APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
热搜第一!海底捞“特色服务”太变态了
2023-08-21 11:02:06

编排 | 又耳 审核 | 谷晓辉

热搜第一!海底捞“特色服务”太变态了

大家好,我是阿辉,一个欲与天公试比骚的男人。

今天聊聊海底捞

其实我特别建议海底捞转行足疗会所。

别笑,很认真的。

起因是海底捞新搞了个特色服务“洗头发”,直接冲上微博热搜第一。

热搜第一!海底捞“特色服务”太变态了

▲ 图源:微博

凭200捞币就能洗发一次,各种设备一应俱全。

不是,现在已经内卷到这种程度了吗?

估计Tony老师也没想到,海底捞还要来抢他的生意。

我只能说这真是太变态了。

副业玩的比主业都骚,还得是你海底捞。

其实前两年就有一家海底捞试行过一次免费洗头服务,反响可以说是极其热烈,现在海底捞再把这套搬出来,估计是要试行合适之后就常态化了。

广告词我都替它想好了:海底捞,您身边的头皮呵护专家。

其实仔细想想,先别管海底捞洗发水平怎么样,至少这服务水平怎么也得甩很多美发店好几条街。

毕竟你可以质疑海底捞的味道,但绝对不能质疑海底捞的服务。

所以这就反映出一个问题:海底捞对自己的优势极其清楚。

把服务做到极致,海底捞只想感动死你。

热搜第一!海底捞“特色服务”太变态了

有一个词叫做“斜木桶理论”。

就是说把木桶放到一个斜面上,那么最终它能装多少水,就取决于倾斜方向的木板有多长。

换句话说,哪怕你有短板,但只要在某个方面有极大优势,那依旧能够花式吊打同行。

就比如海底捞。

很多人说它味道一般,没毛病。

关键是海底捞从来没说过自己有多么的好吃啊!

海底捞做的就是服务;做的就是对你无微不至呵护;做的就是让你感动到哭。

热搜第一!海底捞“特色服务”太变态了

▲ 图源:海底捞火锅官网

又比如胖东来,同样是做到极致的服务。

对商品不满意,退;

西瓜吃着不甜,退;

甚至看场电影觉得太差,票价都能给你退50%。

我毫不怀疑,要不是另外50%要上交院线,胖东来恨不得全部退给消费者。

所以这时候你就发现,把服务做到极致,它本身就是一种优势。

大家都是第一次做人,它就是要这么宠着你,感动死你。

我只能说是太变态了。

甚至前段时间,海底捞还趁着演唱会散场包了大巴车免费接观众去吃火锅。

说真的,把服务做的这种极致的份上,有些钱还真就活该给它赚。

所以到这时候你就忽然发现,闭环了。

海底捞和会所的逻辑完全闭环了。

热搜第一!海底捞“特色服务”太变态了

你想啊,大家去海底捞是要干嘛?

吃火锅、做美甲、现在还能洗头发,总之一句话“享受人生”。

大家去会所干什么?

还是享受人生

对上了。

再问,现在会所主打的概念是什么?

是服务,给你家一般的温暖。

海底捞的特长是什么?

还是服务。

闭环了。

讲真,你要说起服务这块,那海底捞往这儿一站,大家就纷纷露出了欣慰的笑。

并且你说海底捞转行会所有难度吗?

没有,完全没有。

你要说海底捞要跨界做芯片、新能源,那都简直离谱,这中间护城河比海底捞服务水平都高,怎么跨?

但会所不一样,没什么护城河,主打的服务在海底捞面前简直是小巫见大巫。

所以对海底捞来说,转行足疗会所这都不是专业对口的问题,这是专业对头、专业对脚。

今天放话,明天转行,后天就是海底捞在足疗店大杀特杀,给这个世界一点小小的火锅味儿震撼。

热搜第一!海底捞“特色服务”太变态了

并且如果海底捞转行,也完全不用担心业绩问题。

就好像你去洗脚时候,技师总会根据揉到的穴位来告诉你,你有啥毛病,要吃点啥补补,这对海底捞简直就是天然营销场。

大哥,你这肾不太好啊,建议等会儿点份腰片补补;

大哥,你这脾胃有点虚啊,要不等会儿来盘鸭血补补气血?

然后你就看着技师双手飞舞,摁着涌泉穴,向着你肾反射区猛攻。

当然,脚下忙着头皮也得放松放松。

大哥,我看你这头发有点出油,等下多来点芝麻酱;

大哥,你这头发怎么这么硬,一会儿来盘猪脑软化一下吧。

就这从头到脚对接火锅料的商业模式,海底捞该考虑的都不是业绩怎样的问题,而是今年年终奖该发几轮的问题。

热搜第一!海底捞“特色服务”太变态了

▲ 图源:海底捞火锅官网

现在把思维再打开一下,建议海底捞把KTV、电影院之类的都整合一下。

以后出门逛街,先来海底捞点个18号技师洗头捏脚,按摩结束后再火锅走起、电影看起、K歌唱起。

主打一个一条龙服务。

这感觉,就好像成龙来到了家具城,乔峰来到了聚贤庄,还自扛大功率收音机。

你要是就只想安安静静吃个饭也没关系。

吃完火锅洗个头还能去去身上的烟火味儿,让你开开心心吃饭,清清爽爽回家。

海底捞足疗会所,给你一场人生SPA。

从此即便你已一只脚踏进了家门,另一只脚也永远留在了海底捞。

互联网品牌官
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
互联网品牌官
互联网品牌官
发表文章1105
聚焦热门互联网营销案例,探索互联网环境下的品牌策略与营销方法。
确认要消耗 羽毛购买
热搜第一!海底捞“特色服务”太变态了吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接