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热点就是运营者撬动地球作支点。
每当发生热点事件时,有没有发觉那些大咖级的公众号都会在极短的时间内从不同的角度去解读这个热点,并且这类文章的阅读、点赞数据一般都不会太差。
这,就是俗称的蹭热点。
互联网时代的热点一般有以下三个特征:
✔.爆发效果猛;✔.传播速度快;✔.有效时间短
如果我们能及时获取热点、充分利用热点,那么就能以极低的创作成本获取到巨大的用户流量。
蹭热点,本质就是借势营销,将热点的势能快速转移到自身,让用户增加对你的品牌/产品的印象。
再次翻出这个经典案例:
今年 10 月 23 日,「今夜九零后」的一篇仅仅 3000 字,名为《在这个从小躺赢到大的女人面前,杨超越真的不算锦鲤......》
一夜之间阅读量破千万,涨粉 30W+,什么原因?蹭了支付宝锦鲤活动+当红明星杨超越的热点呗。
如果不想继续面对日渐萧条的公众号运营数据,请接着往下看。
在一段时间内,迅速被网民关注的某个领域/社会内的人或物,都称为"热点",一般可将其分为两类。
国家法定节假日、纪念日、大型赛事活动等称为可预见性热点,例如:国庆节、圣诞节、双十一、奥运会等,其特点为:
✔.受众群体群广泛。
✔.可提前准备充分,减轻赶稿压力。
✔.多数节日有假期,有时间阅读。
✔.同质化内容较多,考验文案实力。
社会事件、娱乐八卦、直播新闻等不可预见的活动/事情称为突发性热点,例如近期发生的ofo 被千万用户在线排队退款,丁香园揭露权健丑闻,其特点为:
✔.突发性,反应、准备时间极短。
✔.流量极大,需求为时间快、消息准。
✔.对运营者的综合能力要求极高。
不管是可预见性热点,还是突发性热点,蹭热点的第一步就是要求运营者快速、准确地获取热点信息,针对不同热点类型,笔者整理了自己的经验。
除国家法定节假日外,一些自带热点属性的小众化节日、纪念日、会议展览、赛事活动等常常容易被运营者疏忽,推荐监控可预见性热点的一个小工具。
✔.营销日历
可按周、月展示所有的热点事件,并且还可选择热点类别,包含通用节日、节气、体育赛事、颁奖典礼、会议展览。
当前绝大部分的突发性热点都源于微博和微信,所以获取热点消息应首选微博热搜榜和搜狗热搜榜。
同时,头条指数、百度热点、知乎精选、豆瓣精选这些平台也不能错过。
同样,壹伴插件里内置了热点中心功能,汇集了上述全部的热点热榜。
蹭热点不是盲目的,既不能为了蹭热点而蹭,也不能为追求及时性而蹭。
当遇到热点时,不是一哄而上,正确的做法是快速对热点信息进行多维度分析,并得出结论:该热点是否应该蹭、怎么蹭、预估效果如何。
热点分析一般有以下几个维度。
✔.时效性:
即这个热点正处于哪个阶段,如果是刚刚爆发,那恭喜你机会很大;如果已发生几小时,那你就得加油了;如果已发生 1 天,那还是等下一个热点吧。
✔.受众面:
即哪个行业、哪种类型的用户群体会对这个热点感兴趣,用户规模如何。
✔.热度:
热点最基础的,即用户对这个热点人物/事件的关注程度。
✔.传播度:
即是否存在诱使用户主动传播的因素(如情感、实用),热点之所以成为热点,主要是用户间不断地分享传播。
如果用户对一个热点消息只是秉承看热闹的态度,而没有转发扩散的想法,这个热点就没有蹭的必要。
✔.话题度:
即这个热点本身是否带有可讨论的话题,如争议性、群体指向性等。
✔.相关度:
即热点消息和你的品牌/产品是否具有相关度,如果强行蹭一个毫无关联性的热点,最终你只能做一个热点传递者,加深了用户对热点的印象,却不能给自身带来任何效益。
✔.风险度:
蹭热点一定要保持理智,涉及到法律法规或道德伦理的内容尽量不要去触碰,不要热点没蹭到把自己搭进去了,之前有账号强行拿车祸伤亡人数说事,后来无故被封禁了。
具体分析方法为:对上述几个维度分别赋分值,然后相加,当总分值达到(或超过)某额定值时才判定该热点可蹭,同样也可创建雷达图来判定。
确定某个热点可蹭后,我们就要尽快敲定这个热点如何蹭才能效果最佳,热点切入我们同样考虑三方面因素:
及时性永远是蹭热点的第一位,要在极短的时间内获取热点、分析热点、利用热点的确很困难,但是笔者根据过往的经典案例分析得出。
蹭热点文章 = 热点阐述+品牌/产品融入+诱导分享
热点阐述很简单,找到热点传播源头或者权威机构的表态,客观、准确地阐述热点事实即可。
品牌/产品的融入需要从热点出发,选择合适的角度,而诱导分享工作则应该是热点前就准备好的。
蹭热点的本质是借势营销,让自身品牌/产品借热点的能量而迅速传播,如何让品牌/产品与热点完美地融合(热点切入角度)则是关键。
蹭热点的表现形式为让我们创作一篇爆文,所以其实我们也可以把蹭热点理解为再造一个专属于自己的热点。
这个专属热点的切入角度我们同样可以从:✔.传播度;✔.话题度;✔.相关度;✔.风险度几个维度来判定。
此时的时效性、受众面、热度三个维度已经自动确认了。
现在自媒体行业同质化的内容太多,蹭热点也不例外,一个热点背后或许会诞生数十篇内容几乎一致的文章,用户肯定会产生审美疲劳的。
所以,运营者在蹭热点创作时最好能有一定的创新性。
例如近期的发生权健事件,当前绝大部分的热点文章都聚焦在权健集团身上,如果你挖掘一些丁香园本身的信息呢?
某些企业老板经常会强行要求蹭热点:这种为了蹭热点而蹭热点的行为,对自身的品牌宣传、产品结合没有什么帮助。
蹭热点时未结合自身品牌/产品,只是一次次让用户对热点更加了解和清晰,用户关注的实际上只是热点本身,并没有注意到热点背后的品牌/产品,同样没有效果。
很多媒体为了抢占时间上的优势,连最基本的热点真实性都未做考究。
今年重庆公交车坠河事件,事件刚发生后一大波媒体文章罔顾事实真相,猛烈抨击女司机违章,结果被稍后的官方通告狠狠地打脸了。
一般涉及娱乐明星的热点(恋情、分手、结婚、离婚)文章都会带有强烈的个人倾向,或者说是粉丝效应。
前面提到过,凡是涉及国家政策、伦理道德的热点请谨慎或者绕道。
弱者看热点,强者借热点,智者造热点。
2019年了,如果还不会蹭热点,你肯定会被淘汰出局的。
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5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
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6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
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4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
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4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
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