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@消费星球原创
作者 | 大宝
燕窝,是个机会与挑战并存的生意。
国燕委发布的白皮书数据显示,2019年至2023年期间,燕窝市场规模实现了迅猛增长,从300亿元急剧攀升至623亿元,其增长速率远超枸杞、人参等传统滋补品类市场。
这一显著飞跃主要归因于三大关键因素:其一,随着生活水平的提高,消费者对健康养生的关注度与重视程度大幅提升;其二,燕窝行业在产品形态不断创新优化,丰富的燕窝产品种类满足了消费者对便捷性和口感的要求;其三,燕窝行业成功突破了以往以高净值人群为主要目标消费群体的局限,将市场覆盖面拓展至更为广泛的大众消费群体。
然而,在燕窝市场规模急剧扩张的背后,同时衍生出许多困扰行业的新问题。
由于市场准入门槛较低,诸多过往传统行业及创业者纷纷涌入,致使市场竞争逐步陷入白热化状态,加上近年消费环境的遇冷及燕窝原材料价格持续走低,这种激烈的竞争态势不仅严重挤压了企业的利润空间,还引发了频繁的价格战。
过去燕窝行业主要依赖高净值人群消费,如今正向大众市场大力拓展,这一转变过程可能会对原有的高端市场格局产生冲击,进而引发消费者的信任危机。
最后,燕窝的营养价值问题也再度成为公众热议的焦点。
消费星球有幸邀请到燕窝行业资深人士潘陵坤先生进行访谈。潘先生在燕窝等高端食品领域拥有丰富的从业经验,并且通过自己的工厂为众多燕窝品牌提供OEM代工服务。凭借其对燕窝产业链的深入理解与洞察,或许能够为我们就上述问题提供独到的见解与答案。
潘先生明确指出,当下燕窝市场的竞争态势异常激烈,据不完全统计,目前市面上大小约有3000个品牌投身其中,这其中还包含了众多来自其他不同行业的新晋参与者。他谈到:“这些年我身处工厂,亲身经历了燕窝行业吸引了各路跨界参与者,像是房地产、美容、金融、电商等行业的从业者,以及微商转型而来的群体,他们一同角逐着燕窝市场除头部品牌以外剩余超90%的市场份额。”
消费星球经调研发现,燕窝行业之所以入局者众多,其根源在于行业门槛较低,这使得行业内的头部品牌原有的竞争壁垒逐渐消失。
在原料进口层面,目前主要供应国内燕窝原料的产地为东南亚国家的印度尼西亚、马来西亚,燕窝原料的进口标准和相关法律法规臻于完善,燕窝企业有了更成熟和便捷的购入途径。
在生产工艺层面,燕窝的挑毛工艺如今已趋于标准化,生产相关技术和设备在行业内得到普遍应用,不再是某个品牌的独家优势。
在供应链管理层面,燕窝行业已经构建起了一个分工精细的产业链条,全面涵盖了从燕屋管理、原料采集、初步加工,再到深加工以及市场销售的各个环节。成熟的产业链运作模式极大地降低了对单一环节的依赖程度,进一步削弱了行业壁垒。
有鉴于此,燕窝品牌若要赢得市场先机,就只能选择“做加法”。那些能够率先推出新颖形态产品的品牌,便更有机会抢占市场高地。在众多的产品形态创新成果中,较为典型的有鲜炖燕窝、燕窝粥、燕窝饮品、冻干燕窝以及燕窝月饼等。
这些创新产品往往通过连锁线下体验店、电商平台、直播平台以及私域等多种渠道进行销售,全方位地覆盖了消费者的各类购买场景。
但需要特别留意的是,技术壁垒的缺失以及产品同质化的现象,正无可避免地将燕窝市场拖入激烈的价格竞争漩涡之中,尤其是对于那些在市场中尚未建立起较高认知度的中小品牌而言,所面临的压力更为严峻。
潘先生向消费星球表示:“在如此形势之下,构建超级渠道已然成为有效的破局之法。”
细观近两年崭露头角的新兴品牌,不难发现它们呈现出区域化显著与渠道化强劲的特点。
潘先生表示:“中小燕窝品牌凭借多样化的渠道精准锁定目标客户群体,进而瓜分市场份额。”部分品牌或依托传统电商、短视频、直播等线上营销方式,迅速在行业站稳脚跟;或扎根线下传统批发及零售渠道,更高频率触达一线消费者。
部分品牌则专注某些细分领域,例如专注于礼品市场的推出礼盒装,满足送礼需求;例如专注于婚宴市场,为其量身打造专属的燕窝产品;具有房地产行业背景的品牌,则利用自身资源优势,吸引更多高净值客户群体;还有品牌与母婴医院、月子会所共同构建紧密的合作纽带,借此推广自家产品;或与山姆等大型商超携手。各品牌结合自身资源及优势精准发力,以此作为快速切入市场的有效途径。
不仅如此,部分燕窝品牌还积极参与金融、保险和汽车等行业的市场活动,借助这些跨界合作之举,进一步拓展了市场覆盖的广度与深度。这些策略使得中小品牌在竞争白热化的市场中争得了一席之地。
虽说这些多元化的销售渠道对营收的提升有所助益,但潘先生指出,它们却未能使企业实现实质性的盈利。他阐释道:“在消费品行业,规模效应举足轻重。倘若企业一年的业务量仅局限于某一单一渠道,那显然难以支撑企业的持续稳健发展。”
事实上,不只是中小企业深陷盈利困境,即便在燕窝行业中已拥有一定品牌知名度的巨头企业,如“燕窝第一股”燕之屋,同样面临着盈利难题。
2024年上半年,燕之屋的财报数据显示,其营收达10.59亿元,然而归母净利润仅为5808万元,同比大幅下滑42.54%,近乎腰斩。
其高额的销售费用,涵盖签约巩俐、王一博担任代言人以及开展其他各类营销活动所产生的费用,总计高达3.65亿元,同比增长38.45%,这无疑进一步加重了公司的财务负担。
此外,燕之屋为维系其高净值人群专属的品牌定位,组建了燕之屋高尔夫俱乐部,还举办了各类艺术和私享晚宴等活动,这一系列举措持续推高了公司的运营成本。
高度依赖营销,一直是燕之屋乃至整个燕窝行业的普遍打法。
由此可见,尽管品牌借助多元化的渠道拓展与营销手段,提升了市场曝光度与营收水平,但如何在营销投入与盈利能力之间寻得平衡,依旧是燕窝行业亟待攻克的重大挑战。
燕窝在古代因技术条件有限且无法实现量产,故而珍稀异常,被尊奉为滋补上品,仅供皇室贵族享用。
然而,随着燕窝在现代大众消费市场的日益普及,其营养价值与食品安全问题再度成为公众热议的焦点。互联网上曾轰动一时的“血燕事件”和“辛巴假燕窝事件”,以及知名品牌小仙炖因宣传的燕窝原料等10项指标与实际产品参数不符,遭市监局处以20万元罚款并予以警告的事件,都如警钟般时刻提醒着消费者。
潘先生认为:“尽管燕窝含有唾液酸及其他微量元素等对人体有益的成分,但从严格意义上来说,燕窝尚且称不上是营养品,在宣传推广过程中亦不可使用功效类字眼。它更适合那些有一定预算,或者有意尝试体验的消费群体选购。”
经消费星球查询核实,燕之屋和小仙炖燕窝的生产许可证编号表明,其产品类别属于饮料、方便食品以及罐头。这清晰地揭示出,燕窝并非保健类食品。
鉴于目前燕窝并无明文认可的功效体现,燕窝消费者难免会涌现质疑之声。但倘若燕窝的营养价值沦为一种难以捉摸的玄学,那么其高昂的售价或许就只能依靠不断增加营销预算来维系。
可以预见的是,在未来几年内,燕之屋、小仙炖等头部品牌仍需持续投入资金用于培育市场和教育用户,而其他中小品牌则会依据各自的优势和渠道来划分市场。从行业整体发展的角度来看,这或许是加剧市场竞争的不利态势。
燕窝行业未来既有机遇也有挑战,燕窝企业应该如何寻求更好的破局点?
潘先生认为,面对复杂的市场环境,燕窝企业自身需要构建一定的竞争力。在产品端持续推动品类创新,保证品质,满足消费者多样化需求;在供应链端加强管理,提升生产加工效率,稳定原材料供应;在营销上明确产品定位和目标客群,结合线上线下不断拓展销售渠道;在公司经营上塑造企业形象,讲好品牌故事,输出产品文化内容,做好消费者服务。
当企业明确了发展方向和市场定位,具备核心优势和竞争力,就能在燕窝行业发展中勇立潮头,实现更大发展。
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