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从营销4P盘点中国10大造车新势力品牌
2022-12-31 10:42:54

关键词:造车新势力 新能源汽车 营销4P 欧赛斯 蔚蓝 小鹏 理想 特斯拉

新能源汽车赛道被看作是继手机之后,国产品牌崛起的朝阳行业,但经历了疫情三年,市场已经悄然发生五大变化。

第一, 小鹏销量超越蔚来,理想代表的增程模式异军突起,“蔚小理”变成了“小理蔚”;

第二, 哪吒、零跑、高合等正在跑步进场,在销量层面逐渐蚕食原本属于“小理蔚”的市场;

第三, 比亚迪与特斯拉遥遥领先,正在与造车新势力拉开差距;

第四, 以苹果、华为、小米、百度为代表的科技互联网企业,正在以整车制造、自动驾驶、合作造车、软硬件一体化的方式进入造车行列;

第五, 以大众、丰田、宝马、福特、吉利为代表的传统车企,正在加速布局新能源,让这场新能源之战变得火药味更浓。

众多造车新势力,究竟谁代表未来?中国知名数字化品牌战略咨询公司欧赛斯围绕蔚来、理想、小鹏、小米等10家造车新势力,从营销4P角度,对新能源主要车企发展水平进行综合评价和比较分析,为欧赛斯目前客户和潜在客户了解新能源汽车产业发展提供参考。

01.蔚来

定位:智能汽车高端市场,聚焦用户体验,“移动互联网的高端智能汽车”

口号:蔚来,来自未来

产品:由纯电动超跑切入汽车行业,主打高端纯电产品 ET7\ ET5\ES8\ ES7\ ES6\ EC7\ EC6

价格:39万-80万

渠道:自诞生之日起便放弃了传统4S店的渠道模式,自营自建了线上线下服务系统,打造以追求用户体验为核心的新零售模式。

市场:一线、新一线、二线、三线城市

营销:

从某种程度上,可以说蔚来汽车卖的不是“车”而是“服务”,因此被称为“汽车界的海底捞”。

蔚来洞察到汽车行业大痛点——售后服务,在全国建立了404个蔚来服务网点。从车辆交付的那一刻开始,客户就能通过蔚来APP、蔚来Fellow、蔚来NIO Day、蔚来中心、蔚来服务网点等渠道感受得到极致服务。

不仅如此,车主还可以通过NIO Life体系,享受美食、服饰配饰、旅行箱包、科技产品、家居产品、车生活、车模玩具以及酒店体验等8大品类服务。

蔚来的这种圈层打法,玩法逻辑类似“汽车中的微商”,重点宣传“社群服务”“流量思维”“蔚来生态”,用来满足精英人群的“虚荣感“,蔚来的服务因此成为汽车圈的天花板。

资方:百度资本,厚朴,华平,GIC,愉悦资本,淡马锡,红杉,联想集团,TPG,IDG等知名机构投资。蔚来的6大投资人是李斌、刘强东、李想、马化腾、雷军、张磊。

生产商:安徽江淮汽车

02.小鹏

定位:专注未来出行的科技公司

口号:未来出行探索者

产品:G9\P7\ G3i\P5

价格:16.9万-50万

渠道:渠道网络有四类,分别是体验中心、销售服务中心、服务中心、交付中心。采用直营和授权经销商的混合渠道模式,两个渠道归属不同负责人,这也是内部竞争的一种机制。

市场:一线、新一线、二线、三线城市

营销:门店矩阵+兴趣电商构成了小鹏汽车私域的完整布局。小鹏汽车通过直播跟用户进行直接沟通互动,搭建起从商品兴趣到消费场景的便捷渠道,不仅触达了更多层次的用户,还实现了品牌和产品的双重好感提升。

小鹏汽车也在为营销深度提效做出努力,逐步转向以“创新+数据”驱动,将品牌建设、心智种草、销售转化合一的“营销与经营一体化”模式。

资方:1.优车产业基金,2.阿里巴巴,3.小米集团,4.何小鹏,5.红杉中国,6.高瓴资本,7.卡塔尔主权基金,8.ASPEX,9.COATUE

生产商:郑州海马汽车

03.理想

定位:增程式豪华智能电动汽车

口号:创造移动的家,创造幸福的家

产品:理想L9(全尺寸六座SUV)、理想L8(中大型六座SUV)、理想L7(中大型五座SUV)、理想ONE

价格:34.98万-45.98万

渠道:官网+APP 线上营销“全国统一价,订车更透明”,线下下沉营销网络,有500+ 直营零售中心和展厅,80+城市交付中心,260+自营服务中心,240+授权第三方钣喷中心。

市场:理想是最早下沉渠道网络布局的造车新势力,瞄准城镇化提升、交通改善、收入提高的新增量市场非一二线城市,销售渠道网络由一二线城市向三四五线城市下沉,同时提升汽车保有量高的城市网点密度,符合其家庭出行市场与产品价格区间定位。

营销:

互联网思维花式营销。在新媒体和短视频社交媒体平台上创建营销内容,通过用户真实体验的表达传播提升知名度。内容包括内部制作的高质量视频(详细介绍产品规格和技术)、用户自愿推荐内容,以及KOL在技术,旅行以及母婴产品领域创建的视频。

1+1+N+X”策略营销。1个平台、1个品牌参与、N个达人卷入,X多圈层观众覆盖,充分发挥平台资源优势,在活动流量上做扶持,联动汽车达人影响力,从广度和深度上吸引汽车用户卷入,实现直播活动效果最大化。

创始人李想也是营销的争议热点。曾声称理想L9是500万以内最好的SUV,博取眼球,引发热议,引起业内冷战互怼。

资方:李想、明势资本、梅花创投、蓝驰创投、经纬中国、源码资本、华兴资本、字节跳动、美团、美团龙珠、王兴等个人和机构

生产商:重庆力帆汽车有限公司常州分公司代工生产

04.比亚迪

定位:新能源汽车领导者

口号:科技·绿色·明天,中国自信,一路向前

产品:主要是王朝和海洋两大系列(比亚迪汉、比亚迪宋、 比亚迪唐、比亚迪秦、比亚迪元、比亚迪海豹、比亚迪海豚、比亚迪驱逐舰05)10多款产品,还有新能源大巴、商用车、云轨、以及比亚迪电子、电池。

比亚迪最大的竞争力是“刀片电池”,这个杀手锏直接造就了2022年比亚迪200%的高速增长。

价格:9.28万-33.98万 (仰望品牌除外,还未发布)

渠道: 4S店为主,商超店为辅。比亚迪商超店只占到了整体销售渠道的29%左右,经销商门店数已经达到1452 家,其中海洋546 家,王朝906 家。从门店分布与门店结构上来看,海洋、王朝与比亚迪整体基本保持高度一致,一线/新一线/二线/三线/四线占比分别为14%、24%、19%、19%、4%。无论是绝对数量还是占比,新一线和四线城市都是最高的,密集程度上则是一线和新一线城市最高。

市场: 一线/新一线/二线/三线/四线大中型城市都有覆盖

营销:比亚迪用硬实力打好基础,生产高质量的汽车,找准细分市场和目标群体,研究消费者的心理,使得产品与需求相契合,合理运用价格营销策略,敢于冲击高端市场。

优点:精准营销来带动品牌效应,提升品牌形象,用好口碑吸引更多的忠诚用户。

缺点:销售模式依旧是传统的4S店模式,由经销商销售,而非厂商直营。
营销手法:借势国潮之风,赋能品牌自身,强化民族文化标签,通过跨界、联合、综艺各种各样创意十足的营销策略,抓住年轻人的消费新潮流,迎合用户的民族自信心和自豪感,进而开拓比亚迪的泛娱乐生态,丰富品牌的文化资产。

资方:HKSCC、香港中央结算有限公司、王传福、吕向阳、巴菲特、融捷投资控股、夏佐全

生产商:比亚迪(全国有6大工厂基地分别位于深圳、西安、上海、北京、商洛、惠州)

05.特斯拉

以美国著名的科学家、发明家尼古拉特斯拉·特斯拉命名,更直接地让特斯拉汽车与伟人发明创造的精神连接在一起,使特斯拉电动车在人们心目中留下了良好的第一印象。

定位:城市纯电动超跑汽车(这是最初定位,现在随着产品线的延长,定位没有特别清晰)

口号:马斯克自称特斯拉不需要口号,因此特斯拉没有广告语

产品:Model 3、Model S、Model X、Model Y

价格:27.70万-106万

渠道:

特斯拉主要有两种形态:特斯拉体验店、特斯拉中心店。

体验店大多位于购物中心或商场,也就是常见的商超店,主要提供展示、体验功能;中心店选址在交通便利的传统汽车商圈,集体验、交付、售后、充电等于一体,类似传统的 4S 店,区别在于特斯拉采取了直营模式。

特斯拉在中国大陆的体验店及服务中心,建成总数已超过 240 家,覆盖全国超过 50 个城市。

市场:一、二线城市豪华地段。从最初的城市核心商圈,不断向外围商圈扩展。这意味着特斯拉开始回归销售和售后一体,进入到汽车的核心商圈。

营销:

1)特斯拉最大的营销就是“马斯克本人”,有马斯克的地方就有“话题”“事件”“热点”,组合成了特斯最大的营销内容矩阵。营销团队也十分擅长制造热点,借助新媒体与互联网平台,用一个个有趣的故事吸引大家的眼球。

2)特斯拉很少打硬广,基本上都是靠口碑传播。早期特斯拉引荐送里程的做法,很大程度上助推了车主引荐热情,放大了口碑传播。

3)强大的产品为特斯拉的自我宣传与营销奠定了基础,正如马斯克所说所做,解除了公关部门,放弃采用传统的广告模式,以增强产品力为核心,打造极致的用户体验,用产品自身散发的魅力来赢得消费者的喜爱。

资方:马斯克、先锋领航集团、贝莱德、资本世界投资、美国道富集团、Citadel证券资产管理、法国外贸银行、拉里·埃里森、晶洞资本、普信集团

生产商:特斯拉全球各个工厂(中国为上海工厂)

06.问界

定位:全新高端智慧汽车品牌

口号:智能带入汽车,行无界,智千里

产品:M5、M5EV、M7

价格:25.98万-37.98万

渠道:

依托华为密布全国的门店,AITO问界汽车零售门店已经达到1086家。从问界汽车的渠道来看,华为在其中扮演的角色是供应商和渠道商。

值得一提的是,华为问界的销售和售后是分开的,展示、销售和试驾,主要在华为部分主力授权体验门店进行,线售后业务则由其各地的AITO用户中心承接。

问界线下渠道:以华为“华为授权体验店”的形式存在,以入驻华为终端门店为主。华为还特意对部分门店进行改造,增加汽车展示和销售占比。

问界线上渠道:在华为商城、华为体验店等也能订车、看车。

市场:核心一二线城市

营销:

营销打法仍然离不开华为的强大赋能和流量加持。

1) 对于AITO来说,华为基因、鸿蒙系统早就让外界充满期待,品牌自带一定关注度,未上先火,迅速抢跑声量战。

2) 打通核心圈层(科技圈层、汽车圈层、华为品牌的粉丝圈层),吸引大量垂直人群进行讨论,深度交流,从而吸引兴趣用户,利用微博这个开放的讨论平台去承载;

3) 扩大关注度,制造社交热点,吸引更多用户,引爆泛圈层用户的关注;

4) 问界的营销也离不开余承东频繁出圈的出格言语。他可能未必是这样好斗的性格,但处在华为这个位置上,大概不得不这么做。

资方:小康股份

生产商:小康汽车旗下的重庆金康赛力斯汽车

07.哪吒

命名就是召唤,命名就是战略。

除了蔚来汽车和理想,“哪吒”这个名字可算是汽车品牌中独树一帜的存在。哪吒(nézhā)本是中国古代神话传说中的神仙,中国无人不知无人不晓,汽车品牌借势这个中国传统文化里的认知母体,从一开始就抢占了先机。

定位:高品质的智能电动汽车。(哪吒汽车在定位上差异化非常弱,可以说没有准确的定位)

口号:哪怕路远

产品:哪吒S、哪吒-U-II、哪吒V

价格:7.98万-33.98万

哪吒以低价车型入市,后期想逐步提高产品形象、单车售价及后期毛利率。但是,品牌从下往上打,要比从上往下难很多。低端化的品牌形象很容易被贴标签,小米直到现在也没有完全撕掉“屌丝”标签。

渠道:布局全国250个城市,采取直营+代理的销售模式,与小鹏汽车模式相同。截止22年7月,总计门店495个,其中直营店数量92家,占比18.6%,略低于小鹏汽车。

市场:

从销售渠道看,哪吒汽车有 toB、toG、toC 三大渠道。早期,哪吒比较依赖于 B 端的网约车市场、G端的政府公务用车市场。但在2021年,哪吒汽车CEO张勇则表示“哪吒汽车销量中,B端市场占比不足10%,9-10月两个月B端市场具体占比大概是2%、3%左右。”具体到城市上,则是表示一线城市占比13%、二线城市占比22%、新一线城市占比31%、三线城市占比18%、四线城市占比13%、五线城市占比3%。

就用户群体而言,在2020年,张勇还曾对《财经》记者表示,哪吒N01的车主主要在三四五线城市,主打小镇青年。但是,到了2022年,张勇表示,哪吒汽车“85后用户占比65%,个人用户数量占比已经超过了85%”。

营销:

哪吒汽车是积极拥抱用户“轿跑梦”的新势力汽车品牌之一,旗下B+级“运动型智享轿跑”哪吒S天生智能、实力强劲,自上市以来,人气居高不下,吸引无数年轻人疯狂“种草”,迅速成为行业内的一款“现象级车型”。360领投哪吒汽车,在智能互联尤其是安全方面,为哪吒汽车赋能。

在造车新势力中,哪吒汽车一向低调,没什么关注度,但背靠背靠浙江桐乡、江西宜春、广西南宁三个地方政府产业基金,直追理想、小鹏等明星新造车势力,意图在科创板上市。

资方:三六零、奇睿天成、宁德时代、慕华科创、瑞华控股、华鼎资本、亿华通、新昶虹、360、宁德时代、中信证券

生产商:浙江合众

08.零跑

定位:科技型智能电动汽车品牌

口号:超越您的期待

产品: C01、C11、S01、T03

激进的零跑并没有像蔚小理一样耐心打磨大单品,而是急于去扩大产品结构,计划于2025年底前推出八款新车型,涵盖各种尺寸的轿车、SUV及MPV。

价格:7.95万-28.68万

渠道:零跑走的是直营店+经销商合作伙伴的销售模式,经销商门店在近两年贡献的收益占总收益超过八成以上。零跑的自营渠道将逐渐转型以展示品牌为主,更多地将由经销商来负责销售。城市合作伙伴不承担库存压力,主要负责该城市内的用户线下体验、产品交付以及售后维修保养全流程服务。

市场:

在一二线城市,采用“直营+城市合伙人”模式树立品牌价值、保证用户体验;

在三线及以下城市,通过“第三方销售渠道合作,精选维修站点认证挂牌”模式扩大覆盖。

营销:

技术直男风格的零跑,不喜欢太多花里胡哨的营销手段,推广手法也非常保守和传统。

零跑一直主打“全域自研”的概念,强调产品好才是零跑的标签,塑造创始人理工男技术IT的形象,通过媒体、IT界、科技类的媒体宣传,将其理念传播给科技爱好者、IT爱好者、技术爱好者。

资方:大华股份、合肥政府、国投创益、浙大九智、涌铧资本、中金资本、杭州国资投资、中信建投和中信戴卡

生产商:浙江零跑科技

09.埃安

定位:高端智能电动车品牌

口号:更聪明的陪伴

产品: Hyper SSR、Hyper GT、AION LX Plus、AION V Plus、AION S Plus、AION Y Plus、AION S

价格:Aion系列13.76万-46.96万,埃安在15-25万元市场拥有广泛的用户基础,Hyper系列128.6万-168.6万

渠道:“直营+经销”双轨创新模式,搭建起“线上+线下”“车城+商超”“直营+经销”整个体系框架。广汽埃安陆续建成280家左右的终端体验店,不乏各种加盟、代理类型的门店。

Hyper品牌将设立独立的渠道进行销售,发布之日已经举行了意向经销商的私享交流会,构建专属场景。埃安首个悬挂“AI神箭”新LOGO的上海直营体验中心开始试营业,位置选在上海核心商圈淮海中路,比邻中国唯一一家爱马仕之家。无论是地段、店内环境、服务质量等,都尽最大努力,将“高端”诠释到极致。预计以上海直营体验中心为代表的AI神箭首店,应该就是Hyper品牌体验中心的蓝本。

市场:以华南为利基市场,在华东、华中、华北一、二、三线城市快速布局

营销:埃安打造“线上+线下、直营+经销、车城+商超,一口价、低库存、高周转”的新模式,实现用户价值全面升级。

埃安在营销上的最大优势是借助广汽的影响力,快速打通用户的认知,但最大的问题也在于前期过度追求产品销量。B端网约车市场支撑起了初生的埃安,但也给埃安尤其是Aion S这款车树立了一个难以磨灭的网约车形象。

资方:广汽集团、广汽乘用车、广汽商贸联合投资、人保资本、南网能创、国调基金、深创投、中信金石、广州产投集团或其旗下基金或机构。

生产商:上汽集团

10.智己

定位:智能时代出行变革的实现者

口号:在路上 发现智己

产品: IM、LS7、IM、L7

价格: 33.88万-57.88万。智己L7的售价是35-40万元,在这个高端价位区间,蔚来、特斯拉、理想牢牢占据市场的绝大部分份额,后起的问界也来势汹汹,东风岚图在销量上比智己汽车有着更好的势头。

渠道:终端渠道点仅有98家,现在整体上以直营为主,也在整合一些4S店经销商。举例来说,智己在北京的多个销售点都是传统4S别克经销商,这意味着排除这些非自营渠道,智己的线下渠道实际上更少。

市场:在一二线核心城市快速布局,但拓展较慢。主要原因在于虽然智己名义上是上汽集团的“1号工程”,是上汽补足新能源高端市场空白的新品牌(上汽旗下有荣威面向低端市场,飞凡偏向中高端),但两年来上汽集团在智己汽车身上的实际投入显得十分保守,除了营销力度没跟上,在经销渠道的建设也不够给力,可谓是上汽有名无实的 “皇太子”。

营销:

问题集中在两个:1没有持续保持营销造势,导致用户对品牌知之甚少;2缺乏营销管理机制规范营销行为。

作为上汽旗下品牌,智己有点“上海国企特色”,比较佛系但又自视甚高。曾经有产品经理在微博骂战,嘲笑用户,虽然事后已经道歉,但这种企业文化显然是在扯品牌后腿。与其说智己是“黑红营销”,不如说根本没有一套很好的管理机制来规范营销。掌舵人 CEO刘涛的违章式“营销”更是被指漠视法律。

资方:上汽集团、阿里巴巴和张江高科

生产商:上汽集团

造车新势力面对的竞争还有实力斐然的老牌车企。

以大众、丰田、福特、通用、宝马、奔驰等为代表的传统车企,没有人不害怕成为下一个“诺基亚”,都在华丽转身加速布局新能源,速度之快甚至超出了一些新起之秀。在“汽车新四化”(电动化、智能化、网联化、共享化)的背景下,传统车企的入局,意味着包括蔚来在内造车新势力领舞的逍遥时光快要结束了。

更值得一提的是,2022年也是国家补贴政策的分水岭。据中汽协数据,2022年1-11月,国内新能源汽车销量超过600万辆,市占率达到25%。与国家规划的2025年节点相比,已提前三年完成市占率目标。与之相对应的,新能源购置补贴将在2022年12月31日终止,之后上牌的车辆将不再享有补贴。这意味着新能源汽车市场开始由政策转为市场导向,无论是造车新势力VS传统车企,还是造车新势力VS造车新势力,贴身肉搏,竞争白热化已经难以避免。

所有人都希望涌向头部,但是,据余承东预计,国内汽车市场的最终主力玩家,不会超过5个。是巨鳄持续遥遥领先,还是黑马横空出世后来者居上,无论哪个结果,对新能源赛道来说 ,都是新的故事,都不稀奇。

以“蔚小理”为代表的国产新能源汽车品牌将会如何迎接挑战?让我们一起拭目以待。

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