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纯新手商家,如何快速玩转小红书?【建议收藏】
2022-07-25 10:27:20

“江河,我刚开始做小红书,怎么能快速涨粉?有哪些避坑的方法?但很多商家看了近200+资料仍不清楚。

针对这一情况,撰写新手商家玩转小红书攻略V1.0,从认知平台、账号定位、内容投放、广告规划、持续复盘五大部分,快速度过新手期。

一、认知平台

在做小红书时,首先要去了解平台,知道什么是平台明确禁止,再知道小红书流量机制是什么。先来讲平台明确禁止,主要有账号和笔记两方面。

(一)账号层面

1、不合规留联系方式

严禁商家在简介、置顶笔记、我的瞬间等位置,留微信和电话,对于预留微信和电话成功的用户,一旦遇到竞争对手举报,也容易陷入限流风险。

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图1:不合规联系方式引流

2、手机设备违规

 

一个手机登多个账户,且账户有售假、违规营销,限制设备没办法。

 

3.发文频率过高且重复

 

一天10多篇笔记,且笔记重复,账号被判定抄袭,没有自然流量。

 

(二)笔记层面

 

1、笔记质量差

 

如祛斑、正反痘肌、封面迷信、医美、其它平台水印等情况,也容易被平台和谐。

 

2、非原创笔记

 

搬运、抄袭笔记也会被平台判定违规,对于企业号来讲,用第一人称“我”字眼发文,且不是达人笔记,也都会被判定为违规。

 

3、多次修改笔记

 

笔记发布后,短时间多次修改、删除笔记重新发布,容易被判定违规。

 

4、笔记含有敏感营销词

 

给大家奉上小红书广告高危词表,可进行自查,如需要此表,可回复“广告审查”即可。

 

关于笔记自查,大家可以去零克查词,将写的笔记复制进去,看有无违禁词语。PS此表是广告审查表,是广告投放不能用,但非广告时,根据语义是可以使用。

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图2:小红书广告高危词表

明确平台禁止内容后,对于新手商家,要了解小红书平台的流量来源,让笔记获得更多流量,目前小红书流量有关注、推荐、同城和搜索四个核心来源。

 

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图3:小红书四大流量入口

(一)关注入口:粉丝流量

 

打开小红书,最左侧就是关注入口,优先看到已关注博主笔记,粉丝越多,拿到初始流量也就越高。

 

(二)发现入口:兴趣流量

 

发现页是用户打开小红书的首页,平台根据用户日常浏览喜好和阅读习惯、关注的标签,主动给用户推送相关的优质内容,这是小红书最大的流量板块。

 

系统是否推荐你的笔记,是看用户的喜好和账号笔记标签是否吻合,账号标签越清晰,推送也会更精准。在发现页推荐上,分为个性化推荐和平台推荐。

 

1、个性化推荐:初筛-精筛-微调

 

无论是小红书还是抖音,其发现页推荐机制,都会经过初筛-精筛和微调三个阶段,一篇笔记发出,对于违法违规笔记删除,正常通过笔记会进入精筛。

 

根据笔记的标题,图片,内容等信息,系统会只能给相关一部分精准人群曝光,如果在初始曝光较好的点击阅读率,笔记互动(赞藏评转关)高于大盘,笔记会推送给更大流量池。

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图4:引响在营响分享提到流量推荐机制

笔记推荐机制主要是CES(赞藏评)进行打分,分值越高,就能进入更大流量池,人为通过机器来进行点赞评,极易被平台监测到,当笔记在对应的流量池的评判分值低于该流量池的推荐阈值,平台停止推荐。PS一条笔记在推荐页生命周期为30天。

 

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图5:来自微播易关于小红书评分机制

2、平台推荐:超级曝光

 

小红书也存在公域流量,小红书会根据用户的行为习惯,如上次浏览的内容、刷新的内容、停留时间、点赞收藏的内容等。

 

通过算法的记录和判定,推荐百万浏览指标(一般点赞、收藏量在10万以上)的笔记给可能感兴趣的用户,进行再次曝光,这也是很多你不关注热门笔记,出现在发现页的原因。

(三)位置入口:地理流量
位置页推送的就是同城推荐,会显示和你定位的距离是多少公里,这个入口对于同城、探店比较友好,对于本地探店类博主,一定要加上位置标签,定位本地,品牌方更容易发现。

 

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图6:位置流量入口

(四)搜索入口:需求流量

 

搜索框占据官方流量30%左右,笔记获得搜索流量,即使过了30天笔记生命周期,依旧能够源源不断获得流量。对于新手商家,学会埋好主关键词、细分领域关键词。

 

1、主关键词

 

指的是品类关键词,如我们是绿茶,茶叶就是主关键词;

 

2、细分领域关键词

 

细分领域关键词也叫长尾词,如健身行业,什么时间健身比较好,健身吃什么水果,这些都是长尾关键词,这类词可以通过小红书下拉框或关键词规划工具找到,在标题和正文、标签中植入细分关键词。

 

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图7:减肥吃什么水果比较好

以上4个入口,占据小红书流量的80%以上流量,剩下的流量被消息推送,直播广场,话题占据。另外一条笔记能不能火,和前期选题、封面和正文是关键,可阅读此文章小红书流量密码

二、账号定位

商家在注册企业号后,如何进行规划?

 

在我看来企业号不是冰冷的宣传机器,疯狂输出产品卖点,而是品牌的宣传载体,有自己的人格和调性,用户看完账号笔记后,就知道我们的产品是什么?有哪些价值?一个合格企业号应该符合以下3点。

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图8:小红书企业号账号定位

(一)有品牌人设,完成品牌形象输出。

 

小红书种草分为功能和情感,功能是我们产品特质,情感就是品牌人设化。

 

如观夏塑造是东方韵味美学人设;奶糖派塑造的是大杯内衣专家的人设;盼盼塑造的搞笑有趣的品牌人设。针对品牌账号,也要想清楚你的品牌人设是什么。

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图9:观夏、奶糖派和盼盼人设

(二)突显品牌优势,差异化竞争传达定位。

 

企业账号核心让用户信任,产生交易,可以在简介、背景和笔记上,突出品牌优势,让用户知道我们在哪方面更具优势。

 

如口味全:酵素酱油开创者;「飞鹤」更适合中国宝宝体质的婴幼儿奶粉;唯一旅拍,亚洲旅拍领军品牌。

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图10:口味全、飞鹤、唯一凸显品牌优势

(三)产品特点/卖点输出,完成传递品牌价值。

 

需要让用户明白爆款产品是什么有哪些特点,在运营过程中,加入产品亮点特点,让用户明白的拳头产品、产品结构是什么,有哪些核心优势。

三、内容运营

第三块是内容投放,主要分为企业号运营和达人投放这块,先讲企业号运营,可以从品牌故事+产品介绍+知识分享+活动和热点+抽奖笔记这五个方面。

 

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图11:小红书企业号内容运营

(一)品牌故事

 

核心传达品牌文化及理念,发布新品牌新动态,让更多人了解品牌的故事。

 

举个例子:观夏,在北京国子监的庭院新家,无论从封面、正文都是在传递初品牌静谧的调性。

 

(二)产品介绍

 

产品介绍即围绕产品核心卖点,输出价值,解决用户的问题,企业号自产笔记或转载达人笔记来做。

 

举个例子:「科颜氏」

 

科颜氏品牌官方账号平均3天更新一条内容,主要以美妆内容分享为主,内容围绕产品特效价值点进行,让用户更了解产品价值。

 

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图13:科颜氏产品介绍

(三)知识分享

 

包括干货科普、场景植入和使用方法三大类别,常见的有燕窝、翡翠、茶叶等品类专业知识,让用户认知到品牌的专业性。

 

如「茶你喽」,账号多篇爆文,通过干货类植入自己的产品,然后在评论区,再引导用户到店铺下单。

 

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图14:茶你喽知识科普

 

(四)活动蹭热点

 

像品牌大事件、品牌联名品牌代言人、都属于活动蹭热点形式,让更多用户了解品牌,如未卡的鹿晗代言、钟薛高的联名发布、珂拉琪新品活动等等。

 

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图15:活动蹭热点笔记

(五)抽奖笔记

 

1、抽奖笔记

 

发布笔记时绑定抽奖活动,通过吸引力的产品,让用户参与进来。

 

笔记封面放大抽奖产品+大字(比如宠粉,福利,限时等),字眼和奖品一定要够醒目。次图可以突出奖品,再附上抽奖规则引导用户互动。

 

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图16:大宇抽奖笔记

第二点,就是达人板块,对于新手商家,不建议直接投粉丝高的达人,先采用金字塔达人投放方式,从腰部达人和素人做起。

 

在达人选择上,先可先从这4个方面着手。

 

(一)内容领域

 

前期投放,先选择垂类达人,核心人群进行渗透,后期逐步扩张其它品类;

 

(二)赞粉比

 

选择达人时,达人账号的赞藏/粉,优质比例在2-8左右,通常明星的比例在1-2左右,如果超过8说明账号,用户看完笔记更愿意点赞评,但是关注量少。

 

(三)成长力

 

看达人笔记更新频率、爆文频率和涨粉趋势,近期笔记有无爆的机会。

 

(四)内容力

 

看笔记数据真实性,可点击评论区、是否是互相点赞群;同时看发的笔记,是否都为广告笔记,判定账号是否被平台判定营销号。

 

在如何找达人,主要有3种方式。

(一)私信联系达人

 

准备多个小号,设置各种防封话术,私信博主,看有无合作机会,这种就是你靠人海战术,每天坚持,总会有收获的,可以坚持做,会有惊喜,同时也可以在螃蟹、真香各类通告平台招募,筛选适合的博主。

 

(二)媒介机构合作

 

通过蒲公英平台,搜索MCN机构排名或身边朋友,在选择机构上,一方面看其有无之前投放经验,另一方面看达人近30天整体数据,同时看达人是否被平台判定营销号。

 

(三)蒲公英平台招募

 

品牌做好Brief之后,平台来发布,然后博主进行报名,有点类似市面各类通告,也可以按照阅读来收费。具体可看此文章博主招募合作

 

商家在此阶段,做好企业号内容规划,同时通过筛选好达人,制作好Brief,让博主来执行,看第一轮投放效果,如果有不错的笔记,用薯条或信息流进行加热。

 

四、广告投放

广告主要分为薯条、信息流和品牌广告,品牌广告指开屏、火焰话题、商业话题等产品,前期我们用不到,此阶段用好薯条和效果广告就可以。

 

(一)薯条:原生笔记加热器

 

定义是小红书内容创作者,中小商家与企业,提供的自助式投放产品,用手机操作就可以投放,薯条最大的优点是原生,没有广告的标识,用薯条撬动更多自然流量。

 

薯条有内容加热和推广版本两个

 

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图17:薯条两种推广版本

内容加热面向有成长需求的内容创作者,核心提升优质内容的阅读,播放和赞藏关注,500粉丝以上,近28天发布笔记数量≥2,90天内发布的笔记,就可以投放,这个投放,是不打广告标识推广字眼。

 

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图18:薯条内容加热版本

营销推广:适用于产品营销有需求的内容创作者和企业商家,支持品牌宣传和商品导购信息,要求具备齐全的广告法要求的资质,没有粉丝门槛,笔记数量和内容要求,在投放的时候,会有赞助或广告的小标。

 

(二)效果广告

 

效果广告分为信息流和搜索广告两类。

 

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图19:竞价推广产品介绍

信息流出现小红书的发现页位置,出现在“发现页”的第6位,16位,26位等6+10n的位置,有“赞助”和广告标示,赞助标识是主要在小红书站内,广告标识是跳转到站外,具备定向、反复触达的功能。

 

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图20:信息流广告简介

搜索推广需要设置关键词,可理解为类似淘宝直通车,在后台选择关键词,然后定向人群投放,出现在搜索页面的第3位、13位、23位等3+10n的位置。

 

相对信息流,搜索拦截需求更精准,前期在广告投放,以信息流进行种草,用搜索拦截需求。关于效果广告介绍,可阅读小红书投放

五、复盘改进

笔记内容规划好,也做了广告投放后,如何来复盘数据,从官方资料解读,针对声量、ROI和线索新客户进行复盘。

 

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图21:小红书3大类型复盘

声量型:在小红书更多做品宣,主要分为内容摸索期和声量提升期,在内容摸索期关注点击成本CPC和CTR、互动成本CPE以及爆文率,在声量提升期,关注回搜率(大盘在2%)回搜成本,同时关注占位情况,SOV情况。

ROI型:核心关注销售转换,在笔记前期测试期,关注CPC点击和CTR,在商详测试期关注商品访问量和架构成本,最后在收割期关注RGMV总量。

线索型:针对线索型客户,测试期关注素材测试期,心智占领期关注私信开口数,以及表单优化成本,在成本优化期基于大盘,关注表单成本。

此类型主要是广告投放复盘,针对自然流量复盘,可通过表格方式,将每天笔记整理,看具体有多少点赞评,互动情况,然后逐步调整笔记的封面、正文和标题。

以上就是新手商家,从平台到账号定位、内容投放和广告投放和持续复盘五部分来做,更整体去了解小红书,做好小红书,想了解更多小红书玩法,可加入江河聊营销付费社群。

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5. 不实信息,主要表现为:
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    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


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二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
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三、申诉
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