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作者 | 李东阳 来源 | 首席营销官
最近,“洋抖难民”交猫税的热潮,谁成想,除了交猫税火了,熊猫税也火了,不愧是国宝,略微出手就是顶流。不信你看,咱们游泳运动员张雨霏在小红书号召“交熊猫税”的笔记评论区,就有很多人晒出手机里的大熊猫照片,足见如今喜欢大熊猫的人,一点也不输猫猫狗狗的“铲屎官”。
不仅如此,网友对大熊猫的宠溺已经不满足于交熊猫税,不少人已经在云喂养一只名叫“淘淘”的大熊猫了。
1月17日是中国大熊猫保护日,淘宝借势发起了一场公益计划「淘淘的竹迹」,以期借助平台的影响力,呼吁大众保护大熊猫生态环境,助力野生大熊猫栖息地的建设,云喂养淘淘就是这项公益活动的其中一个玩法。
当全国人民都在准备迎接新年时,淘宝能够关注到如此小众的公益节点,并撬动如此大规模的人群参与,在蛇年到来之际,让善意和温暖传递,不得不说,这属实是岁末年初营销中的一股清流。
很多人都知道大熊猫被称为“国宝”,还可能有人不知道,大熊猫已经是珍稀野生动物。在上世纪80年代,由于大熊猫的数量只有约1100只,一度被世界自然保护联盟(IUCN)列为“濒危动物”。而经过我国对大熊猫群体以及大熊猫栖息地生物多样性的保护,不久前召开的2024全球熊猫伙伴大会上宣布,其野外种群数量已经增长到约1900只,IUCN更是将大熊猫从“濒危”等级下调为“易危”,可以说成绩斐然。
而在保护大熊猫这条公益道路上,淘宝就是一个深度参与者。如今被大众云喂养的淘淘,出生于2010年,在2011年2月20日被淘宝终身认养。而且,淘淘是第一只野培成功且实现了子孙延续的大熊猫,这对于大熊猫种群数量的提升是有里程碑意义的。
淘宝的用心体现在此次用非遗文化皮影戏进行创意的营销策略上。
非遗,作为我国各族人民创作的文化艺术遗产,和大熊猫一样,同样面临过濒临失传的严峻形势,正是得到相关部门的重视和保护,才得到传承和延续,在新时代焕发新活力。
换句话说,大熊猫和非遗文化都是在国家和社会关怀下得到保护的,带有非常鲜明的公益性标签。而在中国大熊猫保护日,淘宝携手因《黑神话·悟空》爆火的非遗传承人陕北说书熊竹英,用一段非遗皮影戏讲述“淘淘”的故事,何尝不是大熊猫和非遗之间的惺惺相惜,用非遗皮影戏呼吁大众关注野生大熊猫的栖息地情况,让淘淘这样的大熊猫能更好地繁衍生息,也可以让大众对这场公益活动产生更强共鸣感。
提到关于动物的公益营销,不免围绕生存环境恶劣、疾病、伤害等话题,以求赢得大众的同情心,但过于同质化的苦大仇深式宣传语境,很容易让大众脱敏,并不利于公益的推广和传播。
反观淘宝此次的「淘淘的竹迹」公益计划,一直走的是轻松、温情的基调,力求将一个憨态可掬、有人格化一面的淘淘呈现出来,赢得大众的喜爱,而不是怜悯。
在淘宝看来,当淘淘成为一个出圈的IP,人们对它的关注才会更持久,对大熊猫生态环境的重视也会更持续,这样才能保证公益营销效果的长远性。而皮影戏大片《淘淘的竹迹》,就将淘淘的人性具象化了。
通过皮影戏以及熊竹英的陕北说书,片子向人们重现了淘淘放归竹海13年跌宕起伏的“熊生”,每一个瞬间,都是淘淘的真实经历。从第一次在妈妈的帮助下学会爬树,到在山间因为思念妈妈哭唧唧,从躲避山野虎狼的胆怯,到成为一代“功夫熊猫”,从独自冒着风雪觅食,到谈恋爱、当老爸、当外公,熊猫家族逐渐壮大……
整个片子看下来,淘淘已经不仅是一只可爱的大熊猫,它还勇敢、强大、不向困难低头。当淘淘的形象逐渐立体丰满,屏幕前的“亲妈粉”已经更加母爱泛滥,对淘淘的喜爱又加深了。
有人已经脑补出淘淘和女友华研谈恋爱时的对话,有人给淘淘送上了真挚的祝福,爱意几乎要溢出屏幕了。
与此同时,淘宝还拓宽了淘淘的IP边界,量身打造了一款名叫"淘淘宝贝"的限量纪念公仔。设计上,淘宝赋予了"淘淘宝贝"很多有记忆点的标签:脸上的伤疤细节,是淘淘野外冒险留下的勋章;淘淘的头套,“撞脸”了淘宝吉祥物淘小宝,圆圆的脑袋,尤其是头顶不羁的小揪揪,都显得更加俏皮可爱。
对于年轻人来说,公仔代表着情绪价值,可以带给他们情感寄托,也可以提升他们对一个IP的忠诚度。淘宝打造的这份“淘淘使用说明书”,详细介绍了不同场景下淘淘带给人们的陪伴,加深了淘淘宝贝和用户的情感羁绊。
所以,上线以来,"淘淘宝贝"公仔已经收获了不少网友的喜爱,到淘宝云养淘淘,抽中一只"淘淘宝贝",已经被很多人加入新年愿望清单。
此外,淘宝还让淘淘的“熊生时刻”用定格在了线下,让走过的人都能欣赏这幅光影大片,在大熊猫的故乡,淘淘的故事吸引了更多人拍照打卡。某种程度上,淘淘这属于“衣锦还乡”了。
重要的是,潜移默化中,已经有不少网友开始自发关注大熊猫保护,积极科普大熊猫放归的意义,这才是淘宝此次公益营销的更大价值所在。
最后,让我们把目光落向淘宝。作为深耕了电商领域20多年的平台,淘宝沉淀的庞大用户和商家,就是其公益营销背后强大的后盾支撑。
一方面,品牌联动做公益,助力公益效果实现多方共赢。
此次的「淘淘的竹迹」公益计划,淘宝并不是单打独斗,而是联合了西鸽酒庄、卫仕宠物、华驰千盛、荷仕兰、犀牛搬家等12个品牌商家共同参与。淘宝联动这12个品牌共创了「淘淘的竹迹」淘内专题会场,通过设置公益宝贝,每一单都会直接贡献一定比例的金额捐赠给SEE基金会"守护大熊猫”。这不仅让整个公益营销落到了实处,品牌也可以借此提升产品销量,拉升大众的品牌好感度。
另一方面,借助公益IP小流浪旅舍,更多用户得以卷入到公益行动中。
此次淘宝APP内参与淘淘云喂养活动的IP小流浪旅舍,其实就是淘宝2022年3月推出的公益互动产品,其目的是为了线上互动养宠,线下帮助流浪动物。
近三年来,小流浪旅舍吸引了大批热爱小动物的公益人士,为众多流浪的“毛孩子”捐助宠粮等物资,让它们能够健康成长。
这次,当“毛孩子”变成了大熊猫,爱心依然在延续。趣味性的喂养玩法,再加上有机会在线下偶遇大熊猫、赢得“淘淘宝贝”公仔等极具诱惑力的福利,吸引了大批用户自发参与其中,大大提升了公益的社会影响力。
一个人做很多不是公益,很多人做一点点,才是真正的公益。此次的公益计划「淘淘的竹迹」显然就是这样,淘宝更像是一个公益发起人,平台、商家、用户等都是参与主体,每一方各尽所能,但目的是明确的,都是为了借助中国大熊猫保护日这个契机,向“国宝”大熊猫传递人类的友好和善意。
在网友的自发玩梗传播过程中,我们会发现,这种友好的传递已经开始走向国际化。有博主为了吸引更多“歪果仁”交熊猫税,使用了双语字幕介绍淘淘的故事;有博主则拿出了表情包神图,希望拿下涌入小红书的洋抖难民。
当这场「淘淘的竹迹」公益计划的画风开始转向“熊猫外交”,显然不在淘宝预料之中,但这其实放大了淘宝此次公益营销的意义,无论是人与大熊猫之间的和平共处,还是不同国家网友之间的友好交流,温暖、普世、善良的公益底色都没有变。
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