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年终营销,各家电商都使用浑身解数,鼓励用户买买买。
但聚划算却反向营销,公开喊话年轻人要理性消费,甚至鼓励大家去买“临期商品”!这是什么套路?
如果你是这么想的,那说明你已经不太懂年轻人了。
分析案例之前,大叔先做个科普。
临期商品,一般是指即将到达产品保质期,但仍在保质期内的商品。
以食品为例,国家工商总局发文明确要求,经营者对即将过期的食品应向消费者作出醒目提示,我国“食品保质期临界”分为6级标准。比如罐头、饼干等标注保质期1年或更长的食品,临界期为到期前45天。
大叔了解到,在国内的商超或电商平台销售的临期货品,都是在临界期前的1-6个月内的,所以,安全方面是完全可以放心的。
在国外,购买临期食品是一件很普通的事,很多人甚至专门盯着食品到达临期的那一天,去抢购。
这种“临期文化”,随着互联网大融合,出国留学的中国学生越来越多,已经在中国年轻人群体中开始流行。大叔看到,在豆瓣等网络平台上,越来越多的年轻人聚集起来,分享自己的临期食品购物体验。
日前,淘宝发布“2021年度十大商品”榜单,“临期食品”与吴京同款运动服、电竞鼠标、露肩疫苗装等热门商品共同上榜。
数据显示,2021年有近400万人在淘宝购买临期食品。薯片等膨化食品的临期效应最为明显,其次是方便面和饮料。
也是在去年,新消费市场大爆发的同时,临期食品规模也在增大。在北上深等城市,许多线下“临期食品专卖店”异军突起。
再加上国家颁布《中华人民共和国反食品浪费法》等法律法规,反对浪费也成为年轻人的生活理念。随着消费观念的改变,购买临期商品正在成为Z世代的消费新风尚。
作为最懂年轻人的聚划算,洞察到Z世代的新消费观,在春节前,上线的“聚划算内购”,以临期商品为切入点,主打极致价格力,助力这届年轻人实现“购物自由”。
大叔了解到,今年的“内购”会,在产品选择上,专门就是做临期商品专场,非常聚焦;在玩法上,继续延续“抢码”玩法。大叔在去年就专门对具体玩法做过解读,用户只有抢到码,才能解锁进入内购会,享受最低3折的临期好物。
大叔认为,聚划算内购的抢码的玩法,很符合年轻人的喜好,这背后也是基于聚划算对年轻用户的深刻洞察,更是经过了去年内购会“抢码”大数据的验证。
抢码不仅能够调动用户参与热情,这个“码”甚至还成为用户之间一种特殊的“社交货币”,新用户入场需要拉人助力才能领码,这样就提供了一个机会让用户的社交圈层活跃起来。当然你也许会在全网百余达人那里码到意外的“惊喜”。
这样玩法不禁让大叔想到年轻人喜欢玩的“闯关游戏”,在游戏中只有在好友的帮助下获得通关信息,才能进入下一环节,开启全新的”战场“。这样的玩法使得更多年轻人参与进来,关注“临期商品”,也让购买临期商品这一行为变得更酷、更好玩了。
这次,聚划算还专门拍了一组反转短视频和系列海报,以“少数人才知道的划算”作为主题和落点,4个小故事分别选择4个极具特色的城市,全部采用方言,很有喜感。
上海篇里的美食主播,首次公开自己的省钱密码,尤其是和上海老太太争执的上海腔调,作为一个沪漂10年的人,真的很有共鸣。
在成都篇里,老两口为了环保锦旗“争”得不可开交,没想到却被95后的儿子拿到了,从抽屉柜里掉落的一包包零食,原来是儿子刚买的临期食品,“不浪费也是做环保嘛”。
东北篇里,女儿更是悄悄囤起了“白菜”,母亲很诧异,原来是“白菜价的日用品”。
大叔最喜欢粤语篇,画面和剧情都故意模仿王家卫的某一部电影,一句“我养你!”女青年在超市里壁咚男青年,最后镜头一转,原来是在临期商品货柜。
4组短视频和海报,通过幽默+反转的方式,用生活中的小场景不经意带出临期商品的“好处”,可能是作为一种特殊省钱方式的小骄傲、为环保事业做一些小贡献、或者仅仅是实现“零食自由”的心动,总之在这些小故事里,总能看到自己的身影,感受到临期商品实实在在的好处。
正值营销旺季,聚划算延续“社交货币”玩法,把当下年轻人对临期商品消费观改变的“洞察”借助新媒体方式无限放大,最后落脚点还是超高性价比,实现了:年轻人在聚划算内购,凭码抢内购划算价,有态度,有话题,有实惠。
大叔认为,聚划算这波专门针对年轻人的营销打法,值得总结一下,具体有三点:
年轻人确实爱面子,但更环保。
中国的年轻人确实喜欢面子,爱买名牌,爱晒朋友圈,但也是实用主义者,不盲目求贵,喜欢过高品质的生活,但也很在意性价比,更对薅羊毛的事,乐此不疲。
以前,请客吃饭最喜欢都点菜,还不打包,浪费反而变成一种对宾客的重视,现在的年轻人可不会,大家都非常环保,菜品可以是山珍海味搭配烧烤花生米,但不能浪费。
大叔认为,聚划算这波“内购会”营销的成功关键,就在于对年轻用户消费心理的洞察,它通过大数据已经发现了不同代际之间的消费观的巨大差别,然后通过营销手段说出了Z世代的心声和态度。
营销要对国家政策保持高敏感度。
大叔经常说PR和GR的关系,其实,高段位的传播营销案例,都是GR高手,因为读懂了政策方向,传播才会借势。
聚划算在新春提倡“年轻人买临期食品也很酷”,顺便还把“临期商品其实非常安全且很便宜”这个事科普了一下,这一系列操作,恰好积极响应了国家发布的《反食品浪费法》,鼓励大家降低食物浪费等行为。
既得民心,又响应政府倡导,聚划算内购不被年轻人追捧才怪呢。
“环保+实惠+稀缺”是Z世代流量密码。
全网都在找寻能够进入Z世代圈层,实现圈层刷屏的流量密码。通过聚划算这个案例,大叔认为,“环保+实惠+稀缺”可组成Z世代的流量密码。
上文说了,这届年轻人虽然喜欢吃喝玩乐,但非常环保,也很喜欢实惠,不盲目追求贵,其实这两点,“临期商品”都具备了,但它自身并不具备稀缺性,消费者不会去抢。
为了营造稀缺性,年轻人最喜欢的“抢码”上场,能够帮用户获得更低的补贴价格,满足年轻人薅羊毛和挖宝藏的快乐,尤其是“抢码”这个玩法,在年轻人群中可以和“拆盲盒”相提并论。
综上,聚划算内购这次选中临期商品做切入点,大叔认为是一个“一箭三雕”的好策划,对消费者、商家和社会来说有着不同的意义。在深入社会洞察之中,真正把握年轻人的喜好,看来,聚划算确实把“年轻化”玩的得心应手。
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