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一家广东中山男装品牌,成了抖音男装赛道的新“一哥”。
对大部分抖音用户而言,“霞湖世家”这个品牌多少有些陌生。这一起家于贴牌代工的男装品牌,2020年入驻抖音后,先是凭借源头工厂“价格战”的打法立足,进而搭建起上百个直播矩阵号,实现了迅速崛起。
2023年,霞湖世家的累计GMV达到7亿元,到2024年,这一数字变成了12亿元,可见其影响力的扩张。就在去年,霞湖世家还联动董明珠完成了“抬咖”,“董明珠四次拜访霞湖世家”数次成为品牌的宣传噱头。
蝉妈妈数据显示,最近90天内,霞湖世家的累计成交额突破1亿。其中,官方旗舰店单月销售额达到2500W~5000W,直播贡献占比超98%。而在2024年转战视频号后,霞湖世家仅用半年就GMV破亿,如今累计成交额已突破2亿。
众所周知,虽然线上电商几度迭代,男性消费力依旧是被行业反复提及的难题。而从代工厂起步,到“拿捏”最难拿下的男性用户、跻身抖音男装头部,再到多平台扩张、GMV过亿,霞湖世家怎么就成了男装赛道的标杆案例?
早期的霞湖世家起家于代工,曾为柒牌男装、七匹狼等品牌做过多年代工。2020年5月,由于线下专卖店生意的不景气,创始人郭长棋将目光投向了线上电商,在抖音开设了账号“霞湖世家”。
复盘霞湖世家的电商打法,卡思总结为两点:一,借由源头工厂优势,以“价格战”入局,强调自身实力;二,老板下场做IP,通过爆款内容种草反复深化心智。
源头工厂带来的供应链优势,让出身代工的霞湖世家有底气在抖音“卷价格”。彼时,霞湖世家的货盘以男款短袖、鞋袜、内裤、休闲裤为主,均价在45元左右,客单价超过100元的品并不算多,一件简单的棉白T,价格约为29.9元。这一货盘无疑迎合了下沉市场的需求。
而在强调性价比的同时,霞湖世家还以多年代加工经验作为背书,将宣传方向定为“同款商品质价比更高”,通过短视频、直播反复强调自己的面料与做工,能做到“质量比同行高”,在同赛道的白牌中率先冲杀出。
重视内容则是霞湖世家起盘的另一要点。值得注意的是,霞湖世家这一账号完全建立在创始人郭长棋的个人IP之上。
在入驻抖音初期,郭长棋为自己打造的人设是“成功人士”,面向镜头聊人生、聊职场,输出个人经验,但这一人设并未收获用户认可。此后,郭长棋“拜师”彼时戈雅灯饰的老板“张大炮”,人设也转换成接地气、关爱员工的良心企业家。
在霞湖世家发布的视频中,郭长棋和员工共同在食堂吃饭、亲自下厂对员工嘘寒问暖,开办年会为职工发放红包。这些接地气的互动将他和蔼可亲、关心员工的实干企业家的人设做到了极致,在引发诸多用户共鸣的同时,也沉淀下大量的潜在消费者。一年间,霞湖世家抖音涨粉近300万。
除了这些服务于“人设”的内容,霞湖世家也在内容种草上下足了功夫,5年间发布视频超过4300条。郭长棋亲自上阵试穿、讲解衣服,预告新品,为自己的产品进行背书,一面深化人设一面卖货。几乎每次上新,他都会带着旗下员工出镜,拍上数十条短视频,从价格、工艺、面料、材质等多个维度反复种草。
而为了获取更多公域流量,霞湖世家还积极蹭上热点,为品牌或产品做宣传。比如,《哪吒2》热映时,郭长棋表示要支持票房,决定请全厂1000个员工看哪吒,一天后,“霞湖世家助力哪吒2冲击世界纪录”的横幅与海报便出现在另一支视频中,两条打上“哪吒”标签的视频点赞数量都要高于其他作品。
不过,以郭长棋为核心,也意味着无论是短视频还是直播,郭长棋都是绝对的主力。而为了减少这种依赖,在个人IP打造相当纯熟后,郭长棋逐渐将IP效应赋予自己儿子“小郭总”,带领家人、职工共同出镜,并在抖音搭建了上百个矩阵账号,这些账号共享官方账号的爆款切片视频,帮助品牌承接更多流量。
矩阵账号也是霞湖世家的重要成交来源,其中,带货成绩最好的为小郭总轻奢号与@霞湖世家旗店舰(小荷),单月GMV均为100W~250W。
2024年,霞湖世家在抖音累计成交达到12亿元,其直播间销售占比将近60%,视频带货占比约7%,商品卡占比约33%。虽然品牌还进入了@交个朋友、@与辉同行等头部达人的直播间,但这部分的销售占比并不高。
也是在这一年,品牌转入视频号战场。在更具人情味和县城属性的视频号,霞湖世家的内容优势更为明显,截至目前,霞湖世家视频号累计成交已突破2亿,成为了平台男装头部品牌。
男装赛道经常面临的问题之一,可以称之为“选男人,还是选女人?”
由于男性消费力备受诟病,对一部分男装品牌来说,其直播间受众还是以女性为主,即通过吸引女性客群来售卖男装。比如同为男装赛道头部的@冯漂亮宝藏号,单月GMV达到2500W~5000W,但账号女性消费者占比超过50%,直播选品也大多为情侣同款。
相比而言,霞湖世家的受众以中年男性为主。蝉妈妈数据显示,其直播间男性占比高达80%,年龄集中在35-41岁,占比超过53%。霞湖世家如何解“男”题?卡思认为,也许可以从霞湖世家的内容策略中窥见一二。
众所周知,在消费选择上,男性对品牌的忠诚度不算高,更注重性价比,偏向于实用性与“多合一”,即一件商品满足多种需求,而反映在消费决策上,这种倾向往往体现为效率性决策,即核心卖点需要在短时间内突出。
对此,霞湖世家则有一套简洁的话术,以具象化的卖点促进成交效率。
比如描述一款菠萝花凉感T恤,“菠萝肌理感,很有质感”“透气性高,很舒服”“很大牌”;针对一款拒水羽绒服,霞湖世家的描述是“一衣三穿,可拆卸的匈牙利拒水羽绒服,从零上20度穿到零下15°”“匈牙利拒水鹅绒服是可机洗、好打理、不怕潮湿天气”;描述一款防水的软壳冲锋衣则是“拿消防水枪的水压都冲不进去”。
在品牌的种草视频中,这些卖点一般会在10秒内被清晰地表达出来,精准拿捏男性的消费心理。
另一方面,霞湖世家则抓住了男性想要“花小钱办大事”的心理以及“成功学”倾向,自抬身价。
比如,男式T恤是霞湖世家赖以起家的重要单品,也是品牌有意打造的优势类目。为了表现自身质量过硬,创始人郭长棋会在各内容场域反复强调自身工艺和技术,以及“敬告同行”——“没有理由T恤做不过你们”“一般工厂做不出来”“我最后再说一句,做T恤的不要跟我斗了,我就卷T恤”。
为了加强消费者的信任,霞湖世家还有意识地将自身产品与其他一线品牌做对比,将二者拉至同一水平线,“对比线下七八百块,跟着一线品牌做的”,为消费者营造身份认同的幻觉。
2024年,董明珠三度拜访霞湖世家,并进入直播间为品牌站台。霞湖世家的双11专场上,董明珠亲上阵展示了衣服的上身效果,认证一款羽绒服“不比国外一万块钱的差”“到外面市场上买,相信国产也要1000,低不了这个价”。
期间,郭长棋与董明珠聊天、直播的视频切片随之遍布霞湖世家主页。期间董明珠调侃要送俞敏洪一件鹅绒服,转头“千亿总裁同款,你也可以轻松拥有”就成为霞湖世家最有力的宣传词。
有意思的是,就在最近,格力线下专卖店纷纷将招牌换成了“董明珠健康家”,结合董明珠在抖音的奔走,似乎也表明了其下沉到抖音生态,做个人IP的决心。
不过从另一角度,联动董明珠可能是霞湖世家高端化、品牌化的一环。以低价起家的霞湖世家似乎也不甘心于下沉市场,而正在探索高端化之路。
从货盘上看,霞湖世家的客单价相比往年整体上抬,其中有一部分季节原因,但在原有爆品外,霞湖世家还精心打造了一些客单价较高的产品,作为新的主推款。
比如,比如客单价798元的“一衣三穿”鹅绒服,这件也是董明珠来访期间主推的羽绒服,抖音小店显示已售4.1万;同样还有被称为“霞湖三宝”的“200支圆领T恤”,单价高达299元,小店显示已售2万件。
目前,霞湖世家销量最高的是一款有着“尊贵系列”标签的200支7A聚乳酸内裤,客单价为299元,这也是品牌最近的主推款之一,显示已售19.4万件。可见品牌影响力的稳固。
虽说消费力较弱,但国内男装市场的规模也在持续而缓慢地增大,从2009年的3081亿元增长到2023年的5661亿元,15岁~35岁的中青年消费者逐渐成长为市场主力。
事实上,如果回顾去年以来出圈的男性消费案例,会发现,尝试撬开男人钱包的直播间,或多或少都有着“成功学”氛围。前有高端姐卖男裤,在宽敞明亮的商务风样板间向用户推荐“有实力的男人穿的高端裤子”,后有澳门coco姐,以女霸总姿态卖低价货品,在极尽娱乐化之时,也赋予了男性用户身份的想象,而即便以供应链取胜的霞湖世家,也打出了“老板们想要富,一定要穿总裁裤”的定位。
不过,澳门coco姐、高端姐主打的都是低价白牌,客单价集中在十几元到几十元,只要退货率不高于行业均值,这类娱乐形式做电商的直播间就稳赚不亏。而一旦能建立自身的独特风格,吸引核心粉丝长期观看和互动,就能获得更多自然流量推荐,由此开启涨粉、破圈之路。
但个中问题在于,以主播为核心形成的娱乐化IP,用户的好感可能不足以迁移至品牌,总体忠诚度不够,而因产品质量导致的翻车则可能更为危险。从这一角度,已经成长为足够有影响力的品牌的霞湖世家,或许能为同样出身的白牌提供一条跃迁思路。
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