很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
虽然需求捕捉无疑对销售至关重要,但为品牌创造需求同样重要。今天的市场充满了竞争对手,他们竞相吸引尽可能多的消费者,包括品牌目标受众。2023年进展顺利,现在是B2B品牌通过平衡捕获需求和创造需求,来实现其需求生成目标的时候了。
如果人们不知道目标品牌,就不会选择。即使一家品牌有千载难逢的产品,如果没有需求,就没有意义。
需求创造,也称为B2B需求生成,旨在为品牌目标受众提供有用信息,帮助他们了解为何需要产品。
潜在客户生成与之相似,专注于产生对产品或服务感兴趣也可能不感兴趣的潜在客户,需求创造是关于寻找尚未意识到他们需要产品或服务的潜在消费者,潜在客户不知道目标产品存在或自身痛点所在,仍未找到解决自身欠缺的方法。
需求创造,是说服潜在客户,什么是他们一直在等待的解决方案。
需求创造也可能意味着夺取竞争对手的一些市场份额。潜在客户知道他们需要CRM,但他们不知道目标品牌CRM;他们不了解业务,计划采用默认选项,例如Salesforce。
为目标产品创造需求,品牌需要帮助受众了解为何他们需要CRM,只有少数人听说过,而不是Salesforce,这是每人都知道的著名品牌,是不可避免的“默认”选择。
通过努力为产品创造需求,而不是抓住它,可加速业务增长并扩大潜在消费者群体。
需求是每个企业核心。虽然捕获和创造需求都有相似过程,但每个需要不同程度努力和关注各自目标。
捕捉需求是帮助销售漏斗中具有高购买意向的用户创造收入——品牌不希望他们为支持竞争对手而与目标品牌对立。至于漏斗的中下部,这领域的用户已对产品产生需求,品牌只是帮助达成交易。
捕捉需求的B2B营销策略包括:
案例研究,以证明品牌的解决方案有效。
盈利媒体,如用户评论、影响力者活动、媒体广告位,以证明其他人认可目标品牌和产品。
自有媒体,自建一个网站,包含有关解决方案及运转需求、成本、与市场其它产品相比如何等的详细内容。这将帮助潜在客户获得做选择所需的所有信息。
任何企业需求捕获都取决于潜在客户过去如何与产品或服务接触。需求捕获重点是说服对解决方案感兴趣的买家迈出这一步购买东西。
创造需求会明确尝试确定目标买家角色的痛点,并回答目标品牌如何解决问题。此过程发生在捕获漏斗顶部到中部用户的需求前;创造需求对于更新、更利基和鲜为人知的企业尤其重要。这些人不了解目标产品或品牌,也不了解如何能帮助他们。
创造需求的营销策略包括:
品牌知名度策略,帮助用户了解品牌和产品、已解决的问题,以及如何通过社交媒体、付费广告、公关渠道帮助到用户;
教育资源,包括长篇社交内容、用例和演示,可帮助漏斗中上层潜在客户了解目标产品与其它产品有何不同,他们如何在行业中使用它。
等待潜在买家主动搜索,品牌不如主动创造需求兴奋、需求声明和实际需求。需求创造有助于让客户相信产品为他们的问题提供可行解决方案,使需求捕获更容易。
由于在线上现成内容巨量,吸引潜在客户注意力具有挑战性。这就是为什么需求创造如此重要。以下是品牌今年创造更多需求的方法:
产生需求关键之一是创造兴趣。大多数需求创造策略都围绕解决问题内容创建。
由于消费者在与销售人交谈前会在网上获取大部分信息,因此品牌必须拥有高质量内容,通过预测潜在客户需求和愿望来增加价值,并准备好既定答案和解决方案。制定一项策略,将品牌定位为所在领域的专家,以帮助在品牌与互动的受众之间建立信任。
创建各种内容,从一般潜在客户到回答特定的常见问题。所有内容都应该激起对目标产品或服务的需求。对于已经熟悉并有一些后续问题的人,与没有听说过目标公司的潜在客户,将有所不同。
创建高质量内容同时,品牌不妨充分利用它,启动营销渠道、发布新闻稿、创建博客、举办面对面活动或利用社交媒体。全渠道营销的关键是确保目标受众看到相同信息,无论用于沟通的媒介如何。如果在不同的社交平台发布内容,请确保信息与每个平台各自相关,但仍传达相同内容。
在创建内容时,请考虑品牌目标受众,并确保定制内容并将其放置在目标受众可能会看到的渠道上——目标是产生需求,因此品牌希望覆盖尽可能多的人。重新调整和重新分发内容可帮忙做到这一点。
潜在客户不会立即转化,与其驳回不会立即潜在客户,不如继续培养这种关系——毕竟,品牌确实花费时间和金钱来获得潜在客户。
营销团队应在培育过程中协助销售,通过电邮、电话、社交媒体消息和跨多个渠道的对话与消费者保持联系。现在对内容策略有了好主意,需要这些资源创建引人入胜的内容来回答客户问题。
虽然首席执行官和首席财务官将不可避免地专注于捕捉需求——因为这是进行销售之前的最后一步——但重要的是,如果不投资创造需求,不会有任何需求需要捕捉。
不能只关注需求产生或捕获,需要一个优先考虑这两个领域的战略。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)