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微信小店上线!超全开店、升级流程来啦!
2024-08-26 16:18:51

终于,微信在8月25日正式上线了微信小店

微信小店支持店铺及商品信息在公众号(订阅号、服务号)、视频号(直播、短视频)、小程序、搜一搜等多个微信场景内流转。

帮助商家实现公众号、视频号多渠道卖货、小程序跳转小店交易、搜一搜等多微信场景发现店铺

微信小店打通搜一搜场景

视频号小店如何升级为微信小店?微信小店开通需要准备哪些材料?具体流程怎么操作?接下来我们用这篇文章给你讲透微信小店升级、开通全流程!

 

01

微信小店如何升级

一、进行品牌认证的升级指引

对象:升级前原为官方旗舰店、旗舰店、卖场型官方旗舰店、卖场型旗舰店、专卖店、专营店这6种店铺类型的视频号小店。

步骤一:登陆视频号小店后台

1)需要视频号小店超级管理员用电脑浏览器扫码登陆视频号小店后台

2)通过视频号小店右上角进入升级入口,或点击弹窗,即可进入升级流程

步骤二:选择进行「品牌认证」的品牌

1)在升级窗口里,选择店铺历史关联的品牌。

2)如没有合适的品牌,可选择先升级。升级成功后在【店铺管理-品牌管理-申请品牌】新增品牌。

a)品牌生效后,再在【店铺管理-基础信息-品牌认证】-【修改】修改品牌认证,具体新增和修改操作可看指引:《微信小店【品牌认证】操作指引》

步骤三:设置店铺名称

(1)当选择认证的品牌资质为「自营」或「一级独占授权」:

1)可以将店铺名称仅命名为品牌名,例:westore

2)也支持在品牌名加上任意后缀,例:westore创意园店

3)不支持全自定义店铺名称

(2)当选择认证的品牌资质为「一级授权」:

1)可以在店铺名称内包含品牌名,且必须加上企业字号,例:westore一二五

2)也可以加上企业字号后自定义后缀,例:westore一二五创意园店;

3)企业字号必须是包含在主体名称(深圳一二五有限公司)中的文字,须为相邻的至少两个字

4)不支持全自定义店铺名称

(3)当选择认证的品牌资质为「二级/三级授权」:

1)可以在店铺名称内包含品牌名,且必须加上企业字号,例:westore一二五

2)也可以加上企业字号后自定义后缀,例:westore一二五创意园店

3)也可以选择不带品牌名称的自定义命名方式,例:创意园小店

步骤四:等待店铺命名审核通过

步骤五:需点击确认升级

可通过视频号小店右上角进入升级入口、或在弹窗,点击确认升级,操作完成

二、无需进行品牌认证的升级指引

对象:升级前原为企业店、个体店店铺类型的视频号小店。

步骤一:登陆视频号小店后台

需要视频号小店超级管理员用电脑浏览器扫码登陆视频号小店后台

通过视频号小店右上角进入升级入口,或点击弹窗。

步骤二:确认签署协议,升级完毕

02

微信小店如何开通?

一、微信小店简介

微信小店是指腾讯以微信为技术开发基础,向商家提供的商品信息展示、商品交易等功能的技术服务,支持商家在微信内开店经营。

二、材料准备

开店的具体材料说明详见《微信小店【开店指引】所需材料》

2.1 微信号

开通微信小店,需要一个经过实名认证的微信号。

2.2 经营材料

需要提供营业执照、经营者/法定代表人的身份证等信息。

2.3 类目资质

根据经营的不同类目,需要申请对应的类目资质。

三、开店流程概述

(1)填写商户信息 (约10分钟)

填写营业执照、结算账户、法定代表人/经营者身份证、超级管理员等信息。

(2)签署开店协议 (约2分钟)

签署微信小店的开店协议,以及运营微信小店所需的微信支付等相关协议。

(3)填写店铺信息 (约5分钟)

填写店铺的logo、名称、品牌信息等。

(4)审核通过,开店成功(正常审核时效为1-3个工作日)

四、开店入口

使用手机或电脑均可以进行开店,主要步骤基本相同。

以下分别为手机端和电脑端的开店入口,商家可以选择任一渠道进行开店。

4.1 手机端入口

进入微信搜索 > 搜索「微信小店开店」 > 点击「立即开店」

进入微信搜索

搜索网络结果「微信小店开店」

点击「立即开店」

4.2 电脑端入口

电脑浏览器打开视频号小店后台> 「打开微信」> 「扫码二维码」> 「申请开店」

五、手机端-开店流程

5.1 申请开店

进入微信搜索 > 搜索「微信小店开店」 > 点击「立即开店」

5.2 开张任务

步骤一:提交商户信息

a. 进入填写信息界面

点击「去填写」,进入商户信息填写界面。

b. 填写主体信息

(1)首先上传营业执照,「主体类型」选择企业/个体工商户。

(2)若商家此前在公众号或视频号进行过主体信息认证,则点击页面右上角「选择账号」可以直接导入已认证的商户信息,无需手动上传,并按需进行修改。

(3)系统会根据上传的营业执照或选择的商户账号自动获取营业信息,请仔细核对,确保填写的营业信息与营业执照一致。

(4)如有「特殊行业资质」可以进行补充填写。

(1)上传营业执照

(2)导入已认证账号的商户信息

(3)核对营业信息

(4)填写特殊行业资质(选填)

c. 填写结算账户信息

(1)选择对公账户时,开户名称必须与营业执照上的“企业主体名称”一致。

(2)选择对私账户时,开户名称必须与营业执照上的“经营者”信息一致。

(1)对公账户

(2)对私账户

d. 填写经营者/法定代表人身份证信息

(1)上传营业执照经营者/法定代表人身份证正反面。如经营者/法定代表人为外籍或中国港澳台人员,也应按照指引上传对应证件进行验证。

(2)系统会根据上传的身份证自动获取证件信息,请仔细核对,确保填写的证件信息与身份证一致。

(1)上传身份证

(2)核对证件信息

e. 填写超级管理员信息

开通微信小店需要绑定超级管理员。超级管理员负责签署开店协议,拥有微信小店管理的最高权限,包括接收重要通知、进行资金操作等。

超级管理员可以为经营者/法定代表人,或其他经办人。绑定超级管理员时,需要填写其身份证、手机和邮箱信息。

填写超级管理员信息

f. 商户信息审核

(1)提交商户信息成功后,页面会显示「审核中」。

(2)若显示「去修改」,请按照系统驳回的提示原因进行修改,修改后「重新提交审核」。

(1)商户信息提交成功

(2)商户信息需修改

g. 账户验证

如超级管理员与主体的经营者/法定代表人不为同一人,则可能触发「账户验证」流程。

(1)以操作页面提示为准,如需要进行账户验证,点击「去验证」即可。

(2)验证的方式包括:公司法定代表人微信扫码验证或公司公户汇款两种方式,请选择其中一种方式进行验证账户。

注:请在30天内完成账户验证,否则验证超时,需重新提交商户信息进行审核。

(1)账户验证

(2)选择验证方式

步骤二:签署开店协议

点击「去签署」,即可进入协议签署界面。

步骤三:提交门店信息

成功「提交商户信息」和「签署开店协议」后,点击「去填写」即可进入提交门店信息界面。

a. 填写店铺信息

了解《微信小店入驻规则》,填写对应店铺类型所需的店铺名称、头像等信息。店铺名称需要遵循《微信小店命名规则》。

b. 填写品牌信息(选填)

个体店无需认证品牌。企业店若有需求可认证品牌,按照《微信小店入驻规则》要求提交相关品牌资质,认证后店铺名称包含品牌名。若认证品牌为自营(指商标注册人或一级独占授权)或一级授权,店铺可获得相应标识。

填写品牌信息时,首先搜索需要认证的品牌:

(1)情况一:如可以搜索到对应品牌,则选择品牌、提交相应资质完成认证即可;

(2)情况二:如无法搜索到对应品牌,则需先完成开店流程,开店成功后再进行品牌认证。开店后,商家进入小店后台「店铺管理-品牌管理-申请品牌」模块,按要求填写品牌信息即可。

(1)选择认证品牌

(2)填写品牌信息

c. 填写肖像及名称使用授权(选填)

如涉及「肖像及名称使用授权」,请补充上传相关证明材料。肖像及名称使用授权书模板详见《肖像及名称使用授权书 》。

d. 店铺信息审核

(1)以上信息填写完毕,点击「开店」,等待平台审核。

(2)若超级管理员的微信收到「已开张成功」的服务通知,后台显示「开张成功」,则表明成功开店。此时选择「发布商品」即可添加商品开始卖货。

六、电脑端-开店流程

6.1 申请开店

电脑浏览器打开视频号小店后台,打开微信扫描二维码,进入开店流程

6.2 开张任务

步骤一:填写开店信息

a. 进入填写信息界面

点击「去填写」,进入商户信息填写界面。

b. 填写主体信息

(1)首先上传营业执照,「主体类型」选择企业/个体工商户。

(2)若商家此前在公众号或视频号进行过主体信息认证,则点击页面上方提示「选择账号」可以直接导入已认证的商户信息,无需手动上传,并按需进行修改。

(3)系统会根据上传的营业执照或选择的商户账号自动获取营业信息,请仔细核对,确保填写的营业信息与营业执照一致。

(1)上传营业执照

(2)导入已认证账号的商户信息

(3)核对营业信息

c. 填写经营者/法定代表人身份证信息

(1)上传营业执照经营者/法定代表人身份证正反面。如经营者/法定代表人为外籍或中国港澳台人员,也应按照指引上传对应证件进行验证。

(2)系统会根据上传的身份证自动获取证件信息,请仔细核对,确保填写的证件信息与身份证一致。

(1)上传身份证

(2)核对证件信息

d. 填写结算账户信息

(1)选择对公账户时,开户名称必须与营业执照上的“企业主体名称”一致。

(2)选择对私账户时,开户名称必须与营业执照上的“经营者”信息一致。

e. 填写超级管理员信息

开通微信小店需要绑定超级管理员。超级管理员负责签署开店协议,拥有微信小店管理的最高权限,包括接收重要通知、进行资金操作等。

超级管理员可以为经营者/法定代表人,或其他经办人。绑定超级管理员时,需要填写其身份证、手机和邮箱信息。

f. 其他补充资料(选填)

(1)如有特殊行业资质可以进行补充填写。

(2)点击「保存」即可保存当前填写的商户信息,点击「提交」即可提交当前填写的商户信息。

g. 商户信息审核

(1) 提交商户信息成功后,开店任务页面会显示「审核中」。

(2)若显示「审核有误,需重新提交」,请按照系统驳回的提示原因进行修改,修改后「重新提交审核」。

h. 账户验证

如超级管理员与主体的经营者/法定代表人不为同一人,则可能触发「账户验证」流程。

(1)以操作页面提示为准,如需要进行账户验证,点击「去验证」即可。

(2)验证的方式包括:公司法定代表人微信扫码验证或公司公户汇款两种方式,请选择其中一种方式进行验证账户。

注:请在30天内完成账户验证,否则验证超时,需重新提交商户信息进行审核。

步骤二:签署开店协议

(1)完成账户验证后,点击「去签约」,进行开店协议签署。

步骤三:提交店铺信息

(1)成功「提交商户信息」和「签署开店协议」后,点击「去填写」即可进入提交店铺信息界面。

a. 填写店铺信息

了解《微信小店入驻规则》,填写对应店铺类型所需的店铺名称、头像等信息。店铺名称需要遵循《微信小店命名规则》。

b. 填写品牌信息(选填)

个体店无需认证品牌。企业店若有需求可认证品牌,按照《微信小店入驻规则》要求提交相关品牌资质。认证后店铺名称可包含品牌名,若认证品牌为自营(指商标注册人或一级独占授权)或一级授权,店铺可获得相应标识。

填写品牌信息时,首先搜索需要认证的品牌:

(1)情况一:如可以搜索到对应品牌,则选择品牌、提交相应资质完成认证即可;

(2)情况二:如无法搜索到对应品牌,则需先完成开店流程,开店成功后再进行品牌认证。开店后,商家进入小店后台「店铺管理-品牌管理-申请品牌」模块,按要求填写品牌信息即可。

(1)选择认证品牌

(2)填写品牌信息

c. 填写肖像及名称使用授权(选填)

如涉及「肖像及名称使用授权」,请补充上传相关证明材料。肖像及名称使用授权书模板详见《肖像及名称使用授权书》。

d. 店铺信息审核

(1) 以上信息填写完毕,点击「提交」,等待平台审核。

(2) 若超级管理员的微信收到「已开张成功」的服务通知,后台显示「开张成功」,则表明成功开店。此时选择「发布商品」即可添加商品开始卖货。

03

开通微信小店需要准备哪些材料

一、材料查询

首先,根据营业执照的主体类型确认开通的店铺类型:

如果营业执照的主体类型为「企业」,则开通的店铺为企业店;如果营业执照的主体类型为「个体工商户」,则开通的店铺为个体店。

目前暂不支持以个人身份开通微信小店,请持营业执照及相关材料开店。

接下来根据开通的店铺类型,即可查询所需的对应材料。

1. 我要开通【企业店】

(1)商户资料

需要的资料:营业执照、法定代表人身份证件、超级管理员身份证件、对公银行账户

(2)品牌认证(选填)

a. 若无品牌相关资质:则无需提供品牌相关证明。

b. 若有品牌相关资质:开店时或开店后可选择品牌认证,认证后店铺名称可包含品牌名。若认证品牌为自营(含商标注册人及一级独占授权)或一级授权,店铺可获得相应标识。

需要的资料:商标注册证、品牌授权书

2. 我要开通【个体店】

(1)商户资料

需要的资料:营业执照、经营者身份证件、超级管理员身份证件、对公/对私银行账户

04

视频号小店升级为微信小店

问题答疑

一、如何入驻微信小店

Q1:微信小店什么时间可以注册?

微信小店预计在2024年8月25日接受升级和新增申请,具体的时间、如何升级的指引和QA请留意后续官网通知。

Q2:如何申请微信小店?

升级后,微信小店将按《微信小店入驻规则》接受申请。如店铺名称想体现品牌名,则需提交相关的材料做品牌认证,详情请留意后续的官网指引。

Q3: 入驻需要重新签署协议吗?有没有协议链接?

新入驻的微信小店商家需要签署微信支付服务的相关协议,入驻和升级的商家均需要签署开店协议《微信小店功能服务商家协议》。

Q4:我还需要提前为开店准备什么材料吗?

目前微信小店系统仅支持企业及个体户申请入驻,需要以下材料:

(1)微信号:拥有一个已经完成实名认证的微信号。

(2)经营主体信息:营业执照、经营者/法定代表人及超级管理员的身份证信息。

(3)品牌认证材料(仅限企业店):商标注册证(R标)和品牌授权书。

建议你使用已经绑定了公众号或视频号的超级管理员微信号进行开店,可以一键导入相关资质,开店流程更为简便。

Q5:如果我开了企业店,想做品牌认证,有没有授权书模板可提前准备?

品牌授权文件中需包含:品牌授权方、被授权方、授权有效期、授权品牌名称,其中授权有效期距离申请日需大于7天。若为多级授权场景,需提供每一级授权的授权证明,且须确保每一级的授权皆合法有效。若为一级独占授权,授权书需体现“一级独占”相关信息。模板可以查看《品牌授权书 》。

Q6:开通微信小店有数量限制吗?

一个微信号只能申请1个微信小店, 一个营业执照最多支持开30家小店。

Q7:我开通的微信小店超级管理员是谁,可以多人共同管理小店吗?

微信小店开通后,当前用于开店的实名认证的微信号,将默认成为小店的超级管理员,拥有相应的小店管理权限。

如需邀请多人共同管理店铺,超级管理员可以在小店后台「店铺管理-成员管理-小店岗位」添加岗位,并设置相应的岗位权限。

二、视频号小店升级为微信小店相关解答

Q1:大概的升级步骤是怎么样的?

需要用超级管理员的微信号登陆视频号小店后台,点开弹窗确认升级。升级为个体店仅需签署协议;升级为企业店需要完成品牌认证和店铺重新命名,审核通过后即可升级完成。

Q2:我的视频号小店「品牌管理」里有已经生效的品牌,还需要提交新的品牌授权书来完成「品牌认证」吗?

不需要,已生效的品牌可以选择作为认证的主品牌。大部分店铺将在较短时间内完成升级审核,请稍等 3-5 分钟刷新页面,继续确认升级流程。

Q3:我是本地商家(餐饮/酒旅/到综等),这次小店也要升级吗?

若商家申请入驻微信小店中的本地生活行业,本次无需升级,请关注本地生活场景届时适用的相关要求及通知。

Q4:升级后,我的店铺命名是不是不能叫旗舰店了?我应该怎么命名?

是的,升级后的店名里不能包含“旗舰“及相关字样。升级后的命名规则,可以参考《微信小店命名规则》。

Q5:升级新的微信小店后,我应该怎么申请品牌金标?

品牌金标是视频号小店的品牌权益。升级为微信小店且通过自营或一级授权的品牌认证后,你的店铺获得「品牌自营」或「品牌授权」标识。更多的品牌相关权益,请留意后续官网通知。

Q6:我的视频号小店可以不升级吗?

建议升级,升级后的微信小店,可以享受店铺及商品信息在微信域内多个渠道流转,助力商家更好地满足用户消费需求。如在9月25号后仍未升级,视频号小店新增商品上架功能将会受到影响。

Q7:小店升级后保证金怎么办,是否会受影响?

小店保证金的应缴额度、收缴、提现等规则,暂不受本次小店升级的影响,请关注小店保证金相关的变更通知。

Q8:升级后评分是否会受影响?

小店的dsr评分标准不变,分数也不会受到升级的影响。

Q9:我的视频号小店对接的API,升级后需要重新对接吗?历史的商品数据还在吗?

小店升级不需要重新对接接口,相关数据也不会受影响。

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1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
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    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
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    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
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    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
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