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1:关于抖音直播
抖音新店被竞品恶意差评，有什么资源或手段可以短期内快速拉高店铺体验分？被投诉虚假宣传，应该怎么处理？抖音团队怎么配置？
2:关于抖音内容
抖音实名认证要求单人单号，抖音矩阵号的实名认证怎么解决？品牌自播间引流视频 抖音挂车为何意义不大？
3:关于短视频
直播引流素材有批量输出的好办法吗？抖店自播直投流量效果怎么样？抖音的短视频团长合作模式是怎样的？
工作问题实时回答
最近大家经常会在社群问关于抖音平台的一些问题，比如，怎么拉高抖店口碑分？博主投放100w，应该拿多少钱做信息流？直播谈cps佣金，淘宝直播里行规是根据实际销售额还是GMV给佣金？
资源&资料类需求
日常工作中，大家总会群里询问并且主动分享目前最新的一些资料和报告，以及达人的商务，例如私域服务商推荐，主动进行资料共享，设计外包介绍。
资讯类
群里的小伙伴也经常会分享自己的案例和疑问，有什么有效的办法提升淘内品牌搜索？怎样才能选对流量渠道？视频号直播的认证和开店流程是怎样的？
案例类
同时大家也会把日常看到的热门话题，数据，案例等在群内进行分享，如果一个没有资本介入的品牌，可以玩抖音吗？新个护高端平台3个月40w市场种草还需不需要0-1000铺量？
以下是关于抖音平台的问题以及相应的问答整理：
关于抖音直播
Q：抖音新店被竞品恶意差评，有什么资源或手段可以短期内快速拉高店铺体验分？
A:对于某些审核比较严的敏感类目，平台一旦提高了审查力度，不光要调整主播的话术，甚至要换新主播上，因为沉淀一两个月以上的主播，话术已经形成了机械记忆很难完全扭转，有时就是脱口而出的，但平台该判定违规是不会手软的，哪怕需要忍受数据有下滑，也得换新主播上
Q:被投诉虚假宣传，这个怎么处理？
A:这是职业打假人 举报的为了奖金,先下线 然后私了，这个很坑，如果真的的20万 职业打假人就能拿到10的奖金 最低都是2万奖金，职业打假,他们很专业的,你私了给他钱,他就撤诉,然后不用查了
但是不建议上来就私了，职业打假人有群，如果你愿意私了就上了他们的名单，一群人盯着。 先试着从市场管理局入手。
Q：在冷启动阶段，商家做抖音自播，抖音直播间里，每天至少要播多少小时？主播的排班一般怎么安排？
A：建议4个小时左右，排班大部分品参考你们天猫哪个时间段转化率高和抖音对标账号流量好的时间段。如果开播数据效果不好，不用强撑那么久，尽快复盘和调整，开播前一定先把视频素材弄好。
Q：抖音平台主播去直播，品牌方把控价权限给达人，会不会有风险？
A：最好是平台统一价，根据不同量级达人给佣金比例。
Q：抖音达人开播前的预热短视频，怎么投流？仅投粉丝，粉丝量挺大的。
A：看达人的转化能力，路人成交能力强的就投人群，粉丝粘度高的就投粉丝。
Q：抖音达播最快起来的方式是不是找一个有经验的达播商务？
A：是的
Q：抖音团队怎么配置？
A：体量够大的话，渠道经理配一到两个助理，一个对接渠道，一个对接内部的供应链、财务和HR。达播很吃人脉，包括了解每一家的潜规则。
Q：抖音达播费比高，但拉新快。抖音达播下单的人，后续应该怎么操作，让这些新客低费比的去复购/成为品牌其他产品的购买者？
A：会通过可以全国送且客单价低的预报装品来做达播，预报装品的商详页里加入宣传图。但合作的达人，一般也会合作有明显地域属性，比如北京探店美食主播，北京当地达人。其次就是配合直播客人售后回访送福利，发短信等。前提你有完整的私域运营体系，这部分人就属于一个流量，都是耗人力的事，专门去做意义就不大了。
关于抖音内容
Q：抖音实名认证要求单人单号，抖音矩阵号的实名认证怎么解决？
A：找人买资质买号，看你需求，有的只买认证然后用家里的人实名，有的全部买号
Q:抖音内容服务有没有推荐的?
A:做脚本的时候就要规避审核违禁，然后初稿demo提交审核
Q：初稿demo去哪里可以提交预审？
A:供应商会有专门的对接人员，他们一般是提交给抖音的审核人员预审核。
Q：抖音上，品牌自播间引流视频，建议挂车还是不挂车？挂车是不是审核更严格？不挂车好通过一些？
A：挂车意义不大，本身短视频带货和直播带货，素材和剪辑上就有区别。包括甲方找超头拍的短视频素材，他们都不建议挂车。 无论挂不挂车，平台审核的标准并没变化，并且破流量池层级时都会触发人工审核，所以挂车对过审并没有区别。引流到直播间的千川视频，核心就是进直播间的点击率，转化是看直播间团队，跟素材组关系不大。
如果不挂车的都能过，一挂车就过不了审，那基本不是视频内容本身的问题。
Q：品牌自播间引流视频 抖音挂车为何意义不大？
A：平台的推流的原因，挂车视和内容视平台考核的指标维度不同。 视频不挂车，考内容指标：完播，点赞，评论，转发； 挂车，考电商指标：商品点击，商品成交； 不挂车，内容评论链接置顶
1、挂车和不挂车这个可以测的出来，没有绝对
2、审核严格不是基于挂车还是不挂车，审核机制都是一样的平台的规则是对整个生态的，好的内容还是核心，关注内容本身结合运营和尊重底层算法
3、并没有不挂车就好通过一些，这是误区 账号本身是内容权重重的账号还是电商权重账号，那就选择那套操作方法。
Q：如果以销售roi为导向，是否挂车比较好？
A：引流直播间，不要挂车。挂车的播放会被限制。短视频质量一致的情况下，挂车的审核会更严格些。不挂车就要加引流直播间话术。挂车就要短视频成交的引导。
挂车的带货视频，整体要求比直播间引流视频高不少，当然预算充足的话，也可以让素材组剪一些挂车视频练练手，通常roi不会太理想。
关于短视频
Q：抖音的短视频团长合作模式是怎样的？团队配置分工，以及品牌和团长一起测试内容框架这一步有什么需要注意的，最后测试出好的框架，联系跑品团队要把控哪几个方向？
A：这种团长合作形式，大概率团长也是自己付费去跑销售了，这种合作基本上会分成两个阶段：第一阶段：内容测试期，出多少内容 ，跑测试，测试的花费投入如何，目标roi是多少。第二阶段：跑量，以跑到多少销售额为目标，投产roi控制在多少，合作周期，打款节奏。这种形式合作 考量对方团队：首先是内容制作能力的，历史他们跑过的品的情况
Q：达人星途发布短视频，挂了抖店链接，是不是就投不了豆荚，只能随心推了？
A:名字不一样而已，挂小店就叫随心推了,但是达人自己好像可以dou+ ，抖店后台以及千川后台最好都要传一下资质，再不行就找星图平台审核进行复审
Q:怎么开抖音团长?
A：抖音电商大学什么都有，度娘——知乎——平台。和注册店铺一样的方式差不多。不复杂，就上传审核资质资料，等过审下团
Q：二奢抖音达人MCN有哪些？
A：胖虎、小花、妃鱼、金银岛baby、奉添。
Q：抖店自播直投流量效果怎么样？
A：流量卡且贵，转化一般
Q：直播引流素材有批量输出的好办法吗？短视频带货引流素材感觉现在已经不能复刻同款爆品了
A：结构相似的情况下，细节还是要不断优化。素材不能决定一切，投放策略也很重要
短视频内容团队的管理能力，是做品牌总和运营总的伙伴们需要get的一个新技能。品牌内容视频化，很考验管理能力的转型。
优质素材的结构是基本可以确定的，好的素材团队不过是微创新的优化，而赛马机制是不确定的
Q：短视频带货的机构说品牌方一次性提供200个短视频，他们那边找账号合作。账号挂车收10%佣金，他们收5%的服务费。这种合作靠谱吗？
A：不靠谱，给他们发完，你就不能重复用这个视频了
1. 要你提供200个视频，后期就有了推诿你给的视频不咋的理由 2. 没给视频，他们拍，这也是他们重要的赢利点
3. 他们找的很多的达人，实际上是他们自己的号，纯为了满足自己的业务闭环，质量度极差
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2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
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6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
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