很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
@新熵 原创
作者丨古廿
20个月之前,ChatGPT横空出世,AI焦虑席卷而来,所有行业都在高呼值得用AI重做一遍。彼时人们听到的,往往是动辄上亿融资的AI宏大叙事,还是义乌一个普通外贸员的90后女孩杜思,可能也没想到自己也能吃上AI产业红利。
今年3月,杜思开设阿里国际站店铺,依照朋友的建议,她需要在店铺上线前完成100个商品链接的上架,为之后的开单做好提前准备。按照工作量计算,一个人上100个品的链接,大概需要一个多月的时间。
然而真的下场以后,她发现通过AI生意助手的提效,100多个品一周就上完了。同时结合AI选的品,一个几乎0基础的创业小白,成功实现了店铺的热启动。还在AI的建议下,在夏天就撬动了冬天的圣诞节生意,最终1个人,60天冲进行业前50。
帮助杜思一个人活成一个团队的,正是去年阿里国际站11月上线的AI生意助手。基于阿里国际站“不炫技,只解决实际问题”的AI应用标准,也让AI生意助手成了中国外贸商家“高效经营、快速接单”的得力助手。
7月31日,在法国巴黎举办的发布会现场,这一AI外贸产品再次迎来最新升级:商品发布时间从原本的60分钟缩短至最快60秒,睡着了也有“人”替自己回消息……极简发品、自动接待这些新功能正在让中国商家做外贸的门槛逐步降低。
AI带来的产业红利下,外贸人的命运齿轮也悄然转动。
一边是0经验入行的95后、00后,作为原生数字化居民,围绕线上搞钱的本能,也堪称AI外贸的原生创业者,最小的成本最少的人,一个人活成一个团队的超级个体,AI成为这群超级个体的创业搭子。
另一边60-80后的传统外贸人,过去困于生意线上化、数字化转型困境,眼下他们则是用上AI,盘活上千万乃至上亿的外贸生意盘。凭借阿里国际站的AI生意助手,超3万中小企业尝到了AI时代的第一波红利,可以预见的是,外贸行业将快速步入“人人用AI”的新节点。
能够以AI为支点,撬动外贸创业生意变化的不仅是杜思。
同为“数字化原住民”,95后李晋宇用AI撬动一个外贸经验为0的四人创业团队,用AI造出比大团队还高的效能,在一个月内完成300+品上线,600个视频制作,超过1万张产品图制作。
以发品为例,李晋宇测算过人工发品的时间,完成一个商品上架的全部流程需要3-4个小时,而用AI生意助手全套做完,发一个品只需要40分钟,如果有些品不需要现场拍摄,只需要20分钟。这还是在极简发品上线前的工作效率,而在商业世界里,比同行快1分钟就能接到1分钟内更多的单。
简单的提效只是机器,能够成为团队创业搭子,更在于AI生意助手还是有谋略的外贸分析师。比如在打爆品方面,此前他经营的店铺潜力爆品上有一个小拖把,这款商品的曝光、询盘数都在涨,但就是成交量低。
李晋宇用AI生意助手诊断这个商品,发现还属于蓝海品,但是目前竞争比较大,整体定价偏高。接着又用流量参谋分析,发现同行有同样的商品,但是别人的定价比他低0.1美金,成交数量要好得多。
简单算了定价和成交数量的账,李晋宇发现价格还有可以降的空间,并成功经营出第一款爆品。“这个商品其实帮我们度过了第一个艰难时期,以前你要从泛泛的数据里去找出一个思路出来,现在AI生意助手直接给我一个点,我就回去验证,然后验证没问题,回到这个点直接开始做。”
在AI给出的方向上成功实践,也给这个平均年龄只有25岁的年轻团队吃下创业定心丸。依托AI的差异化打法,李晋宇团队快速试错、快速成长,5天出单,20天完成3000美金的初期目标,3个月顺利从纯新手升级到行业内平均水平,同行直呼“路子野”。
在李晋宇看来,“一个年轻人出来,你没有行业经验,所以你没有定式思维,你可以更好地把AI能力和业务去做结合!所以说不管你是一个人,还是几个人,都可以开始干,因为出海这个事情,没有想象中那么复杂,关键就是开始干。”
一干到底的年轻外贸人不是一腔孤勇的硬扛,以0时差AI自动接待功能学会“偷懒养生”的00后外贸创业者李佳乐对此颇有感触。
过去,因为有时差问题,外贸人往往是一肝到底,熬时长。但是李佳乐发现熬时长是行不通的,不同行业的海外买家活跃时间是不一样的,只有把买家的活跃时间和团队效率高的时间匹配上,才能事半功倍。
早期作为大学生创业者,李佳乐在学校上午上课,下午上线接待客户、晚上轮流熬夜,还以为完美贴上了外贸时间。
但是现在通过AI分析接待数据,李佳乐发现“国内时间上午10点到11点,客户很活跃,但是我们还没上班——回复率就低;到了国内晚上6点到8点,客户又多了,我们的回复率低,因为我们去休息、准备八点以后熬夜接待客户了。”
按照AI生意助手的优化建议,李佳乐调整了工作时间,把人工接待服务的精力重点放在白天客户活跃度高的2个时间段。其他的时间,就用AI生意助手自动接待。不仅提高了转化,而且避免了熬夜通宵的职业病。
对于创业者来说,身体才是长期生意经营的本钱。数据显示,在AI自动接待的辅助下,海外买家二次回复率提升约40%,效果更好。既可以提高效率,又可以科学偷懒的AI生意助手,成为这一届原生外贸人暖心的创业伙伴。
如果说90后这一代外贸人,出生于数字化浪潮时代,对于技术红利敏感,天生就是AI时代的弄潮者。那么对传统外贸人来说,外贸AI的产业化则是解决了这批老船长在线上化转型时,对技术不敏感的问题。
过去在传统外贸领域,不少外贸老板虽然知道数字化转型是大势所趋,但是受制于自身线上运营水平有限,或因数字化产品学习成本过高,线上化转型往往成为一场大冒险,轻则折腾员工,重则折腾亏损。
60后外贸人徐镜钱就曾是员工眼中瞎折腾的老板。作为一家外贸机械老工厂的老板,最早转型线上经营时,徐镜钱带头实行全员运营。但全员选品的效果并不理想:一般选了十个品,能测试成功的只有10%左右。团队各个岗位也没有将精力放在最合适的地方。
“让美工看数据,美工烦;让销售一直开会讨论,耽误销冠们谈业务。”员工有情绪,老板兼运营的徐镜钱也只能委屈巴巴。
但AI技术的爆发正在急速革新外贸行业的链条。去年11月1日,阿里国际站AI“生意助手”上线,60后机械外贸老板徐镜钱就率先成为第一批“吃AI螃蟹的人”。3个月使用下来,徐镜钱对AI的感触颇深。
他提到“没有AI,企业要‘翻船',我用AI生意助手打破了老外贸所谓‘船大难调'的怪圈;有了AI,企业能翻身,我的新员工用AI生意助手迅速上手了专业的大型机械外贸。对于AI的使用,要'不服老'、'不怕新'。”
生意助手对螺杆机产品给出关键词优化建议
比如有一款螺杆机产品,在美国市场的访问人数多,但是询盘不高。徐镜钱按照AI生意助手几乎“定制化”的建议进行了调整,让产品细节更贴合美国买家需求。产品的询盘转化率也从原来的4.5%提升到了9.38%。
吃到AI红利的不仅是传统外贸人的生意线上化转型,还有依托中国产业带优势,不断开拓新品类,撬动亿级生意成长盘的吕洪伟。
作为一个80后外贸老炮,吕洪伟不仅对商机敏感,对怎么提升效率更敏感,在这之前依托中国的产业带优势,他已经在阿里巴巴国际站上从0孵化出了三个年销售额破亿的店铺,如今他正在开拓第四个品类——“预制屋”,也就是移动房屋。
不过第四次启航,和前三次不一样。这一次从商机挖掘到需求分析,从产品上架到到客户跟单,每个环节里都有AI的参与。
以新品上架为例,过去在这个环节怎么发、谁来发,往往都有意见。同样一个产品,标题不同可能就会有完全不同的引流效果,就算经验再丰富的业务员,他在取标题的时候也会陷入惯性思维。
但是现在借助AI生意助手极简发品的功能,只要上传一张产品图或者一个关键词,AI就能自动生成新品发布所需要的全部信息。有业务员和AI进行PK,经过测试发现,业务员上一个链接要十几到二十分钟,一个星期没有客户问询;AI只要两分钟,当天就带来两个客户。
更高的上新效率,也让产品场景更丰富。过去虽然产品类型很多,但是受制于效率问题,往往在线上场景信息的展示成本高,不方便。
AI生意助手生成-「预制屋」在户外山区场景图
但是“预制屋”的销售,是非常讲究场景和性能的。有了AI生意助手后,点点鼠标就能让产品出现在花园里、大海边,不仅能快速生成各种场景图,还可以输入文字卖点,快速生成视频讲给客户听,大大缩短客户的决策链路。
“这次有些不同,因为全方位启用AI,新品类的成长速度有点超乎意料。”AI生意助手的加持下,对于这个项目的成长,吕洪伟也更新了时间表。“以前一个新品类想做到破亿大概要三四年,现在我给自己定的目标是两年。”
不服老,不怕新,当下跨境市场的AI产业化的浪潮,正在推动整个行业进入技术红利的普惠时代。
一边是0经验入行的创业新手,需要快速站稳启动生意,收获第一单;另一边是出海贸易十余年,转型线上平台,想要重新盘活过亿营收的传统外贸人。
前者缺的是创业的启动资金,小成本试错、快速迭代是经营核心;后者缺的是线上经营的学习成本,众多的数字化工具,是不小的学习门槛。不过在AI时代的浪潮里,双方都找到了自己的心头好。
可以覆盖不同出海阶段创业者,全生命周期的经营痛点,满足不同层次、全年龄段的外贸人的出海经营需求。显然,一场属于所有外贸人的AI红利时代已经拉开序幕,而每一次的AI产品升级都将是外贸人吃上这波红利的机会窗口期。
比如作为最早一批吃螃蟹的人,吕洪伟的极简发品速度可能也已经成为过去式。在7月份全新升级后,在AI时代商品发布能快到只需60秒,以往发一个品通常要60分钟左右。从60分钟缩短到60秒,这意味着AI发品已经进入了秒级时代!
极简还体现在,可以直接“图生商品”,只需上传一张产品图或者几个关键词,AI就能一键生成产品描述、介绍、视频及更适合海外市场需求的场景图、白底图。在成果上,AI优化后的商品,在海外的曝光量提高了37%。AI优化后的商品,海外买家支付转化率提升50%。
在这样的速度下,就像当年汽车出现的时候,马车以为遇到的是“竞争者”,实则不然。正如著名的经济学家熊彼特提出的“创造性破坏理论”,其核心在于通过技术创新打破既有经济结构,从而推动经济向前发展。
AI 的出现,恰如当年汽车的诞生,毫无疑问是对马车技术的一次极具颠覆性的升级。这种技术层面的“创造性破坏”,致使马车在交通行业中被完全替代。当下,颠覆式的升级也正在出海生意领域上演,每一个仍“骑在马背上”的外贸人,也到了考取一本“AI 驾照”的时刻。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)