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作者 | 杨阳 来源 | 顶尖广告
今年教师节,李佳琦连夜考了个教师资格证,大家忙里偷闲看个直播,猝不及防被李佳琦上了一课。
“你这么多年工资涨没涨?有没有认真工作?”
想必这两天,大家都被李佳琦直播的魔幻发言刷屏了。今天风波还在蔓延,李佳琦公关被嘲,被扒年度净收入超18亿,花西子因为被曝工厂在日本忙着辟谣。
这次李佳琦带货的花西子首乌眉粉笔,直播间价格79元/支(加赠两个替换装),官方淘宝旗舰店单支售价69元(不含替换装),李佳琦介绍眉笔时,看到有网友留言吐槽花西子越来越贵了。
于是回复:“哪里贵了?这么多年都是这个价格,不要睁着眼睛乱说,国货品牌很难的……有的时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”
而且在这个过程中,李佳琦还挤眉弄眼,用阴阳怪气的调调说话。
看完心情真的有点三分刻薄五分无奈七分哑然失笑十分无语。
就连一旁的助理也瞪大眼睛愣住,演我“这是能说的吗”表情。
谁能想到上班被领导骂,回家被父母骂,晚上看个直播还要被主播教育不够努力。
真的太魔幻了。
是李佳琦变了飘了,赚够不想装了,还是大家消费降级了不配了?
但可以确定的是,李佳琦彻底翻车,打工人怒了,李佳琦急了,花西子躺枪了。
不过要我说最惨的不是花西子,而是我们打工人,见证了啥叫pua式直播。
有人说李佳琦遇到了史上最大的公关危机,但直到后面舆论控制不住了,李佳琦的道歉才姗姗来迟。
李佳琦承认自己言论不太恰当,向直播间评论的那位女生道歉,用“我本就是一个彩妆柜台”打共情牌,不难看出想做波同理心营销,更是对后续服务消费者做出了承诺。
虽然但是道歉了,但还是有网友不买单,甚至有的总结出公关省流版:
不论李佳琦的言论是真实感受发出,还是一时冲动,都是对消费者的不尊重,说出去的话泼出去的水,很难再通过道歉挽回了。
首先,缺乏普通人的共情心理。
要知道李佳琦一开始也是从欧莱雅普通导购员做起,做了整整3年成为柜台专业又会销售的导购。
以前的李佳琦会说:各位猪猪女孩,大家理性消费。
现在的李佳琦却说:嫌贵要找自己原因,有没有认真工作。
所以这番魔幻言论给人感觉李佳琦变了,以前自己也是打工人,现如今背刺我们打工人,就像是跨了阶层,很难再共情普通人。
然而现实的问题是,79块对普通人来说并不普通。
其次,言论充斥着爹味说教。
说到底这场风波,不是一个关乎花西子眉笔贵不贵的问题,而是一个主播凭什么教育我打工努不努力的问题。
消费者只是讨论一支眉笔的价值,而李佳琦一上来直接否定消费者价值,让人联想到了之前李宁的爹味公关。
作为主播介绍产品,想要给品牌带货说服大家购买没有错,作为消费者我有权选择买不买,也有权评价贵不贵,但现在为何要被教育不能说贵。
消费者来直播间买个东西,本来是来支持主播的,可主播干着销售的工作,居高临下教育消费者,多少有点不适。
最后,将国货和消费选择决策捆绑。
面对质疑花西子价格贵,李佳琦明明可以从产品本身出发,耐心讲解眉笔工艺或者品牌故事,更好地为价格背书。
但李佳琦却把国货难的论调搬出来,来说服消费者贵得有理,完全忽略了消费者作为打工人也有自己“难”的一面。
这次李佳琦翻车后,有网友将李佳琦表情和“哪里贵了”的神文案结合,设计了一个“哪里贵了”表情包。
好了,一个互联网新词诞生了:哪李贵了
以后买东西,要是大家觉得贵,记得先反省反省你有没有努力工作涨工资 。
在这里恭喜花西子,加入了货币单位团建,成为成为新晋计量单位。
1冰=8.84亿 1爽=2.99亿 1薇=13.41亿
1伦=1.06亿 1滴=80亿 1花币=79元
这次话题一爆,据说聪明的人已经去囤花西子了,现在谁还买黄金?
所以问问大家,今天又赚到了多少花西子,又花了多少花西子?
只怪花西子和李佳琦就像连婴体,绑定太深了,让人一度以为花西子姓“李”的。
所以花西子公关也急了,忙着回应眉笔贵、李佳琦高佣金多等负面。
那么花西子到底冤不冤,花西子到底贵不贵?
有人算了一笔账,花西子眉笔每克980多,堪比两克黄金,比有着“眉笔天花板”之称的植村秀还要贵;此外经网友对比发现,花西子散粉比香奈儿贵。
贵不贵各有看法,但毫不夸张的说,花西子是靠李佳琦一手奶大的,花西子的名声是李佳琦打出来的。
且不说李佳琦担任过花西子的首席推荐官,与到花西子共创产品,比如爆款同心锁口红、蜜粉、傣族印象/苗族印象系列产品等。
而且花西子还是李佳琦直播的常客,有人曾分析仅2020年一年内,花西子在李佳琦直播间就露脸整整77次。
我们也看到,靠着李佳琦的名气和带货,花西子短短几年就在国产彩妆领域出圈。
李佳琦翻车,花西子被卷入风波也是必然,只能说成于李佳琦,毁于李佳琦。
李佳琦今天的成就,固然离不开自己的努力,这一点我们不能否认,正如他自己说过:
“你休息的时候别人没休息,他就会比你更好,所以不能让自己停下来。”
而且关于李佳琦的各种努力的故事,相信大家也没少看:
一天要试色上百支口红,化了卸卸了化,涂到嘴巴痛。
李佳琦因为病倒,连续停播4天
每天凌晨3、4点下班,每月仅休息一天。
但有句话怎么说来着,站风口上猪都会飞。
李佳琦的成功,还离不开5g和直播时代的造就,也离不开背后整个直播带货团队的付出,更离不开粉丝的多年支持。
好比“互联网预言家”的凯文·凯利曾提出一个经典理论:1000个铁杆粉丝理论。也就是说,只要拥有1000个铁杆粉丝便足以养活自己。
所以,李佳琦每天直播喊话的“妹妹们、所有女生”,何尝不是靠自己多年直播,慢慢积累起来的铁杆粉丝。
水能载舟亦能覆舟,李佳琦作为网红主播,是直播时代和粉丝经济的得利者,如果无视消费者不尊重消费者,注定要自食其果,遭到流量的反噬。
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