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近日公开资料显示,“糖豆”宣布完成C轮融资,本轮由腾讯投资、GGV纪源资本、顺为资本、IDG资本投资。至此,创立4年的糖豆已累计获得一亿美金融资。
在回答这个问题之前,我们先来看看,糖豆是谁?他是干什么的?
糖豆是一款主打中老年文化娱乐的社区,面向的用户群体是热衷跳广场舞的大妈们。从2015年创立至今,已经服务超过2亿的中老年用户,每月通过糖豆开展的线下活动超过4000场,月度覆盖的线下用户超过50万人次。
(糖豆的官方介绍图)
糖豆背后是绕不开的“大妈经济”和潜力巨大的中老年市场
相较于背负着养家糊口、为事业打拼的80后、90后来说,中老年群体在可支配时间和收入的自由性更高。但在精神生活层面,他们可供选择的方式却非常有限(主要集中在看电视追剧、打牌、广场舞、老年人大学),两者高度不对称性为企业挖掘潜在的市场机会提供了可能。
而且值得一提的是,根据数据统计,我国当前45岁以上的中老年群体人口总数已超过4亿。另外随着人口政策的影响和医疗水平上升,人口老龄化会以10%左右不断加速,所以长期来看中老年市场是潜力巨大的蓝海,保守估计在数万亿以上。
(跳广场舞的大妈)
而聚焦服务中老年的企业,都把目光放在了大妈身上。
因为文化和意识层面的原因,大妈们在家庭的日常采购、缴纳水电、投资理财、请客送礼、旅游出行的诸多经济支出方面,都起着举足轻重的作用。
从早些年排队买房、炒黄金到心灵鸡汤、养生保健的家族群都能看到大妈们的不容小觑的影响力。而我们只要稍加留意,就不难发现,无论是在村头的广场还是城里的小区,总是能看到载歌载舞、容光焕发的广场舞大妈们。
所以如果企业想要迅速切入并且占领以大妈们为代表中老年市场的话,那么广场舞一定是无法绕过的突破口,甚至从目前来说,这是唯一的选择。另一个侧面也能看出,广场舞大妈对于中老年人群的重要影响。
(2018年初阿里巴巴开出40万的工资招聘会跳广场舞的大妈们)
其实瞄准这个方向的产品和企业都不少,比如就爱广场舞、99广场舞等,但从目前公开的情况来看,糖豆是走在了行业最前面。下面我将分析它有哪些值得我们学习的地方:
众所周知,稳定社群关系基于“近地域、近年龄、近兴趣”等原则,而广场舞社群天然就是优质社交关系网,易于人群沉淀和扩散。
而所有学习型组织里最重要的是讲课老师(KOL)与课程资源(PGC),再联想到广场舞社群,能否让产品融入到现有的关系网络里,重要的就是搞定带大家跳舞的领队(KOL),以及提供优质的学习资源(PGC),这正是糖豆团队所擅长的。
他们凭借在舞蹈领域的积累,让领队和其他用户能根据舞蹈种类、歌曲风格、教师团队来选择优质教程学习(PGC),再通过积分等关系引导用户上传自己的舞蹈内容(UGC),并且对于优秀的作品给予流量扶持以及原创达人认证(P-UGC)。
笔者在其官网和其它网页中发现,糖豆先后通过与国家体育总局合作全国广场舞大赛、央视《厉害了我的国》、《中华情》、登上人民大会堂、以及知名赛事的借势广场舞活动,在热爱广场舞大妈群体中获得了不错的知名度及美誉度,这也也为后续APP下载以及更多用户愿意体验奠定了良好的基础。
(录制央视节目的糖豆舞蹈队)
设想一下,中老人家想要学跳舞会遇到哪些阻碍?年龄大对于肢体类学习会反应相对慢一些,而学习舞蹈是通过先分解动作再组合的过程,所以糖豆APP率先设计了慢放视频学习的功能。
并且还提供正面、背面双面教学。其次是产品页面、交互都会考虑到用户的行为习惯,比如字号会调大、视频标题位置会有彩色文字、该人群特有的送花习惯。
在引导用户拍视频的时候,也是非常直白、简单的操作,尽可能的减少用户的学习成本。
在连续多天模拟用户体验产品的过程中,笔者发现APP会根据中老年的作息时间进行精准推送。首先,在推送节点的选择上从6点、7点、8点、10点、12点、14点、16点、18点、20点/21点(一天下来有7-8次提醒)。
这样选择推送的好处是,中老年用户普遍早睡早起,并且有明显地定期查看时间的习惯,对于频繁地提醒很少有屏蔽,这样可以极大程度的激活APP的打开率。其次,推送的内容也不仅限于舞蹈类,根据不同时间段用户的预期行为会推荐养生、瘦身的健康方法。
那如何影响到未下载APP的中老年用户?
糖豆的解决方案是依托用户构建的微信社群+多类别小程序矩阵。结合2019年发布的微信公开课显示,55岁以上人群经常刷朋友圈、热爱分享文章、关注养生健康。
(2019年微信公开课)
所以糖豆团队也做了涵盖广场舞、幽默段子、养生保健、阅读资讯、辟谣科普等多个类别的小程序,其中前3个在18年8月更是跻身微信小程序总榜TOP10。
(小程序统计网站下“糖豆”数据)
此外在多个小程序里,都有明显的引导用户上传视频设置。试想一下,用户完成上传动作之后会做什么?极大的概率是分享,同事群、亲友群,获得更多的潜在中老年用户的关注,加速用户积累与裂变。
如果用户在网页中搜索“广场舞”类的关键字,也会发现糖豆的内容排名非常靠前,易于感知就容易获得用户。值得注意的是,产品在早期迭代出的投屏功能,极大的满足了中老年朋友仍然喜欢用电视机观看视听内容的习惯,为以后布局客厅场景下的电视购物做了良好铺垫。
(网页搜索“广场舞”)
从目前来看,糖豆的主要盈利点是广告业务,和关联产品的销售。
依托于面向中老年用户群体的广告曝光,如种牙、植发广告;
点击跳转下载注册第三方产品,如携程旅行购票广告;
以及商家冠名活动,如多力菜籽油冠名的广场舞大赛;
销售舞蹈类服装、器材、设备,日常用品、食品销售领券购买;
显然依靠上述这些情况,还无法支撑产品获得如此高额的融资。所以未来团队除了要在做大用户量与使用黏性的同时,将更多的重点放在提升转化率上,下面我列出了一些可能出现的盈利方向,仅供参考。
此外,相较于其他成熟的消费人群,对中老年人群转化的过程中,最关键是需要培育信任感。这就要求运营方不能只考虑短期利益,一味把产品价格做低而不顾质量。
平台更多的要对产品与服务进行严格审核,以及更多结合线下场景,毕竟他们更信任的是能“看得见、摸得着、用着好”的服务,而如果弄砸了一次,通过社群影响会失去更多的用户。
糖豆以“学习广场舞”的工具属性,通过基于人群特征的洞察而进行的产品迭代、运营推广,成功获得了热爱广场舞的大妈们喜爱,并借由微信生态不断提升用户规模和黏性,实现向更多中老年人群进行社交扩散。
至此,糖豆已经完成了从“工具—社交(社区、社群)—变现”的初步形态,未来能否走得更远,我们拭目以待。
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8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
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5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
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4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
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4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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