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圣诞节是每年品牌情感营销的高光时刻。12月前后,国内外各大公司往往都会精心打造一支圣诞节广告,利用或温情或有趣的内容吸引公众注意力。John Lewis、苹果、华为、宜家、可口可乐等品牌都是这些年圣诞节广告营销大战的常客。
但是今年,在国外社交媒体上,这些大牌制作却败给了一支五金店的圣诞节广告。在英国威尔士一个小镇上,有一家名为Haford Hardware的祖传五金店,由店主Tom Jones一家经营。为宣传自家生意,过去三年,Tom Jones都会制作圣诞广告并发布在社交网站上。
2019年,老板花费了100英镑(约合人民币不到1000元),自己动手拍摄了这支圣诞广告《Be A Kid This Christmas》。广告将Haford Hardware的店主换成了一个2岁小男孩,演绎了小男孩从早上起床刷牙到店里工作一天,最后打样算账的过程。让老板没有想到的是,这支广告在社交媒体播出后居然引发了许多海外网友的强烈关注,被评价为“本年度最佳圣诞广告”。
Haford Hardware五金店圣诞节广告
1000元 PK 6300万 小制作圣诞广告逆袭
对五金店老板Tom Jones而言,能否在圣诞节广告大战中折桂其实并不重要,五金店主要还是服务于附近的居民,创建于1895年的老店做的多是熟客生意。但对许多重金投入圣诞节广告的品牌而言,败在1000元的小制作手下实在有点不可思议。
没有对比就没有伤害,我们不妨看看同在英国的另一家公司John Lewis,该公司被英国人称为“最会拍广告的百货公司”。
2019年圣诞节,John Lewis也奉献了一支以小火龙为主角的经典广告。
广告讲述了生活在中世纪村庄的小女孩Ava(艾娃)和她的好朋友小火龙Edgar(埃德加)的故事。小火龙每当看到兴奋的事物,就会情不自禁地喷火闯祸。在小女孩的帮助下,小火龙终于找到了缓和与人们关系的办法——在圣诞节为现场喷火烘烤圣诞布丁。广告在经典民谣《Can’t Fight This Feeling》的旋律中,迎来暖心结局,揭示主旨:“有多在乎他们,就要告诉他们”。
John Lewis 2019圣诞节广告
又要有火龙又要有联欢,这样的广告当然造价不菲。
据悉,为了实现逼真的效果,广告中的场景都是真实布置的,团队在匈牙利首都布达佩斯实地取景。而且广告拍摄的时间在8月,圣诞气氛、雪景等都是人造的,动用了近100名工作人员。John Lewis 则为这条广告准备了700万英镑(约合6300万人民币)的预算。
与之相比,Haford Hardware五金店这则广告实在太便宜了,不仅没有任何场地、道具、工作人员的花费,就连2岁的小男孩亚瑟•刘易斯•琼斯(Arthur Lewis Jones),也是五金店老板的亲儿子。
其实,1000元打败6300万,对经济下行,许多营销预算一砍再砍的甲方老板来说未尝不是一个好消息。这起码再次证明,在当今的网络媒体环境下,只要事情做对了,没钱也可以干成许多事。(当然,这对广告、公关公司等乙方可能是一个坏消息,所以,乙方更需要提前想好怎么应对甲方的这种要求。)
五金店圣诞广告缘何吸引众人关注?
1、平凡带来的亲切感
与各类精心制作的圣诞节广告不同,这支广告的剧情实在是太普通了。无论是影片一开始小男孩的起床、刷牙、吃早餐,还是在五金店里擦桌子、挂营业牌、结账,广告中没有绚烂的表演或者激烈的冲突,只有一如常人般的生活和工作。
然而,这不正是千千万万普通人平凡生活的写照吗?这种平凡无形中拉近了观众和主角的距离,让社交媒体上观众都油然而生一种亲切感。
2、乐观带来的认同感
女诗人冰心曾说过一句话,“假如生命是无趣的,我怕有来生,假如生命是有趣的,今生已是满足的了。”日复一日的生活最容易让人感到厌倦和麻木,从而失去生活本来的乐趣,但什么样的生活才是有趣的呢?
这支广告就给出了一个答案:乐观而认真的生活。
影片中,小男孩像大人一样起床、刷牙、刷刷手机,像店主父亲一样认真修理拖把、擦拭办公桌,甚至还不忘与顾客告别时互相竖起大拇指称赞。当观众们看着小男孩一丝不苟的做着每一件事时,心里可能也会生出一丝明悟:生活本来就是平平淡淡的,重要的是你选择如何过。
3、错位带来的新奇感
这支广告成功的一大因素就是启用了小男孩作为主角。
网上曾经流传着一个关于消费价值的鄙视链:少女>儿童>少妇>老人>狗>男人。虽然不一定准确,但也间接反映了儿童对于大众的吸引力。成人和儿童就像是生活在两个世界中,彼此经常难以理解。孩子不知道大人为什么经常要加班、聚会,说好了去动物园一拖再拖;大人不知道孩子为什么经常哭闹,前一秒还开心地笑,下一秒就梨花带雨了。
当大人和儿童的角色互换,就会带来一种错位的新奇感。美国密苏里大学营销学博士后刘悦坦在《错位营销:移动互联时代中国本土营销的秘密》一书中详细描述了“错位策略”:通过努力对顾客预期的“心理预期”进行调整,扩大“产品实际”和“顾客预期”之间的“错位”,创造“顾客价值”,才能取得市场营销的最终胜利。
当然,这支广告也符合广告界祖师爷奥格威所提出的“3B原则”,即在广告中加入Beauty(美女)、Baby(婴儿)以及Beast(动物)三种元素,以此为表现手段的广告符合人类关注自身生命的天性,最容易赢得消费者的注意和喜欢。
在人们的心理预期中,只有成人才能经营好一家百年五金店。当一个2岁儿童出现在店长位置,观众们难免会好奇:他行吗?看到小男孩一本正经地做着本应只有大人们才能做的事,人们在好奇之余也不由会心生感慨:连孩子都这么认真,百年老店果然厉害!
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