很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
经济市场回暖,品牌们正迎来新一轮的高速增长契机。该如何提升经营力,抓住新机遇?
阿里妈妈联合浙江大学管理学院发布的《阿里妈妈经营科学 | 2023经营力趋势指南:一站式科学经营,全周期递进增长》(以下简称趋势指南),给出答案。
今天007就据此来聊聊具体的趋势、指南以及背后的经营力升级思路。
疫后消费热情高涨,拉动各大行业回暖,一些“小众”消费也开始释放增长势能。例如疫后“露营热”直接带动了户外咖啡壶、户外营地车等相关商品销量。此外,高营销需求人群消费意愿强劲,成为经济回暖的主力,许多品牌复购率也有了显著提升。
总而言之,消费在理性中回归,消费升级优化、消费品类拓宽,为消费人群扩量转化和消费关系深度转化带来了新机会。
而在不同行业中,扩量转化和消费关系深度转化路径却各有差异。比如大家购买零食、美妆时,常会在种草直播间即时下单,说明这类产品更依赖“短链种草”。但购买手机、电脑等消费电子产品时,就要多方位了解才出手。这类产品,就应更多着力于“长链种草”。
基于种草、拉新、复购三大核心经营场景,阿里妈妈总结出了不同行业的差异化转化路径,并提出第一条经营指南:
品牌应聚焦自身行业特点,有重点地运营三大人群场景,实现人群关系的高效扭转,稳定经营长效增长的基本盘。
品牌之中,咖啡品牌隅田川早已尝到了“精耕三大人群场景”的红利。
科学诊断显示,这个品牌虽拥有大量D人群,但种草、互动、行动转化和首购转化都较弱。其DEEP人群的TA也浓度偏低,说明种草、拉新欠精准。
对此,阿里妈妈提出“机会人群破圈+货品优化”的经营策略,结合大促的蓄水器、种草期收割期进行分阶段触点联动投放,达成人群快速种草,精准拉新、扩量,并以多维度货品梯度激活高潜人群购买价值,提升首购转化,为品牌实现人群资产结构和质量双效提升。
会员招募成本急剧上升的资生堂,同样在人群经营上苦下了功夫。针对品牌那题,阿里妈妈提出了“人群精细化分层运营”、“货品差异化营销”和“MTA分阶段触点联动”三大运营升级步骤,拉动会员新增20%+,降低会员招募,并将会员贡献率提升40%+。
从上述案例中不难看出,这一经营指南背后,阿里妈妈已标明品牌“经营核心”,正是其一直强调的“加强全域人群经营,是品牌生意增长关键”。
基于DEEPLINK人群方法论,以消费人群为经营中心,对人群进行更加精准细分、洞察和精细化运营,更高效地推动其步入转化路径,并持续深化着人群关系。如此,品牌们引爆短期流量时,更能凭借用户关系深化和用户资产沉淀,实现可持续增长。
去年,阿里妈妈提出了“平蓄促收”的经营节奏,将品牌常态化蓄水经营和大促爆发经营有机联动。经过包含618、双11等节点在内的周期性验证后,已然展示出功效:
一方面,促前人群蓄力能助推品牌在大促期的爆发表现;另一方面,机会人群触达占比的波峰在日销期,与成交额波峰构成互补关系。
智能家电品牌追觅与阿里妈妈合作中,通过每月发布新品实现多产品布局,并借助淘内营销IP在大促期间通过品效渠道的组合,布局阶梯式的成长模型。品牌日销提升同时,还实现了10倍以上的大促增速。
“平蓄促收已成为品牌经营效率最高的经营节奏,是品牌长效递进式增长的最优解。”正是第二大趋势。
趋势下,品牌们坚持这一经营节奏外,也要意识到行业“大促投放频次”各有最优解。
例如某消电品牌在投放中发现,着重在大促蓄水期,预售期2期投放7、8次,且两次频率相近时,效果最优。
美妆行业前置曝光流量助推后续投放的爆发,品牌则需重视蓄水期和预售期的投放,并通过全周期触达提高客单价。
更加精细化运营的不只是消费人群——品牌也应精细化布局经营节奏与频次,建立周期性平蓄促收,引领生意全周期递进式增长。
总体看来,平蓄促收的经营概念本身,正契合着当下的消费增长大势。
品牌如果仅押宝大促营销,可能错失许多触达高营销需求用户的机会。当品牌将营销战线拉长,将资源倾注到更多日常经营中,更有望实现“日常蓄水小高峰+大促经营大爆发”。根据行业特点进行的精细化蓄水投放和大促布局,又能将资源投放效果进一步升级,让每一分投入都能获得更高的回报。
不只是消费人群的转化路径多样,消费人群触达路径同样高度离散。趋势指南里有这样一组淘系数据:
消费者在成交前1天平均会产生60次的交互行为; 前15天8次营销点击,万相台投放效果中多渠道助攻决策占比高达40%。
消费决策往往由多触点助攻产生,要触达并拉动消费人群进入消费链路,离不开更精准、高效的科学投放。多渠道科学组合和投产比的实时可控,才能真正实现全域经营。
对此趋势,阿里妈妈给出具体指南:品牌应通过全域渠道序列化投放和智能辅助下的投产自主可控,实现经营确定增长。
遵循指南方向,阿里妈妈还提供了具体的科学投放策略:全域营销场景下,淘外的品效联投能提效转化;淘内转化场景下,站内推广与其他站内渠道相互正向促进。
已有不少行业品牌用显著增长,论证了上述策略的可行性。
例如海尔为其子品牌卡萨帝,构建起了全域序列化投放体系:一方面通过站内+站外视频联动,阿里妈妈UD内容提效全域种草;另一方面通过MTA(消费路径全域全旅程归因模型)指导,实现人群渠道优选匹配。品牌在去年双11 中CTR提升156%,ROI提升了80%。
巴黎欧莱雅在品效联投承接,互动城X超级直播协同和多渠道叠加投放的策略下,全面提效转化;FILA在站内、站外全域布局内容种草的同时,基于MTA X DEEPLINK进行全域序列化投放,同样实现了拉新降本增效;与之相似的还有汤臣倍健,其反馈数据还将持续赋能未来营销。
值得一提的是,呈现科学投放方案外,大赏上,阿里妈妈还革新了「 序列化智能投放技术」,以MTA+(消费路径全域全旅程归因技术)、ACE+(内容化智能营销快车)和SDH(营销隐私计算平台)三大技术和序列化控投产比效果保障机制,再次升级品牌「可控+确定」的全域长效经营力。
推广全域联投并不断升级智能投放技术,不仅帮助品牌对繁多的营销工具进行科学组合与应用,赋予其直接的数智化经营力,还在推动数字化营销和智能化经营广泛应用,为各大行业数字化转型献上一份力。
看完阿里妈妈的新发布,相信品牌们已对于拥抱高速增长充满信心,也对阿里妈妈有了更深的认知。
致力于通过科学的产品技术、经营方法论、科学的经营节奏、行业解决方案,帮助商家获得确定增长,“让每一份经营”都算数的阿里妈妈,对于市场和消费者的变化始终有敏锐的触觉,并能精准把控住变化中的机遇,不断迭代更新平台服务力。这是一个具有长期经营意识的的生意伙伴,始终为品牌们划定着更健康、科学的成长路径。
消费复苏浪潮势不可挡,这位“伙伴”又一次为品牌们指明了前行方向。哪些品牌又能紧跟新趋势踏浪前行,抢占先机?我们拭目以待。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)