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每周部门的周会上,大家讨论最多的问题就是:“为啥账户老是曝光不出去”、“花不出去钱怎么办”、“成本不稳定,炸成本怎么处理”?
其实,这些都是我们日常投放中司空见惯的问题,总结下来就是冷启动、控成本两大方面,只要能够处理好这两大难题,就能解决投放过程中一大半的困扰。
我投过电商、网服工具、教育等行业,虽然接触的产品品类不同,但是处理这两大问题的思路是大同小异的,我自己也总结了几点心得,以投放腾讯广告为例,跟大家详细聊聊。大家如果看完之后有其他的思路,欢迎互相交流!
01
优化账户操作
首先,冷启动阶段的核心就是迎合系统预估,如果系统认为你的广告不行,你可能就曝光不出去。
一般遇到这种情况,提价是大多数投手都会做的操作。但是,根据我的投放经验,提价也是有技巧的,建议大家设置小预算,然后大幅度提价。
这种方法比较适用于新开的账户,通过大幅度提价,比如提高30%-50%,同时搭配之前跑的还不错的素材,强行跑出去一部分数据,从而加快广告模型的学习结果。账户里面积累的数据越多,账户的模型也就越稳定。
尤其是投放腾讯广告,初期冷启动确实需要花点时间和耐心,但是一旦跑起来之后,生命周期一般都比较长,而且相对来说比较稳定。
其次,广告曝光不出去,定向也是一个很重要的影响因素。
根据我的投放经验来看,一般高转化率能够帮助更快的起量,所以在投放初期,我倾向于先设置一些精准定向,同样是为了让账户能够积累数据,等到学习期过了之后,如果成本OK,需要提升量级的话,可以稍微放开点定向,我一般就会使用自动扩量,只需要勾选需要限制的定向即可。
我之前见过一些投手同学习惯设置通投,以为这样已经是最宽的定向了。但其实,通投只是表示计划在冷启动期间,有可能触达每一个用户。但是,如果你的广告前20个转化的都是女性,那接下来系统大概率也会优先给你找女性群体。所以,哪怕是通投的计划,也可以搭配其他定向的计划去投放,提高人群覆盖的概率。
那疯狂新建广告对提高冷启动通过率有用吗?有用的,但一定不是简单堆计划就完事了,这样机械复制很容易去竞争同一部分用户群体,效果反而是1+1<2,最好不同的广告能够有差异,同时能够分批次开启,去探索不同时间段的流量差异。多次上新,更容易起量。
02
从素材层面去提效
除了上面那些账户层面上的起量技巧,还有什么思路可以帮助广告更快起量,达到事半功倍的效果呢?在我看来,素材无疑也是起量阶段的重要杠杆。
我之前负责过一个教育产品的投放,图片素材刚放上去,很快就跑起来了,我又立马将这个素材做了下微调,放到几个新户里,也都能很快跑起来。由此可见,一个好的素材确实能在起量阶段发挥很大的效用。
尤其是双十一大促即将来袭,流量投放迎来新的小高峰,对于大多数广告主而言,比如电商行业,这是一个绝好的增量时机,但同时面临的挑战也不容小觑:快速上素材、测素材、换素材是电商节期间的常规玩法,有时候一天能测好几套素材,对于优化师而言,不仅需要反复创建素材,还得承受不起量的压力。
所以在储备素材这件事情上,不仅需要高效率,量大,同时还得质高,产出高质量的素材,尽量避免同质化,这都需要我们提前做好分析和规划。今天我想分享的不是爆量素材拆解思路,而是如何善于利用媒体的功能,在大促期间,既能提高素材的制作效率,又能提升素材的跑量能力。
投放同学应该对这些素材制作痛点深有感触:
人力投入大,但是起量效率低;
素材优化难度大,效果不稳定;
同质化严重,用户审美疲劳;
但我发现,近期腾讯广告对动态创意产品进行了升级,升级后的广告投放无需选择创意形式,只需要一键上传原始素材,系统就可以生成多种创意形式,我觉得这个升级之后的功能在一定程度上缓解了我们制作素材的压力,而且也能提升广告的跑量能力,这可能也和腾讯广告近期一直在进行底层技术能力的迭代和系统的升级有关,接下来,我就跟大家详细聊聊。
首先,升级后的新动态创意能极大缩短我们制作创意的时间,提升投放效率。
之前,创意这里必须选择创意形式,一条广告只能选择一种创意形式,上传什么类型的素材,系统就投放什么素材。比如我上传一张横版的素材,就只能覆盖横版16:9的尺寸,如果需要投别的版位,就需要手动制作不同尺寸的素材,我和视频小伙伴沟通最多的就是“改尺寸”。
之前
现在,升级后的新动态创意就智能多了。只要上传一条原始素材,系统就会根据模版历史效果数据,自动生成覆盖全流量版位的不同尺寸、不同类型的素材,也无需反复创建广告。
如果自动生成的素材不是很喜欢怎么办?只需要点击“更换模板”就可以进行更改,里面有多种模板可以供选择,扩大了我们选择空间,丰富了素材的多样性,也提高了素材的跑量能力,双十一期间还会有大量电商行业专用模版上新,也能进一步降低创意同质化带来的竞争力不足问题。
比如我现在负责腾讯广告渠道的投放,每个渠道有3-4个户,每天需要更新至少15套素材,光是制作素材这一块就需要耗费我们一半的时间,但是现在用了新动态创意之后,只要上传一张图片素材,系统就能生成适配不同版位的素材,样式也从图片拓宽到了视频。
而且之前是离线生成的,但现在升级后就变成了实时生成素材,很快就能生成新图片,或者新视频,制作素材的效果蹭蹭往上提升,素材利用率提升了不少,产出的成本也降低了一些,在提升投放效率这一块帮助不少。
其次,升级后的新动态创意也有利于起量效率的提升。
刚刚也提到了,新动态创意可以智能生成不同尺寸的素材,从而匹配更多的流量版位,这对我们拿量是非常有帮助的。
因为当你的出价没办法提了,定向也调不了,想要起量,就需要多试试其他的流量版位。不管是XQ/XS、优量汇,还是公众号小程序等,都是可以测试一波的。不通的版位覆盖的人群各有特性,多版位覆盖对于消耗提升是有利的。
同时,通过多创意的形式,也能够提升广告的竞争力和转化效果。
我们都能体会到,现在广告同质化非常严重,导致用户也存在审美疲劳,想要在有限的预算下提升转化率,思路只有一个——提升目标人群的精准度,只有这样才能降低无效消耗,而创意素材就是关键。
尤其是在“素材即定向”的大环境下,如果我们能够根据不同用户的特点,相对应展示不同的广告创意,真正能够实现“千人千面”的个性化匹配,点击率和转化率自然就能提升不少。
之前我们都是将单条广告投入到大盘里去竞争,同时需要手动上很多条计划,去提升跑量的概率,但是现在借助于多创意的形式,相当于让一个团队出来竞争,跑量能力的增强不言而喻。
而且升级后的新动态创意是可以优选创意的,这就能够在一定程度上帮助我们解决“素材难优化”的问题,同时也方便做AB测试。
为啥有的素材一天可以花上万,但有的素材就一点起色都没有。很多时候,我们遇到这种情况都是一筹莫展,只能重新测试。如果测试预算充足还好,但是如果预算有限,光是测素材都得花好多钱,还不用说投入的时间精力。
但是现在,升级后的新动态创意就能够替我们“提前做判断”,通过创意优选模型,为不同类型的素材匹配适合的人群,同时给跑量素材更大的流量支持,对低质素材及时止损。
举个例子,我们在投放一款小家电产品的时候,量级遇到了瓶颈,成本的考核也卡的很严,于是我们使用过自定义创意和新动态创意做了测试,测试了两周的时间,发现新动态创意的广告消耗占比逐渐在提高,新动态创意的起量成功了提升了20%,同时消耗也提升了25%。
同时,我们总结了两点小技巧跟大家分享下:
1、在投放初始阶段,可以大量创建动态创意广告,这样有利于快速找到优质创意的方向。
2、在我们使用的过程中,也发现用已验证过的优质素材去跑,同时稍微提价,并提高预算,能够加速账户度过冷启动期。对于没有验证过效果的素材,可以先正常测试,测试出好的效果之后,可以配合一些放量的工具来测试。
以上就是我在应用升级后的新动态创意过程中所积累的经验,这也需要大家自己去摸索,只要找对了方向,最后的结果一定是往正向发展的。
另外,新动态创意还在文案方面做了升级,新增了自动生成更多文案的能力。只要我们输入一条文案,系统就会根据原来文案的营销重点,结合所投产品信息,自动生成2条文案,有利于给我们提供创意灵感。
如果账户没有量,想要快速提升量级,我觉得新动态创意是个可以尝试的功能,尤其是面对大促这种特殊节点,善于利用好媒体平台的新产品新功能,有助于在投放高峰抢占流量先机。
在我和客户接触的过程中,也会发现很多广告主因为不确定效果,对于对新工具比较抗拒,我建议可以根据自己的投放要求,争取一部分的预算做测试支持,这个方法让我们之前做的某个项目整体增量了13%,冷启动成功率也提升了28%,所以大家一定要跟上媒体工具更新的步伐,敢于去测试新的东西,在验证数据之后再下结论,不要错过起量的机会。
以上就是我对于新广告花不出去钱,起量困难的一些方法,如果你也有其他的技巧,欢迎评论区交流哦~
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