很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
在直播带货的下半场，明星直播真的退潮了么？
不断有艺人入局抖音直播带货，事实和数据打破了这样的质疑，而且相比以往，一个更规范化、更理性化的明星直播电商行业正在日趋成型。
最近，曾在上半年尝试过带货的明星主播张檬重回抖音直播赛场，而且在近30天里创造了1.13亿GMV的好成绩，直播间总销量高达274.6万单。
并且根据蝉妈妈数据显示，在9月20日的直播中，张檬直播间的观看人次达1411.3万，单场GMV破2200万。
张檬九月重新入局抖音直播，从原本的单场均100万销售额到如今单场破2200万、30天GMV破亿的华丽蜕变，让她迅速成为带货主播行列不可忽视的黑马。
本次「蝉妈妈对话带货王」采访了张檬本人，带您了解张檬作为一位新晋主播，是如何成功从演员转化为破亿主播，一起跟随「蝉妈妈对话带货王」的深度访谈，看下去吧。
张檬：在进入行业之前，我就很喜欢看直播带货，也在直播间里下单不少。作为消费者，我认为直播带货为观众带来了便利。而近两年来，直播电商的快速发展，也促使整个行业愈发成熟。从消费者到主播，都对直播带货有了更高的接受度。与此同时，我也萌生了想要成为一名主播的想法，我想如果我成为一名主播，不仅可以为粉丝带去极具性价比的好物，还能和他们有更多的交流机会。在和团队沟通完自己的想法后，我的团队也给予了我很多信心，从此开始了我的直播带货旅程。
张檬：演员一直都是我的主业，但是在入行以来，我还做过杂志编辑、歌手等职业，现阶段我将工作重心放在了直播带货。不论身处哪个行业都不是一帆风顺的，刚入局直播带货，我也遇到了不小的挑战。但是我的团队也一直在帮助我，鼓励我，让我有了更快的成长。在我看来，主播和团队最重要的是信任，现在的团队他们真诚、专业的做事风格，能够直接的指出我的不足之处，正是有了他们的鞭策，才让我的直播带货成绩快速的增长。
张檬：我的焦虑在于，我的直播表现和团队是息息相关的，我希望通过我的努力带领整个团队一起往前。我一直都要求自己做事情就要做到最好，我相信自己可以进入头部主播的行列。这些目标，虽然会给自己带来很大的压力，但是也对我是一种鞭策，让我想要更快的成长。
张檬：观众停留是直播带货的一大难点，我认为用户愿意停留在我的直播间最大的原因就是真诚，我们一直站在消费者的角度来洞察他们的痛点需求，拒绝“流水席”式直播。我热衷于和粉丝真诚且专业地讲解产品，积极和他们像朋友一样沟通分享，充分给予粉丝信任感，就是这份信任感让他们安心选择了我。而关于投流的心得，作为刚开播一月的新晋主播，这个方面还在积极学习中，平常会关注蝉妈妈公众号的干货文来补课。
张檬：直播间的成功爆单，我认为第一点就是我赢得了粉丝的信任，而这并不是一蹴而就的。在刚开播时，我也受到很多的质疑，但是我和我的团队一直保持严格选品、真诚分享和保证福利，所以我的粉丝量一直保持着十几甚至二十万的飞速增长。
第二点在于，我经常会去研究数据背后隐藏的信息，比如透过粉丝的年龄层我能洞察到他们的需求和偏爱的商品。在充分了解消费者需求后，再与品牌协商，为用户争取最大限度的优惠和福利。当你完全将自己代入消费者的位置，和他们站在统一战线上，当然能够赢得信任，促使下单从而增加了直播间爆单的几率。
张檬：在现阶段，我认为最需要提升的是售后服务和物流的调配。之前我们会在直播间放出一块钱福利，但是因为单量较大造成了物流的拥挤，所以给粉丝带来了不足的售后体验。细节决定成败，目前想更多地从这种细节去完善我们整体的消费服务流程，尽最大可能为粉丝带来完美的消费体验。
张檬：美妆和日用百货是我直播间的主销品类，未来考虑会更切实地站在消费者角度考虑痛点和需求，从生活化的场景入手，比如最近天气转凉，所以可能他们现阶段更需要的是棉被、羽绒服或者棉鞋之类的必需品，我希望自己的直播间能真正为粉丝带来生活上的福利。
张檬：在我的直播间，商品的质量和售后只是基础要求，我将自己生活中作为消费者的选品标准带入到直播间的选品依据中，去考虑这款商品对我来说是否有购买欲？在我的生活中是否具有实用性？外观质量和品质符合标准么？经过层层的筛选和考虑，我才会在直播间给我的粉丝种草。事实证明，粉丝对我的选品以及审美也是比较认可的，在我直播间内，包和手表的销量一直处于Top级别。
张檬：我和我的团队都希望能在行业内做到顶尖，在向这个目标一路高歌猛进的同时，我觉得最重要的是不能忘记自己的初心，我们会依然会从消费者的角度出发，坚持严格选品真诚分享的原则，并且不断给他们带来优惠福利。当然，成为头部主播需要不断积累，希望自己未来能够和团队积极配合，向着这个目标继续努力。
蝉妈妈观察员：张檬这次重回抖音电商赛场，相比几个月前，近期的直播不管是时间、直播间选品排品、直播间场置还是她对直播节奏和氛围的掌控都有了明显的提升，可以看出张檬和团队下定决心想将带货直播事业做得更专业、更规范和理性化。
通过和张檬的独家参访中蝉妈妈观察员也发现以下几点带货秘籍：
粉丝的信任是直播间爆单的基础，张檬一开始的直播也是经历了质疑，但是她和团队不仅通过亲自试用、真诚沟通种草、提升产品讲解的专业度来争取粉丝停留并增加爆单几率，还时刻与粉丝站在同一战线和品牌协商优惠福利机制。这些都成功提升了粉丝好感度和忠诚度。
以用户消费的完美体验感为目标，不仅关注售前的福利优惠放送，也不忽视商品售后的物流和用户评价，打磨细节不断完善用户体验感。
直播间的选品不仅对质量和售后有严格要求，而且时刻从粉丝的需求出发，也更从消费者的生活化场景考虑，真正带给用户他们需要的产品。
-END-
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)