很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
“对数据敏感,能够通过数据分析与反馈,不断改进和优化产品”之类的招聘要求屡见不鲜。
诚然,数据分析能力已经成为产品人不可或缺的技能。数据的敏感度和分析能力的高低,往往可以看出一个产品人的功底。笔者虽说几乎天天和数据打交道,但始终觉得要获得能力进阶,仍需进行系统性的学习和实践。因此本文作如下梳理和思考,希望对大家有所帮助。
列举常见数据分析问题,自我反思对症下药。
给出一些分析思路,提升日常数据分析效率。
学习日程制定指引,逐步掌握数据分析工具。
5大常见问题
学习动力
日常分析类型
分析思路
制定学习日程
数据分析工具(excel、文末赠送学习礼包)
你可能会说,这不是废话吗?!肯定要学啊!不过笔者还是要强调下:没有足够的驱动力,顶多也是三天打鱼,难以为继。
数据分析有啥好处?一句话总结就是:数据改变生活。
哈,有点扯。随便贴几点吧,每个人的动机都不一样,有用就好。
这两周,通过调研和自我反思,同学们在数据分析这个环节上,主要集中在5大问题,笔者简称之为“4无1不”,若未能妥善解决,将严重影响工作的效率和身心健康。
成因:分析的业务目标不清晰,导致数据采集过剩;分析方法与分析的场景不懂得如何结合,导致无从下手。
对策:第一步,理解业务背景和业务目标;熟悉各分析方法及应用场景,后面有介绍。
成因:未整体考虑对数据造成波动的可能原因,将相关性指标用作为因果关系指标,成为了“为了分析而分析”。
对策:数据分析应形成闭环,确定分析目标——采集数据——列举可能原因(金字塔/公式化思维,后面介绍)–验证猜想–得出分析结论–后续优化对策
成因:对所上线产品的价值收益不清晰,未提前规划观察指标及进行相关的数据采集需求开发,巧妇也难为无米之炊啊!
对策:明确产品的成功指标,可提前构思分析思路,进而反推所需的数据需求细节
成因:团队内部信息同步不及时。可能是活动导致的产品数据暴增,或者产品更新导致系统故障数据下跌
对策:建立团队内部的协作机制,信息及时同步至共享平台。如:运营活动上线前X天,及时同步至产品相关活动规划,并做好备份记录和通知相关部门。
成因:分析工具如excel,若不是在学校有专门课程,基本是自学或者报相关课程,工作忙没抽时间单独学习是根本原因
对策:建议列出自己的薄弱环节,有针对的找相关的课程学习,如果是小白,建议系统地学学,后面会涉及。
日常的数据分析类型可以从四个角度去归类:产品设计五要素、数据类型、产品进化流及时间。
分类的目的是为了帮助我们更好地理清日常数据分析的场景,以便更有针对性地进行整理归类、前置学习储备,比如说:数据类型纬度中,提前整理好存放用户数据、交易数据的数据库及表字段,可以提高数据采集时的效率;整理好项目周报的报表格式,有数据增加,直接更新即可。
战略层的数据多留点心思,老板们会不定期地问起,找数据比较久就比较尴尬了。
下面的数据,在个性化推荐或精准营销场景会用得非常的高频,数据的质量决定了推荐效果的好坏。
产品上线的前中后,产品的关注数据会有所差别,相关的数据收集和分析要靠自己不断总结反思了。
建议同学们自我盘点下:有哪些是一次性的?哪些是周期性的?相应的采集需求或者分析报表该如何呈现才更佳?
这部分是比较关键的一环,构思不清晰,如无头苍蝇一般,费时费力还无用。在分析之前,可以先问下自己,这个数据分析,到底目的是为了什么?
笔者认为,基本上为如下三类:
事前:制定/预防
事中:控制/调整
事后:结项/优化
因此,数据分析的思路是:始终围绕该阶段下的业务目标而开展数据分析。
分析思路建议参考:金字塔+公式化思维,这样可以穷举可能造成的影响因素,并进行一一分析排除,找到可能的原因。
tips:建议先列清楚可能原因,在进行数据采集和数据分析,避免返工。
举例:当一个电商平台的订单转化率下降时,可以列出订单转化率公式:CR=订单数/UV。下降的原因:可能是订单数变少了,也可能是来的客户增加了。这针对这两个指标进行罗列可能造成的原因,并通过数据验证分析。
有了数据分析的思路,就需要通过适合该场景的分析方法进行分析,以进行规律的探索。
常用到的一些分析方法如下:
将两个或两个以上的指标或比率进行对比,以便计算出它们增减变动的方向、数额、以及变动幅度的一种分析方法。
将两个或两个以上指标对比,寻找其中规律。静态对比,不同指标横向对比。动态对比,同一指标纵向对比
把一种产品或一种市场现象,放到一个两维以上的空间坐标上来进行分析。
根据用户与产品之间的互动程度进行划分,以更好经营用户。
用户抽样,具体观察用户在行为、交易上的特征数据,以观察是否具有显著特征,反推宏观数据,找出数据规律。
对业务流程节点进行划分,建立整个业务流程的转化漏斗,并追踪分析。
用户注册后,追踪该用户次日/周/月的活跃情况。
A/B测试的实质是对照试验,即通过对几个不同的版本进行对比,从而选出最优解。
因为计划常常赶不上变化,因此这里希望同学们列的是日程,而不是计划。这部分分两步:第一步搞清楚自己需要什么,第二步,制定适合的学习日程。
根据第五节的数据分析类型,梳理日常高频分析场景。
总结自己的薄弱环节:可以反思分析过程,做什么最痛苦和请教大佬们都有哪些高超技艺?
选一个自己未来钻研的方向:行业分析、BI方向、机器学习。
以上,确定一个学习优先级。
一个可持续性的学习习惯:什么时候学习效率最高,最可执行。
一个阶段性的学习目标:先看excel的基本知识,再看统计学,再学SQL。
定期时间日程安排,具体的日程编排根据自己的时间来。
最后一部分,我们先来作下热身学习吧,奉献上excel的必备技能,以下仅划下重点:
好了,本次的分享就到这里了,我们下次再见。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)