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不打卡、没有KPI、可以随意调侃老板……你眼中的“神仙公司”是什么样的?
“哈奶啤”的视频就吐槽了自己公司各种欢乐的日常生活,在B站半个月涨粉10万,现在有40多万粉丝希望去她的公司上班。
网友很快发现了她是“小鸡词典”的运营人员。小鸡词典App是一个记录网络流行语的词典,一个流行文化内容社区,支持用户自己提问和编写词条,从2017年成立至今,今天(10月24日)就是5周年生日了。
“哈奶啤”入职公司3年多了,她见证了小鸡词典如何“起起落落落落”,尤其是去年因为2万余个词条被抄袭而提起诉讼后,公司一度濒临倒闭。
没想到因为做短视频出现了转机,她通过个人账号吐槽搞笑日常火了,带动小鸡词典官方账号从4、5万粉涨到23万,App数次被用户刷崩,公司也新增了广告营收。
我们对话了“哈奶啤”本人程向娜和小鸡词典创始人兼CEO黄宇帆,关于“哈奶啤”和公司走红前后的变化,来看看她的自述。
2018年我在北京读研一,放暑假前想找实习,在实习僧上看到了小鸡词典的招聘信息。
什么叫“记录流行语”,我当时不太明白,但是实习工资给这么高,还包晚饭、零食随便吃,不如去看看这200一天的工资到底是干嘛的。
我当时是电话面试,老板问我了不了解流行语,举个例子解释一下。我说了一个“雨女无瓜”,小鸡词典收录过的,我又按自己的话解释了一遍。
老板说觉得我思路挺清晰的,表达能力也比较好,网感不错,面试就这么通过了。
来公司报到第一天,我第一感觉是这公司有点小得一览无余了吧。
小鸡词典从小程序起步创业,早期和腾讯、百度、头条等主流搜索引擎都有合作,你想知道一个流行词或者梗是什么意思,可以在小鸡词典找到其他用户贡献的接地气的解释。
当时公司总共6个人,岗位有开发、运营、设计,大家的专业和工作其实都不对口。我本科和硕士学的都是社会工作专业,到这儿负责内容运营。老板学经济的,第一版产品还是他自己写的。
不过办公室氛围很轻松,你来了很快就能感受到。老板非常开得起玩笑,第一次见面,我就“骗”了他。我入职3、4天后他才出差回来,我骗他说太巧了,我跟咱这儿实习生是高中同学,他就信了,而且过了好久他还问我们俩是哪个高中的,就比较傻。
我们没有什么严格的上下级关系,平时我们称呼老板黄总,有一次我着急嘴瓢叫成了“黄狗”,觉得挺符合的,就留着了,可以随时用这个称号来调侃他。
+1姐给我的印象特别深刻,她是设计师,也是我的直属领导。那时候除了开发跟投资,她几乎啥活儿都干,设计、产品、运营都行,讲话特别有梗,还长得好看。
我记得有一天实习睡过头了,一般早上10点多上班,那次我直接睡到下午1点多,被+1姐的微信消息震醒了。她问我是不是发生什么急事了,需不需要帮助,我急忙说抱歉抱歉,我睡过头了,现在就去公司。
结果+1姐安慰我慢慢来,不着急,先吃过饭再过来,不然担心我胃会难受。天呐,当时我就感动地把饭吃完去上班了。
类似的事情有很多,+1姐把我们团队的氛围调控得很好,让我获得了一种交朋友的快乐,这是我留在小鸡词典的一个很强的动力。
实习结束后本来我打算继续做科研,在准备硕士毕业论文开题时,我立马意识到,能毕业就不错了。所以没过两个星期,我又回到了小鸡词典,毕业后正式入职。
最大的一个变化是我从学校宿舍搬进了公司宿舍。考虑到通勤问题和节省房租开支,老板把他的卧室腾出来给我,自己回很远的家里住了。
老板和+1姐对大家照顾很多,同事说我好像多了一对爸爸妈妈(虽然我天天骂老板)。我原来预期工作不会是一件很快乐的事情,来这儿后发现上班跟快乐是可以共存的。
我的工作没有KPI,主要是挖掘大家最近对什么内容感兴趣,去推反馈比较好的内容,还有策划一些活动激励用户参与内容创作。比如“测测你是网抑云几级”的活动,第一次有几万人来玩儿,我还挺有成就感的。
2020年,在100多万次用户点击“鞭策”下,我们上线了小鸡词典App,用户创作内容更方便了。
那时候我没有预料到,我会花2年时间,和老板同事们一起努力,带领公司走向濒临倒闭这一步(今天还没倒闭)。
2021年5月,公司出现大危机,我们发现小鸡词典被国内某大厂抄袭了2万多条内容,为了维权,我们大概有半年时间耗在打官司上。无论是时间成本还是金钱成本都超乎我的预期,这让本就不富裕的公司雪上加霜。
受疫情影响,目前诉讼流程还没走完。但班还得继续上,毕竟公司还没真倒闭,我们逐渐平复心情、恢复了正常工作,更希望把内容和产品做好,然后留住用户,产出更大的价值。
我们在网上用视频发声,记录真实的公司日常,比如在办公室摸鱼撸猫、一起做点黑暗料理、出去运动团建之类的,还有帮老板实现女装梦想。
最初小鸡词典官方账号在各个平台发布的其实不是搞笑日常,而是“梗科普”视频。
我从负责写文案和配音,到后面全部接手视频制作,陆续做了几十条,偶尔有视频爆了,但整体数据还是比较一般,加上没有那么多人力和时间专门研究,慢慢地我们就只在B站更新了,视频内容也偏向日常生活,感觉更适合我们来做。
通过视频给别人带来快乐,让我很有满足感,正好疫情期间空闲时间比较多,我干脆就自己做个号试试。
起什么名呢,我本来想的是“哈皮”(happy谐音),不过听起来像是骂人的方言。我又想到最近聊天提到的一种啤酒叫“奶啤”,干脆就叫“哈奶啤”吧,如果粉丝再多一些,我会编一个更有意义的来源。
本身也没什么才艺,只能讲讲日常。现在显示的首条视频其实是我拍的第三条视频,对比竞标降薪的新闻,我列举了我们公司比较尊重人的一些表现:工作时间随意,不用打卡,下雨天可以睡到自然醒再来上班;情绪不好的时候,老板会想办法开导你,给你放假;员工有百分百决策权,可以不听老板意见……
发完视频很多人跟我私信评论,说羡慕这样的“神仙公司”“梦中情板”,我才知道在别的公司上班可能有那么多痛苦。
接着我又唠了唠自己怎么入职公司的、失恋了老板大气开了瓶茅台,还有吐槽当一个成年人好难、离谱的相亲对象,回应网友对我声音像男生、素颜出镜的评价等等。
大概发了9条视频,16天时间我就涨了10万粉丝,真的很惊喜,让人很难半夜不笑出声。
视频刚火的时候,我每天看网友评论,实在是太搞笑了,老板终于问我到底在笑啥,我就透露了一点视频信息。我是真佩服B站的推荐算法,开发同事夯哥当天就搜到了我的账号名叫“哈奶啤”。
回过头来看,我觉得除了选题可能戳中了大家关心的热点之外,视频内容让很多人看到了理想公司的模样,我在小鸡词典团队过得很开心,这种抑制不住的快乐情绪就传染给观众了。
我自己的账号做起来之后,老板很为我开心,我能感觉到他是单纯作为朋友的开心,不是因为工作或者有什么利益关系。
最开始一小部分用户质疑我视频是编的段子,说这个公司不真实、我是营销号。说实话,一开始我觉得我能有5000关注就了不得了,更没想过给公司号引流之类的,毕竟公司账号那时候已经有几万粉了。
因为我个人主页点赞过小鸡词典的动态,再加上小鸡词典视频我配音且出镜过,所以可能就被大家发现我是在小鸡词典上班。不得不再次说B站推荐算法就是牛,我和小鸡词典的视频基本都相互关联了。
公司视频记录的就是我们现实中相处的日常,9月一期视频我们出了个活动,每周一上午去小鸡词典吐槽,我们给点赞多的用户送奶茶。这是我们从平时聊天中获得的灵感,大家周一上午都不想上班,反正也不差这一上午的活儿,就决定周一下午才开始上班了。
大家就挺热情的,直接给我们App刷崩了,周一上午老板打电话叫我跟开发来加班了,他很开心。
确实有很多用户看了我个人或者公司的视频,因为喜欢我们然后去下载小鸡词典App,意外有点“曲线救国”的意思了。
现在小鸡词典日活20万左右,月活会稍高一些,60%用户是95后、00后。我的B站账号有43万关注了,小鸡词典官号也从4、5万粉丝涨到23万,甚至+1姐和老板的个人账号都有了几万粉丝,真的感谢大家努力不让我们倒闭。
有网友说我账号收入怕不是都超过公司营收了,收购公司指日可待。先不说肯定没有这个能力,其次谁想收购这个小破公司呢,我自己也很清楚只是比较幸运得到大家的喜欢,有了这么多流量和关注。
包括大家对小鸡词典的支持,给了我们很多精神激励,让我们更有信心。但实话实说,对于一个公司来讲,最根本的还是要通过商业化变现才能长久。
所以小鸡词典官号我们也在尝试接一些广告合作,希望多点变现,但并不是说要转型做自媒体公司了,只是现在什么工作能让我们挣到钱,我们就会考虑先做着。
当中因为广告商说我们名字品牌感太强,建议改名,我们还真直接把小鸡词典改成了“聚众创业团伙”,后来听了大家反馈就立马改回来了。
偶尔我们团队会开直播跟大家聊聊天,10月13日我们第一次尝试直播带货,挂了几个我们觉得好吃的零食,粉丝们都挺接受的,还提了很多赚钱的建议,比如+1姐做的蛋糕非常受欢迎,我们真的在考虑是不是要开店卖蛋糕。
直播聚餐,不是散伙饭
在此之前,我们曾拿到来自新进创投的100万元投资,主要用来发工资了。其实老板一直在亏钱,原来小鸡词典只有网页上有一些广告,收益可忽略不计,我们想在广告和用户体验之间取得平衡点。
小鸡词典App最近才加了广告,老板不想用户体验因为广告变差,还加了一个让用户可以一键关掉广告的功能。上线第一天老板特别激动,说我们一天的广告收入就已经有十来块了。
我在视频里说我们公司除了濒临倒闭都挺好的,真没开玩笑,小公司氛围好,但也有小公司的问题,像是缺少体系化的经验,花时间做了无用功,可能公司明天就倒闭了,这些都是不可避免的。
我记得有一个用户评论说,我们公司的视频是他每天痛苦下班之后的一个幻想世界,在这里好像做梦一样。我希望自己能把工作和生活中的快乐着重展现给大家,带来更多这样美好的意义。
总之,祝愿大家都能开开心心地挣钱吧。
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