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“冰勃朗”争议下,霸王茶姬遭遇信任危机
2025-01-09 11:59:12

愈演愈烈的行业内卷推动着新式茶饮的持续迭代升级,而在价格、口味之外,健康与否正成为现阶段新茶饮品牌内卷的焦点。

原创ⓒ新熵

作者丨江蓠 编辑丨龙葵

一则涉及多家茶饮品牌的测评视频,将新茶饮食品安全问题再次推上风口浪尖。

舆论的中心,在于冰勃朗或与之类似的非氢化基底乳,与植脂末配料表高度相似。一时间,关于冰勃朗是否为“科技与狠活”的争议甚嚣尘上,有官方媒体、相关专家出面为冰勃朗正名,也有媒体、消费者仍对冰勃朗的配料表提出质疑。

身处暴风眼的茶饮品牌之一的霸王茶姬,近日对此事作出回应。在官方账号的回应中,霸王茶姬回顾、梳理了其产品成分,也正面回应了市场关于冰勃朗的质疑:冰勃朗是一种“含乳饮料”,执行国家标准,并非植脂末。霸王茶姬产品安全透明,请消费者放心喝!

“冰勃朗”争议下,霸王茶姬遭遇信任危机

冰勃朗的生产商圣吗哪乳业更是拿出了国际检测机构SGS的数据,硬刚质疑声音并称该测评内容以偏概全,完全脱离事实。

截至目前,关于冰勃朗的相关测评视频已经下架。

事情发展至此,似乎已经告一段落。但在这场质疑与自证完美闭环的流量狂欢中,一则小小的测评视频得以引发较大社会反响甚至登上热搜,足以证明消费者对食品安全的关切程度。

纵观新茶饮赛道,在百花齐放、蓬勃发展的底色之下,愈演愈烈的行业内卷推动着新式茶饮的持续迭代升级,而在价格、口味之外,健康与否正成为现阶段新茶饮品牌内卷的焦点。

事实上,对于冰勃朗及非氢化基底乳健康与否的讨论久难平息的根本原因,或许在于,当前现有的食品安全法尚未对茶饮行业术语中的“基底乳”下明确定义。

食品安全科普任重道远,非食品安全专业的消费者想要辨别真伪难之又难。若要使消费者对冰勃朗放下成见,一个明确的标准或可敌无数口诛笔伐。

风波激化

冰勃朗及非氢化基底乳之所以受到质疑以致引发热议,根本原因在于其与植脂末和反式脂肪酸之间的联系。

在@老爸测评的视频中,该博主声称检测了12家头部茶饮品牌的产品,发现很多品牌在原料中使用了冰勃朗或与之相似的非氢化基底乳。因冰勃朗成分与植脂末相似,该博主质疑其为“科技与狠活”。

对此,众多官媒和相关专家站出来为冰勃朗正名。

其中,新华网援引乳业从业者、权威专家的看法,对消费者关注的问题进行科普:冰勃朗不等于植脂末,冰勃朗不含反式脂肪酸、具备0植脂末、0奶精、0氢化植物油的健康特性。

诸多专家的科普已明确反驳了将冰勃朗与植脂末同等看待的观点,但除了为冰勃朗“喊冤”的科普性文章,市场上仍存在对新茶饮原料的质疑之声。

有自媒体作者认为,尽管确实不含反式脂肪酸,但冰勃朗的成分表中食品添加剂、增稠剂等成分的存在也是事实,似乎也并不能证伪冰勃朗中存在科技的身影。

诚然,在争议出现后,冰勃朗生产商圣吗哪在回应声明中明确表示,冰勃朗绝非“液体植脂末”、不含反式脂肪酸、脂肪含量不高,但对于配料表中存在的糖、油、色素、香精、增稠剂等却只字未提。这也使不少人怀疑其在暗度陈仓。

“冰勃朗”争议下,霸王茶姬遭遇信任危机

图/“冰勃朗”非氢化基底乳的公开海报

由此,对冰勃朗的正名风潮,已上升到了涉及整个餐饮行业的更高层次。

一位食品安全专业人士对「新熵」表示,食品添加剂是现代食品工业的支柱之一,没有食品添加剂就没有现代食品工业。没有必要谈“食品添加剂”色变。

该人士认为,食品添加剂的使用只要符合相关要求就可以,对于非政府部门来说,法无禁止即可为。“在奶茶原料没有违反食品安全相关法规的基础上,适量摄入是没有问题的”。

在互联网产业分析师张书乐的眼中,他更多地关注到了此次事件对新茶饮行业的影响。

因为视频中涉及的茶饮品牌包括古茗、茶百道、喜茶、霸王茶姬、蜜雪冰城等,均为在国内首屈一指的头部茶饮品牌。其中霸王茶姬是近年来势头强劲的国潮茶饮品牌。

故此他认为,在没有科学依据认定冰勃朗是否影响健康前,作为当下现制茶饮中较为普遍的辅料,我们最好采取“疑罪从无”的导向,而不是用疑似、或许、可能以及各种猜测,从而使一个成功让中国茶叶走进新消费赛道、并对改变奶茶口味生态有一定推动作用的国潮品牌因此遭遇凛冬。

信任危机

“问题的关键不在于奶茶里放了什么,而在于霸王茶姬对外宣传的是什么。”长期对霸王茶姬情有独钟的沫沫向「新熵」表示,霸王茶姬一直以来标榜的是健康好茶,但现在才知道原料中仍含有植物油、食品添加剂等。

“奶茶适量添加植物油、食品添加剂无可厚非,但在此前提下仍宣扬健康、并且价格不便宜,这就不太合理了。”沫沫认为。

奶茶在制作过程中往往需要添加糖分以提升口感,但是为了追求健康,新茶饮品牌们开辟了很多的零糖零卡甜味剂,从赤藓糖醇、甜菊糖苷到罗汉果代糖。喜茶率先打起了新茶饮们的代糖之战,早在2020年11月就推出了甜菊糖苷代糖,宣称实现了从零糖低卡到零糖零卡的跨越式升级。

事实上,奶茶行业为了摆脱此前“不健康”印象,喜茶等头部品牌做了很多努力。2022年,喜茶联合“中国消费者报”发布首个奶茶品质奶原料倡议,倡导行业提升奶源品质,推广真奶、拒绝奶精;2024年11月4日,喜茶持续升级健康化战略,发布了行业首个“新茶饮健康标识体系”。而奈雪也在2024年10月10日,推出首个“不加糖鲜果茶”系列,首款产品为“不加糖‧奈雪黑葡萄”。

说回霸王茶姬,尽管早于2023年便在其官方公众号全面公开了产品配方,同年推出“产品身份证”,致力于将每杯茶的热量、蛋白质含量都清晰地展现给消费者,但在0奶精、0植脂末、0氢化植物油标签背后,基底乳中存在的食品添加剂、增稠剂等成分也是事实。

“冰勃朗”争议下,霸王茶姬遭遇信任危机

图片来源:霸王茶姬官网

以霸王茶姬王牌产品伯牙绝弦为例,其声称茉莉雪芽茶汤中无香精,但却未明确标出冰勃朗中含有香精,这就有误导消费者之嫌。

“冰勃朗”争议下,霸王茶姬遭遇信任危机

图片来源:霸王茶姬官方微博

价格方面,窄门餐眼数据显示,霸王茶姬的人均消费为18.54元,是标榜性价比的蜜雪冰城人均消费的两倍多。

尽管霸王茶姬标榜0植脂末和反式脂肪酸,但若以此作为价格加成则稍显牵强。事实上,奶茶的基底乳早已告别以植脂末为主的1.0时代。

在1.0 时代,粉末冲调的奶茶是市场主流,植脂末便是其中的关键成分。但因植脂末的加工过程中会产生威胁健康的反式脂肪酸,随着消费者对食品健康的愈加重视,植脂末逐渐退出主流舞台。

随着植脂末的沉寂,以冰勃朗为代表的非氢化基底乳正成为奶茶2.0时代下的新宠。

因为不含反式脂肪酸,冰勃朗相较于植脂末更为健康。但若因此将冰勃朗捧上神坛也大可不必。事实上,除冰勃朗,目前市场上的基底乳还有冰博克等。据了解,在社交平台中长期被与霸王茶姬拿来对比的茶颜悦色,使用的便是冰博克。

据悉,尽管两者名称相似,但冰博克中含有的磷脂和脂溶性维生素(如A、D、E)对健康更为有益。

但因为冰博克是需要冷链运输的高附加值食品,相较于适合各种气温条件的冰勃朗来说运输成本更高,或许这也是茶饮品牌们需要考量的因素之一。

共同课题

诚然,冰勃朗事件的爆发和专家的正名,对新茶饮品牌来说一定程度上起到了反向宣传的目的。

但背后所折射出的消费市场对食品安全问题的重视,足以向整个新茶饮赛道敲响警钟。

艾媒咨询首席分析师张毅认为,冰勃朗事件引发热议的背景,在于新茶饮的扎堆上市,特别是低价标签的蜜雪冰城上市进程的推进,使得市场对新茶饮价格和健康与否的关注更为聚焦。背后反映出的是消费者对于健康茶饮的关注和需求。

艾媒咨询数据显示,新式茶饮消费者中,未来可能减少新式茶饮购买意愿的主要原因为觉得对身体不健康(42.9%)、怕长胖(34.7%)。

尽管现阶段喜茶、霸王茶姬等新茶饮品牌均宣称已告别植脂末时代,非氢化基底乳配料表中的增稠剂、乳化剂等成分,也是现代食品工业中常见且合规的食品添加剂,为的是保证食品的稳定性。但在把握宣传尺度的同时,持续打磨升级产品配方则是新茶饮品牌们共同的课题。

“冰勃朗”争议下,霸王茶姬遭遇信任危机

事实上,霸王茶姬在营销方面的策略一直较为激进。据《晚点LatePost》报道,2024年,预计霸王茶姬在营销上的投入或达到10亿元,仅在分众渠道的预算就达到2亿元至3亿元。

2024年4月,霸王茶姬官宣郑钦文成为品牌首位健康大使。同年7月,霸王茶姬又携手刘翔、汪顺、郑钦文、陈清晨、贾一凡、刘清漪、王瑞苗7位世界级运动员,组成霸王茶姬“健康大使团”,在巴黎奥运会期间出圈。

除此之外,短剧、时装秀、IP联名等,霸王茶姬门店数量和销量的增长,很难说与其通过一系列营销活动刷存在感没有关系。

但是,在新茶饮品牌们扎堆谋求上市的关键阶段,残酷的行业内卷已不容其再出现消费者信任危机了。目前,除了奈雪的茶和茶百道2家已经成功上市的品牌外,古茗、蜜雪冰城、沪上阿姨也在加快上市进程。同时,霸王茶姬已多次被传将赴美上市,茶颜悦色也有放弃香港转而赴美IPO的传闻。

相对于品牌营销投入的大手笔,更应该在食品安全方面下重注。巨大的品牌影响力,往往使得看似无碍的舆论形成蝴蝶效应,需要品牌更加审慎地应对每一波质疑。

“冰勃朗”争议下,霸王茶姬遭遇信任危机

据艾媒咨询报告,2024年中国新式茶饮市场规模将达到3547.2亿元,新式茶饮行业已从初期的快速扩张、激烈争夺份额的“跑马圈地”阶段过渡至注重精细化运营的存量竞争新阶段。

中国连锁经营协会的数据则预测,我国现制茶饮店行业规模虽然保持增长,但是新茶饮的市场规模增速,预计将从2023年的44.3%放缓至2025年的12.4%。

激烈的市场竞争与消费疲软的大环境下,新茶饮品牌赚钱越来越难已成共识。在此背景下,如何更准确地切中消费者对于健康茶饮的需求命脉,霸王茶姬们还有很多功课要做。

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