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大健康行业是一个充满机遇和挑战的行业,我们常常被很多行业客户问到,大健康行业适合做视频号直播吗?我们是新品牌、白牌,在视频号开播能把货卖出去吗?新号0粉能开播吗……
答案是,可以。小裂变代运营团队帮助大健康行业企业——Acelife安喜莱,在1个月内容完成企微好友冷启动,0粉首播GMV过万,私域引流超5万,用户唤醒激活15W+。
今天,我们将以Acelife安喜莱项目运营为例,分享大健康白牌如何玩转视频号直播,快速拿到结果。这些玩法实践成本低,新品牌、白牌商家都能参考、复用。
为帮助大家更好地将这些玩法、打法复用、落地,我们还将安喜莱项目的一些运营经验、打法整理成了一份精华运营资料(含爆品方案规划、直播间搭建SOP、大健康对标直播间调研、直播带货脚本等),进入小裂变官网添加私域顾问即可领取。
1)这些大健康行业企业正在玩“赚”视频号直播
根据腾讯营销洞察(TMI)发布的《中老年短视频消费新热潮》调研数据显示,视频号因操作简便和社交互动性强,在中老年群体中广受欢迎,成为了他们社交的新阵地。数据显示,超八成中老年用户曾在视频号上有过购物经历,其中健康养生类产品尤为热销。
报告还指出,超六成的中老年用户打开视频号,主要是为了浏览好友点赞的内容,并且他们乐于分享优质内容给亲朋好友。这种对亲友推荐和社交圈内分享内容的高度信任,为滋补品商家提供了极为有利的营销环境。
在微信生态体系中,商家可依托视频号的强大社交功能,结合微信群、朋友圈等多种渠道,打造立体化的营销网络。不仅能有效扩大产品曝光度,还能精准触达目标消费群体,推动流量高效转化为销售业绩。
王小珥在视频号上主打即食花胶羹产品,通过视频号广告引流直播间快速出圈,实现月GMV峰值近500万的好成绩。金良友食养3个月带货销量1W+,滋时微信小店累计带货44万件……越来越多大健康行业企业已经或正在通过视频号直播拿到流量、销量。
2)为什么大健康行业适合做视频号?
相关数据显示,在早期阶段,视频号45岁以上的用户占比就已超过70%,而现在视频号上46岁以上用户占比达到了19.4%,这充分表明其用户群体一直以来都呈现出中老年人居多的态势。
据中国老年文娱产业发展报告显示,老年人喜欢的短视频内容健康养生和新闻资讯类,与视频号内容优势类目相契合,符合大健康行业用户画像。
3)白牌做视频号有哪些机会?
2021年、2022年、2023年,视频号入驻商家中,品牌商家占比分别是6%、10%和15%(对比来看,抖音品牌商家GMV占比为50%,快手为30%),剩下的都是白牌商家。
据国海证券研究所的数据,2023年抖音电商自然流量占比接近50%,而同期视频号自然流量占比约为70%。换言之,对比其他平台,当前白牌商家在视频号能得到的自然流量扶持更多。
而从流量成本来看,2023年视频号货币化率(平台收入/平台GMV,可侧面反应出商家的付费成本)为1.8%,显著低于抖音的6.1%和快手的3.4%,显著低于抖音的6.1%和快手的3.4%。白牌商家在视频号可通过更低成本流量完成销量的转化。
大健康行业的机会不仅在视频号,在私域也有更多机会、玩法,如你想了解更多大健康行业机会、玩法,可进入小裂变官网添加私域顾问领取《2024大健康行业私域增长方案》。
1)公私域联动,0粉开播如何有流量
①新号起号先发视频号还是先开直播
新号的起号方式,有直接开播和先发短视频积累粉丝两种形式。选择哪种方式取决于企业账号和产品的定位,比如,高价值高决策成本的产品可以先积累粉丝再开播,快销类产品可以直接开播也。
安喜莱综合评估了人群定位、产品定位、私域基础等多种因素后,选择了直接开播的方式起号。
人群定位:安喜莱目标用户以中老年群体为主,与视频号的人群画像相匹配,平台有目标人群基础;
产品定位:安喜莱是食品类产品,开单价100元以内,决策成本低;
私域基础:安喜莱在开播前已经有一定的企业微信和小程序商城的私域基础,私域可贡献一定的基础流量;
新号扶持:视频号对新账号有一定的新号流量扶持。
②如何从0开始做一场有流量的直播
如何从0开始做一场直播?重点可以从以下三个方面去着手:
明确账号定位:安喜莱通过账号命名及简介,明确传递账号定位。账号名称为“安喜莱传统健康食补”,账号简介设置为“好食材、真食效,更健康!专注“药食同源”,科学食养,就选安喜莱”,清晰传递账号价值及产品定位,吸引目标客户关注。
直播间搭建:主要包括明确直播间风格和直播设备采购调试。
直播间风格:安喜莱直播间的风格定位是接地气、有丰富的原材料场景。
直播设备采购调试:包含相机、背景布、电脑、灯光、场景物料等设备采购,完成整体的直播间搭建。
直播机制、宣传:确定首播机制和直播预约创建、宣传。
确定首播机制:包含直播主题、福利点设计,如新号开播送XX,主播、中控、运营人员安排,话术演练等。
直播预约创建、宣传:建议提前3天创建好直播预约;完成宣传海报、封面设计,开展私域宣传。
③直播联动公私域,引入私域流量,撬动公域流量
0粉开播,流量从哪里来?在视频号没有粉丝基础对情况下,需要企业沉淀一定的私域流量,并完成私域流量与公域流量链路的打通,为视频号直播间引入流量打好基础。
安喜莱布局了企业微信+小程序私域、视频号带货、视频号非带货直播、视频号短视频号四条业务线,并完成了多链路的联动和打通,虽然账号起号没有粉丝基础,但私域流量的沉淀确保了开播后能有流量进入。
除了做好公私域的链路打通,我们还帮助安喜莱通过激活私域流量、与直播间用户保持互动、直播间密集成交、直播间精准投流等玩法,吸引公域流量进入直播间
2)助力玩法+多渠道联动,单日直播预约1600+
安喜莱将视频号、小程序、企业微信私域多渠道运营联动,并结合直播预约增长玩法,实现单日直播预约1600+。
①小程序商城曝光
安喜莱小程序商城通过商城产品和服务积累了一定的私域客户,直播前,在小程序商城首页设置直播预约弹窗展示,通过活动福利信息,吸引小程序商城客户预约直播。
②触达私域客户
直播前,安喜莱通过企业微信群、朋友圈将直播预约活动触达至私域客户,并通过直播福利、活动吸引客户预约直播,开播后,已预约的客户将收到开播提醒,进入直播间。
③直播预约增长玩法
安喜莱还发起了一场“邀请好友,免费得好礼”直播预约活动,客户完成6位、12位、16位好友直播预约任务即可获得对应的活动奖励。
客户扫码参加活动,生成专属海报,分享至好友、群聊、朋友圈,完成直播预约邀请任务后,即可领取对应的活动奖励。有效扩大了直播间的传播范围,吸引了更多潜在用户预约直播。
3)大健康白牌,如何通过视频号直播把流量转销量
①多样性选品策略,满足直播间不同客户需求
安喜莱的选品策略围绕用户需求和市场趋势展开,确保直播间的商品既有吸引力又能满足用户需求。
选品时注重产品的多样性,采用“30%爆品+50%利润品+15%引流品+5%赠品”的选品策略,以满足不同用户的购买需求。
②四招吸引客户点击商品,流量转销量
流量进来后,如何转化为销量,分享安喜莱高效转化直播间流量的4个技巧:
产品链接展示突出核心卖点
商品主图、标题等突出产品核心卖点,吸引点击直播间商品链接。
低价产品组合
主推品链接使用试用装、正装多种规格,降低外部价格显示,吸引用户点击。
主播话术引导客户下单
主播话术是引导直播间客户下单的关键点之一,其中,重点要做好产品卖点话术和逼单话术的设计。通过产品卖点的价值塑造,增加品牌背书;逼单环节多用场景化/用户化对比表达,刺激用户需求欲望,强化稀缺限量,刺激用户下单。
中控把握弹品节奏
中控根据流量节点、主播话术节奏,增加引流品、主推品的弹送节奏,让客户在合适的时间“刚好”看到商品弹窗,提升客户下单机会。
1)多种类型直播结合,提升流量、提高销量
安喜莱的直播主要分为带货直播和非带货直播两种类型。带货直播主要做转化,非带货直播,通过主题内容分享,吸引目标客户,将直播间客户沉淀至私域。
那么非带货直播怎么做?怎么高效将直播间流量引入私域呢?其实,非带货直播的逻辑和带货直播间是一样的,核心就是直播画面、目标人群和主题相匹配。
非带货直播播间怎么留人?人进来就跑了,不停留怎么办?
要留住观众,需从“听”与“看”两个维度下功夫:
通过精心策划内容话题、巧妙运用福利活动、保持主播良好状态以及优化画面呈现,可以有效提升非带货直播间的观众停留时长,把直播间流量变留量。
①内容话题的巧妙运用
②福利活动的吸引力
通过设置福袋、评论抽奖等福利活动,增加观众的参与感和期待值,从而吸引他们长时间停留在直播间。
③主播状态与画面呈现
2)直播间风格匹配目标人群,吸引客户点击、进入直播间
直播间的场景画面风格要与自身账号、产品的人群定位一致,比如安喜莱核心群体是中老年群体,产品客单价也不是很高,对应的风格就是比较接地气的。
①直播间风格持续迭代、优化
直播间搭建也是一个不断调整、优化的过程,我们持续做同类型直播间的调研,并根据安喜莱的人群、产品定位持续做直播间等优化和调整。
从店播风、原材料风、简约风到接底气风,持续做直播间风格的优化,吸引目标客户观看直播。
②直播场景布置细节把握
场景元素布置把握细节也很重要,会一定程度影响客户的进入率。
比如,安喜莱有一期是八珍粉原材料风格的,背景就是实景搭建的各类原材料的架子,主播桌子上放上近景的原材料九宫格,以及这些原材料的产地标签。
藕粉新品上线时我们桌子上放上冲泡好的藕粉展示,同时会给到主播透明的玻璃杯在直播过程中进行冲泡展示,看上去就非常正宗,与主推品相呼应。
③吸睛小细节设计
直播过程中,我们会设计一些下单抽奖抽奖环节,抽奖的道具我们也是用看得见的,比如大转盘、红包卡、抽奖箱等,这些道具的展示会吸引一部分的用户进入直播间。
经过不断的测试、调整,安喜莱直播间的曝光进入率提升了100%。
3)打造私域成交体系,持续提升客单价、复购率
除了通过视频号直播高效转化用户,安喜莱还将私域运营与小程序商城、视频号直播运营联动,打造私域成交体系,持续提升客单价,吸引客户复购。
①小程序商城+私域运营
安喜莱搭建了自有小程序商城,并将小程序商城与私域运营联动,通过私域运营,刺激小程序商城客户下单。例如,企业微信号主页配置小程序商城入口,通过朋友圈、社群内容种草、福利活动信息,吸引客户进入小程序商城下单、复购。
②私域运营+视频号直播
安喜莱将私域运营与视频号直播运营联动,直播前通过私域推广,例如发布朋友圈、客户群发推广,吸引私域客户预约直播。开播后,发布直播活动信息等内容,吸引私域客户进入直播间,将私域流量引入直播间。
同时,带货直播和非带货直播通过设置福利“钩子”,引导客户添加企业微信,将直播间客户沉淀至私域。
直播结束后,通过社群发送直播间福利集锦、预告下次直播,吸引客户预约直播,下单直播间商品,同时,还将针对已下单未付款的客户进行1V1好友追销,推进客户下单。
1) 深度理解用户需求
安喜莱的成功离不开对目标用户群体的深度理解。通过持续的用户调研与数据分析,精准把握用户需求与偏好,为直播运营、运私域运营及营销策略的制定提供有力支持。
2)构建完整运营闭环
品牌应充分利用微信生态的闭环优势,构建从引流、转化到复购的完整闭环。通过视频号、公众号、企微等私域渠道,实现用户的高效触达与长期运营。
3)持续优化与创新
在私域运营过程中,安喜莱不断总结经验教训,持续优化运营策略与玩法。品牌运营要紧跟行业趋势与用户变化,不断创新内容与形式,保持品牌的活力与竞争力。
以上,就是关于大健康白牌如何玩转视频号直播的内容分享,如果你想了解更多详细内容,或者您有品牌代运营及实现客户、GMV增长的需求,可进入小裂变官网,添加小裂变高级战略客户顾问,与我们沟通、交流。
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9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
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