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抖音几乎是各行各业品牌宣发、获客必达之地,TOB固然也是,2023,你压根不需要怀疑这一点。因为流量聚合在哪,哪就是生意的源头,只不过对TOB企业来说,它可能很卷,它可能很杂,它可能以颠覆你的认知的方式在行径,它的表现形式往往变化多端,难以捉摸。
但万事万物往往有利有弊:卷,代表必争之地,杂,代表聪明企业、聪明的运营选手更有机会胜出,从二八定理,幂次定理在现如今更容易解释。颠覆认知与变化多端代表企业需要绝佳的创新力和市场敏感洞察,你有更好的边际效应,那发挥空间很大。
基于以上如果有认知,有共识,那么可以继续往下看了。
为什么说很多TOB抖音运营账号方向混乱?先浅剖一个行业—— 食品检测
我们分别放2个账号:
【账号A】
我们可以看到这个账号的主体下分别有几种内容:
1) 打鸡蛋要清洗、生活胶带粘在纸上怎么办等——这是生活常识类内容
2) 显微镜下的跳跳糖 或xxxx——这是知识科普类内容
3) 健康但脂肪很多的食物—— 这是养生类内容
4) 全国通用的食品检测报告、营养标签怎么测—— 这(可能)是行业内容
我们再看一下【账号B】
这个账号内容主体下有三个4月更新的视频
内容分别是
1)做食品企业的老板需要知道食品检测主要检测哪些内容?
2)做一个食品检测需要多少钱?
3)食品检测的流程有哪些?
那么基于账号A、账号B,如果你是食品检测企业老板,你会选择制作哪种类型的账号呢?
答案不言而喻,如果我们做内容分发的目标是为了获取精准客户,自然会选择B。
原因从内容的选题就可以明确分析出,A账号的内容受众,大多偏向于C端的食品消费者,而不是B端有需求食品检测的企业用户,这样的C再多也无法支撑你的转化( 当然,我前一篇文章提到了ToCToB的观点,此类的C指代的是背后有企业的C,而不是搞错了买单者)
同样的问题出现在很多TOB行业的抖音账号里。其核心点还是因为被“抖音“这个娱乐化属性极强,流量又很富足的平台现象所短暂”蒙蔽“了,很多TOB的行业老板,开始就想急功近利的要播放量,要流量,要粉丝,往往会以老板为首,运营为辅的跌进内容迷雾里,因为一篇高流量的内容产出多少包含了迎合平台绝大部分用户群需求的要素:娱乐化、C化、梗化… 如果只考虑这些要素,很容易短期起量,但接踵而至的是——这些流量,再多,也没有办法使用;与此同时,由于早期内容创作的偏向,导致账号转型困难,稍微换个内容方向数据表现就一蹶不振,活生生被数据要挟;再者,内容创作团队乏力,面对一个有心无力的账号,高不可攀的KPI、OKR,已经逐渐失去耐心的老板,应该怎么办?
所以我们将这一系列的问题,定义为账号定位混乱。而这个问题会导致TOB企业连带着之后的更多问题的出现。
“不继续做,没播放,继续做,没价值”—— 可能就是现在TOB大多抖音号的通病。更有甚者,因为账号积累了几万粉丝,进退维谷,账号权重已经打出来了,停更或转型都显得十分可惜。
首先先给大家一份切实可行的《TOB企业抖音运营精准获客策略书》(原创内容,转载请注明出处)
破局之首是学会利用规则,而不是被规则束缚。
TOB企业的行业需求必然存在,但也同时不可能如同TOC产品一般能找到海量的用户群,那么这个时候我们不如从以往的经验中找到一些突破口。
1、从SEO到抖音SEO
既然需求精准,有搜索的地方必然存在SEO
抖音的SEO相对算法复杂的网站SEO,是容易突破的,且垂类行业出圈儿的可能性更高
你要做的事情:
① 找到有效关键词作为你的话题,不要介意话题平台内播放量少,毕竟是精准英希奥
② 建立关键词库,3个不行,得是30个,100个
③ 从关键词库出发,结合QA,结合用户痛点,销售成交关键话术,进行适配得内容制作
越精准,关联度越高越好
(以上三条内容是基础,之后会出一篇抖音SEO的内容纯干货)
2、做好账号矩阵
基于抖音SEO的单号完成,可以尝试去做账号矩阵,毕竟你可以将每个账号发展的更加深入,而每个痛点解决都可以单账号表达的更彻底。
这里保持账号的持续更新,保持账号的活跃,考虑账号名称是抖音账号权重的第一重要因素,如自带行业关键词。
3、行业访谈内容策划
从专业中来,到专业中去,如果是C端的测评是测评,TOB的测评更类似于访谈。
建立行业访谈,可以是上下游产业链的结合,可以是行业社群内部探讨。访谈可以直接链接客群,也并不是所有的B都有时间来制作抖音,制作视频内容,它也需要分发器,口碑宣传口径,而我们也恰巧给了这个机会。
对于企业来说,除了获客之外也未尝不是一次口品牌价值宣传。
4、创始人IP孵化
论行业深度,运营选手千万不能忽略一条“大腿“,你的老板,公司的创始人,创始团队,这是一次诉说好行业故事、行业案例、并且讲好企业自身品牌故事的好机会,以创始人的背景聊干货、聊硬货、聊真正有价值的内容,聊趋势方向、聊行业管理、聊共鸣。创始人IP孵化的成功往往带领了整个行业流量倾斜,企业的知名度爆发式提升。
以上是TOB抖音运营出圈儿的方法123,选择合适的,大胆尝试,小步试错,找到TOB企业抖音号人、货、场相吻合的内容,打深,做透,复制自己的成功。
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1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
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4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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