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来源|卡思数据
12月14日,一条“董明珠怒斥孟羽童”的视频在网上流传开来。视频中,董明珠在格力电器2023届大学生入职仪式的发言中提及孟羽童,称当初在节目中选择孟羽童是看中了她的勤奋,但她却没有做好秘书的本职工作,反而只是借助格力的平台把自己变成一个网红,因此“不能容忍这样的人在格力”。
视频流出后,话题#董明珠怒斥孟羽童#迅速登上微博热搜,引来众多网友围观。紧接着,在12月18日的一场直播对谈中,董明珠面对用错了人、眼力有问题的质疑时,表示自己不叫用错人,“一切都是孟羽童的选择”。
事实上,董明珠和孟羽童的“分手”本就不算体面,但分开后的半年多时间内,董明珠的屡次提及和孟羽童的不作回应,已然让事件的舆论有了明显的倾斜。与此同时,董明珠在今年3月份的采访中关于“建议立法对员工跳槽行为收取培训费”的发言更是将自己推上了风口浪尖。
董明珠和格力,正在面临一次危机。
在“董明珠怒斥孟羽童”的视频流出之前,董明珠便在11月初接受媒体采访时首次对外回应过孟羽童的离职。她在采访中表示, “有人认为自己当网红就是有价值,却不知道只是无本之源。你不可能在格力平台上(工作),但同时到公司外做广告,这肯定是不合规的。”
虽然并未指名道姓,但指向性却极为明确。随后,“董明珠称孟羽童兼职接广告不合规”的词条便冲上热搜,引发一众网友热议。不过,此时大众的讨论依然就事论事地集中在 “合规不合规” 这一命题上,事件并未呈现出明显的舆论倾向。
时间来到1个月后,董明珠在格力电器2023届大学生入职仪式上对孟羽童的“声讨”则更加不留情面。
“当时我看她很勤奋,我希望她能够成长起来,所以我说你在我的身边当秘书。当秘书连一个文都写不出来,我不知道是什么秘书。”
“而借助我们平台变成一个网红,已经在公司起到不好的作用。我们来了数千名大学生,没有人有这种机会。我们不能再容忍这样的人在格力电器,所以把她开除出去。”
“当然,大家觉得她也物有所值,跑来格力这个品牌,已经有很多的所谓的粉丝,但那有什么用呢?你无非今天挣的钱多一点而已,那我觉得这形同行尸走肉,没什么差别,有钱又怎么样。钱是一定要的,但不是我们梦想中的追求,而是我们奋斗的结果。”
“严厉的声讨”再次迅速引来众多网友的热议。这一次,舆论的天平逐渐向孟羽童倾斜,不少年轻人纷纷站出来为孟羽童“打抱不平”。有人认为董明珠作为一个老板屡次针对离职员工,格局太小;有人认为“没有钱谈梦想和和画饼无异”。
讨论的声音还没有停止,12月18日的一场直播对话又让事情再度发酵。
直播中,董明珠在谈及是否用错人时,她表示:“不叫用错人,是她自己的选择,人生的道路是自己选的。人生价值观是她自己定的,你选择做什么样的人是你自己决定的。现在很难说五年后是什么样。”
此外,她还在直播中针对网上有关她“工作思维老式”的评论作出回应,表示 “现在的年轻人是什么样?自由散漫?不讲规矩?想干啥干啥、以我自己为中心?那这个社会就没有和谐了……个人都以自我为中心那是一盘散沙。我接触的很多年轻人还是有一种情怀。为个人奋斗可能你结果不一定太理想,但心中有大爱,关爱别人,相信未来的世界一定属于这种人。”
这番言论出来后,不可避免地“惹恼”了更多年轻人。与此同时,董明珠3月份“建议立法对员工跳槽行为收取培训费”的采访发言也在网上流出。采访中,董明珠强调:“因为你在我这里干了十几年,我培养了你,我付出了那么多财力人力物力和时间,你拍了屁股就走了,那你下一个单位最少要赔偿我的培训费。”
一系列言论下来,“讨伐”董明珠的用户越来越多,尤其是不少年轻用户对其思维模式更是表达出了强烈的不满。再加之孟羽童从未正面回应过董明珠的公开怒斥,使得舆论的天平不断向她倾斜。
尽管现在在大众面前闹得如此难堪,但曾经的董明珠和孟羽童也曾走过一段甜蜜时光。
董明珠和孟羽童的相识源于一档名为《初入职场的我们》的职场真人秀。节目中,初次来到格力集团面试的孟羽童面对着气场强大的董明珠,面带微笑、自信从容地跳了一段女团舞。这种另辟蹊径的展现方式,与紧张严肃的面试环境形成了鲜明反差,也给董明珠留下了深刻的初印象。
其后,凭借着高情商和良好的语言表达能力,孟羽童进一步获得了董明珠的赞许和认可,并由此一步步成长为“董选之女”。
2021年9月,带着董明珠的无限青睐和期许,成功通过考核的孟羽童以董事长秘书的身份正式入职格力电器。同年10月,董明珠带着孟羽童一同现身中国制造业领袖峰会上,活动现场,董明珠抛出“爆炸性”发言,扬言“要将孟羽童培养成第二个董明珠”,年仅22岁的孟羽童也就此被媒体冠以了“董明珠接班人”的称号。
顶着这份“殊荣”的孟羽童,一度和董明珠形影不离,有董明珠出现的地方,几乎都能看到她的身影。此外,孟羽童一边在多个社交平台上围绕着“董明珠秘书”这个职业女性的身份展开了内容创作,由此迎来了快速涨粉期;另一边,她也很快在格力迎来了新的舞台。
2021年11月3日,孟羽童在@格力电器直播间 开启了自己的直播带货首秀。这场直播观看人数高于日常水平,GMV成绩也高于此前30天内的场均GMV。
之后,格力又在抖音上专门开通了@明珠羽童精选 账号,孟羽童除了在短视频中出镜讲解格力产品外,还会频繁现身直播间带货,@明珠羽童精选 也一度成为格力账号矩阵中热度最高的账号。
这样的甜蜜时光并没有持续太久。
2022年5月,孟羽童因为40多天没有更新社交媒体,引发了“被解雇的传闻”。同年6月开始,她在“明珠羽童精选”直播间中出现的次数明显减少,由她出镜的短视频数量也明显下降。
2022年8月前后,账号“明珠羽童精选”更名为“格力明珠精选”,头像也从董明珠与孟羽童的合照更换为董明珠的单人照片,关于孟羽童离职的传言传得甚嚣尘上。
对此,董明珠还曾在2022年11月作出回应,表示“羽童没有被炒,每天都在成长”,而在当年双十一期间,董明珠和孟羽童还合体现身于格力电器直播间,此时孟羽童的身份依然是董明珠的秘书。
但时间来到2023年,董明珠和孟羽童同时露面的频率越来越低,孟羽童出现在直播间的频率更是屈指可数。而董明珠在4月采访中提到孟羽童时,则称她已经转去市场营销岗,不再担任自己的秘书。对此,孟羽童快速在微博上回应,表示自己最开始感兴趣的领域和职业规划的方向就是市场营销相关的工作,目前非常享受这种状态。
这条微博发出后的一个多月后,孟羽童离职的消息便登上微博热搜,其后,“孟羽童曾连续工作21小时”“孟羽童在格力月薪没过万” “格力员工称孟羽童是被公司开除”“孟羽童经常旷工接私活”“孟羽童被曝考勤异常率超80%”等更具争议性的新闻接连出现,引起广大网友热议。甜蜜牵手不到两年后,董孟二人正式走向决裂。
先撇开近期的风波来看董明珠和孟羽童的牵手,其实结局早就已经被写好。
二人牵手之初,董明珠想借此寻求直播电商的窗口机会,孟羽童则想收获优质的职场人设和持续稳定的流量,怀抱着双赢的目的,二人得以度过一段了甜蜜期。但在格力这样一家传统企业里,带着流量光环的“超级个体”本身就与其企业文化背离,在一众员工中多少也显得格格不入。因此董明珠很快就发现孟羽童无法承载她的厚望,而孟羽童也很快就发现她的个人品牌价值远超了公司提供给她的收入。这样的情形下,分开无疑是注定的结局。
但无论如何,分开已然成为定局,无法改变的事实面前,各自为自身谋求更好的未来无疑才是双方该有的走向。
据卡思观测,离开格力后,孟羽童的小红书账号和抖音账号一直在持续分享个人日常,目前两个账号的粉丝量已分别达到140.5W和235.3W,其发布的作品中不乏品牌合作的身影。从带着“董明珠接班人”的光环出发到现在,孟羽童一直在用心经营自己的流量事业,外界的纷争似乎并未对她造成任何影响。相较之下,董明珠接连几次的公开发言似乎显得有些“耿耿于怀”。
从本质上来看,董明珠的“无法释怀”以及目前引发的一系列舆论走向,根源其实在于老派思想和年轻一派新思想的激烈碰撞。
独特的时代背景和个人经历造就了董明珠特定的职场思维和职场价值观,但时代已经变换,年轻一代的成长经历和生活背景有了翻天覆地的变化,“老一套”的“喋喋不休”不仅无法轻易说服他们,甚至可能招来强烈的反感,目前的舆论走向便是最好的证明。卡思观察到,除了在各个社交平台上能看到众多关于董明珠和格力的负面评论外,还有很多人走进其抖音直播间表达强烈的不满。
作为一个自带流量、to c产品的企业家IP,董明珠的一言一行本身就会受到诸多关注,而其个人言论也会实打实地影响到品牌本身。尽管没有标准去评判哪种思维模式正确,但她目前站在年轻人对立面的种种发言无疑为会品牌形象带来一定的负面影响。
根深蒂固的思想模式固然无法在短时间内扭转,但在当前的舆论环境下,换种表达方式、亦或是暂时保持沉默,对于董明珠来说或许是更好的选择。
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