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作者:江河聊营销
代运营一个自带诈骗属性的三个字,提起代运营,骗子、坑人等关键词必出现,更有甚者直接喊出,代运营狗都不理!代运营还有希望吗?在我看来,只要这世界还有商家在,代运营就能持续存在,它和广告、咨询公司统一属于服务行业。
为什么品牌和策划公司、广告公司撕逼少?实则客户不懂、衡量标准不同,如策划公司设计个LOGO,客户也不知道对不对,先用了再说。但对于抖音、小红书、淘宝代运营直接挂接销售,客户聚焦销售,容易回到世纪对话,我只在乎结果,你就是没有完成销售,所以你就是骗子!
真的是一脸问号,产品卖不好,有太多因素,当然不可否认,代运营公司为了拿单,真的是太敢承诺,就差对客户说,只要交给我,明天送你一辆玛莎。对于乱承诺的公司,逐步会退出市场,还在用心给客户服务的公司,继续坚持做就好。
那2023年,还能做小红书代运营?说实话,我们也在做,未来还会持续做,逐步成为小红书品牌全案公司。
为什么现在做?逼良为娼,不得不做!因为达人资源被机构垄断、广告投放利润如纸片,恨不得1利润点都给客户。
在做小红书代运营时,愈发发现这是一个巨大的市场,是接触客户生意最近的方式。
在我看来,代运营,不是简单运营账号和商城,而是从全盘角度去考虑客户生意如何在小红书传播,然后去做专业号内容规划、达人投放和广告投放。
与此同时小红书代运营的魅力,这是一个混沌市场,里面有各种规模大小的客户,骚操作和正规玩法都有。
不像做品牌策划,你接触基本都是行业龙头,做着做着以为这个品牌就是你做的,但是在小红书环境更复杂,可能今天没流量,公司就会倒闭。
中小商家脆弱性在小红书平台体现的淋漓尽致,我至今记得,装修老板要把剩余的广告费用,给小伙伴发工资,还房贷。
那小红书商家还需要代运营吗?我个人观点是需要、一直都需要,这玩意像喝咖啡一样,会离不开、为什么这么说?换个话题,现在品牌需要品牌策划公司吗?
比以往更需要,笨蛋,是外部视角,外部视角看问题。奶奶看孙子,满身优点聪明可爱,外人看来就是噪音鬼。代运营充当就是外人这个角色,客观去做运营和投放。
那小红书代运营具体要怎么做,首先以下3类客户,一定不要做代运营!
做账号前,一定要想好变现模式,即通过什么产品、何种模式来变现,最忌客单价低,又想在小红书卖大量产品的商户。
这要求不间断打造超级大爆文,难度很高,对于客单价低(小于20)的商品,无论是自己做还是运营公司做,难度都相当大。
代运营是锦上添花,不是救命稻草,若自身后端转化能力弱,比如产品实力、后端客服不行,找代运营公司也是徒劳。
代运营前,更建议把够后端转化链路做好,产品打磨好、后端服务做好,跟进效率提升,此刻代运营公司才能进一步放量来做。
抱着找代运营,就能一夜暴富,线索和订单响不停,把手里最后一笔钱给了代运营,企业在这个时候,更不建议,一旦没粮,心中必然发慌,错误动作就会频发,一天没流量就急忙跺脚,难以长久下去。
以下6个问题,做代运营前要想清楚
绝大部分客户会说涨粉,或目前同行在做,这也间接反映他们起点就错了。
做小红书,核心要以销售导向,粉丝不是核心,核心是销量,格外关注私域和店铺的销售额,围绕销售额进行逐步调整改进,去看哪一步出现了问题,再进行优化调整。
产品永远是主角、特别是价格,高客单价或畅销品牌类产品,更适合在平台来做,如果你的客单价比较低。
后期的广告投放预算或对私信成本管控异常严格,考虑清楚你的产品结构是什么,先推什么,再推什么,如何进行搭配,各自承担的战略角色是什么。
代运营更多是指导,当你团队没有一个人,能去做小红书的时候,甚至都没有对接,失败的概率是正常的。
在对接任何一家代运营公司时,思考自己的团队也要准备好,有能力去对接承接,而不是所有的内容全部交给运营公司来做。
创意就是跟随热点,比如精简护肤、多巴胺、山系都是近期大火选题,我们可根据热门选题去创作笔记,但这不是核心,运营的核心是围绕一个板块,将自己领域选题做透。坚持比创意更有价值,特别是持续运营,有规律发笔记,坚持比创意更有价值。
自然流就是能持续存在的,抢占了核心关键词,当用户有搜索需求时,你的笔记能够持续存在,牢牢占据自然流量需求。
前期要做的是自然流量,是能够有搜索的流量,让用户的需求,能够承接,自然流量做好,放量效率也会快速的。
任何合作失败是常态,成功是偶然,任何一家代运营都存在未做起来的风险,代运营也要做好最坏的准备,3个月没有成功,坦然接受失败,我们服务态度,不是项目一定成功,而是客户离开时,不是骂着离开。
以上,就是关于小红书代运营我的思考
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