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先问大家一个日常工作中非常常见的问题:
一个项目组中有三个人,第一个擅长做专业工作,组里最重要的工作都是他做的,其他人工作有什么问题也经常得靠他指导;
第二个人擅长把大家组织到一起,当大家遇到困难时,他能够鼓舞士气,带领大家克服困难取得胜利;第三个人能把他们做的工作都讲清楚。
如果老板要从这几个人中提拔一个人,谁的机会最大呢?我相信很多人会觉得是那个专业能力特别强的。
但是,在现实生活中往往是第三个人最大。
正如卡耐基所说,如果一个人在任何地方都是成功者,那么其奥秘在于他拥有一种能够以强有力的、生动有趣的语言有效地表达自己思想的能力。
他没有必要通过罗列财富清单的形式向人展示自己有多成功,但只要他一开口说话,财富就会源源而来,他的表达能力就是他最大的财富。
而抽象来看,我们日常能够用到的表达诉求有分享、汇报、激励、销售这 4 种目的。
但其实在我们的实际生活、工作中,沟通的场景往往非常复杂。
面向家人、孩子、伴侣需要一种沟通场景,面向下属、同事又需要另外一种;对他人进行有效赞美是一种,如何有效批评又是另一种;如何发表一段有说服力的演讲是一种,驱动他人去做一件事又是另一种...
日常工作生活中的细分沟通场景,实在是太多了。
如何能够通过掌握面对不同表达场景能够去对号入座,有效把握表达技巧,是一个不小的难题。
穆宁为大家整理了35个高效表达模型,帮助你掌握关于表达的一切,教你高效沟通的技巧。
它将成为所有想提升沟通和表达,想要让自己的想法产生更大影响力的人的必看应用模板。
不仅可以用作面试,还可以用来向领导汇报工作,向顾客销售产品,向亲人表达爱意等。
只要采取合适的谈话技巧,应用正确的表达模型,我们可以和任何人都聊得来。
以下为部分表达模型的例子,由于模型较多,我挑选几个为大家进行介绍。
ACT模型
Accept :先同理孩子的感受,让孩子觉得被接纳;
Communicate:沟通规则,讲述客观事实,解释正确的行为;
Target a positive choice(给予其他肯定句选择,表明可以做的事情;
举例∶
我知道你喜欢在沙发上跳,可以跳很高对不对(A)
可是沙发是用来坐的,要是一不小心跌倒很容易受伤哦! (C)
我们可以把垫枕放在地上跳好不好(T)
适用场景:
亲子沟通
钩子表达模型:
①时间钩:按照事物发展的时间线来叙事,如,昨天、今天、明天;
②关联钩:按照事物的共同属性关联起来叙事,如,你、我、他;
③天平钩:先描述两个极端,再表述中性观点,如,太过、不及、刚好;
④调焦钩:按照远近、大小关系来叙事,如,个人、公司、行业。
完整大图
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1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
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8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
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