很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
你用什么软件听歌呢？
不少人回答QQ音乐、酷狗音乐、网易云和itunes。
根据艾媒咨询数据，QQ、酷狗、酷我app月活跃用户数量分列市场前三，而腾讯音乐手握QQ音乐和酷狗音乐两张王牌，打造了一个月活6.57亿用户的巨大音乐流量池。
瑞典的音乐流媒体平台Spotify，月活跃用户仅有2.86亿，不到腾讯音乐的一半，市值却是腾讯音乐的两倍（腾讯音乐的市值仅为263.38亿美金，Spotify的市值却高达483.97亿美金）。
Spotify付费用户人群有1.3亿，付费率高达45%，腾讯音乐仅有6.2%，而苹果iTunes无论是付费用户还是活跃用户都只有它的一半。
这样一个力压腾讯音乐与苹果iTunes的产品到底是如何打造的？
面对一个非生活必需品，我们该如何推向用户？
太多的企业家习惯性上来就一顿介绍，把所有的优点都讲一遍，恨不得你马上掏钱。
每月一看报表，大量的投入、极低的成交量让人陷入了沉思。到底哪里出了问题？
是状态不好？是穿着不宜？还是产品的卖点没讲明白？
太多的企业家过于急功近利，恨不得马上能从用户兜里把钱一张张往外掏。
2008年刚刚成立的Spotify所在的行业就普遍存在这一现象。此时的iTunes已经问世5年，牢牢占据着美国数字音乐销量近69%的份额。按理说，Spotify没有一点点胜算。
与iTunes每首歌单独付费不同的是，Spotify为所有用户提供免费音乐库，前提是用户需要接受广告推送。这对于2008年的音乐行业来说，确实前所未有，让不少的用户体验到了“听歌自由”。
“我们的主要策略还是增长，而不是最大化收入。”
作为一个行业的新入局者，Spotify没有选择与竞争对手拼价格、拼曲库，而是凭借免费的模式，获得了大量的用户。Spotify其实玩的是市场份额的游戏，先吸引用户使用产品，扩充自己的用户群体，直至成为行业主导者，最后再考虑盈利。
等你拥有了庞大的用户群体，还会怕没有变现的方式吗？
但是对于很多企业来说，总是太着急，恨不得把让用户第一眼就掏出钱包。
Spotify为用户提供了超预期的体验，让他们无法拒绝在试用免费服务后成为付费用户。不过用户并不是为了某一首歌买单，而是9.99美元包月无限量供应，对于很多用户来说，这是非常划算的买卖。
Spotify创新性在音乐行业运用“广告+付费”相结合的模式，让广告商成为音乐付费者，而互联网的强大覆盖范围让9.99美元的价值被无限放大，最终实现规模效应，这可比单独一首首卖歌赚得多的多。
事实也是如此，Spotify只用了1年时间，就把付费用户数从0上升至100万。
Tips：用户价值高于商业价值，当满足用户需求之后，企业也将获得超额回报。
这是一句常常被说到的话，也是常常说完就忘的话。
用户需要的不是钻头，而是墙上的孔。
产品是在满足用户需求的基础上诞生的，而很多时候，我们眼里只有产品，追求更好的材料、更新的技术、更加花里胡哨的功能，却忘了用户最基本的需求。
那用户听音乐背后的需求到底是什么？
2014年，Spotify通过深入地研究了15亿份用户生成的播放列表，发现用户听歌的每一个时刻都有明显的情感变化移动轨迹，音乐反映着人的情绪。
Spotify开始针对这一有趣现象建立不同的歌单。当你在工作日的早上打开软件，你可以选择“工作”、“完美一天”、“为新一天做好准备”等歌单，当你心情不好的时候，你可以选择“悲伤”、“伤心”等歌单。
但是这远远还不够，Spotify不单单在挖掘用户的情绪，还想我们变得更好。
当你情绪低落，在播放悲伤的歌曲时，软件会逐渐给你推送放松、幸福的音乐，帮助你恢复。当你选择“工作”歌单时，在一开始可能会感到压力，但随后会变得更专注。当你选择“健身”的歌单时，刚开始会感到慵懒与抗拒，然后变得更加积极......
音乐不再是产品，倾听及其附加于其上的情绪、行为数据才是。Spotify提供了一个解决方案，把自己定位为：一个帮助人们感觉良好的平台。
在满足用户需求的前提下，它是否有商业的空间呢？
“比如，某个早晨你在播放轻音乐或者舒缓音乐的歌单，那么我们推测你有可能正在做瑜伽或者在冥想…因此，我们将根据这个情景来推送符合这个时刻、节奏和心绪的广告内容。”
Spotify推出了自动化广告投放服务，允许广告商根据“寒冷”、“通勤”、“学习”、“女生节”等用户情绪或者活动数据来推送精准广告。Spotify还尽职地概述了如何利用这些时刻“化腐朽为神奇”——将不好的产品成功推广出去。
Tips：别忘了产品最终是解决用户什么需求，回到需求本身，你会发现更多的盈利机会。
“它是我最钟意的音乐应用了，尤其是它的【每周新发现】。让我觉得它是那么的了解我，它比任何人都要了解我的音乐喜好，每一周的推荐音乐都令我十分满意。”
对于Spotify 的用户来说，每周一都会收到【每周新发现】的歌单，包含了30首各种风格，但你从未欣赏过的歌曲，神奇的是每一首对你来说都是珍品。
Spotify并不像传统的版权方，一直兜售自己旗下歌手的音乐。这30首并不是它随意的拼凑，而是通过寻找与你爱好相同的人，听过相同的音乐，且评价相似，然后推断出你对没有听过的音乐的喜好。
推出歌单后也并不是就此结束，它会根据用户对歌曲的保存情况、跳过和删除情况，以及因为某首歌而放弃整个歌单的情况，及时调整并更新播放列表。
在信息过载的今天，它是用户的优质音乐推荐官。通过复杂的运算，这30首歌在你想要的时候，巧合地出现在你的面前，给用户营造一种“懂我”的美好体验。
你在Spotify上贡献的数据越多，转移成本就越高，越离不开它。
自2015年6月发布【每周新发现】的6个月内，Spotify的访问量就超过了17亿次。
传统的推荐系统对新音乐和新歌手并不友好，如果不是热门歌手，几乎不会推荐他们的音乐。新歌手们面临的最大挑战是：自己的音乐如何被听到。
Spotify会找到各种风格的创作者，给他们工具、给他们平台、帮助他们做他们想做的事情、让更多人听到他们的声音。Spotify通过对大量数据的洞察，分析音乐本身可能被不同人群喜欢的可能，以【每周新发现】的形式推荐给对应的用户，这也是为什么你会被推荐一个从未听说过的艺术家的作品的原因。
除此之外，Spotify还会为每一个类型的创作者，按照知名度的不同去帮他们建立自己的粉丝群。
在这个新世界，音乐没有界限，一个由创作者、制作人、版权商和歌迷组成的网络就此形成。
Tips：一个好产品应当是所有参与者都能满足需求，都能获益，这才是可持续发展。
音乐，一个离我们很近、又很远的行业。从摇篮曲到童谣，课间广播，旅游的激情曲，工作的振奋剂，深夜的精神寄托，婚礼上的伴奏，最后到葬礼，几乎伴随着我们的一生。
这个需求是漫长且不断变化的，从未被满足。Spotify回归到产品本身，满足人们情感的寄托，一切的创新都是从用户需求出发，而不是成型的产品，或者商业需求。
当满足了用户的需求，提供他们所需要的产品，创作者也得到尊重与关注，企业也将获得超额回报。
这样一个超级产品，它让用户的情绪得到安抚，听到自己想听的音乐，默默鼓励着用户积极向上，就像一位老友聆听你的烦恼，不忘让你坚强。
-END-
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)