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近几年,直播带货成为一种热门的商品销售方式,这种方式不仅带火了服装、美妆类产品,在珠宝行业销售中,直播对珠宝的拉动也十分明显。目前,抖音珠宝类直播间将近3万个,每天的交易总额就达数千万。
其中,不少珠宝视频一经发布就获点赞无数,甚至抖音珠宝直播新号在短时间内也创造出了破千万的销售额。
老王银饰是抖音上一个专门制作珠宝短视频,进行珠宝直播的账号,该账号注册时间大概为一个月,但就是这么一个“年轻”的珠宝直播账号,在短短一个月的时间里,挤进抖音周排行榜,成为TOP19的黑马主播。
据数据统计,老王银饰在过去的30天里,共直播18场,涨粉20.5万,获赞11.3万,斩获销售总额4470.7万。这样的战绩在直播行业里算是十分可观的,而在珠宝直播领域更是少见,特别是对于一个0粉新号而言,老王银饰取得的成果也算是为他打开了珠宝直播的大门。
其中,老王银饰在上周开设了五场直播,累计销售额2219.8万,客单价高达233元。
以5月23日的直播为例,该场直播总观看人次56.2万,平均在线人数8000+。值得一提的是,这些直播间的观众有19%来自视频推荐,这与老王银饰的引流方式有紧密的关联。
△(图片来源飞瓜数据)
通过观察老王银饰的抖音视频不难发现,该账号视频采用了普遍的珠宝类账号的视频拍摄套路,主要以线下实体门店或工厂的拍摄为主,以此来增加珠宝来源的可信度,从而吸引更多的流量。
但是老王银饰能在短时间内从众多珠宝类账号中脱颖而出,关键还在于老王银饰直播中的“大气”和“豪爽”。在老王银饰的直播期间,他发布了13个福袋,每个福袋的价值都不小,吸引了5.25万人参与,不少直播间观众都是在他人的推荐下进入的直播间。
事实上,在老王银饰的直播在抖音上实现突破前,珠宝直播本身的话题量并不算少。
在抖音上,多个与珠宝相关的话题播放次数已经破亿。以关键词“珠宝”进行搜索可以发现,目前话题“#珠宝首饰”的播放次数已达132亿,话题“#珠宝”的播放次数超过31.6亿,“#细品珠宝”、“#珠宝鉴定”、“#翡翠珠宝”、“#丰回珠宝”等相关话题的次播放数也都超过5亿。
如以“#珠宝鉴定”为例,该话题目前已超过9.5亿次播放,视频内容主要以素人前往参与珠宝鉴定,珠宝的识别和价值鉴定等多个方面进行。视频内容或生动有趣或充满专业性,不少观众都津津乐道。
除此之外,不少珠宝带货达人账号都曾冲进过抖音带货达人周榜前10。以4月12日至4月18日抖音带货达人榜为例,在这周的抖音带货达人榜中,TOP10榜单中珠宝账号占了三个。
△(图片来源蝉妈妈)
其中,董先生珠宝当周销售额为2940.7万,位列榜单第六;当时拥有13.6万粉丝的龙哥珠宝周销售额为2430.2万,位列周榜第七;专注银饰批发的带货达人吴霞(银饰批发商)也以2309.9万的周销售额挤进了当周的抖音带货达人周榜。
值得一提的是,董先生珠宝在长时间的直播过程中,时常占据着抖音直播的热门榜单,在引流和销售方面表现得十分不错。在近一个月的直播中,董先生珠宝实现销售额超过4亿,月涨粉266.2万,可以算的上是珠宝直播领域的领跑者了。
事实上,在珠宝直播逐渐发展起来之后,也有不少和老王银饰类似的珠宝达人出现,他们在不断尝试以新的形式创新和发展珠宝直播,使得该领域的发展逐渐多元化。而他们的积极加入,也恰好从侧面反映了珠宝直播行业良好的发展态势。
目前,网购、直播已经逐渐成为年轻人追捧的潮流,大部分消费者的消费理念也逐渐趋向于网络购物。而珠宝市场的销售模式也在这种趋势下逐渐发生转变,越来越多的的珠宝商家通过不断整合多种销售模式的优势后,逐渐向网络直播靠近。
在飞瓜数据的抖音版中,通过用对关键词“珠宝”进行搜索,共搜到了超十万个搜索结果,其中共有珠宝主播34619人,相关珠宝商品96927件,珠宝大军进入直播行业的或逐渐成为趋势。
在珠宝直播出现之前,大部分的珠宝销售方式主要依赖于分销商,主要以线下实体店面对面的形式进行交易,但是这种方式不仅有很大的空间局限性,销售成本也很高,珠宝的推广和销售效果方面十分有限。
随着社会的不断发展,珠宝商家也在不断寻求发展新路径,于是,不少商家便瞄准了发展极具潜力的珠宝直播。
许多珠宝商家通过网络直播的方式突破空间局限,将商品在镜头前全方位展示,同时珠宝的购买过程可以直接、实时地展示在观众的面前。
许多珠宝爱好者可以通过珠宝商家对珠宝的直播,对珠宝有一个更详细的了解,也可以在五花八门的直播平台中对珠宝进行挑选。在很多人看来,珠宝商家进驻直播行业,是一种更加互惠互利的局面。
俗话说“林子大了什么鸟都有”。
发展态势可观的珠宝直播背后也存在鱼龙混杂的现象,虚假宣传,卖假售假,涉及珠宝诈骗等各种乱象层出不穷。
如不久前,抖音上一个号称卖APM珠宝(APMMONACO 是世界知名珠宝品牌)的直播账号被抖音电商品质保护中心封禁,该账号涉嫌售卖仿冒APM珠宝,后被APM官方联系抖音进行举报。
在警方调查后发现,该账号通过伪造APM品牌授权书,入驻抖音商城成为商家,通过直播宣传虚假信息,贩卖假货次货。在短短两周的直播时间里,就线上售出了476万余元的产品。
无独有偶,不久前一个在抖音上专卖瑞丽玉石的账号也因涉及珠宝直播诈骗而被警察查获,该账号在直播中诱导观众进行玉石投资,仅在一个案件中便诈骗了网民200余万。
值得一提的是,该账号先前在敛金达到一定数目后便转战他地,以换汤不换药的形式继续进行珠宝直播诈骗,许多观众在疏忽之间便落入陷阱。
而这种打一枪换一地的方式也是许多不良珠宝直播账号常用的套路,这也造成了许多消费者在意识上当后投诉无门。
除此之外,在珠宝直播乱象中,不仅仅是消费者,有些珠宝商家也难逃其害。许多珠宝商家在窥探到珠宝直播的巨大潜能后,尝试突破销售模式,与网络主播进行合作。但在合作的过程中,有些主播雇佣水军刷单,进行数据造假,给商家营造直播氛围火爆的假象。
据悉,珠宝直播中的退货率至少保持在30%左右,有的甚至能达到50%,而其中有多少是真实退货,有多少是水军刷单,无法统计,可是商家付给主播的佣金却是无法追回的。
针对珠宝直播中的这些乱象,国家和平台纷纷加大监管力度,双管齐下,严厉打击珠宝直播中的违法乱纪行为。
首先,是法律系统的逐渐完善。自2019年起,《电子商务法》就对通过电商进行商品交易活动的行为进行全面管制。
与此同时,今年5月,由市场监管总局制定出台的《网络交易监督管理办法》开始施行,该法规对网络经营主体责任、消费者权益保护、新业态监管等做出了明确规定。同时对虚构点击量、刷单等数据造假的问题也作了明确要求。
直播平台也加大了对珠宝直播的监管和乱象行为的处罚力度。
如快手不久前发布的一则违规公告表示,快手正在严厉打击珠宝销售**现的出售假冒伪劣商品的行为。对珠宝销售**现货品描述不实、材质造假、重量不符的商家进行严肃处理,并列出了当期的处罚名单。
目前,随着相关法律逐渐完善,平台监管不断力度不断增强,珠宝直播正逐渐朝着“健康”的方向发展。美妆、服装领域都已在直播带货的热潮中崛起,而势头正强的珠宝行业是否也能通过直播闯出一番天地,我们一起拭目以待。
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