3月24日，腾讯发布2020年第四季度及全年财报。财报显示，第四季度腾讯总营收为1336.69亿元，同比增长26%，环比增长7%。四季度归母净利润为593.02亿元，同比增长175%，基于非美国通用会计准则，归母净利润为332.07亿元，同比增长30%，环比增长3%。2020年，腾讯营收为4820.64亿元，高于市场预期的4810.26亿元，同比增长28%；净利润为1598.47亿元，高于市场预估的1301.7亿元，同比增长71%；基于非美国通用会计准则，归母净利润为1227.42亿元，同比增长30%。
具体到网络游戏方面，2020年网络游戏总营收为1561亿元，同比增长36%，第四季度网络游戏总营收达391亿元，同比增长29%。值得注意的是，在业绩会上，腾讯提及仍在加速投资游戏公司，尤其是PC游戏团队。除此之外，腾讯还首次披露未成年人在游戏中的消费数据，18岁以下未成年人在腾讯中国网络游戏流水的占比为6.0%，其中16岁以下未成年人的流水占比为3.2%。游戏业务“稳重有进”：Q4手游营收367亿元，海外游戏营收占比26.56%2020年，腾讯网络游戏营收1561亿元，占总营收比重32%，其中手游营收1466亿元，端游营收446亿元。游戏业务的增长主要受手游营收增长以及Supercell合并推动。具体到第四季度，腾讯网络游戏营收391亿元，手游营收367亿元，端游营收102亿元，手游收入为端游的3.6倍。其中海外游戏营收98亿元，同比增长43%，占网络游戏总营收比重为26.56%，占比较去年同期的23%有所增加。
不过，相比于前三季度，腾讯手游收入在第四季度同比增长略有下滑。上述图表中，我们可以看到2020年前三季度腾讯手游同比增速均超过60%，而第四季度手游同比增长仅40.96%。针对增速放缓问题，腾讯高管在业绩会上表示，一方面受疫情后企业复工复产人员流动的影响，一方面是部分游戏如《英雄联盟手游》等收入的递延性。《王者荣耀》依然很能打，《使命召唤手游》补足射击类游戏布局在网络游戏的收入构成上，腾讯的经典游戏如《王者荣耀》《和平精英》《使命召唤手游》依然贡献着稳定的收入，新游如《天涯明月刀手游》《英雄联盟手游》《战歌竞技场》等也表现出了强劲实力。腾讯在财报中称，“《王者荣耀》连续两年荣登全球手机游戏畅销榜榜首，并继续荣膺中国最受欢迎手机游戏。2021年1月我们发布了《王者荣耀》至今最大规模的更新，推出一款全新的英雄、皮肤及用户界面。”游戏陀螺也观察到，从2019年到2020年，《王者荣耀》历经多次框架优化、版本内容更新，如今依旧稳定居于畅销榜，且一直位居TOP20之上。
基于这一游戏热度，腾讯曾宣布将推出两款基于其IP的衍生手游，其中，《代号：启程》为MMORPG手游，以王者世界观构建了全新的开放大陆。《代号：破晓》则是一款格斗手游，承袭了王者荣耀英雄形象和技能。与之相对应的，腾讯的另一《使命召唤手游》表现也是可圈可点，Sensor Tower曾统计，《使命召唤手游》在上线一周的时间里，累计下载量突破了一亿次，这一数据远远超过了“吃鸡”手游《PUBG Moblie》和《堡垒之夜》。腾讯方面在财报中表示，“《使命召唤手游》手游在中国推出，其节奏明快和紧张刺激的第一人称射击体验吸引硬核玩家参与，完善了我们在《和平精英》和《穿越火线手游》以外在射击类游戏领域的布局。”《PUBG Mobile》成海外营收主力，《英雄联盟手游》收入呈递延性新游方面，腾讯在财报中重点提及了《天涯明月刀手游》，该手游在2020年10月上线，上市首周在中国 App Store 预估收入近 5000 万美元，打破 2019 年《完美世界》手游创下的上市首周收入记录。海外游戏方面，《PUBG Mobile》依然是腾讯的营收主力军，根据App Annie的数据，《PUBG Mobile》连续两年成为海外市场上最受欢迎的手机游戏。除此之外，《英雄联盟手游》在海外的收入也在不断增加，不过由于这一游戏在2020年年底发行，收入存在递延性。
Sensor Tower数据显示，《英雄联盟手游》在2020年12月相继登陆中国台湾、越南、大洋洲、欧洲、中东北非等地区应用商店，截至2020年12月16日，该游戏在全球App Store和Google Play获得1250万次下载，吸金1050万美元。腾讯方面称，《英雄联盟》手游版《激斗峡谷》的推出进一步扩大游戏的用户基础。端游方面，《英雄联盟》一直都是主打。据统计，《英雄联盟》2020年全球总决赛同时观看人数最高超过4500万，创下游戏电竞赛事的收视纪录。主机上，腾讯在财报中称，其已与任天堂合作，在中国销售超过100万台Switch主机，并发布了十多款受欢迎的Switch游戏。投资动作提速，3天一投，2021年已拿下28家游戏公司游戏业务之外，腾讯也在积极投资。2021年，其延续了去年的“地毯式”投资策略，希望以更快的速度聚拢更多的游戏公司。据游戏陀螺粗略统计，截止至3月24日，腾讯已投出了28家游戏公司，其中5家海外游戏公司，3家上市公司，其余20家中小游戏公司。而2020年，腾讯投资及收购游戏公司逾33家，是2019年的3倍。2021年，腾讯游戏投资数量已接近去年全年，平均不到3天时间就投资一家游戏公司。
2020年，《原神》一炮而红，超越《王者荣耀》《和平精英》成为最吸金的游戏。加之，字节跳动等游戏新贵崛起，致使腾讯的游戏投资不再“精挑细选”，而是追求更快和更多。在投资侧重点方面，游戏陀螺早前也有过相关统计，我们认为腾讯的投资倾向于：①聚焦中小游戏团队；②收拢端游研发团队；③保持海外游戏收购力度，以少量持股为主。在此次的财报业绩会上，腾讯高管也表示，希望在各个游戏题材中找到最好的游戏公司加以投资。“它可能不是当前最好的，但有可能在未来成为最好的。”在上述列表中，我们也可以看到腾讯对游戏团队的投资虽然增多，但依然有所挑选，其更注重二次元、女性向、主机及IP等特定领域，以强化自身在这些领域的话语权，而这些领域仍处于增长通道中。另外，腾讯方面也提到目前正在重投PC游戏公司，尤其是在欧洲。游戏陀螺认为，这或与其主机业务及云游戏业务相关。首次披露未成年消费数据，16岁以下国内玩家游戏流水占比3.2%，泛娱乐开发加速近两年，未成年保护也成为了游戏企业必须攻克的问题。目前有关部门已要求在今年6月1日前，所有游戏均需要接入防沉迷系统，以保护未成年人。在这一方面，腾讯显然做得尤为不错。
2020年，腾讯在全球游戏行业率先升级“人脸识别策略”，对疑似未成年人的用户进行甄别，防止未成年人冒用成人帐号绕过游戏防沉迷限制。该策略可在游戏登录和支付环节两种场景中发起人脸识别验证，与公安权威平台数据比对，拒绝或未通过验证的用户，将被纳入未成年人防沉迷监管。最新数据显示，平均每天有724万个帐号在登录环节，6万个帐号在支付环节触发了人脸识别验证，其中因拒绝或未通过验证，登录环节有约90.5%的帐号被纳入防沉迷监管，支付环节80.0%被拦截了充值行为。技术监管外，腾讯还上线成长守护“家长模式”，推出免费家长课程，发起“家庭沟通计划”等。在一系列“组合拳”措施之下，2020年第四季度，国内16岁以下用户仅占腾讯游戏流水的3.2%，可以看到未成年防沉迷系统的效果。在泛娱乐开发方面，腾讯也大力推行“新文创”战略，《和平精英》《天涯明月刀》《QQ飞车手游》《地下城与勇士》等游戏头部产品，在社会、文化、生活多个领域广泛融合，交流共通。其中，《和平精英》曾2020年12月将游戏版本内容与哈尔滨当地文旅特色资源结合，推出了《和平精英》冰雪主题园区，该园区开放五日即突破10万人流。而《天涯明月刀》游戏则与湘西开启文旅战略合作，双方共同在“文旅、华服、音乐”等维度齐发力，助力湘西的旅游产业升级转型。
本文系作者：
游戏陀螺
授权发表，鸟哥笔记平台仅提供信息存储空间服务。
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》
如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击
反馈举报
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)