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王婷离职时,领导问她离职的真实原因。本来领导只是客气询问,王婷却大吐苦水,把多年的委屈一股脑发泄出来。
好事不出门,坏事传千里,王婷这下相当于和公司撕破了脸皮,离职时和同事之间的关系闹得很僵。
职场上的语言艺术是门必修课。很多人都犯了大谈特谈、展现自己口才的错误,却不知道很多场合言多必失,不该说的说了,该说的没有说。
职场上,如果你分不清楚什么时候应该闭嘴,什么时候应该多说话,那很多机会和资源都会毁在自己的一张嘴上。
林雪是销售,口才很好,工作却做得一团糟。原来林雪的表达欲过强,经常打断别人说话。轮到自己发表意见时,却滔滔不绝,口若悬河。
时间久了,林雪因为自说自话,过度表达流失了很多本有机会签单的客户。同事也不喜欢和林雪共事,认为她太自大,一点都不尊重人。
职场上,听比说更重要。如果你只会不断地展示自我,不让他人表达,不懂得倾听他人语言,那么你这是空有一张嘴,却无法成事。
说话的第一步便是先倾听。只有倾听,你才能够更好理解对方的需求,从而实现有效沟通。
失去了倾听欲的过度表达,只会让你成为独角戏。
李薇初入职场,在办公室里喜欢秀自己的家庭背景。时间久了,同事都知道李薇家庭背景优越,私底下都谣传她是因为家里背景才被公司提拔。
领导约谈过李薇,委婉暗示过她过于高调展示家庭背景。李薇逐渐认识到自己的错误,开始学会低调。
职场上,不是所有的场合都适合高调做事,夸夸其谈。面对自己私人领域的话题,聪明人都懂得这并不适合在工作场合中展示。
如果你锋芒全露,把野心、个人隐私等东西都显露得人尽皆知,那么你就很容易遭受职场谣言。
想要在职场上保护自己,你最好学会适当闭嘴,懂得低调。
1、交浅勿言深,人际交往有界限
成年人学会闭嘴的重点,就在于分得清同事和朋友的区别,公事和私事之间的不同。
再好的同事也跟无话不谈的朋友有一定差距,在薪水、职业规划、感情生活、家庭矛盾等敏感类话题上不要过多停留。
职场人际交往中,你需要把握好公事和私事的界限感。不要把私人情绪带到工作中,也不要向同事、领导展示太多你的私人生活。
哪怕你的生活过得很优越,这时候,也请你克制住内心蠢蠢欲动的炫耀感和虚荣心。否则,你的职场生涯很有可能会变得一地鸡毛。
当你的工作领域充斥着太多生活中的捕风捉影,领导同事想起你的第一印象,不是你出色的工作能力,反倒是围绕着你身上的各种是非八卦,那你就很容易被职场淘汰。
对于职场精英而言,他的代表作是出色的职业能力。只有职场中的边缘人物,才会被一堆是非八卦缠身。
2、管理好情绪,切忌感情用事
学会在说话时保持理性角度,少带入私人情绪,这是避开职场上感情用事的关键。
在离职时大发牢骚,跟同事抱怨公司多差劲;在处理工作时受私人事情影响,对客户口出恶言;习惯性在办公室喋喋不休地抱怨,造成团队氛围低迷……
如果你犯过以上错误,说明你掉进了说话感情用事的坑。
想要从感情用事的雷区中走出来,最好的办法就是学会就事论事,摒弃过度细腻的共情能力。
面对有个人恩怨的同事,少打嘴仗,把精力放在如何共同解决问题的重点上;面对曾经批评过你的领导,不要在内心发酵过多的不满情绪,少做无意义的申辩,你才能更好提升工作能力。
职场上不需要过度泛滥的私人情绪,更需要的是理性说话,管好自己的言行。
3、尊重聆听,让语言不再带刺
学会说话的第一步就是学会倾听,只有真正明白对方想要表达什么,你们才能顺利沟通。
职场上,听比说更重要。当别人发表意见时,学会专心聆听。哪怕你不同意他的想法,也得等别人说完他的话后,你再发表意见。
哪怕对方说的意见你实在不赞同,也不要流露过多的不耐烦和轻蔑。职场上的说话大忌,就是你对别人说的话敷衍了事,别人自然也会对你的语言展现不耐烦的态度。
当你轻视的态度在对方心里种下带刺的种子,然后这颗带刺的种子生根发芽后,最终会反向扎伤你。
只顾着自说自话、过度表达的人,从来没有想过学会适当闭嘴,也是一种说话艺术。
职场上的说话艺术,是让你在工作上乘风破浪,而不是说多错多。
学会分清场合,明白哪些话题碰不得,哪些场合可以多说话来活跃气氛,这才能真正发挥出职场语言的魅力!
愿你能够真正领会职场说话的艺术,在职场上乘风破浪!
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