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虽说互联网行业越来越卷,形势好像也越不利于各位发展,
但是,咱们可以去用互联网技能去卷传统行业啊,传统行业还是很多搞头的。
比如,你是开鲜花店,
最开始是线下开店,等顾客来买,后来开始了美团开店,虽说好像有了一点互联网思维,甚至你感觉互联网也不过如此。
但其实,这里面发展空间依然很大,作为互联网从业者依然可进去发光发热。
比如,你可以好好研究些搜索机制,以至于用户搜「鲜花」时,你的店铺会比较靠前;
你可以加入引流品的概念,用爆款低价去获取用户。
除此之外,你还可以去拓展抖音小红书之类的,比如去做些神反转的作品。
说个小故事,
前不久在小某书上刷到一个作品,一个做法律咨询的,自编自导写了个噱头性很强的对话:
前女友借了3万去做?,最后分手了索要钱,但被拉黑然后被加回又道歉,巴拉巴拉的,总之就是很狗血,但是又极其有噱头。
当然,这个作品并不是纯粹为了噱头,噱头只是手段,真正的目的是引流。
因为他随后讲到,
那个男主还是女主来着,来找他咨询法律,最后他站在法律层面清晰有条理的分析。
像传统法律行业在新媒体平台的这种操作,我觉得很具有借鉴意义。
互联网从业者,可以套用这种模式去传统行业发光发热。
再说回那个鲜花店,
比如可以去网上出教程,告诉大家什么节日该送什么花,各种花的含义是什么,保鲜期怎么样,如何扎花,送给对象了如何保管,实在干了后怎么做成干花制品等等,
总之,有非常多内容可以搞。
另外也可以像前面那个,做成狗血对话or短剧,
比如一对年轻情侣送花,然后快递员送错了,把他们的花送给了一对六十多岁的老夫妻,最后偶尔发现一段感人至深的爱情故事,感动全网。
反正可以瞎编嘛,噱头怎么来就怎么编。
但是记住两点,
第一不能太过火,一定要符合社会主流价值观。
第二,要想尽办法,去跟自己的产品充分结合起来,别做着做着,然后忘记自己的产品出发点——卖鲜花了。
另外这卖花还可以加入私域的玩法,现在网上铺天盖地讲私域,我在此不用多说了。
关于用互联网技能吊打传统行业,我再举个身边的例子。
现在共有三家团餐为我公司提供服务,假设他们分别叫ABC。
不对,还是先解释下,我理解的团餐是啥意思吧,
它指的是,一些饭店会针对某些公司、某栋楼拉个群,然后大家可以在里面点餐。
这种模式,个人感觉还是挺有空间的。
第一,他是集中配送。
一次送几十盒甚至上百盒,省时省力配送速度快,相对比较准时。这点还是挺重要的,毕竟网上天天有人嚷嚷:爱情可以迟到,但外卖不行……
第二,绕开了美团饿了么,直接在自己平台(社群)搞,省去了手续费。
第三,不用下楼拿。
下楼其实挺烦的,首先要挤电梯下楼拿外卖。其次哪怕容易下去,但你想想楼下那个几平米的地方,堆几十上百份外卖,是不是也不好找?
但是团餐的老板可以跟大楼保安打通关系,允许你直接送到每层楼。
简单「科普」完了,咱们继续讲ABC
A团餐,
早在四五年前就开始搞了,那时还只有他一家,一人独占天下,虽说不太好吃,但大家懒得下楼去拿外卖,所以点他的人每次也有20-30份。
B团餐,
印象中来了半年左右吧,然而,我硬生生见着他从每层楼每天只有几份,飙到了每天二三十份。
作为对比,原先A团餐却降了,从每天二十多,降到了每天仅十来份。
为什么会这样,为什么A团餐会被B团餐完美逆袭?
这两家团餐我都点过很多次,应该很有发言权了,我觉得,B超过A,主要有几点原因:
1、抓住了核心痛点之——好吃;
吃饭嘛,好吃肯定是最为关心的点之一。
B团餐在这点做的相对好些,首先,它有分隔,每个菜没那么串味。其次,在做法上,他的也精致些。
作为对比,A团餐比这简单粗暴的多了,哪怕那些丝瓜汤、辣子鸡味道相差极大的,他都能给你合在一起,串味串的有点夸张。而且A团餐感觉所有的菜吃起来都是一个味。
2、抓住了核心痛点——准时;
同样都是团餐,但B团餐有“底线”多了,他每天10.50截单,过了时间点,哪怕你想再点,他都说不行了。
初想这好像有点亏,但考虑在实际业务中,如果你没有这种明确的时间底线,会导致送餐迟到,那感觉,用户真的可以满嘴骂骂咧咧……
但是A团餐在准时方面却没有明显的原则,所以前几次偶尔换换口味点他们的,居然还刚好给我迟到了。
所以啊,这个核心痛点,真的得当底线去坚守!
3、另外还有一些小技巧,比如晒图片、买一送N、时不时搞点送可乐等等
B团餐在这方面玩的花了,虽说可能单个技巧看用处不大,但多个小优点叠加起来,最终的效果也或许能甩竞品一条街。
比如,他每天都会在群里发美食照片,说实话,看着确实增强了我点餐的欲望。
此外,他还买一送N,比如他对外宣传,青瓜炒火腿套餐13.9元,其中包括随机送的下饭小炒、青菜、卤蛋等等。
另外他时不时还会送可乐,虽说某种程度上会导致用户薅羊毛,但是他那边可以抄底价采购啊,
抄底价时他的可乐成本只有一点点,但是能获取用户好感,而且还能推动其它从未下单的用户尝鲜,保不齐一次之后就让用户好像发现新大陆一般,爱上它了。
注:这不是瞎说,我身边好几位同事,就是因为一次下单后而好评满满,准备赖上他们家。
说了半天,好像我都忘了有C团餐的存在了,也不是我忽略它,而是我觉得他真没竞争力。
C团餐呢,
最开始挺会玩的,早上上班时,他们的推广人员在路口蹲大家,发你一张传单,然后送你一瓶饮料,挺豪气的对吧,挺会玩的对吧
我最开始也是这样,顿时感叹人生三秒钟,害,B团餐接下来怕是不好混咯
不过,最终C团餐开始让我傻眼了,我感觉他们把一副好牌彻底打烂了
第一,他们不送上楼,光这一点我就觉得他不好混,原因前面也说了,而且事实上,大家点团餐,很大一部分原因就是可以不下楼去从外卖堆中找。
第二,他们是直接小程序下单,这小程序他们不知道找谁开发的,确实不太好用,这倒是其次,最主要的是群里没有下单的氛围。
咱们感受一下,从左到右分别是ABC团餐的
可以看到,AB都是在群内 下单,其他用户可以感觉到大家干饭的热情,但C呢,因为是小程序下单,所以群内冷清清的
第三,至于核心的痛点——好不好吃,我没点过,不太清楚。
但听同事点过,而且她说之后不会再点了,我就知道C在这核心痛点方面做的也不够。
最后总结一下,
虽说互联网行业已经趋于饱和,卷不动了,但是咱们可以用互联网技能去卷传统行业。
怎么卷呢,
我觉得首先是抓住核心痛点,
然后各种互联网的手段去操作,比如前面说的排名优化、引流品、噱头作品、晒图、买一送N、惊喜可乐促新用户下单等等。
说起抓痛点,可能大家觉得都会,做团餐不就是要好吃嘛,这个还有谁不知道?
不过这样想仍旧不够细致,比如虽说b团餐现在味道还不错,但他如果考虑的再细致一点,生意一定会越好。
最简单的,他可以发放几次问卷,调研大家都喜欢吃什么菜,然后间隔一段时间就换一批。
因为大家的嘴都很挑嘛,尤其我有时候一看那菜单,又是那些菜都吃厌了,心里点的欲望就没那么强了。
而且估计大家填问卷也有一定激情,哪怕你不给好处用户都会愿意填,毕竟填了然后商家真做了,那么自己能吃到想吃的东西,这不也挺好?
另外啊,别像C团餐那样,别一上来就咔咔咔搞个订餐小程序。
尤其早期的冷启动,一定得广泛调研、低成本,直接搞个小程序成本太大了,而且事实证明确实不可行,一则,订餐方便不到哪里去,二则,群内感受不了干饭气氛。
说的这,可能有朋友会问:
具体怎么卷传统行业呢?
我觉得,主要是需要理解做事的底层逻辑,然后去逼自己迁移,跳出自己的舒适区,
去思考互联网跟传统业务的深层联系,去想在传统业务场景中,可以怎么利用自己的技能。
比如最开始我做微信小程序的搜索优化,在理解底层逻辑后,我迁移到了支付宝小程序的搜索优化,居然数据也被做上来了。
现在我感觉,如果再去做美团鲜花店的搜索优化,估计不太难,因为底层逻辑真的是一样的。
有人会问,还有哪些底层逻辑呢?
其实还有一套非常强的底层逻辑——心理学。
人性嘛,基本上都是差不多的。你在网上买东西会受从众心理影响,在线下买东西肯定也会受此影响。
因为心理学现象,是写在人的骨子里、深深扎根在基因里面的。
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