很多人认识新媒体运营,是从微信公众号、微博、抖音号的运营开始的,但这仅是新媒体运营的冰山一角。它的本质是利用新兴的媒介渠道传播和营销,这是一项长久且通用的能力。
新媒体运营的前景很不错,但同时对人的能力也提出了更高的要求,入行新媒体运营需要系统化学习!

那么,对于想要进入新媒体运营岗位的人来说,应该学习哪些知识呢?可以从岗位JD入手分析,我们发现不仅仅是内容,利用活动和社群达成增长、营销等目的能力,被高频提及。

文案:首先一个自媒体人得是一个合格的文案,因为每天都要写东西,虽然文笔对自媒体人没那么重要,但是最基本的文字功底和写作能力还是要有的。
设计:不懂PS,不会CDR,不会处理图片,不会抠图又不会做图片渲染,那你做什么新媒体?新媒体不仅要具备图片处理能力,还要有设计审美能力,如果都没有,那真做不了。
策划:新媒体每一次精心推文都可谓是一场活动策划,推给谁看?推什么内容?该怎样组织?活动预算?活动执行?礼品选择和发放,哪一样儿都不能落下。
营销:新媒体们每天写的文章其实就是营销软文,营销的对象就是你的平台粉丝以及潜在用户。针对用户的属性制定不同的营销策略,学会跟受众谈恋爱,打造合适的营销方案。
数据分析:新媒体工作也是数据运营的工作,每天都要盯着后台数据。阅读、互动、分享、留言评论……你要了解每个曲线的峰、谷出现的原因,预测它的趋向,并能对着后台那堆看起来枯燥乏味的数据讲出一大堆故事来。
作为一个数据分析师,对接公司里很多运营小伙伴的需求。我总结了下,作为运营,需要懂得以下几个分析方法。

细分分析
对比分析
漏斗分析
同期群分析
聚类分析
AB测试
埋点分析
来源分析
用户分析
表单分析


用户运营:新媒体编辑要清楚你的运营对象是什么人,这样才能把握用户需求,了解受众群体,勾勒用户画像,然后针对性地强化与用户的沟通交流,才懂得怎样跟他们聊天,也知道被用户撩的时候怎么应对。

音视频剪辑:整天发图文会很枯燥,怎么办,换个口味呗!音频、视频都要学着做,PR、AE、AU这些软件新媒体人都要会点,不懂?赶紧去学吧。
网感:网感是啥,可不是什么网恋的感觉。所有的新媒体人都要有对时事、热点的敏感性,要了解网民关注什么,对于网络语言、网络流行趋势有个全面的把控能力。我可不是夸张,没了这项能力,基本上做不好新媒体。

抗压力:都说新媒体苦逼,除了码字编排繁琐外,那些让人失落的数据都足够压垮一个新媒体人;更何况还有老板、上级不断的催促,用户的不屑,偶尔还要充当客服接受顾客的吐槽,没个强大的抗压能力真不行。为啥?还问为啥?因为新媒体也有KPI。
如果你能完美做好以上几点,那么你一定是个优秀的运营人。