很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
前两年很火的「品牌私域」现在怎么样了？
问题补充：
来自城邦居民的观察：消费品领域的品牌，做私域就是建个群、发发优惠券、发发打折信息，好像也没有什么真正能和消费者产生关系的举动。服务业的私域似乎更好一些，因为有具体的、消费者认识的人去连接，比如有些tony老师，不引导消费、不充卡、不建群，在你的朋友圈像一位普通朋友似的，当你有相关问题的时候给一些建议。
倩姐回答：
私域，本质上是品牌与用户直接接触的途径，并且更多时候是直接一对一的接触，而不是一对多的影响力。
在没有互联网之前的私域，是真正传统意义上的私域，纯的私域。就是你和你这条街上的商家，你不远行，没有网络，他呢，也只做你这条街的生意，你们之间就是私域的关系。那个时候的私域是根据地理位置去划分的，“域”，是一个物理空间的概念。
过去我们之间的信息好像隔着一座座大山，要是想告诉另一个山头上的人，这边的山头上有什么事儿，就需要一个大喇叭帮我们传话。这个大喇叭就是媒介，但是今天，由于自媒体和各种赋能自媒体的工具越来越多，就有了很多的方式帮助我们直接连接两个山头的人。
媒介的作用逐渐消失，随着直播带货、私域流量这些概念的兴起，越来越多的品牌方，也在承担过去很多媒体的职责。
在这个媒介粉尘化的年代，我们说的这个“域”已经超越了物理空间，被各种方式切分了，比如说我们在同一个群里，这就已经构成了一个所谓的私域，或者有人说，我们同样在一个朋友圈里，这也叫做私域。
前几年，私域这个概念火，就是因为现在的“私域”已经成为媒介粉尘化时代的一种传播形式。
实际上这是针对互联网这个通讯工具和互联网自媒体背景下出现的一些传播变化，私域本质就是建立直接的关系。过去隔山打牛的关系，今天是直接一对一或一对多的关系。这种私域为什么大家看到它乱哄哄的？看到很多人喊私域，又不知道应用在哪儿，效果怎么样？
最早提出私域，并且推进私域这个概念的，是微商们。微商实际上完全是私域模式的交易形式。他们为什么叫微商？微在哪里？微就微在他自己个人媒体的规模，是以自己作为媒介，把自己当作渠道去进行交易。我不雇佣别人，我只靠自己这个媒介和渠道，通过朋友圈等等一些渠道去影响别人。不过，这里出现了一个挺有意思的现象，就是我们在直播、短视频时代，很难看到非常成功的微商了。
或者是说在直播、短视频媒介时代，我们看到的是带货的新私域方式，私域的打造有了新的空间，用适合直播、短视频方式去建设自己流量私域，比如“我的直播间的粉丝们”，“我的直播间的宝子们”，继而形成一个自己的私域社群。
如果私域的概念泛化到这个程度。那么我们可以说，私域还是有成果的，比如说像东方甄选的直播间、交个朋友的直播间等等，其实这些都是私域的结果。和之前的微商在朋友圈里的营销一样，它也是一种小的媒体。
这时候我们就会发现，私域可能更多针对偏个人化的IP，或者是微型迷你的个体创业者的状态。这也是为什么我们现在看到比较大的、规模化的商业组织再去用私域拓宽它的销售渠道时，会遇到困难。
什么困难呢？说白了，就是它的私域如果运营得非常好，在大公司里是不可复制的，运营得非常好，就会变成个人IP，所以这里面，有一个个人和集体之间的矛盾，就是我们会看到很多大公司似乎并没有在这里做出非常好的成绩。
那如果私域不以个人IP的方式存在，而是以优惠券、企业拉群搞活动的方式呢。有很多企业在做这方面的尝试，比如像瑞幸咖啡，把用户沉淀在了像企业微信、或是企业直播间、企业自媒体这种所谓的私域里边，但是我们又会发现，在这样的一个媒介粉尘化的时代，一个企业的自媒体崛起速度和一个个人的自媒体的崛起速度其实是相等的，企业自媒体是没有任何优势的，个人和企业在一个起跑线上，甚至企业比起个人IP来讲，还略慢一些，因为它缺少了人格化的象征寓意。
到最后我们来总结一下，我认为如何看待什么流行词、关键词这个不重要。今天它叫私域，明天它换个名字，叫什么花里胡哨的词，不是我们真正要关心的內容，重要的是我们去关心这件事情的本质，私域的本质是人们在媒介粉尘化的时代，把自身变成一个重要媒介，并且把自己的核心用户群体，能够通过直接的连接建立起自己的一个恒定社群，以达到自己对渠道的控制。
这个在我的品牌金三角里，我说过这个有一个叫自有自由的销售渠道，其实大家都在去控自己自有自由的销售渠道。
现在各大平台，它们发明工具，发明各种媒介的形式，在平台上纷纷去扶持直播间的主播，扶持品牌IP等等，向各个渠道方证明我是一个平台，你应该来这里积极地建设你的私域渠道。实际上大家还是在一个公域里。作为一个媒体的形态去连接自己的用戶，这种粉尘化的现象会持续存在，并且持续加剧，最终会实现像安迪沃霍尔说的那句话，在未来每个人都有15分钟的时间成名。
今天的私域和过去说的物理上的私域，最大的不同是，物理的私域基本是真正的密闭式。如果这个私域是公开的，那么它的流速就会很快，今天我可以粉这个，明天就可以粉那个，今天可以听你说，明天就去听他说，这个私域不具备强迫性，也不具备封闭性，那这个时候，私域就不具备什么得天独厚的优势。
归根到底，私域就是剔除了媒介，借助平台和工具，自己与消费者直接连接。这种连接，是一种建设自有自由的销售渠道的方法，跟过去物理空间不一样，关键不是靠“域”的占领，而是靠心智和用户关系的建设。我们在与客户的沟通中没有“关系运营”这个概念，尤其是C端，大部分还停留在宣传逻辑，而不是构建关系的逻辑。
你要去建立你和用户群之间的关系，提升关系的质量，重视与用户关系的运营。要相信，相信这世界万千总有关系，这份关系会成为企业的重要财富。
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)