APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
是谁惯坏了“茶颜悦色”?
2021-04-24 11:26:02

万万没想到,因为深圳文和友开业才下热搜的茶颜悦色,这两天却惹上大事了!

茶颜悦色再现恶臭广告: “无壳就要的二货老婆?

豆瓣吃瓜组发现,有成员爆料茶颜悦色武汉国广店内,摆放了一个恶臭的广告牌。广告主打的是一款碧根果产品,文案为“无壳就要的二货老婆”

 

茶颜悦色广告词带上“二货”,估计是想用一些年轻人喜欢的流行语,跟他们套近乎。

但多读几遍,就会发现一些毛病,“无壳就要”发音是“ wu ke jiu yao”,这个广告词谐音的就是“无可救药”,这是骂老婆是无可救药的二货??

且不说是不是玩谐音梗,第一次看到这个广告,相信不少人跟我一样产生疑问,为什么要写这样阴阳怪气的文案?明明卖的是碧根果产品,非得跟老婆扯上关系?

透过网上曝光的图片可以看到,这个产品原名其实叫“二货碧根果”,广告牌就摆放在“试吃区”。除此之外,在店内的产品货架区域,也能看到同样的广告文案。


在豆瓣小组的评论区,楼主还表示茶颜悦色屡次拿女性开低俗玩笑,呼吁所有女生争点气。



一时间,网友们都炸开了锅!


有网友直言又无感


是刻意为之的炒作吗?

还有人觉得奶茶又不是必需品

大可不必

犯上厌女症,茶颜悦色不是第一次


不说别的,

卖个奶茶为什么要捆绑女性?


没想到卖个碧根果

都能想到这样广告词


茶颜悦色,无可救药了?


对此,茶颜悦色店员回应也是比较轻描淡写:“简单的一句话,没有侮辱女性的意思。”没有正面回应,这难免给人避重就轻的感觉。


gif来源:鲸视频

与此同时,茶颜悦色官方客服也搬出故事:

二货形容的是懒货、吃货。老板娘喜欢吃坚果但又不想剥壳,老板成了剥壳的人,然后双方想做一款不用剥壳的碧根果,用来纪念创业打拼的岁月。

简单来说,“二货”其实是老板娘用来调侃自己是个吃货。

为了避免造成歧义,长沙门店早就下架相关的广告宣传,因为沟通问题武汉国广门店成为“漏网之鱼”。

但看到这儿我也有疑问,如果早前真的意识到了营销手段的不妥,更应该早点做好查漏补缺的工作。

值得一提的是,其实很早之前就有茶颜悦色的粉丝看到,出于好心发给老板提了个醒。但老板觉得毫无辱女的意思,甚至diss对方不会独立思考把粉丝教育了一顿。

(蓝色头像为老板)

玩梗营销屡屡翻车 “悦色”不成,反遭“怒色”


这次的恶臭广告,只暴露了冰山一角。让人忍不住问一句:怎么又是茶颜悦色?



茶颜悦色似乎总因为玩弄文字摊上事,屡屡被网友贴上物化女性的标签。

因为“捡篓子”,捅了个大娄子,遭到网友的痛批。

茶颜悦色一款长沙话主题马克杯,就曾被网友指出涉嫌侮辱女性。

茶颜悦色在这款主题杯上玩起“捡篓子”梗:“来茶颜买奶茶的美女很多,如果你碰巧认识一个,你可以小声告诉我们的小伙伴:‘我捡了一个篓子’。”

可能有人觉得“捡篓子”就是“占便宜”,乍一看没毛病。

但再仔细品品这段文案,容易让人浮想联翩,这是把邂逅美女形容成到茶颜悦色捡便宜,把女性当卖点,怎么解释都不妥。

“捡篓子”事件让品牌一度冲上热搜,当时品牌方的道歉说辞是:很多文案和设计都以长沙方言为灵感来源,使用“捡篓子”是想搞得特别一点。



因为“捡篓子”的负面,茶颜悦色“官人我要”的黑历史也被网友扒出来。

说的就是下面这款知乎茶也产品包装。

包装像套套,字里行间都是“套”,更印有“官人我要”“i want you”的**字眼,以及唇印和小蝌蚪。

整体设计简直比杜蕾斯还大胆,让人看了极度不舒适。

当我再看背面的冲泡流程,画面更加不忍直视,“宽衣解带杯里来、沐浴3-5分钟,眯着眼YY、打入冷宫、软禁……”

泡茶就泡茶,咱们好好说话不行吗?一定要加入疑似性暗示的文案,让人想入非非吗?


还有这么一款“皇家马子”的周边,包装名叫啥不行,非得取名“马子”?想必大家都知道,“马子”其实就是女朋友的粗俗说法。

不久之前,元气森林因为玩文字游戏翻车,从“元气森林”变成“怨气森林”。

现在在我看来,如今茶颜悦色接二连三地翻车,无疑也是“悦色”不成,反遭“怒色”。

“悦色”不成的茶颜悦色 到底做错了什么?


看完茶颜悦色的翻车案例,或许有人觉得,茶颜悦色能有什么坏心思呢?只不过想搞点有梗的创意罢了,是不是过分解读了?

无论是无心之举还是明知故犯,有一说一,我认为茶颜悦色总是忽略这几点:

一是忽略品牌的消费客群是女性。

奶茶的消费主力军主要是年轻的女性消费者。

毫无疑问,茶颜悦色的消费客群同样是女性受众,在处理性别问题和女性营销上要注重把握尺度。

只有打从心底尊重女性消费者感受,站在女性的视角做创意,才会更自觉躲开一切敏感话题。

但茶颜悦色的创意屡屡涉嫌物化、诋毁女性,问题就会被无限放大,品牌自然成为众矢之的。

是玩梗打擦边球,容易引发误解。

玩梗一时爽,道歉火葬场。有时候品牌看似只是玩了一个“梗”,却会不经意伤害到消费者。

宝马的“打工人”梗,李诞的“躺赢”梗,麦当劳的“5G手机”梗,都告诉我们这一点。


再看回茶颜悦色的翻车历史,同样犯上玩梗的毛病,在低俗翻车的边缘疯狂试探,拿“老婆”、“官人”说事。

这些话题不仅跟奶茶八竿子打不着关系,还容易引起女性不好的联想,招致非议。撇开这些梗,清清爽爽打广告不香吗?

三是仗着消费者的溺爱,品牌肆无忌惮。

有的品牌不惧屡上黑榜,是仗着消费者的溺爱。

说茶颜悦色被惯坏了,一点也不为过。‍

茶颜悦色首次在武汉开业当天排队8小时,在深圳文和友开快闪排队5万号,畸形的消费行为,都实锤茶颜悦色强大的网红效应。

得不到的永远在骚动,被偏爱的都有恃无恐。茶颜悦色似乎挥一挥衣袖,消费者就趋之若鹜,恰是这股网红效应把茶颜悦色惯坏了。

所以每次遇上广告翻车,风头一过,消费者该买还是会买,品牌也就继续肆无忌惮。

不过还是提醒茶颜悦色,不要一边赚女性的钱,一边试图调侃她们,把自己从“茶颜悦色”做成了“茶颜怒色” 。

互联网的记忆很短暂,但用户对于品牌的包容度是有限的。

道歉多了,大家都会有反感的一天。当消费者逐渐清醒,忠粉还剩多少?网红效应也没法成为茶颜悦色的免死金牌。

本文参考资料:

1、生命成色,《我看到了网红商品最恶心的一幕》

2、南方都市报,《引争议!又是茶颜悦色》

-End-


顶尖广告
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
顶尖广告
顶尖广告
发表文章1128
原来广告可以这么有趣!
确认要消耗 0羽毛购买
是谁惯坏了“茶颜悦色”?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接