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笔者全职做广告代运营2年多,涉及的行业包括工艺品、跨境培训、教培、旅游、机械、电商、加粉行业等。身边也有不少优化师朋友经常找我取经,让我聊聊经验和心得,今天就跟大家分享一些我做代运营期间遇到的难点与方法技巧,希望可以给优化师朋友一些启发。
其实不管是上班看公司账户,还是全职/兼职看客户账户,都绕不开搭建广告、制作素材和落地页这两块工作。而这也是我认为代运营优化师面临的最大难点。
作为代运营优化师,一般都要接触多个行业,做不同的广告素材,其实工作量是比较大的,不仅需要加班加点,过程也比较繁琐。对于已经成熟的投放团队还好,可以把工作做的井然有序。但对于那些规模小、运营时间不长的团队来说,想要把多个账户做好可不是一件容易事。
如何去改善呢?除了提升一些投放的基本能力之外,多使用平台的新产品在我看来也是一个很重要,但是大多数人都不太愿意积极尝试的办法。
众所周知,平台隔一段时间就有一些新的产品或者功能出来,善用这些新产品其实是助于我们提升工作效率和广告效果。
比如近期投放腾讯广告时,我发现平台升级了动态创意这一块,不得不说这个升级点帮我在素材制作这块节省了大量时间,提升工作效率的同时,消耗也提升了将近10%,接下来我就结合自己的实际操作经验,跟大家详细聊聊。
新动态创意——解放双手与大脑
1、素材智能适配和扩展
对于做代运营或者乙方优化师来说,日常操作5-8个账户,甚至更多已经是家常便饭。渠道多,账户多的同时,也意味着需要多套创意素材。
部分公司会有专门剪辑小组,优化师的压力能小点,但是对于我们这些既要负责投放,也要负责做素材的代运营来说,有时真觉得分身乏术。
拿我自己来说,此前在投放腾讯广告时,因为腾讯广告广告位和创意形式的不同,想覆盖更多流量,往往需要制作多个尺寸的素材。比如卡片大图(1280*720)、常规大图(800*800)等,更别说还有细分版位的不同尺寸标准。
因为没有设计师的帮助,我习惯先找好一二十张不同的图片素材,然后再分别裁剪或者调整尺寸,其中更换图片模板,以及调整尺寸这两步都耗费了我不少时间。
如今,使用升级后的新动态创意之后,无需先选创意样式,只要上传一张比较优质的素材图,系统就可以根据原始素材自动适配投放创意形式,并智能扩展多种创意形式,不用做多张不同尺寸的图片了,也不限定只选一种创意形式了。原先可能半小时的工作,现在仅需3-5分钟,大大提升了投放效率。
视频素材同样如此,不管是16:9还是3:2,都可以智能适配,不用再那么麻烦去PR里调整导出了。一个账户节省十几分钟,5个账户也就节省了一个多小时。
同时,这个工具还支持素材实时素材生成与预览。3s生成图片、5s生成视频,在实时预览阶段可以提前关闭呈现效果不佳的创意。我一般在素材适配后,都会预览一下,有些观感不佳的创意就停掉了。这点很方便,不用盲投,是可以选择的。
我们团队之前做素材压力大,耗时间,难度高,现在总算不用那么累了,也不用每天加班到晚上10点。不得不说,平台的产品还是为优化师减轻了不少负担。
2、文案自动生成
除了可以一键衍生素材,新动态创意在文案上也做出了一些更加智能化的升级。
比如,我之前写标题一般都是手动,需要一定的时间构思,而且也很容易陷入到灵感枯竭的境况。有时候为了写出优质的文案,要去看很多竞品创意,然后自己再进行拆解修改,效果好了皆大欢喜,但如果投入了这么多时间精力,效果还不好,真的会让人很郁闷。
现在借助新动态创意可以实现文案自动生成。只需输入一条文案,系统就会根据所在行业、投放商品智能生成更多样的文案句式,丰富文案多样性的同时,对于提升文案测试效率及效果也有很大的帮助。
之前我写一条文案,需要花5-10分钟,现在基本1-2分钟就可以搞定,非常的便捷。
3、创意优选,A/B测试有效提升转化
除了素材和文案智能优化,在我看来,新动态创意还能支持素材叉乘组合投放,切实能够帮助我们快速找到优质素材。
一直以来,如何挑选优质素材,尽量为适合的用户匹配相应的创意,是我们投放过程中的难点。在常规投放中,都是依靠我们人工搭建广告、不断测试来实现的,不仅需要花费大量时间、预算,实时监测多个广告数据也是难上加难,而且这其中,不乏需要依靠人工经验,不确定因素比较多。
我之前主要采用A/B测试,这也是广告投放中最为常规的方法,因为无法在单一广告中做A/B测试,就只能通过智能优化师批量创建多条广告计划来判断。
现在,新动态创意就能帮我们解决这一难点。
只要上传相应的素材、落地页、文案等,系统就能交叉生成了更丰富的创意组合,再也不用针对每个创意创建一条广告。同时,系统还会为表现比较好的创意分配更多的流量,择优汰劣。后端的ROI也有了较明显的提升。就我个人的体验来说,这个功能的升级后最大的帮助就是,A/B测试更方便了。
同时,这个升级点对于找准精准人群也更有利。系统更理解创意,也能帮助找到更优质的人群。现在我在做创意的时候,也逐渐将主要精力放在创意的相关性和对业务的准确表达上。不像之前,创意浅尝辄止不加深究。
投放案例分享
七八月,我整体的投放方式还是之前的老方法,准备多个图片和视频素材。选择单一创意形式,撰写多条文案,创建多条广告计划来拿量。
需要扩量,则会开启相关起量功能或者用智能优化师批量搭建广告。相信这也是很多腾讯广告优化师的常规方法。大家的广告差异点更多在于素材的不同,以及谁能提高效率。
在使用了升级后的新动态创意后,我投放的重点就转移到了素材和落地页的钻研上,更加注重素材和页面内容的质量,而非数量。经过一个多月的投放使用,就我个人能明显感觉到,新动态创意的起量效果还是快一些,而且工作不再那么累了。
举个例子,我投放的某珠宝业务客户,使用了腾讯广告新动态创意后,通过数据情况明显发现,曝光提升1.81%、消耗提升1.55%、GMV提升1.71%;对比单创意广告来看,曝光提升5.40%、消耗提升9.75%、GMV提升8.92%。
而且根据腾讯广告官方的数据,目前各大行业广告主也都在纷纷尝鲜,使用新动态创意,全行业已达成平均20%-30%的增量消耗,说明已经有很多人在尝试后,效果确实有所提升。
9月下旬到国庆期间,我还负责了另一个电商下单项目,是一个大健康行业类目,通过使用新动态创意,对原始视频素材进行衍生,数据显示,CTR*CVR提升125%,下单成本降低19%,广告条均消耗提升472%。之前一直不出量,现在总算来了个小爆发。
整体来说,我觉得不管是表单获客类,还是电商引流、激活和下单类产品,可以用新动态创意测试一下,非常适合现在正陷于消耗瓶颈、做素材难、账户多、不善于管理素材的小伙伴。目前来说,我新建广告都是优选动态创意升级版,整体的使用体验以及投放效果都比之前更佳,这可能也离不开腾讯广告近期一直在进行底层技术的迭代和升级。
其实现在大家都能感受到信息流广告审核趋于严苛,对广告素材的要求也是越来越高。在这种境况下,我们不应该一味地比数量,比二次加工,而是要将重心放在研究优质素材上,好的素材一上就爆,低质的素材可能做了50条都没有起色。朋友们,想想看是不是这个道理。
希望这次分享能够对大家有所帮助和启发,也祝愿大家都能在2022最后不到50天的时间里爆量爆单。
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