APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
如何条理清晰地写一份策划方案?
2020-04-22 18:58:30

之前发布了一篇写方案的干货文章《如何条理清晰的写一份策划案》到数英网,勉强算是得到了营销广告同行们的广泛认可和好评(根据数英网公布的收藏排行榜,是2019收藏数最高的文章之一)。

当时是听到身边不少朋友、同事反应他们写方案的时候,经常会陷入一种思维凌乱、打开PPT半天憋不出几个字的窘境,从而导致工作效率低下、也非常打击信心和动力。

还有些朋友会把责任归咎于没有灵感或状态不好,但我认为判断一位策划师优秀与否的标准:

绝对不是依靠那些若有若无的灵感和无法掌控的个人状态,而是能够在任何时候都稳定的实现方案输出。

为了帮助大家摆脱写方案没思路的困扰,我和几位资深营销策划师进行了交流和探讨,把这些年写方案的方法做了一个总结,提炼出一套构思框架的万能套路,大致可以分为七个步骤:

有不少朋友反馈,希望能够结合具体的实操案例,更深度地介绍这套方法,以便更好的消化理解和运用。

因此借用以前写的一份Z保险品牌数字化营销方案,再出一篇升级内容,在原文基础上结合这份方案,把写方案的方法论进一步讲透彻讲明白。

01 第一步:理解需求和目标,决定大方向

任何一份方案都是为了 “解决问题” 或 “产生作用”而存在,所以在正式写方案之前,非常重要的一步就是跟需求的提出方进行多次反复的沟通,搞清楚这份方案的需求和目标是什么。

营销方案的需求通常包括品牌诊断和定位?市场研究?新品上市宣传?促进销售?提升知名度?竞品分析?消费者洞察?用户运营?广告策略和创意?媒体投放计划?等等。

只有需求和目标非常明确,我们才能找到方案构思的维度,确保大方向不会出错。



Z品牌实战 Step1:打探清楚Z品牌的项目背景,以及营销传播的需求和目标

项目的背景描述:Z保险品牌推出的一项消费者健康计划——鼓励消费者运动越多,奖励越多。该计划如今迎来了重磅升级,设置了连环健康挑战,来赢取多种健康权益,让运动给消费者带来更多健康价值!

营销的需求和目标:通过社交传播和互动裂变,建立Z品牌 “运动倡导者” 的差异化形象和创新的保险理念。让消费者对Z品牌形成健康认知、产生强烈的理念认同,最终引导消费者加入该计划。

02 第二步:整理搜集资料,熟悉项目

有了大方向之后,为了熟悉项目的整体情况,就需要去整理和搜集大量的资料。

比如做一份品牌定位方案,通常需要的资料包括:

品牌和产品的介绍,整体市场环境和趋势,竞争对手的品牌和产品,竞争对手的广告,消费者的属性和行为,消费者对品牌的认知(不一定有现成的,可能需要调研后获得)等。

搜集报告的网站有199IT、艾瑞网、企鹅智库、易观智库等;搜集营销案例的网站有数英网、广告门、梅花网、Socialbeta等;当然像百度、知乎、微信等也是非常好的资料搜集平台,当然搜索关键词是非常有讲究的一门学问。

虽然整理搜集资料这件事情比较的费精力、比较的枯燥,但只有把资料整理好并彻底消化掉,才能对后面的Idea输出提供足够的弹药支持。



Z品牌实战 Step2:让客户提供尽可能多的品牌、项目现状、传播资源等资料,并额外搜集了大量人群、竞品、裂变营销等相关资料

客户提供的资料包含:健康计划的详细介绍,Z品牌的目标人群画像,Z品牌能够提供的营销资源(如代言人、数量庞大的业务员、公司自媒体等)

额外搜集到的资料有:目标人群的生活状态、健康关注度、运动情况等,竞争品牌的相似计划、营销活动和广告传播,有效的裂变营销玩法,主流的裂变营销阵地。

1)健康计划的资料和竞品的资料,帮助我们精确地提炼出该计划的核心优势点;

2)通过目标人群画像和其它人群资料,让我们基于对人群的社会属性、兴趣、行为和生活方式等分析,制定合适的沟通策略、互动策略和媒介组合;

3)竞品资料和裂变营销资料,帮助我们看清了整体的竞争格局和营销玩法,以此来搭建更合适更有效的营销模型。

(营销方式资料)


(人群运动资料)

03 第三步:研究和调查,发现线索

有些资料是我们可以拿来即用的,如品牌和产品介绍、市场环境和趋势等。

但大部分资料必须进一步研究分析,才能够找到有价值的线索;或者展开进一步的调查,才能得出我们需要的结论。

比如拿到竞品广告资料,我们就得去研究它的广告策略是什么?广告的优缺点在哪?再比如拿到消费者资料,就需要根据已知的消费者基础属性,进一步利用问卷调查、焦点小组等定量和定性手段,去洞察消费者购买行为背后的真因。

研究和调查的工作极其考验策划人的功力,通常只有经验老道的策划人才可以快速发现有价值的线索,当然初级策划人只要多问多学多思考,在这个过程也会颇有收获。



Z品牌实战 Step3:研究各类资料,发现Z品牌撬动用户的价值点,制定引爆传播的营销打法

通过对Z品牌健康计划和人群资料的研究后发现:Z品牌的消费者认为,运动不仅能让自己保持健康的身体,也给他们的生活带来了更高维度的精彩和价值,包括不断自我提升、自律、勇气和信心、排解压力、更加认清自我等。

仔细研究裂变玩得比较好的品牌、分析裂变营销资料我们得出:裂变营销的本质是利用福利撬动用户的社交关系,实现用户之间的裂变传播。

而品牌玩裂变营销最有效的阵地是小程序,依托微信入口获得流量红利、可以搭建品牌所需要的营销场景、在微信分享方面具备天然优势。

04 第四步:提炼核心课题,确立命题

通常来说,“理解需求、整理资料、研究和调查” 这三块前期工作可能会耗费我们一半的时间,却还没有正式进入方案撰写的阶段。

为什么前面需要花费如此多的时间和精力?是为了精确提炼整个方案的核心课题,一击致命!

就好比医生给病人问诊,会先让病人做一些检查、询问身体的症状,诊断清楚之后才能对症下药,给出合理的治疗方案。

美国通用汽车管理顾问查尔斯·吉德林,提出过一个著名的吉德林法则:把难题清楚地提出来,便已经解决了一半。说明在任何工作当中,认清核心问题是非常关键的一环。



Z品牌实战 Step4:核心课题——消费者对该计划的认同感不够强,当前用户量不够多、无法形成社会效应

完成Z品牌健康计划在广度层面和深度层面的立体化营销,我们需要着重完成四件事情—— “传播概念和口号的提炼、创意和内容的包装、策划有效的裂变机制玩法、选择合适的种子用户和传播渠道”。

方案传播部分的策划,都会围绕着以上四个核心命题来展开。

05 第五步:提出方法和模型,解决问题

诊断出了问题所在,该用什么办法来解决呢?

通常甲方企业和乙方Agency都会有一些成熟的方法论来解决营销问题:

譬如奥美的“360品牌罗盘”,罗兰贝格的 “PROFIL消费者价值模型”,李奥贝纳的 “Humankind品牌模型”,智威汤逊的 “Total branding 全程品牌管理” 等都是营销广告圈颇具权威的方法论。

掌握的方法论越多,并把这些方法论融会贯通、搭配使用,那么问题解决的质量就会越高。

这就是为什么武侠小说里,如果一位武林人士学了很多功夫,衡量他能否真正成为武林高手的标准,不在于记住了多少招式,而是看他忘了多少。

因为忘记的过程就是理解融合的过程,只有做到理解并灵活运用才算真正的掌握。这个道理同样适用于工作当中。

这些年通过工作和学习,累积了一些营销的模型、思考的模型和做事的模型。这些模型储存在我的脑子里,当碰到具体问题的时候,就会把相应的模型调取出来解决问题。

而这些模型的积累主要靠三种手段:

1)学习一些经典好用的模型 ,并学以致用。

2)在别人的模型上,根据自己的理解加以改进 。 

3)在实操当中勤加思考,总结出一些模型。



Z品牌实战 Step5:Z品牌健康计划的营销模型——3W+H

梳理一下方案需要解决的问题:制造什么样的内容来引发认同和讨论?在传播中保持怎样的品牌调性?如何达成低成本高传播的效果?去哪里找种子用户,以及借助哪些渠道达成声量助推?

我们使用了最实用和常见的 “3W+H” 模型来制定整套传播打法,基于这样一个大的框架,可以快速清晰把整个传播工作中需要做的事项一件件罗列出来。

Who 对谁说:一二线城市,高端白领、企业中高层,可支配收入高。

What 说什么:传播口号 “走出更多可能”,以及Social海报、视频、软文等。

Where 在哪说:Z品牌代理人、运动/生活/健康类的KOL、朋友圈广告。

How 怎么说: 围绕 “走路赢取奖励” 的规则开发一个互动、裂变小程序。

06 第六步:整合各部门资源,完善内容

完成一份方案涉及到的专业知识和技能非常多,再牛逼再全能的策划师,也不可能依靠一个人或一个团队扛下方案中的所有工作。

在这时候就得出面承担项目Owner的角色,去协调其它相关部门的人力资源,共同来完善整体的方案。

例如传播口号、TVC脚本、活动创意等需要文案来完成;主KV、活动demo、TVC分镜头等需要设计来完成;媒介策略、媒介组合和媒体效果预估等需要媒介来完成;线上的互动活动玩法,需要跟技术确认是否可以实现;新媒体传播内容、传播活动等,需要新媒体运营来协助完成。



Z品牌实战 Step6:一共六个部门协助方案的完成

在Z品牌的这份方案中,参与进来的有六个部门,有些事情各部门独立完成即可、有些工作则需要集大家的力量开会碰撞、脑暴。

文案主要产出宣传口号、TVC脚本和物料文案;设计产出KV、海报、TVC分镜头、小程序界面等视觉DEMO;媒介提供朋友圈的报价、KOL的推荐和报价;技术帮助确认整个裂变活动的链路是否可行;新媒体运营撰写自媒体的图文内容和PR稿件。Account来把控整体方向与客户的要求是否有偏差。

07 第七步:梳理逻辑和故事线,清晰表达

所有的方案内容完成之后,我们还要思考如何让自己的观点更容易被接受和理解?

这就需要我们对整体方案的逻辑进行梳理、对方案的故事线进行包装,这也是让一份方案实现升华必不可少的步骤,光自己想明白了可不行,只有让自己的想法被别人成功理解,才算是一份优质的策划案。

1、梳理方案的逻辑

经验不足的PPTer很容易进入一个误区:想到哪说到哪。结果听众不知道你想表达什么,自己脑子也是一片混乱。

避免这种思维凌乱的现象出现,最好的方法就是掌握一些逻辑化思考的方法,如PDCA原则、5W2H原则、SWOT分析理论、时间锚顺序等。

做PPT归根到底是思考的能力,必须想清楚通过什么样的逻辑来说,才能让别人跟上自己的思路,才能让信息容易被别人接收。推荐大家看看《金字塔原理》,可以培养思考、表达和解决问题的逻辑,相信看完之后一定会有很多收获。



Z品牌实战 7.1:清晰的方案结构和讲述逻辑

所有的内容产出之后,我们把方案的结构仔细梳理了一遍,以避免逻辑不顺畅而出现思维跳跃的情况,以下是Z品牌方案的结构和讲述逻辑:

回顾客户需求——分析Z品牌和竞品——洞察目标人群——提炼核心概念——制定营销模型——规划营销节奏——策划营销执行——费用预算和效果预估。

2、包装故事线很重要

做PPT也是一门故事化的艺术,同样讲一件事情,用故事来进行包装和讲述,一定比直白的讲解一些概念或专业知识更能让人记住。

有一次在公司做分享,我们团队根据每个成员的能力和特征,化身成电影《疯狂动物城》里面的动画角色,然后以相应动画角色的口吻来阐述我们的PPT,最后我们让一次非常专业枯燥的分享会,变成了一场新颖有趣的故事会。

马爸爸当年做大学老师的时候,基本没有学生逃课,甚至很多其它专业的同学主动来旁听。罗永浩当年是新东方的明星老师,他的课受到学生的疯狂追捧,最后还因为讲课的视频被传到网上而晋升成了一代网红。

两位大牛讲课都有一个共同的特点,就是喜欢把讲的内容故事化。



Z品牌实战 7.2:借助真实而又感性的故事

为了给方案加点料提升听众的代入感、让听众真切的感受到目标人群内心的声音、也为了避免方案看上去全是烧脑的推导和枯燥的理论。

在呈现消费者洞察那部分内容的时候,我们把消费者调研过程中的一些真实话语和真人照片也放进了PPT里面,令整个方案瞬间充斥着一股暖人心扉的真实感和人情味。

总之,按照这样的思路去独立撰写几个方案,这些套路将会被你内化于心。

一份看上去简单的框架,背后却蕴藏着许多的思考!

运营那些事儿
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营那些事儿
运营那些事儿
发表文章43456
确认要消耗 0羽毛购买
如何条理清晰地写一份策划方案?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接