域粉丝对于品牌也好、对主播个人也好，会提前有一定的认知，在这个基础上开播，就可以获得一定的初始场观和较长的停留时间，从而提升直播间质量，为直播间提供正向辅助，也将更大可能会获得公域推荐流量的支持。

所以，建议企业做视频号直播前，可以先做好私域的运营。关于私域运营如何去做，相信我们小裂变直播间的伙伴都是很清楚的，比如可以创建品牌的粉丝群，给客户配置专属顾问，通过顾问朋友圈、群公告等形式宣传企业的活动等等。

不同的企业可以运用不一样的方式来搭建自己的私域，这里就先不做过多的叙述了。

总之，各种私域运营的形式，都是我们触达用户的渠道或者方式，用户能从你这里获得一些他们想要的东西，无论是情感价值还是物质价值，只要你满足了他们的需求，就可以持续留住客户。

2）获取公域流量支持

私域是品牌可自主触达的流量，公域就是平台可以控制的流量、且可以选择是否“分配”给某个直播间。

一个高质量的直播间，平台会给予更多流量，除了系统推荐算法以外，与官方运营活动相结合也是一个重要的获取公域流量的方式。

视频号的公域流量包含了哪些场景？

• 发现页-直播广场，按照开播时选择的分类呈现不同直播间；

• 发现页-视频号-关注/朋友/推荐，会推荐直播间并可“轻触进入直播间”；

• 发现页-直播栏 中的红点推荐刷到推荐的短视频时，如视频号在直播中，会提示“正在直播，进入观看”。

通过朋友圈、社群等分享出去的直播间，划屏推荐其他直播间，以上都会带有推荐的权重，对于想要利用好公域流量的直播间来说，视频号的头像、名称、直播标题、直播封面都是非常重要的。

以直播间封面为例，影响的是在直播广场中双列呈现出来的推荐直播间中的点击率；对于“轻触进入直播间”的推荐，动态的直播画面产生的第一印象就很重要。

所以一个靓丽的封面，加上一个亮眼的直播间界面，都是增强直播间点击率的必要举措。

03

做好直播预热，高效引流直播间

1）做好直播预热，提前创建直播预告

直播前的预热准备工作，最终落脚点都应该是直播预告的预约人数——当开播时，视频号会推送消息提醒至已预约的微信用户，从而为开播初期提供启动的流量，提前创建直播预告就显得非常重要了。

预约按钮会出现在所有已发布的短视频上，也会出现在上一场直播结束的界面上，当用户进入到已结束的直播间时还能预约下一场直播。

2）多渠道预热宣传

创建好直播预告后，就是利用微信生态进行直播预热。

直播预约会显示在企业视频号的主页上，可以将视频号二维码做在直播海报上，同时在粉丝群内、朋友圈进行传播，粉丝扫码后会打开视频号主页对下一场直播进行预约。

像拥有公众号的主播，可将直播预告卡片插入公众号文章，让粉丝直接点击预约。

有条件的可制作直播预热短视频，在短视频上会呈现预约入口（如已开播，会有直播中的入口，且直播中的优先级高于预约入口）。

由于当前短视频引流至直播间的路径并不是那么明显，且短视频的生产成本较高、流量分发机制持续优化中，所以通过短视频对直播间引流可保持观望和尝试。

但长期来看，因为短视频既能够丰富人设、筛选精准粉丝，同时也能为平台创造内容，所以短视频预热会是将来比较重要的直播间流量来源。

直播间投放的微信广告支持投放视频号直播间至朋友圈，当微信用户浏览朋友圈看到广告时，点击可直接进入直播间。

在投放朋友圈广告时，最重要的是广告素材的设计和投放人群包的选择，可联系对应的服务商与微信广告团队合作。

3）直播时引流

直播间粉丝互动，主要是点赞、分享、评论、关注、打赏、购物，互动程度由轻至重，而直播中的引流，主要依赖于粉丝分享和平台推荐流量。由于抽奖只能与评论和点赞关联，还无法与分享关联，但可以在直播过程中通过话术引导“分享给好友参与抽奖”等方式，促进直播间的在线观众多分享。

视频号还未提供类似“分享有礼”、“分享送券”等玩法，但可以在直播过程中设计活动，比如达到1万场观抽奖送福利等方式，来促进直播间的在线观众多分享。

除了分享以外，更重要的还在于直播策划阶段对于内容和直播间质量的把握，通过提升直播间质量，来让平台推送更多公域流量进入。

04

注重直播质量，做好流量承接

大多数情况下，公域流量由于对主播个人品牌没有感知、停留时间也较短，所以做好这部分新流量的承接非常重要。承接不仅仅为了促进转化，也是为了能得到更多的流量倾斜。我们可以从视觉和玩法两方面入手。

1）直播间软硬设施

直播间的硬件条件需要保持中上水准，比如画面、声音、网络等，同时需要让粉丝进入直播间前、进入直播间后对直播间的定位能够有快速的认知，可以结合贴片、手卡等配合讲解。

2）直播间玩法

直播间抽奖、商品秒杀等玩法是有效的承接方式，需要配合直播节奏设计，为了更好地长期利用流量，在直播间增加加微信、加粉丝群的方式，可以降低将来直播场次的流量获取难度，增加私域的体量。

05

利用好“视频号+”功能

视频号可以和很多端口绑定，实现更多的曝光，前面在讲公域、私域的时候也提到了视频号的一些曝光入口，下面再来总结一下：

1）视频号+小程序

若小程序与视频号的主体相同或为关联主体，可以跳转到视频号直播间或在小程序内发起视频号直播预约。

主体信息查询：小程序主体信息可通过小程序资料页--开发团队进行查询，视频号主体信息可通过视频号首页--认证进行查询。

2）视频号+公众号

视频号可以关联公众号，在视频号个人主页右上角，点击「账号管理」，点击「绑定的公众号」，点击「去绑定」，搜索公众号名称，公众号管理员确认后绑定公众号。

绑定的要求大家要注意：一是企业机构类账号需为同主体公众号；二是个人账号需同时为绑定公众号管理员；三是公众号和视频号名字必须一致。

绑定后在公众号展示界面上会显示视频号名称及入口，视频号主页亦会显示公众号名称。在直播时，“订阅号消息-常读”会展示“直播中”，“订阅号会话窗口”会展示“直播中”，正在直播的直播间里也会展示公众号。

3）视频号+腾讯广告

也就是将视频号直播间投放在大家的朋友圈，这部分广告素材的设计和投放人群包的选择，是需要各企业去好好思量的，而且需要更多的资金投入，适合用在一些比较重大的直播活动宣传中，比如即将到来的618。

4）视频号+微信支付

微信支付可以跳转到视频号直播间/直播预约，当然需要大家先创建直播计划，然后登陆微信支付商户平台进行配置。

5）视频号+搜一搜

搜一搜也可以跳转到视频号，首先需要进入微信公众号平台，找到微信搜一搜，点击官方区Tab页面，选择信息编辑，点击编辑；第二步要配置视频号直播组件，找到视频号直播，点击添加，选择关联一个视频号，确认信息无误后在页面最下方点击保存并提交。提交成功以后进入审核阶段，审核时长为1个工作日。

6）视频号+企业微信

视频号直播可以转发到企业微信联系人、企业微信互通群，可以通过企业微信观看直播，首次观看需要授权，仅能观看不能评论，企微也可以进行二次转发，包括群发客户群、发表到客户朋友圈能力。

06

总结

1）拆解流量目标

你追求的流量是什么，是场观、在线人数、还是观看时长？定好目标以后，有针对性的进行策划和运营，设计利益点及玩法等等

2）做好私域的沉淀

企业做视频号相对于个人其实有很大的品牌优势，利用活动裂变吸引粉丝关注，组建自己的粉丝社群，在直播活动时宣发到社群、朋友圈，可以拥有基础的观看人数及较长的观看时长，有利于平台公域的曝光，也是优质直播间必需的基础。

3）做好预热，全域引流

一定要创建直播预告，可以结合短视频、公众号、朋友圈等不同的形式进行预热宣传，以红包、抽奖等不同玩法鼓励粉丝点击预约、分享转发，提高预约人数，为直播积攒人数及热度。

4）注重直播质量，承接流量

一方面要注重直播封面及直播场景的搭建，做到亮眼吸睛，让人有点击的欲望；可以通过福袋抽奖、秒杀产品等吸引新进入直播间观众的驻足，提高停留时长和关注度。高质量的直播内容是提高观看时长及转化的核心，平台流量也会更倾向于优质的直播间。

5）利用好“视频号+”功能

除了视频号在发现页本身的入口之外，企业可以绑定公众号、小程序、微信支付、搜一搜等，进行视频号全方面的展示，直播预告、直播间都会对应的展示在不同的界面，提高直播间的流量。

以上，就是我们分享给大家的新号开播起量的技巧。