APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
仓储会员店诸神,激战南京市场
2024-06-12 14:30:25

作者/蒙嘉怡

编辑/木鱼

出品/壹览商业

仓储会员店的诸神正在南京厮杀。

5月28日,南京首家Costco开市客正式开业。该店位于南京市江宁高新区,总建筑面积达到50979.29平方米,是开市客在中国大陆开设的第7家门店,亦是南京市第7家仓储会员超市。就在南京开市客开业前三天,南京的山姆会员商店江北店也正式开业。

值得一提的是,南京开市客设有自助式加油站,这是原汁原味的开市客,亦是中国大陆首家带加油站的会员店。

带加油站的开市客

在美国,加油站属于开市客的门店标配,将其引进中国,可以算是复原纯正的“开市客模式”。

据了解,南京开市客的加油站设置在卖场后方,所加的油来自中化石油。共有12座加油岛,24支加油枪,采用自助加油形式,可同时容纳24台车进站加油。壹览商业到达加油站时,不少车辆正排队入场加油。

之所以能如此火爆,除了“新鲜”,还有便宜。5月31日,开市客的油价为:92号汽油7.37元/升;95号汽油7.82元/升;98号汽油8.80元/升,即每升汽油较市场行情便宜了0.10-0.60元。

事实上,加油站能称为开市客的“王牌”之一。开市客2023财年报(截至2023年9月)显示,该公司共拥有861间门店,运营692座加油站,汽油占其2023年净收入的约13%,约309亿美元(约合人民币2238.15亿元)。

当然,南京开市客引进加油站,不仅仅是为了向消费者呈现自己的“完全体”。

第一,南京开市客选址位于郊县,距离主城区超过20公里。这也意味着,前往开市客购物的消费者中,绝大部分是通过自驾前往。在购物完毕后,消费者可以顺便在加油站为车辆加油,省去了额外的行程和时间。

第二,开市客提供的油价较低,随着时间的推移,消费者可能会形成专程前往开市客加油的习惯,而在这个过程中,有很大概率产生“既然已经来了,不如进去逛逛”的想法,从而促进卖场消费。此外,汽油的日常消耗,也能反向“安排”消费者去开市客的频次,保证开市客固定的销售额。

开市客首席财务官Richard Galanti曾表示,每100名到开市客加油的人中,有一半以上会在加油后进店购物。不难看出,加油站,表面上是服务会员,实际上却是引流利器,能够有效帮助开市客提升到店客流,优化顾客体验。

最为重要的是,附设加油站能让进入中国大陆市场不久、门店数不多的开市客有了差异化竞争力。附设加油站使得开市客在与山姆、M会员商店等一众强劲竞争对手的较量中显得尤为特殊,为其在南京市场筑起了一道难以逾越的坚实防线。

事实上,南京在仓储会员超市领域的竞争异常激烈,目前已经拥有7家仓储会员超市。可以说,市面上排得上号的仓储会员超市们正在南京贴身肉搏。

诸神激战的南京

仅在今年,南京就已经开出了3家仓储会员超市:1月,M会员店南京首店开业;5月25日,江北山姆会员商店开业,就在三天后,南京开市客开业。南京的仓储会员超市数量不断增加,在11个区内,开出了7家仓储会员店。

从开业时间看,仓储会员超市几乎都是在最近3年入驻南京,山姆江北店与开市客的开业时间仅相差3天,可以称得上“针锋相对”,对两家品牌会员的续卡率提出了较大要求,一旦开业体验不佳,会员很有可能“叛变”。

从位置上看,各个仓储会员超市遍布各个区,仅山姆会员商店(EPARK店)和麦德龙(雨花店)位于同一区内,且二者为强竞争关系——彼此距离不超过5公里,开车5分钟即可到达。

开市客选址最为“偏远”,距离南京市中心超过20公里,开车近1个小时,周边是江宁大学城、方山以及少量的仍处于出售中的住宅区,不少消费者吐槽开市客“开在乡下”,若开市客无法凭借其独特的商品魅力吸引消费者,在南京的市场格局下,很可能面临门庭冷落的困境。

值得一提的是,M会员商店选址堪称“风暴中心”。一般而言,仓储会员超市的辐射范围在5-10公里,5公里内的消费者构成了门店的稳定核心客群,而5至10公里内的消费者则是门店需要积极争取的潜在顾客。

以10公里的影响范围看,M会员商店需要应对来自2家麦德龙、2家山姆的竞争,尤其是雨花台区的山姆,其与M会员商店的距离仅为5公里,这无疑给M会员商店带来了巨大的压力。

当然,M会员商店也并未无动于衷,近日推出的会员免费自助洗车服务,可以算是精准抓住了竞争对手的“空白区域”。壹览商业在“山姆权益小程序”中查询发现,卓越会员享受的洗车券在南京并无门店支持使用,麦德龙也未提供洗车服务,这使得M会员商店的洗车服务在市场中形成了独特的竞争优势。

一般来说,仓储会员超市营收由两部分构成,一是会员费,二是商品销售费用。超市在精选店内商品的同时,主动压低商品毛利率,利用“低价精选”的策略吸引大量消费者,以量换价。这也意味着,会员费是仓储会员超市利润的主要来源。因此,续卡率成为衡量其运营成效的关键指标。

总体而言,除了盒马会员与山姆的卓越会员优惠力度较大,其他几家相差并不大。

那么,影响续卡率的最主要因素便是商品的差异化,这种差异化具体就表现在自有品牌上。具体来看,占比最高的是盒马X会员和麦德龙plus会员店,均为40%左右,M会员商店的占比最低,仅有10%。而山姆会员店和开市客占比位居中间,分别是35%、30%。

一方面,自有品牌因具有独家性、稀缺性,能够显著提升商品的复购率,因为消费者只有在自家门店才能购买到这些商品。另一方面,自有商品还可以提高商品的毛利率,为商家创造更多的收益空间。因此,自有品牌占比越高,品牌竞争力越强,以此来看,盒马、麦德龙、山姆位居前列。

总体看,盘踞南京20余年的麦德龙认知度最高;能在南京开出两家门店的山姆竞争力最强;M会员商店自有品牌占比虽然不高,但依托欧尚在物业方面的坚实基础,未来发展的可能性备受期待;而开市客以加油站配套服务巩固独特地位;盒马X会员店看起来中规中矩,但其会员与盒马鲜生等门店相通,实际上形成了1+N的全方位服务网络,影响力不容小觑。

可以说,在南京这块土地上汇聚了中国顶尖的仓储会员超市的大佬。那么,他们为什么如此看好南京?

为什么是南京?

开市客亚洲区总裁张嗣汉曾表示,“巨大的城市容量、强劲的本土消费势能,将为仓储式会员店的发展带来巨大机遇。”这其实也是仓储会员店城市选址的两大核心指标。

从经济发展状况看,南京一季度GDP为4359.56亿,同比增长3.8%,位列全国第十,人均可支配收入23369元,同比增长4.1%。不仅反映出南京市民的购买力和消费水平较高,能够“养活”这么多家仓储会员超市,稳步提升的数据也预示着南京消费市场具有巨大的潜力,

从地理位置看,南京是南北交通重要枢纽,长江经济带的关键节点,具备良好的物流和仓储条件。仓储会员店需要大量商品的快速流转和配送,南京的交通优势能够满足这一需求。

此外,南京的影响力可达多省,此前还被戏称为“徽京”。各类仓储会员店选择此地,能有效吸引周边城市的消费者。同时,南京的广泛影响力也能够帮助仓储会员店提升品牌知名度。

值得一提的是,南京有各类高等院校68所,双一流建设高校数量仅次于北京和上海,位居全国第三。在高校中就读的学生,其实是仓储会员超市的“未来消费者”,这类年轻人对于高品质、高性价比的商品有着强烈的消费需求,未来的可支配收入亦较为可观。进入南京,意味着品牌有机会提前培育这批潜在消费群体,对于各品牌在全国范围内的扩张有积极作用。

南京,俨然成为会员店的机遇之城。

实际上,南京并不是仓储会员店们的第一次交锋,上一个战场在上海。截至2024年6月,上海至少有13家仓储会员超市在营,2家仓储会员超市正在筹建,1家仓储会员超市正在改造。这意味着,上海至少有16家仓储会员超市。

2024年一季度,上海市GDP为11098.46亿,平均下来每开一家仓储会员超市,需要有693.65亿GDP来支撑。按此测算,南京目前能容纳至少7家仓储会员超市。这也意味着,南京战场的仓储会员超市已经“满载”,品牌入驻南京将更加困难。

那么,若真的在南京继续开店,哪个品牌最有优势?仅从选址上看,M会员商店的优势更为突出。据了解,高鑫零售旗下的大卖场业态中,约有33.8%的门店为自有物业,换言之,高鑫零售至少有164家门店为自有物业,且大部分集中在高鑫零售过去的子品牌——欧尚超市,这为改造M会员店提供了产业基础。

事实上,南京以前共有3家欧尚超市,M会员店南京店便是由欧尚超市改造而来,欧尚超市汉中门店距离M会员商店不超过5公里,不做考虑,那么,高鑫零售还有能力在南京开出至少1家M会员商店。

有了物业基础,一方面,能够缩短前期谈判、开发的时间,铺开速度会快于其他竞争者;另一方面,由于高鑫零售门店开业都比较早,以城区发展来看,位置多位于市中心或区域中心,能够让消费者更快到达,竞争优势也更为明显。

随着仓储会员超市在南京的扩张混战,该地区的中产数量能否支撑其发展,还有待市场检验。事实上,随着市场的不断发展和消费者需求的不断变化,我们将看到更多新的“战场”和新的竞争格局出现。从上海转战南京,仓储会员超市们只用了1年。现在,2024年已经过半,仓储会员超市们的下一个“南京”又会在哪里?

壹览商业
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
壹览商业
壹览商业
发表文章390
洞见消费品牌的新未来。壹览商业(yilanshangye)
确认要消耗 羽毛购买
仓储会员店诸神,激战南京市场吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接