APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
48年来首次!苹果为争议性广告道歉...
2024-05-13 10:24:00

作者 | 杨阳

来源 | 顶尖广告

前两天跟大家分享到,苹果公司上新史上最薄产品iPad Pro,主打一个“磅礴的薄”。

苹果公司和首席执行官蒂姆·库克也忙着宣传iPad Pro新广告,名为Crush《压碎》。

这条广告因为被指“不尊重传统艺术”“毁灭人类的宣传”翻车,这两天苹果公司突然出来回应道歉。

48年来首次!苹果为争议性广告道歉...

图源:中国经济网

苹果公司负责营销传播的副总裁Tor Myhren,在广告媒体AdAge中回应,创造力是苹果基因;宣传视频没有切中要害,感到抱歉。

48年来首次!苹果为争议性广告道歉...

48年来首次!苹果为争议性广告道歉...

图源:@新浪科技

据传目前苹果公司已撤回视频,表态不会按计划在电视上播放,Apple视频号也删除广告片。

成立于1976年的苹果公司,居然因为争议性广告道歉,实属罕见,这可能还是历史上首次。

这广告到底拍了啥?让部分网友破防,让苹果下场道歉。

简单回顾下,在这条广告里,一台巨大的液压机把颜料桶、吉他、钢琴、雕像、游戏街机、塑料玩偶等,压得稀里哗啦......

颜料四处飞溅,表情符号眼球扁了、吉他炸了,最后它们被压扁成新款iPad的形状。

48年来首次!苹果为争议性广告道歉...48年来首次!苹果为争议性广告道歉...

蒂姆·库克对于视频还有相关说明:“认识一下全新iPad Pro,想象一下它将被用来创造什么吧。”

结合库克的说明解读一下,苹果无非想突出新iPad很能装,创造力很强:

iPad Pro是碾压级别的iPad,把画画、拍照修图等又多又好的功能,统统压进一块又薄又强大的iPad里,吊打所有传统创作工具。

苹果的出发点是挺好的,但建议下次别出发。

作为一支用暴力摧毁元素,表现新产品诞生的广告,出街有争议是难免的。

这条被称为灾难级别广告上线后,就有人疯狂吐槽:苹果创意与自身倡导的环保价背道而驰,看完觉得不适;扬言要卖掉苹果的,认为在宣传取代人类的生活和创造力。

48年来首次!苹果为争议性广告道歉...

更有网友坐不住,直接下场爆改推出倒放版,作为对广告的一次最美反击。

美是真的美,颇有一鲸落万物生的意境。

48年来首次!苹果为争议性广告道歉...

没有对比就没有伤害,看到这儿似乎也能理解为啥苹果要出来道歉了,毕竟爆改版本的画风,更符合我们所认识的那个苹果。

 

48年来首次!苹果为争议性广告道歉...

要知道,网友迷惑于苹果争议性广告久矣。

从最早的“废话文学”文案,“淋雨打电话”广告到“钛尴尬”海报,都逃不过一石激起千层浪的命运。48年来首次!苹果为争议性广告道歉...

图源:微博开屏广告/网友晒图

过往苹果面对争议性的广告,态度似乎是:走自己的路,让别人说去吧。

就像是喜欢看我们看不惯它,却又打不到它的样子,而网友会认为这就是果味,然后大家一笑而过。

所以不得不说,从苹果上新iPad视频到下架道歉,苹果新品营销又红了,是黑红的红,带给我们几点思考:

什么都当卖点,只会害了你。

苹果新广告之所以被吐槽,很大程度上是把“毁灭”、“破坏”当卖点,这在一些品牌营销领域也很常见。

博眼球可以理解,但什么都蹭什么都当噱头,是相当危险的。

好比之前有企业借东航坠机、河南暴雨营销,被指责借灾难抖机灵,毫无营销底线。

48年来首次!苹果为争议性广告道歉...

图源:公众号【logo好好玩】/【高中语文馆】

还有一则卸妆巾广告《防身术》,品牌设计“美女卸妆后色狼放弃跟踪”的故事桥段,把尾随跟踪当噱头,突出自家卸妆湿巾的清洁功能。

48年来首次!苹果为争议性广告道歉...

图源:公众号【南国早报】

这些翻车案例都告诉我们,拿不幸的社会事件、反人类话题当宣传噱头卖点,是与社会价值观背道而驰,只会招来骂声。

这不但触犯道德底线,更容易触犯法律底线,广告法就有明确规定:广告不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚。

都说“世界破破烂烂,总有人缝缝补补”,说到底广告不仅是为产品服务,还要传达积极的价值观。

更何况不搞破坏,苹果凭借华丽色彩、巨物营销,也出过一些对我们眼睛很友好的广告。

48年来首次!苹果为争议性广告道歉...48年来首次!苹果为争议性广告道歉...

图源:微博@广告文案

这说明品牌做创意,是可以找到更好的呈现方式,苹果想要突出薄和创造力,粉碎美好事物也不是唯一途径。

48年来首次!苹果为争议性广告道歉...

不要做“家人不愿意看”的争议性广告。

广告的争议性无非是两种,要么是产品、服务有争议,要么是广告表现方式有争议。

苹果新iPad的广告就属于后者,错不在iPad本身,而是广告创意策略冒犯部分群体。

48年来首次!苹果为争议性广告道歉...

48年来首次!苹果为争议性广告道歉...

苹果选择一种冒犯其它创作工具使用者、艺术爱好者的方式,来进行创意的表现。

广告教父奥格威说过两句话,一句是“千万不要用广告人来衡量所有人”。另一句是:“不要做那些不愿被你的家人看到的广告。”

这两句话其实都点到做广告的基本素养,学会换位思考。

比如一句文案写出来了,是不是可以去问问身边的人观感如何。

消费者不是不喜欢看广告,他们只是不喜欢看不好看的广告。

因为广告在社会生活中承担着审美功能,它不仅能传达品牌价值,还能反映某些社会意识形态。

一条广告如果因为冒犯性太强激起反感,也无法达到好的宣传效果,只会引来消费者抵制,好比有网友称要卖掉苹果一样。

可广告一旦翻车,不一定都能靠道歉挽回。

道歉不是过家家走过场。

说到苹果道歉,有网友评价“怕销量道歉”。从苹果道歉方式来看,也不排除是被迫营业。

48年来首次!苹果为争议性广告道歉...

5月7日苹果是选在广告行业媒体上道歉,而并非选在大众化媒体直接面向公众道歉。

而且道歉后,相关媒体提到截至北京时间10日上午10点30分,这则广告仍在蒂姆·库克X平台账号上展示。

苹果好像道歉了又好像完全没道歉,这操作就像是拿了宝格丽的剧本。

当初宝格丽因海外官网将“中国”与“台湾”并列道歉,就被曝制造大陆特供版道歉稿。

再看回苹果的道歉,似乎也沦为形式主义,暴露出苹果是想尽快平息此事,或者只是把道歉视为营销推广中的一环。

48年来首次!苹果为争议性广告道歉...

真诚是最好的营销,也是最好的公关。

明星也好品牌商也罢,既然是道歉,就要拿出真诚态度。

双标式作秀式敷衍式道歉,难以挽回舆论方向,网友也不会买账。

当然看完苹果广告后,也有人觉得是过度解读,你又是怎么看的?

顶尖广告
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
顶尖广告
顶尖广告
发表文章1127
原来广告可以这么有趣!
确认要消耗 羽毛购买
48年来首次!苹果为争议性广告道歉...吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接