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人人焦虑的时代,品牌如何拿捏情绪营销
2024-11-20 10:46:26

撰文:三木

近年来,年轻人的消费观念发生了显著变化,他们不再单纯地追求物质上的满足,而是迈向了精神满足的新阶段,并且越来越在意自身情绪和自我表达。相较于传统营造高端感的营销方式,他们更倾向于为能与自己产生情感共鸣的品牌消费,通过消费实现自我满足和情感宣泄。

在这样的趋势下,情绪营销逐渐成为了营销领域的热门方向。

01 全棉时代《她知道》

 

生活中,我们总是会担忧那些隐藏的小小“危机”:担忧雨天内裤无法晾干而滋生细菌;担忧不贴合的内裤产生夹臀卡裆的不适感版型;担忧内裤没有及时换新会伤害到自己等。

不过这些担忧,全棉时代她都知道。

全棉时代的广告短片《她知道》将内裤比作女性的“贴心”朋友,每天都要陪伴我们接近24小时,来传达优质内裤的重要性,呈现旗下产品的独特卖点。

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仔细想想

我们每天与她相处的时间

差不多有24小时了吧

原来那些身体的小情绪

她会觉察

也都知道

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雨下了好几天

还好

她知道给你足够的安心

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她能想到最好的关系

是彼此关心却又不过多干涉

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她懂得

有些东西值得陪伴你走很久

但有一些

走一段已经足够

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她明白天然的好

于是把专一的选择

给了棉

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她知道舒适的感觉

便隐去了多余的棱角

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她了解恰好的分寸

干脆往前走了一步

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她懂得什么是安心

就在关键处悄悄留白

短片兼具了情绪与产品价值的融合,以“她知道”为主题线索,从女性视角出发,通过展现日常生活中的场景直击痛点,让女性观众产生情感共鸣,仿佛这位“贴心朋友”真的懂她们的需求和烦恼,进而拉近了品牌与消费者之间的距离。

“她如同一位‘贴心’的朋友,从不打扰,却默默做到更好,只为给身体自然而然的舒适,让这24小时的陪伴更加自在。”

02 京东《悄悄》

什么时候开始意识到父母变老了呢?是父亲头上冒出的丝丝白发,还是母亲脸上长出的深深皱纹?

在此次双十一,京东搭把手计划推出了温情影片《悄悄》,聚焦老人生活中被深藏的不便痕迹。

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这支影片展现了家里老人在生活中多种不便的痕迹。布满磨损痕迹的椅子、被拉弯曲的毛巾架、厨房地上铺设的毛巾,无一不是父母变老的证据。这样细微的变化总是容易被忽略,京东发起#变老不是一个瞬间#话题,同时推出温情影片,引起大家对老人居家环境的重视,帮助更多人了解适老化产品,给老人们的生活“搭把手”。

 
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变老,不是一个瞬间,是很多个细微痕迹的漫长累积。

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变老 不是一个瞬间

它被藏在每一个

我们看不见的角落

变老

是很多个细微痕迹的漫长累积

在京东的地铁互动痕迹展上,我们可以看到老人们生活里的点点滴滴,发觉那些被我们曾忽视的不便行为——悄悄藏在被遗忘在门上的钥匙里、悄悄藏在买菜车上的马扎里、悄悄藏在浴室凳脚的布条里,悄悄藏在枕边那把老旧的手电里。

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看见不便,才会方便。

京东搭把手计划挖掘着被老人们深藏的痕迹,以一种含蓄的方式触动着人们心底的那份柔软,让更多人留意到父母的细微变化,为老年群体的居家生活提供更多关爱。

03 珀莱雅《有情绪就有情绪安放地》

不知从什么时候开始,做一个情绪稳定的大人似乎成了必修课。

我们收起了年少时的任性与肆意,不再随心所欲地大哭大笑,将那些翻涌的情绪悄悄藏匿在心底深处,只有在无人的角落里,才敢让它们偶尔探出个头来。

在世界精神卫生日到来之际,珀莱雅“回声计划”推出青年心理健康公益片——《有情绪,就有情绪安放地》。

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公益片中文案的设计十分精妙,有着场景化的描述,把小猫的肚皮、床、操场等各种贴近生活的场景融入其中,对情绪的刻画极为细腻,能让人深切感受到情绪被重视、被理解时的那种温暖,与观众产生情绪共鸣。

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起风了

情绪好像秋天

说来就来 不讲道理

但人们总能找到一处地方

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风会经过我们

就像情绪

总会在某处 流过身体

那些难过 焦虑 愤怒 失落

都会被看见 被接住 被抚慰

珀莱雅还在线下开展了“情绪回声箱”以及“情绪安放地”漫游展等互动活动,这增强了观众的参与感,让品牌和观众间的情感联系更为紧密,进一步深化了情绪营销的效果。

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“愿我们都会有属于自己的情绪安放地,愿我们都能在情绪安放地,感到安心。”

04 VIVO《跨越障碍抵达爱》

你来人间一趟,总要看看太阳。

vivo最新宣传片《跨越障碍抵达爱》中,介绍了vivo OriginOS5的一系列无障碍关怀功能,为残障用户的生活带来新的可能。

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科技让我们拾起勇气

全力以赴

去做更好的自己

永远相信爱与被爱

战胜困难和坎坷

走出新的人生

跨越障碍抵达爱

影片展现了vivo的无障碍系统如何助力残障人士跨越障碍,实现梦想、传递爱,彰显科技向善的人文关怀。它没有复杂叙事情节和视觉特效,以真诚质朴的文案和画面,聚焦残障人士的生活点滴与梦想追求。例如听障人士使用vivo听说功能当外卖骑手等,让观众感受到科技对残障人士生活的切实改变,这使观众在感动之余,更易接受品牌所传递的价值观,增强对品牌的认同感。

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当视障女孩“看到”落日群山,此刻科技的温度尽显无遗。

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“vivo看见”“vivo听说”“声音识别”“vivo读谱”“手语翻译官”等这些视觉听觉辅助功能,让视障咖啡师的梦想照“进”现实,让听障舞者亦可“合拍”起舞,让视障音乐人“谱写”命运交响,让听障妈妈传递“有声”的爱。

这些平凡而美好的场景,却让我们看到科技已成为那些心怀梦想之人的有力翅膀,助力他们跨越重重障碍,去紧紧拥抱爱与希望。

05 7or9《好朋友,结婚了》

人和人的遇见,就是一朵小小的涟漪,缓缓地散开。

7or9发布的品牌短片《好朋友,结婚了》从好朋友的视角出发,以第一人称的叙述方式,写给新娘的一封真挚美好的祝福信。

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文案中没有华丽的辞藻,却用朴实而真挚的语言,如“会笑的眼睛、握紧的双手、贴着心跳的拥抱”等,流露出女性之间深厚的情谊,极具代入感,使观众能够回忆起自己与朋友的美好过往。

嘿,好久不见

还记得那时,

你说,不想成为大人的样子

那,你会是什么样的新娘啊

长发短发还是光头

我见过许多个你

勇敢真诚的你,踌躇不安的你

还有,不敢去爱的你

其实,

我到现在也没有很明白

爱到底是什么

但因为你,我相信

爱是看得见的

因为越来越靠近

忍不住越来越轻的脚步

会笑的眼睛,握紧的双手

贴着心跳的拥抱

多幸运,

我们能参加你的婚礼

恭喜你,

走了想走的路,爱了想爱的人

恭喜你,

又多了一份陪伴

恭喜你,

还是你,

闪闪发光的你

我们爱着的你

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这部短片精准地捕捉了人们在面对朋友结婚时的复杂情绪,有祝福、有不舍、有感慨等,通过细腻的文案和温馨的画面,将这些情绪一一呈现出来,有效触动观众情绪,实现了品牌推广与情感传递的双重目的。

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“陪着你,从懵懂走到成熟,陪着你,走过悲伤和快乐,陪着你,走到人生的重要时刻。”

结语

在这个高压内卷的社会环境下,情绪营销已不单单是一种营销手段了,更是一种能传递温暖与治愈的独特语言。它在满足当下消费者情感诉求的同时,也悄然推动着品牌与时代情绪的深度融合,逐渐成为时代独有的文化符号。

希望越来越多的品牌能够精准洞察社会情绪,做出更具温度更具特色的营销方案。

 

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