APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
从金龙鱼到阿里云,奥运光环渐失添彩之力
2024-07-20 15:00:00

@新熵 原创

作者丨古廿

如果一个品牌想拥有全民影响力,同时它只能选择一个活动去赞助,那奥运会可能是头号选择。一个是在空间上,奥运会是影响力最大的全球性活动;另一个是在时间上,每四年才举办一次的活动周期,使其具有一定的稀缺性。

空前的关注度和流量之外,体育竞技本身追求的全球人类精神文明共识,也是拔高品牌立意的好机会。

正如《奥林匹克宪章》中提到:“每一个人都应享有从事体育运动的可能性,而不受任何形式的歧视,并体现相互理解、友谊、团结和公平竞争的奥林匹克精神”。它体现的不仅仅是体育精神,还包括国际主义精神,象征着世界的和平、友谊和团结。

通过把品牌理念和奥林匹克精神的共性元素结合,达成协同效应,可以为奥运赞助商的正面形象加分,提高品牌的可信度。但是硬币的另一面,这样的国际舞台同样也会将品牌缺陷曝光在全球人类的聚光灯下。

比如全球性快餐巨头麦当劳,曾经是奥运会连续41年的赞助商。借助奥运营销,麦当劳尝到不少甜头。1984年洛杉矶奥运会,麦当劳策划了一个名为“美国赢了,你就赢了”的活动,只要美国选手获得奥运会奖牌,消费者就能获得食物。

当届奥运会,美国共174枚奖牌,麦当劳也一样大获成功,活动期间,一些地方麦当劳旗下产品“巨无霸”脱销。不过产品口味平庸,消费者对健康的担忧,甚至“垃圾食品”的抵制声音愈演愈烈等等,都让麦当劳遭遇到的前所未有的挑战。

从金龙鱼到阿里云,奥运光环渐失添彩之力

有业内人士曾表示,“麦当劳的品牌关联不再像过去那样了。如今,当麦当劳的广告出现在奥运会时,媒体上就会出现大量的质疑声音。情况越来越严重了。”在他看来,公众现在越来越多地把快餐和肥胖联系在一起。

叠加企业自身经营利润下滑,奥运会赞助费用上涨等多重因素,最终在2020年东京奥运会之前,麦当劳与国际奥委会解约,结束长达41年的蜜月期。

对于这段分手,有外媒体育记者曾评价称:“麦当劳的离开是情理之中的。国际奥委会和麦当劳这些年都面临着不少质疑。批评声音指出,国际奥委会是卓越体育运动的推广组织,一家快餐食品公司真的有资格成为国际奥委会的合作伙伴吗?过去这些年,国际奥委会的处境一直很尴尬。”

说到底,赞助奥运只是品牌借势营销的一种方式,这股势能可以将品牌正面形象无限传播。然而对于身陷负面舆论的企业来说,奥运身份带来的高期待值和实际情况的强烈反差,也会导致其陷入奥运光环的反噬。

01、双奥身份不是护身符

对于企业来说,奥运营销往往有两种效果:一是全球化的流量曝光价值,二是国际性赛事的品牌形象背书。

在流量层面,有人曾分析通常情况下企业投入1美元,品牌的国际知名度可以提高1%。而用同样的资金赞助奥运,则可以将知名度提升3%。因此安踏、李宁等体育服饰品牌,往往把大部分的营销资源压在赛场,即运动员或颁奖仪式等经常出现在镜头中、天然会受关注的人或场景。

不过对于更多的原材料、科技、物流等奥运基础保障供应企业来说,奥运赛场的流量价值并不是重心。反倒是为奥运会提供过什么、干过什么、诸如此类的奥运身份加持带来的品牌形象背书更为重要。

以食用油品牌金龙鱼为例,早在2019年金龙鱼就与国家体育总局、运动医学研究所和中国营养协会合作制定了金龙鱼国家队运动营养师计划,通过为奥运健儿提供科学健康的饮食指导,成为了新中国成立以来第一支营养师团队。

结合赞助国家队的奥运身份,在东京奥运会举办期间,金龙鱼联合多个官媒平台进行相关话题宣布,让品牌更具真实性和说服力。不过这样的权威背书,也在企业身陷负面争议时,成为进一步引发舆论发酵的核心元素。

从金龙鱼到阿里云,奥运光环渐失添彩之力

比如在最近的食用油罐车混用事件中,对于舆论争议的对外声明中。相较于鲁花、西王直面争议焦点,直言使用旗下自有食用油罐车运输。金龙鱼第一时间的回应则是强调世界500强、国内目前唯一一家双奥运粮油品牌的身份。

对于这种以双奥身份自证品牌品质的声明,网友并不买账,有人直言没有正面回应。次日,金龙鱼重新回应表示,集团内组织了全面自查,自查结果显示:集团下属各企业在散装食用油安全运输中均履行了监管责任,对运输车辆的专用资质、前续装载、油罐清洗、油罐检查等要求均进行了严格落实。

先不论油罐车混用事件的最终结果,企业在发生负面舆论时,想要拿奥运身份做护身符,本身就是一种对于营销的权威迷信。奥运身份的强大信任背书可以支持品牌发展壮大,但是一旦实际情况和过去建立的信任不同,崩塌的品牌信任护城河对于企业则是一场危机。

这不是金龙鱼第一次以奥运身份自证奥运品质翻车。2016年新华网就曾报道,有网友发帖爆料称,作为北京2008年奥运会食用油独家供应商,知名食用油品牌金龙鱼,涉嫌违规在奥运会期间向运动员餐厅提供转基因产品。

对此,金龙鱼在接受采访时表示,作为北京2008年奥运会食用油独家供应商,的确在奥运会期间向奥组委供应了转基因产品。但金龙鱼方面同时强调,“供应商合同并未对转基因或非转基因进行限定,根据与北京奥组委的合同,我们向奥组委供应了转基因和非转基因两种产品。”

然而这一回应,却与其在2008年的表态完全不同。媒体报道显示,在2008年取得“北京2008年奥运会食用油独家供应商”资质后,彼时金龙鱼大品牌及奥运项目组相关负责人公开表示,必须是非转基因产品且不含兴奋源,是作为奥运会食用油供应商的基本要求。

时隔十余年,继2008年北京奥运会之后,金龙鱼成为2020年东京奥运会、2022年北京冬奥会、2024年巴黎奥运会连续三届中国体育代表团官方粮油产品赞助商。

从金龙鱼到阿里云,奥运光环渐失添彩之力

对此,益海嘉里食品营销有限公司董事长兼总经理陈波曾表示“能够参与这样的盛会我们非常地自豪,另外我们也给消费者传递了一个信息,金龙鱼奥运的供应品跟供应市场的产品是同品质的。”

不过同样的品质,并不是同样的运输保障。以2022年北京冬奥会为例,作为奥会官方粮油产品赞助商,金龙鱼在各环节执行供奥管理要求,各工厂都做到“六专”:“专用原料、专人负责、专线生产、专库存放、专车运输、专人押运”。

但是在食用油罐车事件后,金龙鱼二次回应的声明中显示,供应市场的食用油运输环节并非专车运输。眼下,对于金龙鱼而言,如何避免双奥身份光环的公信力下滑,是远比赞助巴黎奥运会更紧要的事情。

02、品牌可信度需多重考量

不仅是金龙鱼这种国家队级别的奥运赞助商,不能简单地将奥运身份和产品品质直接挂钩,即使是全球限量席位的TOP级奥运赞助商,其品牌可信度身份也受多重因素考量,绝不是一个简单的赞助奥运,就能轻易收获全球公信力。

以阿里巴巴集团为例,2017年阿里巴巴与国际奥委会签约12年,成为奥运会全球云基础设施、云服务、票务以及电商服务平台四个类别的独家TOP赞助商。今年,尚在签约期的巴黎奥运会,阿里巴巴是全球限量14个席位的顶级赞助商之一。

但是今年巴黎奥运会的官方票务系统,最终由欧洲本土三家公司联合中标。尽管在这之前,阿里巴巴已经成功为2022年北京冬奥提供了全球电子票务系统,不过票务系统TOP赞助商身份以及往届成功实施的经验,并不能消除阿里巴巴非法国本土企业身份的影响。

不仅是票务系统,整个巴黎奥运会涉及用户隐私和敏感数据部分,都将由另一家拥有 IT系统排他权的TOP赞助商:法国科技巨头Atos进行处理。阿里巴巴旗下的阿里云服务主要用于数字化基础设施以及实时转播。

从金龙鱼到阿里云,奥运光环渐失添彩之力

面对阿里巴巴这样的中国互联网巨头,欧盟对敏感数据保护与用户隐私问题,依然是中国科技企业出海欧洲市场的监管挑战。

对于非本土企业,TOP级赞助身份难以撬开监管之墙。然而即使是本土赞助品牌,也不一定靠谱。

距离巴黎奥运会开幕还有不到1个月的时间,但是作为法国奥运代表团官方装备供应商Le Coq Sportif没钱了。

其母公司Airesis因为没有按时提交2023年的年度报告,被瑞士证券交易所暂停了交易。据2023年未经审计的数据显示,Airesis的销售额降至1.21亿瑞士法郎,亏损高达3600万瑞士法郎。

为了确保能够按时交付奥运会的服装,Le Coq Sportif不得不向巴黎奥组委借了290万欧元。并给出最新的交付时间表:首批比赛服是给自行车联盟提供,之后10天是给柔道,随后是冲浪,交付将持续到7月初,残奥会的所有装备将最迟于8月初交付。

不过即使如此,Le Coq Sportif仍然寄希望于这场奥运豪赌。其品牌总监Patrick Ouyi表示:“我们听到了很多声音,从四年前开始签约合同时就是如此,我想有些人不希望我们成功。”

在经济学解释中这又被称为“赢家诅咒”:企业为了赢得一个大合同,可能会低估成本,高估收益,最终陷入困境。这就像是一个人为了赢得一场马拉松比赛,不顾身体极限拼命奔跑,最后却倒在了终点线前。

03、豪赌奥运不是品牌捷径

奥运之于中国企业而言,往往都是成功的商业故事。

上世纪80年代,健力宝拿下第23届奥运会中国代表团官方饮品名额。通过赞助奥运会,推开了通往健力宝商业帝国的大门。1984年健力宝销售额还是345万,到1997年,健力宝年销售额已经突破55亿。

如法炮制,健力宝的代言人李宁,在1992年的巴塞罗那奥运会,完成李宁品牌的全球首次亮相使其名声大震。紧接着,李宁公司的订单如雪片般飞来,运送李宁运动服的货车刚到仓库卸完货就被等在一旁的经销商拖走了,仓库也成了摆设。

随后1996年、2000年、2004年李宁连续包揽四届奥运会中国队的领奖服赞助。经过十多年的沉淀,2004年李宁作为第一家大陆体育类公司成功登陆港交所,当年公司的净利润达9400万元,远超国内其他运动品牌。

奥运红利也见证李宁的发展壮大,从1993年到1996年,李宁公司每年销售收入增长都在100%以上,1996年创下了6.7亿元的营收记录。2010年,李宁公司业绩达到顶峰,营业收入达到94.85亿元,并以9.7%的市场占有率超过阿迪达斯,在中国市场跃居第二。

不过赞助奥运并非稳赚不赔的生意,谁也不会料到,2010年李宁公司的巅峰竟是下坡路的起点:2011年实现营收89.29亿元,仅实现3.86亿元的盈利,且大量库存积压;2012-2014年连续三年持续亏损,累计亏损金额超31亿元。

从金龙鱼到阿里云,奥运光环渐失添彩之力

从后视镜的视角来看,北京奥运会的带货效应被高估,叠加08金融危机的影响,天量库存这颗雷最终被引爆,奥运红利也到了尽头。赞助北京奥运会带来的关注热潮并没法掩盖李宁公司在产品、品牌、渠道等方面的短板,进入衰退期不可避免。

说到底,奥运赞助本身就是一项开启于1984年洛杉矶奥运会的商业活动,彼时的奥运会负责人认为只有商业化才能实现“更快、更高、更强”。之后陆续推出TOP级赞助计划等多重赞助权限的身份等级,从薅政府羊毛转向薅企业羊毛,开始接受商业赞助。

不过随着奥运赞助体系繁杂和数量之多,也导致不少企业开始衡量赞助奥运会的性价比。2024年更是部分TOP赞助协议进入续约谈判的关键时刻,这届巴黎奥运会后TOP赞助商们也或将迎来新的变化。

Atos、普利司通、英特尔和松下目前尚未宣布是否会续签协议,有外媒预计预计至少有几家公司会选择离开,丰田则表示也将在巴黎奥运会后终止与国际奥委会的顶级赞助合同。显然,对于大多数品牌来说,奥林匹克依然不可替代,但也不再高高在上。

奥运会不再是一道必做题,选择后退还是向前,短期还是长期,都没有固定答案。对于企业经营来说,在品牌营销之外,还有产品、技术等多要素的均衡组合,赞助奥运更不是品牌押注一场豪赌的增长捷径。

新熵
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
新熵
新熵
发表文章212
洞察商业变量,探寻商业本质。
确认要消耗 羽毛购买
从金龙鱼到阿里云,奥运光环渐失添彩之力吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接