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出品/茶咖观察
作者/蒙嘉怡
编辑/木鱼
最近几年,咖啡赛道以难以想象的速度“狂飙”。但是,高昂的增长态势在2024年被按下了暂停键。一是开店放缓,2024年,壹览商业长期跟踪的23家连锁咖啡品牌新开门店12344家,相较于2023年同期的22894家,同比下降了46.08%;二是闭店增加,窄门餐眼数据显示,2024年全年,咖啡行业门店净增长率仅为27.21%,有45444家咖啡门店消失。
面对行业降温,大多数品牌选择谨慎行事,收缩战线,稳中求胜。库迪却宣布,全面升级其“触手可及”计划,推出便利店型,进军便利店行业。同时,公司维持2025年底5万家门店终端的目标不变。窄门餐眼数据显示,截至2024年2月,库迪门店数量达10045家,这意味着库迪今年要开出4万家门店。
库迪还强调,九块九策略将继续坚持。这一系列动作引发了广泛关注:库迪为何如此自信?背后的逻辑是什么?抱着这些疑问,近日,茶咖观察与库迪咖啡首席策略官李颖波聊了聊。
2024年以来,由于巴西、越南等主产区出现极端天气,咖啡豆产量大幅下滑,进而导致咖啡价格一路飙升。2月11日,美国纽约洲际交易所(ICE)的阿拉比卡咖啡期货价格突破430美分/磅,创下47年来历史新高,近一年的涨幅高达118.57%。据Wind数据,仅在2024年,美国ICE咖啡期货的累计涨幅就达到了约70%。
上游原料传导到下游,一杯咖啡的原料成本自然会增加。今年以来,包括韩国星巴克、拉瓦萨在内的多家咖啡品牌都宣布涨价,瑞幸部分产品的原价上调了3元左右,9.9元优惠券适用范围也缩减至特定的几款产品。
然而,库迪却反其道而行之,李颖波明确表示,九块九策略将继续坚持,且不会涨价。那么,库迪的底气从何而来?
一是成本可控。
李颖波告诉茶咖观察,一杯咖啡的成本主要由原材料、房租和人工三部分组成。在原材料方面,库迪在安徽建立了全球供应链基地,生产除了牛奶之外的几乎所有材料。随着产能的日益成熟,以及采购效率的提高,原材料成本在不断优化;在房租成本方面,库迪采用了“小店模式”,通过缩减门店面积,同时保持每天的出杯量,降低了房租成本;在人工成本方面,库迪依托数字化管理能力,构建了智能订货系统、无人化点单、人机协作等技术工具,尽可能降低人工的投入。
二是咖啡豆涨价的影响有限。
一方面,库迪通过大宗期货锁定价格,有效对冲了咖啡豆价格波动风险。另一方面,库迪的核心产品为拿铁,而一杯拿铁中,牛奶的成本占比远高于咖啡豆。一般拿铁使用20克左右的咖啡豆,按目前阿拉比卡咖啡豆的均价(每千克8.82美元,约人民币63.82元)来算,一杯的成本在1-2块钱,库迪提前锁定交易,成本会更加优惠。而牛奶一升价格在15元左右,每杯拿铁大约需要100—200ml牛奶,那么牛奶的成本在1.5-3元左右。
三是库迪不再需要为九块九战略输血。李颖波告诉茶咖观察,库迪的收入主要是服务费,即前期不收取加盟费,在门店有毛利之后再从中按阶梯收取相应的服务费。随着供应链成本效率的逐渐体现,生意体量良性增长,门店端服务费收入增加,自2024年5月起,库迪已实现自行造血和正向循环,无需再往里输血补贴。
库迪的九块九能够持续,是建立在供应链垂直整合、数字化运营和产品结构优化基础上的。
九块九让库迪吸引了大量消费者,但消费者除了价格,还追求便利性。为了进一步提升品牌覆盖率和市场占有率,库迪于2024年10月启动了“触手可及”计划。今年2月,库迪宣布对该计划进行全面升级,将门店业态划分为咖啡店、店中店和便利店三种类型。
咖啡店合并了原有标准店和快取店的功能,在小程序中备注门店的座位数量作为区分,并增设冰激凌、蛋挞、烤肠等热销引流品类,主要承担饮品店、甜品店的功能。
店中店则是履行便捷店的功能,在原有的基础上进行调整。此前,便捷店的合作并没有限制,在经过几个月的测试后,库迪发现了一些问题。一是很多店中店没有门头,仅植入一个柜台,所以导致消费者对品牌认知模糊;二是部分业态的从业人员没有餐饮制作基础,即便库迪提供了自动化的设备,依旧会影响到出品,进而影响品牌口碑。
所以,在计划升级后,店中店只会跟品牌进行联合,不会再开放与个人、联营商的合作,同时,若合作品牌为非餐饮业态,需要设置一个专门的人工来制作咖啡,保证出品。
便利店将以咖啡为主题,除了设置引流品类以及常规便利店的产品,还将销售包括中式面点、便当在内的便利店热食产品。在门店展示上,以“库迪咖啡便利店”形式展示。
各业态以咖啡为核心,用“咖啡+”的模式拓展产品类别,覆盖更多高频场景,提高坪效。如有座位的咖啡店,提供第三空间的消费场景;在更成熟的地区,用便利店满足消费者对餐食、日用品等产品的需求,与咖啡消费形成互补;咖啡店中店则是植入不同的垂直场景。
其中,新推出的便利店型,是库迪2025年重点发力的业态。李颖波称,库迪便利店的逻辑就是用喝咖啡的流量吸引到便利店来购物,因为咖啡为刚需、高频且稳定的生意,如果以咖啡为主题去搭载便利店,将直接给便利店带来庞大的私域流量。
库迪看好便利店很好理解。国家统计局数据显示,2024年,限额以上零售业单位中便利店零售额同比增长4.7%,是增速最快的零售业态。
而且,库迪或将通过“翻牌”非品牌便利店进行快速扩张,并利用数字化管理系统降低运营压力,挖掘夫妻店的市场增量。
从门店布局看,库迪在二线及以下城市表现突出,占比61.6%,其中二线城市占29.46%,三线城市占17.87%,四线城市占12.26%。而GeoQ Data数据显示,典型连锁便利店品牌在高线城市的开店数占比更高,达到了59%。
综合看,李颖波对库迪便利店十分有信心。他表示,库迪已经有完整的便利店产品采购团队,以咖啡这门生意的流量,加上库迪的产品矩阵,再加上便利店行业现状,能够让库迪便利店呈现出不一样的盈利能力跟抗风险能力。
但咖啡品牌开便利店,真的有那么容易吗?
便利店的经营并非易事。从SKU管理、供应链整合到商品损耗控制,每一个环节都对运营能力提出了极高的要求。库迪试图突破行业边界,通过做便利店拓宽营收渠道,无疑是值得肯定的,但还需要解决一些问题。
一方面,库迪便利店尚未有实际门店长期运营,其盈利模式和运营逻辑仍处于理论探索与实际磨合的阶段。而便利店的SKU数量远超传统咖啡店,库迪需要同时管理鲜食、日用品等多个品类的供应链,这无疑增加了运营的复杂度。
尽管库迪已经为此组建了专业的采购团队,致力于从源头把控产品质量并优化供应链,但在实际操作中如何平衡成本和运营效果,是接下来库迪需要思考的。
另一方面,便利店市场竞争激烈,开拓难度不容小觑。中国连锁经营协会数据显示,中国便利店市场CR10(前十名市场份额占比)占比为36.1%,抛开有特定资源的易捷、昆仑好客这两家,“日系三巨头”(7-ELEVEn、全家和罗森)、美宜佳、便利蜂……无论新老,都很难将市场集中度显著提升。近年来,随着咖啡的普及,传统便利店纷纷上架了咖啡品类,而库迪“咖啡+便利店”的商业模式,主次调换后是否能成立仍需验证。
在咖啡行业步入深水区时,库迪做便利店战略既是主动突围,也是被动进化。其构建的“餐饮+零售”尝试,为行业创新提供了实践样本,值得鼓励。但库迪能否在零售这个全新战场上打出名堂,实现餐饮和零售兼得的梦想,还有待观察。
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