一个合格的新媒体运营人员不一定要每项技能都会，但是你必须要具备这五大技能：文案能力、营销功底、活动策划、社群维护、数据分析。

1.文案写作能力
一篇好的文案几乎是所有运营人员的标配，对新媒体尤其如此。几乎所有平台都需要一篇好文章来吸引一大波用户，而一篇好文章的判断标准永远是主观的，但清晰的文案逻辑和思路是客观的基础。其次，文章的排版、图文的搭配、内容的创意等都是吸引用户的重要因素。

2.产品营销能力

用户进来之后，就是如何把让用户自掏腰包，也就是我们常说的变现。除了靠谱的商品，新媒体运营人员还要打响公司招牌、推广公司产品的任务。在这个过程中，内容其实也是一种营销手段，针对不同的用户属性制定不同的营销策略，为所有的用户打造专属的内容。

3.活动策划能力

简单来说每一次推文的内容都可以是一场活动，这些内容给谁看？什么时候发布？但一般意义上，活动策划指的是线上和线下举办的拉新留存的活动。

4.社群运营能力

新媒体运营的重要一环在于社群，社群就是一个用户池，拥有优秀的社群经营能力就可以为公司创造更多有粘性的用户。

5.数据分析能力

新媒体运营的每一个板块的工作都是环环相扣，密不可分的，有时甚至很难分得清，一个项目到底属于哪个板块，但无论哪一方面，都离不开对目标用户的了解。数据最能反映成绩，所以对于新媒体运营来说，数据分析能力极为重要。

结合几个招聘APP的新媒体运营岗位JD来说，通用的核心能力大致有3个：

1.根据热点进行选题策划，输出优质内容

做新媒体运营，内容创作是核心竞争力。很多人以为内容运营就是写好文章发出去就完了，大错特错！新媒体的内容创作≠传统写作，不是站在你自己的角度想写啥就写啥，你觉得好P用没有，要有用户买账才行。所以，一是要清楚你运营的平台上的用户喜欢看啥，二是怎么创作出用户喜欢的内容。所以不仅要关注文章本身的内容质量，呈现的形式（排版、配图和视频），还要还需要关注选题规划、推送时间、触达情况以及转化情况。


2. 分析用户属性，增加粉丝粘性

要管理那些有价值的用户关系，了解用户的痛点、制定策略解决问题、做什么内容、在什么平台、什么时候让用户看见。基础是用户、核心是用户、目的也是用户。

比如对各平台的数据进行统计和分析，每天的粉丝涨多少，什么文章导致涨粉，这篇文章的标题是什么，内容是什么，做了哪些运营手段。哪些新闻能结合本公司产品蹭热点。而且需要经常混迹一些指数平台，如百度指数，微信指数，头条指数等。不管运营任何平台，都要把此平台的玩法、算法都掌握。例如：该平台的推送机制，该平台的惩罚制度，该平台的人群画像等等。

3. 定期数据分析，推进产品/活动的优化改进

对于新媒体运营而言，在发布内容之后，还需要监测和统计用户对所发布内容实施的一系列行为数据，并对此分析优化迭代运营策略，往细了说，要做到：
反应所发布内容的质量：比如你在知乎发布了一篇文章，用户点击量有100，但是点击后马上关闭的有80，那说明文章标题还不错，但是内容质量较差，需要优化。

利用数据分析对接下来内容运营的方向进行指导：比如你在不同的5个渠道平台发布了同样内容的文案，可能知乎平台的阅读量远远高于其他平台，那就要加大在知乎平台对该内容的输出。

优化渠道投入：比如在百度关键词搜索、头条信息流等渠道发布了付费广告，需要分析从各个渠道引流以及转化的数据，以便于调整投入方向，进而降低成本。