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今天就结合几个成功营销案例,拆解小红书品牌运营策略,协助品牌快速抢占用户心智,提升产品曝光。
随着越来越多品牌入局小红书,品牌必须要有自己的核心产品,才可以形成差异化竞争,被消费者看见记住。
汽车品牌“五菱”就通过宏光mini成功出圈,与传统汽车追求的性能不同,五菱更注重产品外观,在以年轻女性用户为主的小红书,宏光mini的“潮流外观”更贴近用户的消费需求。
通过新红『全局搜索』近30天数据显示,与“五菱”相关热搜词达929条,相关话题超过200+。
▲ 新红-全局搜索
观察近30天热门笔记,多为“外观改装”,其中官方号发布的“时尚是个轮回?宏光MINI老爷车太绝了吧❗️”通过复古外形改造,引发不少用户直呼“万人血书求量产第一个”、“安排!出必买”,获赞1.52w,
▲ 新红-热门内容-笔记搜索-评论分析
通过相关话题打造和内容种草,五菱成功将宏光mini从“买菜代步车”扭转为“行走涂鸦墙”,成为品牌最亮眼的标志;也让“五菱”完成传统品牌年轻化过渡,全面刷新品牌观感。
由此可见,品牌在入局小红书前,需要提炼自身差异化潜力产品,通过营销手段放大关键产品亮点,打造爆款单品去带动品牌,给用户留下基础认知。
以内容为核心的小红书,除达人投放获取流量外,官方账号也是品牌构建私域流量池的重要支撑,通过拉近与用户的距离,使品牌更好地与用户建立直接的沟通,便于后期交易转化。
那么品牌该如何做好小红书企业号,怎样规划内容呢?
以国货美妆品牌“pmpm”为例,『红人搜索』数据显示该官方号@PMPM共发布761篇笔记,获赞99.74w。
账号针对年轻女性用户,采取“品牌宣传”、“福利派送”、“产品测评”等多元的内容形式,触达更多潜在用户。
▲ 新红-找红人-红人搜索-笔记列表
通过输出央视报道视频提升品牌价值,打造用户基础认知;
福利活动吸引用户互动,触达更多人群,实现引流获客;
转载@老爸评测的专业内容,从配方分析、产品功效等多角度为产品背书,增加小红书用户的信任度,降低消费决策时长。
个人运营者的分享对用户来说更多是经验获取,而企业号的运营则讲究调性与品质,通过品牌故事、产品解析及福利活动吸引用户。
一个好的产品,需要构建起品牌与用户的亲密关系,通过培养用户固定互动习惯,从而提高粉丝黏性。
通过观察母婴品牌“Babycare”,我们发现品牌与用户互动的一些常见模式:
品牌活动
官方号@Babycare除了互动抽奖福利的形式,还招募新品体验官、野生代言人,鼓励用户通过图文或者视频的方式发布体验笔记,通过粉丝在小红书上社交影响力,进一步覆盖到更多人群,实现营销种草的裂变。
▲ 新红-找红人-红人搜索-笔记列表
打造互动话题
“Babycare”近期推出的话题#Babycare新育儿美学#,邀请年轻一代爸妈分享自己的带娃经历、宝宝的成长故事,展现他们的多元的育儿观念,搭建起一个真诚分享的空间。
该话题截止目前已经获得796.07w次浏览,利用话题的社交属性促使用户共创,把用户变成天然的品牌传播者。
▲ 新红-热门内容-话题搜索
品牌联动
在特殊节点,借助品牌联动来扩大声量也是常见推广模式,“Babycare”双十一与“NASA”推出联名礼盒,新年联合“合生元、美赞臣”等母婴品牌发送联合优惠券,通过整合双方优势,在用户中双向渗透,拓宽了受众用户的圈层,实现共赢。
▲ 小红书品牌活动页
#品牌需要深入洞察目标人群需求,依据用户偏好选择潜在爆品,借助爆品效益提升用户对品牌的基础认知;
#打造多元内容才能覆盖更多潜在人群,通过差异化痛点文案的全覆盖,促进用户购买转化;
#建立用户亲密关系是品牌核心的竞争力,培养与用户固定互动的习惯,提高粉丝黏性。
小红书作为一个内容+社交的分享型平台,超过2亿年轻用户活跃于此,一个巨大的流量洼地已经形成并逐渐扩大,在平台多元化趋势下,品牌营销迎来发展契机。
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2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
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