很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
快递巨头极兔,狠狠摔了一跤。
就在最近,#极兔快递被曝拖欠快递员工资#的话题冲上了微博热搜。
据了解,这个快递点位于江苏常州,被曝光出拖欠快递员工资30多万元。为担心货物被拖走,有十几个快递员直接睡在地上“轮流把守”,甚至有快递员抱着自己11个月大的孩子追讨工资等到半夜。
对比,极兔官方也给了回复并表示代理区已经介入,目前妥善解决了欠薪的问题,快递积压件也会在随后进行处理。
只不过尽管平息了欠薪风波,但对这个快递行业的黑马而言,极兔的问题并不止于此。
说起极兔快递,绝对绕不过去的就是创始人李杰。作为“创业教父”段永平的徒弟,李杰在大学毕业后就凭借着不俗的业绩步步高升,并且最终被OPPO挖走,调往印度尼西亚开拓市场。
在李杰的带领下,OPPO在印尼市场的业务越来越好,但在过程中物流运输的痛点也被彻底暴露出来。严重滞后的物流,让李杰萌生了自建物流公司的想法。最终在2015年,极兔快递被李杰在印尼创立并走上了疯狂的扩张之路。
凭借代理商和OPPO之前建立的关系网络,极兔快递仅用了两年时间就成为了东南亚市场单量第二,印尼快递行业日单量第一的快递公司。
在东南亚发展壮大之后,极兔快递于2020年进入中国,并凭借着低价烧钱的方式快速跑马圈地,试图抢食“四通一达”所把控的电商件市场。
靠着国内下沉市场的一片蓝海和短视频等各种新型电商平台业务的带动,仅2021年极兔快递的日均业务量就从最开始的100万飞跃式扩张到2000万。
据了解,2021年的618年中购物节,极兔快递的日单量更是一度突破3000万单,一时间风光无限。
高速成长的极兔,也吸引了一大批如红杉、腾讯等明星资本的加入。仅在2021年极兔就先后完成了三轮融资,经过融资之后极兔估值更是突破1200亿人民币,成为菜鸟网络之后第2个估值超过千亿的物流公司。
步子迈的太大,就很容易摔跤。
如今在网络上,关于极兔快递的负面评论不绝于耳。“货物不配送,联系客服和平台都无法解决”、“极兔送达的快递就没有一个是形状完整的”、“一个快递配送三天先后换了3个快递员”等等。
显然,疯狂的极兔虽然靠着大肆扩张在趋于饱和的快递市场分到了一杯羹,但从消费者的实际感受来看,依然还有很多的功课要做。
凭借低价策略,有数据显示,在2021年初极兔快递的日单量就突破2000万大关。要知道成功跨过这个门槛中通用了16年,韵达则用了19年,而极兔在一年内就达到了这个目标。
只是大打价格战并不利于快递行业的健康持续发展,各地监管部门也开始重拳出击,整治价格战。
当低价策略失灵,为了能够进一步抢夺市场,并购成为了极兔优先考虑的选择,这一次极兔快递把目标放在了经营正处于艰难时期的百世快递。
彼时的百世快递单票收入只有1.86元,收入的持续低迷进一步挤压了百世快递的利润空间,这让亏损多年的百世集团逐渐变得力不从心。
根据2021年前三季度的数据显示,百世集团亏损超过17亿,在这之中主要就是受到了快递业务的拖累。
于是,极兔快递出手了。
2021年10月,百世集团和极兔快递达成了战略合作,百世集团同意把国内快递业务以68亿人民币的价格转让给极兔。
乐观来看,这笔交易是一个双赢的局面。对百世集团来说,脱离了长期以来亏损的快递业务;对极兔而言,也能够进一步抢占市场。
当然也有悲观的人认为极兔和百世合并后,市场份额并不是简单的订单量相加,更多还是要考虑消费者是否会买单。
根据国家邮政局官网显示,今年第一季度在快递行业满意度调查当中,极兔快递依然处于垫底的位置,黑猫投诉平台上关于极兔快递的投诉量也已经突破10000条。
事实上,“补贴+低价”一直以来都是极兔能够搅局快递市场的主要手段。尤其是在面对圆通、申通、百世快递的竞争时,极兔更是把价格压到了难以置信的程度。
作为价格战的背后推手,极兔的每单价格通常比“通达系”要低1.5元,甚至部分长途订单可以低3元以上。然而在极兔收购了百世快递之后,整个快递行业的集中度进一步提升,价格战开始逐渐淡出人们的视野。
在这之中除了监管层的介入之外,极兔也迫切需要利润来修复自身。
只是当自身的价格无法和其他快递公司拉开差距之后,极兔提升市场占有率的速度开始逐渐放缓。同时顺丰也在2021年宣布加入电商件的竞争,极兔所面临的压力开始进一步显现。
与此同时,为了进一步抢占“通达系”的电商件市场份额,极兔仍然需要在基础设施上投入大量资金,这让原本就在烧钱运营的极兔面临的压力持续加大。
还有业内人士表示:极兔在收购百世之后,并没有把全部的网点“纳入麾下”,很多网点都处于无人接管的状态。由此也可以看出,目前极兔的市场占有率并不是简单的“极兔+百世快递”之和。
对此,极兔快递的办法之一是向海外大举扩张。
就在今年1月,极兔就正式开始了在阿联酋和沙特阿拉伯的业务;2月又官宣进军拉美市场,在墨西哥运营;5月,极兔在巴西也开始了正式的营业。
就目前来看,极兔在各个国家的子公司都是以建立全国自有配送网络和本地化仓储系统为主,以此来负责境内的物流业务。
曾经的极兔,凭借着简单粗暴的“三板斧”跑马圈地、加盟扩张、重金收购来抢占市场。只是就目前来看,除了在东南亚市场以及中国内地有不错的订单量之外,全球其他国家的业务距离真正成长起来还有很长的路要走。
对当下的极兔而言,或许更应该做的是先把自己曾经蒙眼狂奔所留下的烂摊子收拾好,想办法赢回口碑,然后再去谋求健康良性的发展。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)