双11，这周我们关于会员系统和积分体系的更新先暂停一周，来聊聊电商话题。

拼多多的活动，讲真是让人很上头。我们来用一个活动举个例子吧，譬如这个送100现金的活动。

这个抢现金的活动有多火呢？我们私享会小组的群里就有某大厂的运营同学们在自己的小组工作群里互相帮助，完成了100元的提现，233，那么我们来逐条看看它的规则有多么清晰与严谨，我认为做活动的同学，都应该去研究拼多多的玩法，看它是怎么从页面到提示刺激用户的神经让他们疯狂参与，又是如何在规则上清晰严谨，避免不利争议。

规则如下：

1、用户在活动中可以通过领取好友分享的红包及邀请好友助力的方式获得现金，已经获得的现金可以在自己的活动主页面中进行查看。快去邀请好友助力领现金吧～

分析：

开宗明义，定义了获取现金的途径有两种：「领取好友分享的红包」和「邀请好友助力」，同时明确了现金的金额的确认需要在活动主页中自行查看。

好处：让用户理解活动本身的参与方法。同时，请注意「自行查看」，这是一个免责的规则，即：平台没有义务进行告知与提醒。

2、用户需要在页面规定时间内累积现金达到一定金额门槛才可提现，如逾期未达到门槛，所累积的现金均会失效的哦，详情可以点击页面上的提现按钮进行查看。

分析：

定义了用户需要在限定时间累积金额超过指定金额才可以提现，如果超出限定时间，或者未达指定金额，则不能提现，此前的积累视为无效，并做失效处理。

好处：让用户理解100元现金提现的条件有时间和金额两条限制，请注意单次活动的有效累积时限是24小时，也就是锁定了用户要在24小时内尽可能多的完成活动规则预期的行为。

3、用户积累的现金金额达到提现门槛之后，会保留可提现状态72小时（保留时间从达到提现门槛时算起），逾期未提现的现金将会失效，请尽快提现。

分析：

定义了一旦用户在限定时间达到指定金额后，需要在72小时内进行提现，并且定义了72小时的起止时间，超过72小时，也视为无效，并做失效处理。

好处：促使用户在活动开始后至少96个小时对其保持关注，如果用户不关注，那么平台没有义务提醒用户去提现，注意，无义务不代表不作为。

4、每个用户每天（00:00-24:00)助力次数有上限，达到上限之后当天将无法再帮好友助力；点击好友的助力红包链接有机会可以获得现金，获得的现金会累积到自己的现金总额中。

分析：

这一条是风控策略明示，在每个自然日，用户都可以帮助他人，但会设置上限，超过上限则无法帮助其他好友，防止组队无限刷奖金——理论上当没有此限制时，用户可以想办法穷举助力加点规则。

同时，这一条也是裂变规则，你帮助别人，也会获得奖金，由此激活新的传播链条。

好处：二者配合，可以阻止用户以固定组队互助形式套利。

5、正常情况下现金在用户发起提现后会以微信转账方式发放到用户的微信零钱账户中；若因用户未通过微信账号登陆拼多多、用户微信账户未进行实名认证等用户自身账户原因致使转账失败，拼多多有权以发放优惠券形式对该用户进行补偿。

分析：

这一条是免责。平台有可能发放的不是现金奖励，而是优惠券，激活优惠券的条件是用户自身账户原因导致的转账失败，而不是前述列举的各种行为。

好处：无需解释了吧。

6、如用户以任何不正当手段或舞弊方式参与本活动，一经发现，拼多多有权对该用户的账号进行异常标记。对于账号异常的用户的奖励发放，拼多多有权采取发优惠券、不发放奖励、撤销剩余奖励等措施，亦有权收回用户可领取的金额，追讨已发放的金额，并保留追究该用户责任的权利。如因此给用户造成损失，拼多多不进行任何赔偿或补偿。不正当手段及舞弊行为包括但不限于：使用非法工具分享、下载、安装、注册、登录多个账号及其他不正当手段。

分析：

这一条依然是风控策略明示，如果平台发现了不正当手段或舞弊套利，则会激活平台不发放现金奖励，转而变成发优惠券、撤销全部或部分奖励，追讨奖励等方式，需要注意它只是列举而不是穷尽所有「不正当手段」或「舞弊手法」。

好处：与第5条配合，形成几乎无解的免责逻辑。

7、限时抽奖额外领现金任务随机开放，当任务触发之后，用户需要在规定时间内完成页面指定的邀请行为即可参与抽奖，抽奖获得的奖励发放将参照本规则第5条、第6条执行；当抽奖时间结束时，未使用的抽奖机会将失效，同时该任务的入口也会消失。

分析：

这一条是子活动「限时抽奖额外领现金任务」风控逻辑，平台可以出于帮助用户更快获得奖金的目的，发起该子任务，同时该任务受到上面2条免责与风控策略的制约。

好处：子活动的风控与免责延续主活动，形成连环套。

8、猜红包任务随机开放，该任务有若干关卡，通过每一个关卡都能获得一定金额的奖励，所获得的奖励将累计到用户的现金总额中，每一个关卡奖励有且只能获得一次；若用户在首次通过某一关卡之后没有领取对应的奖励，则在下次通过该关卡时依然可以领取，奖励的有效期和用户当前现金总额的有效期一致。

分析：

这一条是子活动「猜红包任务」的规则，平台可以出于帮助用户更快获得奖金的目的，发起该子任务。

好处：明确说明这个子活动的规则条件。

9、现金礼包购买任务随机开放，当任务触发之后，用户可以通过下单购买无门槛券的方式额外获得提现加速礼包，购买所得的无门槛券在下单完成之后自动发放到账，额外赠送的提现加速红包需要用户回到活动页面主动领取，加速红包开出的现金会累积到用户自己的现金总额中。

分析：

这一条是子活动「现金礼包购买任务」的规则，平台可以出于帮助用户更快获得奖金的目的，发起该随机任务。

好处：明确说明这个子活动的规则条件。

10、限时PK任务随机出现，会为用户随机匹配对手。限时PK获胜条件是规定时间内邀请的好友数量超过对手。限时PK获胜的用户可以直接领取奖励，奖励的发放将参照本规则第5条，第6条。限时PK邀请的好友计入天天领现金的帮拆记录。若邀请的好友账号存在异常，拼多多有权将账号异常的好友不计入限时PK邀请的人数。

分析：

这一条是子活动「随机PK任务」的规则，平台可以出于帮助用户更快获得奖金的目的，发起该子任务，同时用第5、6两条做风控和免责。

好处：明确说明这个子活动的规则条件。

第7条至第10条，其实都是围绕主流程之外的子流程进行说明，如果你没有关注这些规则，那么很有可能就会掉坑里，同时你会发现，所有的风控和免责都和「邀请」行为相关，可以推测，「邀请」行为是拼多多是最为关注的行为，针对这个行为的风险，拼多多做了充分的研究，用规则来对抗和控制风险。

11、如果用户存在违规行为（包括但不限于洗钱、虚假交易、赌博、恶意套现、作弊、刷信誉），拼多多将取消用户的活动资格、并有权撤销相关违规交易、收回奖励（包括已消费金额）等利益，同时依照相关规则进行处理。

分析：

这一条有点「勿谓言之不预」的意思，其实就是罗列但不穷举风险行为，但几乎穷举所有可能的措施。

好处：丑话说在前头，同时做免责。

12、如因不可抗力或情势变更（包括但不限于重大自然灾害事件、政府主管部门指令停止举办或调整、活动遭受严重网络攻击或系统故障等）导致本活动无法继续举办的，则拼多多可决定暂停或终止本活动，并可依相关法律法规的规定主张免责。

分析：

免责。

好处：无需解释

13、依据相关法律法规要求，您在此次活动中为平台提供了推广服务，故平台向您支付现金红包等形式的劳务报酬时需履行代扣代缴义务；您参与此次活动就表示同意并知晓以上纳税义务，如相关报酬需依法申报缴纳相应税款，平台将根据国家税务法规要求向税务机关提供必要的税务申报信息（包括您的身份信息、报酬金额等税务机关要求的信息），并由平台依法为您完成相应的纳税申报。

分析：

正常规定。

好处：如用户不配合进行代扣代缴，平台会做什么没有说，但用脚趾头也能想出来可能平台会做什么与能做什么。

规则之所以是规则，是因为规则清晰明确，相对合理，具有可执行性，同时，在争议产生时，它可以起到消解争议的作用。

上面举出的这个例子，其实算中规中矩，作为案例，我给你看另一条规则：

昨天晚上，我们一群人在玩儿拼多多的9.9元的抢购，其中有一个运营的朋友就来吐槽：「我明明这一场已经邀请了足够多的人，只是我没有抢到9.9元的购买资格，规则不是说邀请人数延续到下一场使用吗？怎么要我重新邀请呢？」

我说，你仔细看看规则上写的是什么？

「未获得本场抢购资格的用户」≠「获得本场抢购资格但未抢购成功的用户」

这个规则，只能说是相当的严谨了。

所以，如果你要做活动，我建议你先仔细研究拼多多里面的活动，主要看规则，可千万别玩得上头了。

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