来源|Hanni

大家常把职场比做江湖，认为“有人的地方就有江湖”；离职的时候豪迈地说“就此别过，江湖再见”；遇到困难时，也会感慨“人在江湖飘，谁能不插刀”…

江湖中，“老板”也许是最让我们欢喜，让我们愁的那一位了。

在「营销笔记群」60名成员的烦恼描述中，“老板”是个提及率特别高的关键词。

我常常跟群里的“笔记搭子”们说，职场中遇到什么样的老板，完全靠运气。大厂也有“渣人”，再小的团队也有“江湖”。

有人运气好，遇到知书达理、关照提携的领导；有人遇到骄横跋扈，蛮不讲理的“暴君”；更常见是遇到不好不坏，温温吞吞，明哲保身的老好人….

我自己在过去的20多年中，遇到了不少好老板，也遇到过差老板，更遇到过坏老板。

坏老板特指心术不正，人品不端的领导。不用犹豫，赶紧离开。

差老板不坏，但常常喜欢甩锅、抢功、情绪化....

好老板善于给你机会、教你成长、让你发挥自己潜能...

下面说说我职场中遇到过的「好老板、差老板」。

01

第一位要说的就是Linda。

第一次跳槽的是工作后的第二年。当时我在《广州日报》上看到了诺基亚的招聘广告（当时没有招聘网站，作为初级的职员，也鲜有猎头公司问津）把简历用挂号信的方式寄过去。本以为会石沉大海，没想到收到了面试通知，最终拿到了offer。

我的运气太好了。要知道，当年的诺基亚，和现在的苹果公司一样受关注。没有任何人脉，专业不对口，英语也不咋地的我竟然通过盲投简历拿到了好工作。

作为一个纯理工科的营销小白，Linda不但是伯乐，更是领我入行的导师。

不过，我从她身上不是先学技能，而是先学会了做人。（每天晚上，才是我自学营销知识的时候，《营销管理》也是那段时间啃的）

当时我正好坐在Linda办公室的外面，只要接起电话，她一定会先亲切地打招呼“你好，诺基亚”。

起初我认为这是职场的礼仪，慢慢才明白，人人都是品牌传播者，这就是营销职场人的基本素质。只有热爱者才把专业深入日常的每件小事。

后来，无论是内部的同事还是客户或伙伴，也不管心情如何，接到任何工作来电，我一定会先问候“你好，诺基亚”，“你好，IBM”...这个习惯一直伴随着我整个职业生涯。

前面也提到，诺基亚那时正当红，品牌营销预算自然也多。

每次和广告公司、活动执行公司、礼品供应商、印刷厂商开会之前，Linda都会提醒我们要自己先准备好问题，开会时要尊重乙方的专业性，大家平等交流。

之后10多年的品牌方生涯，我和各类服务商合作过。大家常常有商有量，一起把事情做好，效率很高。

在我的心目中，从来没有甲方乙方之分，专业不同，彼此成就。

现在我作为品牌方的咨询服务伙伴，不卑不亢，专业做人做事。这个心态，是那时候形成的。

很幸运在刚刚步入社会没多久就遇到了好老板。这个阶段，学会做人比会做事更重要。

02

后来Linda跳槽去了摩托罗拉大中华区担任CMO。我想试试B2B营销，就跳槽去了IBM。

原以为当初只是从舒适区走向了一个新领域。但去到之后才发现，挑战才刚刚开始。

最让我不适应的莫过于我要直线汇报给管业务的总经理GM。

那时候老板常常在出差，我连在办公室门口偷听学习的机会都没有。

发了好几个邮件，他终于帮我找了个总部市场部的Mentor，然后说“你自己去北京找他学习吧”。

那时候IBM的市场部大概有200人，我谁也不认识。

好不容易摸到总部，找到邮件中提到师傅。他二话不说，领着我到会议室的一面大白板前，开始画图。

从市场洞察到市场战略、市场传播以及商机线索管理。

那幅图的四大块一直在我脑子里，直到几年前看到市场上流行的MTL（market to leads)框架，才发现18年前师傅花了2小时给我的详细讲解，现在已价值千金。

我当时在市场战略marketing management这个职能。对我来说，市场传播marcom最熟悉，市场战略完全没概念。于是我问他：“我怎样学战略呢？”

他回答说：“多思考，结合市场的趋势、客户的需求和我们的解决方案来定营销方向”。

见我一副听不懂的样子，建议我多参加各种市场团队的会议。

起初我是观察者，慢慢发现只有对“why"和“then"钻研得很深的人，才能够在资源battle中不容易game over。

也就是要讲明“为什么要这样做”，“客户为什么买”，“其他团队为什么要支持”。以及是“我们这样定，接下来要怎么做，执行的步骤..."

后来我也加入了“辩论”。经历过无数次同事、领导的challenge之后，惊喜地发现自己的逻辑思考能力强了很多。

后来这成了我的强项，也是我从事营销战略的底气。

这时候，我发现好老板不一定是直线上司，也可能是教你技能、方法、知识的高人。

03

再说回我的直线老板，是不是就不是个好老板呢？刚开始的时候，我确实觉得他老给我出难题，太tough了。

比如作为业务老大，他经常问：“这个季度签的单子里，哪些市场部门有贡献？你有统计过花在华南、西南的市场费用有多少吗？多少带来了产出？”

我常常被问懵。那时，公司只有非常复杂的Siebel系统；销售不缺商机对SQL也爱搭不理；而市场费用分散在各个产品线和行业市场中；区域手上没有钱ROI怎么算...

但他那么强势，我只好硬着头皮和一个个销售总监聊，一个个市场部门问...很长一段时期都没达到他的期望，常常抓狂崩溃。

大概熬了1年，逐步了解业务、了解产品和客户，才走上了正轨。

现在想起来，那时候培养的业务思维到现在受益匪浅。

很多年后我和业务老大又成了同事，我说“当时我可真是太烦你了，但现在我要感激你”。他笑着答“我也做过Marketing，我知道如果不懂业务，就不可能成为合格的marketer"。

哎，当时怎么不早说。不过早说了也没用，我当时也不理解。

04

后来在职场中还遇到一位老板，她常常提醒我要扩展视野。当初她身在硅谷，但要主管国内的业务，每天工作到半夜。只要来国内，她都要在各个区域走一遍，和每个业务部门的负责人见面聊天。

她还喜欢尝试新的营销方法，思路很活跃。

我记得她曾提醒我要做好自己的自媒体，尽量在微博和微信上活跃一点，更是要学社群的运营。想想看，那是2012年，如果当时我听进去了，现在还不成了大V（并不能）。

她也非常热情把我介绍给更多的同事，鼓励我接触和自己完全不同的人。我问她为什么的时候，她说“跨国企业最大的优势在于包容多样性。不仅仅是肤色、性别的不同，更多是思想上的多维差异，可以从不同角度看问题。

后来我开始大半夜参加总部、亚太的会议，学到了很多不同的观点，眼界一下子打开了。

现在我也很喜欢跨界学习，从不同领域，不同观点的人身上学习，都是受她的影响。

05

说了这么些好老板，说说关注点只在“管人”身上的一位不合格老板。

我的这位老板，当年空降来到公司后，第一时间先抓考勤。公司从来不用打卡，她觉得不合理，甚至跟HR提议过，被否掉了。

后来她决定在部门先搞一个打卡。要求相关同事提前半小时上班，也就是8:30到她的座位处报到。

另外，每天写当天的工作计划和总结。早上8:30开早会说计划，晚上8:30之前发总结...

我是个自驱力很强的人，认为这是对我的不信任。

但积极配合了，谁想到后来越来越严格。比如和销售总监的对话都要通过她...这样运作了大概9个月，某一次市场部被销售甩锅的时候，她却说“我刚来，不知道情况，你要问...”

当时我正好有新的工作机会，就离开了。但没想到，她也很快走了。有点后悔，我应该再熬一熬，但估计我还是忍不了。

06

后来做管理的时候也常常提醒自己，要以实力服人，而不是权力压人。

假如真是运气不好，遇上了不合格老板怎么办呢？

我自己在最困难的那段时间，晚上回到家后常常把工作中的委屈写下来，只给自己看。

当落笔的时候，有些委屈想起来就没什么大不了的。理性地梳理清楚自己的想法后，第二天才能面对继续不合理的打卡。

我也会做一些自己有兴趣的事情来分散注意力，比如当初练习书法，把每周一次的网球练习调整到每周两次。

当时有的同事会去参加头马俱乐部，学习演讲；也有的开始副业尝试，比如教教英语课...

当心里不再只有工作的时候，老板也不再是烦恼关键词了。

如果你现在正在职场中，那么擦亮眼睛识别那些能教你做人、做事，提供机会扩大视野的人。他们不一定是天使型的，也许看起来还很凶，但是只要人品正，你能学到东西，就值得跟随。

假如现在的你正管理着团队，那么努力让自己成为好老板。以身作则，用专业实力让人信服。

当然，职场江湖，遇到好老板、好下属都不容易。面对不确定的运气和大环境，我们仍然可以不断学习和思考。

只有向内走，才能让内心更丰盈。