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2022年跨境市场的从业者基本都感受到了市场给予的机会,也正是因为处于风口之上,越来越多的独立站、DTC品牌希望抓住网红营销这个时间窗口,成为头部品牌。
效果价值:低成本、迅速、大规模
而相对买量等传统的营销模式,海外网红营销最大的优势莫过于低成本快速获客,网红可以在短时间激活新的消费者客户,提高转化率、复购率。根据一个美妆客户透露,他们通过网红营销,可以比采用传统营销方式降低7成营销成本。
而且面对传统买量方式的流量触顶,用户规模化增长难度加剧,海外网红营销,通过网红的影响力,与消费者建立情感共鸣,使产品在短时间内快速出圈,消费者也从原来被动的接受者变为了更加积极主动的参与者,迅速裂变,从而引发供不应求的市场现场。
例如,21年很多美妆、服装品牌在网红营销上都取得了巨大的成功,通过视频种草形式,塑造偶像同款,针对性的讲解使用方法、搭配技巧,有效而精准的触达粉丝,这种形式极大的提升了用户购买欲望和消费决策效率,经常出现库存不够状况。
另外,通过网红营销带动粉丝产生的网络行为(搜索、查看、评价、分享),可以极大提升品牌的SEO,进而为品牌增加更多的曝光机会,伴随网红营销话题的持续,就会有用户不断的在Google中搜索关键词,而这个效果就会被不断的加剧。
品牌价值:信任、口碑、传播
但是对品牌而言,一次好的网红营销,是品牌认知度、口碑建立与内容沉淀的过程,更是增强品牌在互联网中记忆的过程。
网红营销不但可以降低用户对品牌的信任成本,产生转化,甚至带来二次传播甚至N次传播,从而转化为品牌的忠实用户,原本籍籍无名的品牌,在网红强大的影响力推动下,可能会成为粉丝眼中喜欢的品牌,女装品牌Glacier、潮流服饰品牌ReLove的成功90%都应归功于网红营销的再造力。而网红营销内容发布之后,从网红频道下方的评论,可以看到用户对于营销内容的喜爱度、产品及品牌的感受,也是是品牌迭代的力量源泉。
做过网红营销的客户都知道,网红营销有传统买量广告不能比拟的长尾效应,好的网红营销内容,可以持续为品牌带来效果,3个月甚至是一年之后还有可能有人通过网红视频带来相关转化。
成功的网红营销是品效合一的,既可具有高转化率又可为品牌建立背书形成口碑效应。
海外网红营销虽然已经成为社媒流量的核心,但是不是所有的产品都适合入局,不同的行业、不同的产品属性,流量布局是完全不一样的,所以在开始网红营销前,要先确定产品是否具有网红营销的属性,如果你的品牌具备了这些特征,不妨大胆的进行网红营销尝试,勇敢的拥抱跨境电商中这个新经济力量。
NO.1:标准化的产品,有比较完备的功能模块,便于邮寄,比如工业性大型产品,就不适合做网红营销,一来邮寄不便,二来受众不精准。
NO.2:广泛性产品,目标受众广泛,使用频率高,如果是专门针对某一特殊人群使用,就不适合大规模的网红推广,比如残疾专用的耳廓等等。
NO.3:独特的产品价值,是否便于话题传播,容易形成标签,比如很多美妆类产品,相对竞品很容易找到自己的独特优势,这样网红更容易输出优质的内容。
NO.4:产品本地化,产品文化符合当地主流文化、产品价值能够被年轻消费者认同,因为主流的社媒平台,基本是年轻人的天下。
NO.1选择匹配平台
对海外网红营销而言,选择匹配的网红就如选品之于电商,是决定成败的关键。网红与商品调性的匹配度,粉丝数据,帖子质量等要素,决定了一次营销活动的成败。所以,要选择什么平台,找什么网红,做什么营销内容?想清楚。比如Twitter,非常适合做测评,尤其是游戏类产品,Twitter平台男性用户为主,是游戏目标人群的聚集地,同时也能留下用户UGC。而ins适合美妆等时尚类产品,TikTok适合用来做内容种草,明星很重要,但素人的口碑分享也很重要并且更加真实。
这些传播策略,对于熟悉网红营销的的品牌是一个参考,而对于没做过或者开始做海外网红营销的中小企业来说,非常重要,能少走很多弯路。所以在开始网红营销前,针对自己的产品要做好调研,知道各平台的用户属性,然后基于目前的形态与自身需求,选择一个合适内容平台,达成自身的营销目的。
NO.2选择合适网红
相对选择好平台,选择自己需要的网红同样重要,头部网红更适合进行品牌传播,头部网红一般在某个特定领域具有很高的专业度和影响力,他们是社交媒体中的明星,拥有大量的粉丝基础,跟粉丝有经历长久的感情基础,有忠诚粉丝,但是因为粉丝量庞大,相对其他阶段的网红,互动率低。因此这类网红更适合大品牌进行品牌曝光,输出品牌价值。
而腰部网红,已经成功度过初始阶段,处于高速成长期,有自己独特的风格,并且已经确定专业领域,目标受众清晰,和粉丝互动紧密,已经形成类“饭圈”的粉丝模式,非常适合做产品转化,所以,当品牌方有着比较清晰的定位和目标客群,想进行商品转化的时候,这类网红绝对是首选。
而尾部网红处于刚起步的阶段,因为要塑造个人特色,产出优质内容,他们对平台动态、粉丝互动都更加积极,同时为了生存,他们对内容、合作模式接受度也高,可以接受联盟等分成模式,并且因为这类网红创作力强,往往可以做出很多优质的素材,是品牌方做素材收集的很好渠道。同时为了吸引粘性高的粉丝,他们在这个阶段分享的内容一般有着比较强烈的个人喜好和主观性,而粉丝对于这种接地气的 “真实评测”往往也十分买单。
由此可见,如果想获得良好的网红营销效果,需要对自身品牌、产品、目标人群、以及所选择的KOL自身优缺点有比较明确的认识,然后有节奏、有目标去推进。
但从营销投放来看,网红营销更具有用户粘性, 可以有效降低获客成本,提高复购率,且更为长期,ROI 更高。是2022年跨境电商全新的流量密码,网红营销也将会成为跨境品牌最为重要的营销增长策略之一,而且无论是个人还是企业都无法绕开网红这个社交媒介的影响。
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